Răspunsul tău rapid:

Pentru a remedia problema dacă povestea de pe Facebook se blochează la încărcare, mai întâi, reporniți aplicația sau deconectați-vă de la contul dvs. & conectați-vă din nou; de asemenea, puteți dezinstala și reinstala aplicația.

Dacă credeți că VPN-ul dvs. este activat, dezactivați-l, conectați-vă la o conexiune mai bună la internet sau încărcați povestea de pe facebook.com de pe computerul dvs.

Ștergeți memoria cache a aplicației, puteți deschide "Setări" și mergeți la "Aplicații & notificări", apoi "Informații despre aplicații". Apăsați pe aplicație, apoi pe "Stocare & cache" și apoi pe "Ștergeți memoria cache".

Ar trebui să contactați suportul Facebook, pentru aceasta, atingeți pictograma cu trei linii> "Ajutor & suport" și apoi "Raportați o problemă". Apoi atingeți "Continuați să raportați o problemă". Alegeți să oferiți un diagnostic sau nu, derulați în jos, atingeți "Povești" descrieți problema, adăugați capturi de ecran și trimiteți raportul.

În cazul în care aveți probleme legate de cine vede poveștile, găsiți modalități de a-i cunoaște pe cei care le vizualizează.

Povestea de pe Facebook nu se încarcă - Cum se repară:

Încercați soluțiile de mai jos:

1. Reporniți aplicația

Dacă observați că povestea pe care încercați să o încărcați nu este încărcată, ieșiți din aplicație folosind opțiunea de revenire de pe dispozitiv. Eliminați aplicația din managerul de activități și deschideți-o din nou de pe ecranul principal. Acum, încercați să încărcați povestea. Veți realiza că problema dvs. a fost rezolvată.

2. Ștergeți memoria cache de pe aplicație

O altă modalitate prin care vă puteți asigura că povestea dvs. este încărcată este ștergerea cache-ului aplicației sau reinstalarea aplicației. Puteți dezinstala cu ușurință aplicația apăsând lung pe pictograma și apăsând pe opțiunea de dezinstalare. Puteți apoi să o descărcați din Play Store sau App Store și să vă conectați.

Puteți șterge cu ușurință memoria cache a aplicației urmând pașii menționați mai jos.

🔴 Pași de urmat:

Pasul 1: Accesați aplicația "Settings" (Setări) de pe ecranul principal și derulați în jos pentru a găsi opțiunea "Apps" (Aplicații).

Pasul 2: Trebuie să mergeți la "App info" și să căutați aplicația Facebook. Faceți clic pe ea când o găsiți, apoi faceți clic pe opțiunea "Storage".

Pasul 3: Apoi atingeți opțiunea "Clear cache" (Șterge memoria cache). Memoria cache va fi ștearsă. Când veți încerca să încărcați povestea, nu va exista nicio întrerupere.

3. Conectați-vă la un internet mai bun

Este posibil să întâmpinați probleme la încărcarea poveștii dacă conexiunea la internet este slabă. În acest caz, puteți aștepta până când aveți o conexiune mai bună la internet sau vă puteți conecta dispozitivul la o conexiune WiFi relativ mai puternică decât cea a telefonului dvs. și apoi încercați să vă încărcați povestea. Astfel, vă veți asigura că povestea dvs. va fi încărcată cu succes.

4. Încercați de pe PC sau din browser facebook.com

Dacă ați încercat unele dintre aceste metode și tot nu puteți încărca povestea, trebuie să încercați să o încărcați de pe un computer în loc de telefon. Trebuie să accesați browserul ales, să deschideți facebook.com și să încărcați povestea.

5. Ieșiți din sistem & Conectați-vă din nou

Dacă problema persistă, vă puteți deconecta cu ușurință de la aplicație și vă puteți conecta din nou. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți aplicația, să mergeți la pictograma cu trei linii din partea de sus a ecranului, să derulați în jos și să apăsați pe deconectare. Conectați-vă din nou și încercați din nou să vă încărcați povestea.

6. Dezactivați VPN-ul (dacă activați vreunul)

De multe ori, nu puteți încărca cu succes povestea dvs. din cauza unui VPN pe care l-ați activat din orice motiv. În acest caz, ar trebui să încercați să dezactivați VPN-ul înainte de a încărca povestea pe Facebook. Problema dvs. va fi rezolvată.

7. Contactați serviciul de asistență Facebook

Puteți contacta rapid și direct serviciul de asistență Facebook prin intermediul aplicației Facebook. Pașii menționați mai jos vă vor spune cum.

🔴 Pași de urmat:

Pasul 1: Deschideți aplicația Facebook și mergeți la pictograma cu trei linii din bara de meniu din partea de sus a ecranului. Derulați în jos până când găsiți secțiunea "Help & Support". Apăsați pe ea.

Pasul 2: Atingeți opțiunea care spune "Raportează o problemă" În partea de jos a notificării, veți vedea opțiunea "Continuă să raportezi o problemă". Atingeți-o.

Pasul 3: Veți fi întrebat dacă doriți ca jurnalele și diagnosticele complete să fie incluse în raport. În partea de jos, puteți fie să acordați permisiunea respectivă, fie să o refuzați. Alegeți o opțiune. Apoi, trebuie să selectați problema cu care v-ați confruntat. Derulați în jos și apăsați pe "Stories" (Povești).

Pasul 4: Acum descrieți problema, adăugați imagini aferente și apăsați pe opțiunea săgeată din partea de sus pentru a trimite raportul.

8. Încercați după un timp

Situația nu mai este în mâinile dumneavoastră dacă ați încercat toate soluțiile de mai sus înainte de a încerca din nou să încărcați videoclipul. Problema este internă și trebuie să fie rezolvată de programatori. Trebuie să așteptați cu răbdare o perioadă și să încercați să încărcați povestea dumneavoastră; este posibil ca problema să fie rezolvată până atunci.

De ce - Povestea de pe Facebook nu se încarcă:

Există motivele de mai jos pentru care poveștile dvs. de pe Facebook se blochează:

1. Este nevoie de timp pentru a fi procesat (Așteptați un timp)

Uneori, poveștile de pe Facebook necesită timp pentru a fi procesate, din mai multe motive. Uneori, conexiunea la internet sau WiFi din partea dvs. este slabă, ceea ce face ca povestea să dureze mai mult timp pentru a fi procesată înainte de a fi încărcată.

Chiar dacă simțiți că conexiunea dvs. la internet este bună, există totuși o șansă ca povestea să dureze mai mult timp pentru a fi procesată din cauza unor fapte interne din partea aplicației. Prin urmare, singura soluție pe care o puteți găsi atunci când video-ul dvs. durează prea mult timp pentru a fi procesat este să așteptați o vreme.

Este posibil să dureze mai mult, dar, în cele din urmă, povestea dvs. va fi încărcată imediat ce videoclipul este procesat. De asemenea, încercați să nu părăsiți aplicația, deoarece în acest caz povestea ar putea să nu fie încărcată.

2. Facebook poate că a scăzut

Unul dintre cele mai importante motive pentru care povestea dvs. de pe Facebook nu este încărcată este că ar putea exista o problemă internă. Faptul că Facebook nu funcționează înseamnă că serverul Facebook este oprit.

Acest lucru se întâmplă atunci când un anumit server înregistrează mult trafic la un moment dat; adică prea multe persoane care folosesc aplicația, ceea ce face ca aplicația să proceseze comenzile sau chiar să continue să funcționeze în mod normal. O problemă a serverului nu este foarte frecventă, dar determină ca întreaga aplicație să se clatine; acest lucru înseamnă că nicio parte a aplicației nu funcționează corect.

3. Aplicația Facebook are un bug

Un alt motiv pentru care povestea dvs. de pe Facebook nu este încărcată este că ar putea exista o eroare într-o anumită parte a aplicației. O eroare este o eroare de programare în aplicație care perturbă o anumită parte a acesteia, împiedicând-o să funcționeze corect.

În acest caz, eroarea încetinește foarte mult timpul necesar pentru a încărca o poveste; de asemenea, este posibil să nu vă permită să încărcați o poveste. De obicei, erorile sunt rezolvate atunci când sunt lansate noi versiuni ale aplicației. Prin urmare, este posibil să trebuiască să așteptați actualizări dacă este vorba de o problemă cauzată de o eroare.