Snabbt svar:

För att åtgärda om Facebook-historien fastnar vid uppladdning, starta om appen eller logga ut från ditt konto & logga in igen; du kan också avinstallera och installera om appen.

Om du tror att din VPN är aktiverad kan du stänga av den, ansluta till en bättre internetanslutning eller ladda upp berättelsen från facebook.com från din dator.

Rensa appens cache, du kan öppna "Inställningar" och gå till "Appar och meddelanden", sedan "Appinformation". Tryck på appen, sedan på "Lagring och cache" och sedan på "Rensa cache".

Du bör kontakta Facebooks support, för detta trycker du på ikonen med tre linjer> "Hjälp & support" och sedan "Rapportera ett problem". Tryck sedan på "Fortsätt att rapportera ett problem". Välj om du vill ge en diagnos eller inte, scrolla nedåt, tryck på "Berättelser", beskriv problemet, lägg till skärmdumpar och skicka rapporten.

Om du har några frågor om vem som ser berättelsevisare, ta reda på hur du kan lära känna berättelsevisarna.

Facebook Story laddas inte upp - hur du åtgärdar det:

Försök med nedanstående korrigeringar:

1. Starta om appen

Om du märker att den berättelse du försöker ladda upp inte laddas upp, gå ut ur appen genom att använda alternativet Tillbaka på din enhet. Ta bort appen från Aktivitetshanteraren och öppna appen igen från din startskärm. Försök nu att ladda upp berättelsen. Du kommer att märka att ditt problem är löst.

2. Rensa cacheminnet i appen

Ett annat sätt att se till att din berättelse laddas upp är att rensa appens cache eller installera om appen. Du kan enkelt avinstallera appen genom att trycka länge på ikonen och trycka på avinstallationsalternativet. Du kan sedan ladda ner den från Play Store eller App Store och logga in.

Du kan enkelt rensa appens cache genom att följa nedanstående steg.

🔴 Steg att följa:

Steg 1: Gå till appen "Inställningar" på hemskärmen och bläddra ner till alternativet "Appar".

Steg 2: Du måste gå till "Appinfo" och leta efter Facebook-appen. Klicka på den när du hittar den och klicka sedan på alternativet "Lagring".

Steg 3: Tryck sedan på alternativet "Rensa cache". Cachen rensas. När du försöker ladda upp berättelsen kommer det inte att uppstå några störningar.

3. Anslut till bättre internet

Du kan få problem med att ladda upp din berättelse om din internetuppkoppling är dålig. I så fall kan du vänta tills du har en bättre internetuppkoppling eller ansluta enheten till en WiFi-uppkoppling som är relativt starkare än telefonens internet och sedan försöka ladda upp din berättelse. Detta säkerställer att din berättelse laddas upp framgångsrikt.

4. Prova från datorn eller webbläsaren facebook.com

Om du har provat några av dessa metoder och fortfarande inte kan ladda upp din berättelse måste du försöka ladda upp den från en dator i stället för från din telefon. Du måste gå till din webbläsare, öppna facebook.com och ladda upp berättelsen.

5. Logga ut & Logga in igen

Om problemet kvarstår kan du enkelt logga ut ur appen och logga in igen. Allt du behöver göra är att öppna appen, gå till ikonen med de tre linjerna högst upp på skärmen, bläddra ner och trycka på logga ut. Logga in igen och försök ladda upp din berättelse igen.

6. Stäng av VPN (om du aktiverar någon)

Det händer ofta att du inte kan ladda upp din berättelse på grund av en VPN som du av någon anledning har aktiverat. Om så är fallet bör du försöka stänga av VPN:en innan du laddar upp berättelsen till Facebook. Problemet kommer att lösas.

7. Kontakta Facebooks support

Du kan kontakta Facebooks support snabbt och direkt via Facebook-appen. Stegen nedan visar hur du gör.

🔴 Steg att följa:

Steg 1: Öppna Facebook-appen och gå till ikonen med de tre linjerna i menyraden högst upp på skärmen. Scrolla nedåt tills du hittar avsnittet "Hjälp & Support". Tryck på det.

Steg 2: Tryck på alternativet "Rapportera ett problem" Längst ner i meddelandet visas alternativet "Fortsätt att rapportera ett problem". Tryck på det.

Steg 3: Du kommer att bli tillfrågad om du vill att fullständiga loggar och diagnoser ska ingå i din rapport. Längst ner kan du antingen ge detta tillstånd eller neka det. Välj ett alternativ. Därefter måste du välja det problem du har haft. Rulla nedåt och tryck på "Stories" (berättelser).

Steg 4: Beskriv nu problemet, lägg till relaterade bilder och tryck på pilen högst upp för att skicka rapporten.

8. Prova efter en tid

Om du har provat alla ovanstående lösningar innan du försöker ladda upp videon på nytt är situationen inte längre i dina händer. Problemet är internt och måste åtgärdas av programmerarna. Du måste vänta tålmodigt ett tag och försöka ladda upp din berättelse, då kan problemet vara löst.

Varför - Facebook Story laddas inte upp:

Det finns nedanstående orsaker till att dina Facebook-berättelser fastnar:

1. Detta tar tid att bearbeta (vänta ett tag).

Ibland tar det lång tid att bearbeta Facebook-historier av flera olika anledningar. Ibland är din internet- eller WiFi-anslutning svag, vilket gör att det tar längre tid att bearbeta historien innan den laddas upp.

Även om du känner att din internetuppkoppling är bra finns det fortfarande en chans att berättelsen tar längre tid att bearbeta på grund av interna fakta från programmets sida. Därför är den enda lösningen du kan hitta när din video tar för lång tid att bearbeta att vänta ett tag.

Det kan ta längre tid, men så småningom kommer din berättelse att laddas upp så snart videon har behandlats. Försök att inte lämna appen eftersom berättelsen då kanske inte laddas upp.

2. Facebook kanske nedåt

En av de viktigaste orsakerna till att din Facebook-historia inte laddas upp är att det kan finnas ett internt problem. Att Facebook är nere betyder att Facebook-servern är nere.

Detta inträffar när en viss server har mycket trafik vid en viss tidpunkt, det vill säga för många personer som använder appen, vilket gör att appen inte kan bearbeta kommandon eller till och med fortsätta att fungera som den skulle ha gjort normalt. Ett serverproblem är inte särskilt vanligt, men det leder till att hela appen sviktar, det vill säga att ingen del av appen fungerar som den ska.

3. Facebook-appen har en bugg

En annan anledning till att din Facebook-historia inte laddas upp är att det kan finnas en bugg i en viss del av appen. En bugg är ett programmeringsfel i appen som stör en viss del av den och hindrar den från att fungera korrekt.

I det här fallet fördröjer felet kraftigt den tid det tar att ladda upp en berättelse; det kan också hända att du inte kan ladda upp en berättelse. Fel åtgärdas vanligtvis när nya versioner av appen släpps. Därför kan du behöva vänta på uppdateringar om det är ett problem som orsakas av ett fel.