Uw snelle antwoord:

Om op te lossen als het Facebook-verhaal vastloopt bij het uploaden, start u eerst de app opnieuw op of logt u uit bij uw account & log weer in; u kunt ook de app verwijderen en opnieuw installeren.

Als u denkt dat uw VPN is ingeschakeld, schakel het dan uit, maak verbinding met een betere internetverbinding of upload het verhaal van facebook.com vanaf uw computer.

Wis de cache van de app, u kunt "Instellingen" openen en gaan naar "Apps & meldingen", dan "App info". Tik op de app, dan op "Opslag & cache" en dan op "Cache wissen".

U moet contact opnemen met Facebook support, hiervoor tikt u op het drie-regelige pictogram> "Help & support" en vervolgens op "Meld een probleem". Tik vervolgens op "Ga door met het melden van een probleem". Kies om een diagnose te geven of niet, scroll naar beneden, tik op "Verhalen" beschrijf het probleem, voeg screenshots toe en verstuur het rapport.

Als je problemen hebt met de kijkers van verhalen over wie die ziet, zoek dan manieren om de kijkers van verhalen te kennen.

Facebook Verhaal niet uploaden - Hoe op te lossen:

Probeer de onderstaande oplossingen:

1. Herstart de app

Als u merkt dat het verhaal dat u probeert te uploaden niet wordt geüpload, kom dan uit de app met de terug-optie op uw toestel. Verwijder de app uit het taakbeheer en open de app opnieuw vanaf uw beginscherm. Probeer nu het verhaal te uploaden. U zult merken dat uw probleem is opgelost.

2. Wis de cache van de app

Een andere manier waarop u ervoor kunt zorgen dat uw verhaal wordt geüpload, is door uw app-cache te wissen of de app opnieuw te installeren. U kunt de app eenvoudig verwijderen door lang op het pictogram te drukken en op de verwijderingsoptie te tikken. Vervolgens kunt u de app downloaden in de Play Store of App Store en u aanmelden.

U kunt de cache van de app eenvoudig wissen door de onderstaande stappen te volgen.

Te volgen stappen:

Stap 1: Ga naar de app "Instellingen" op je startscherm en scroll naar beneden om de optie te vinden die zegt "Apps".

Stap 2: Je moet naar "App info" gaan en zoeken naar de Facebook app. Klik erop als je het gevonden hebt, en klik dan op de optie "Opslag".

Stap 3: Tik dan op de optie die zegt "Cache wissen". Uw cache zal worden gewist. Wanneer u probeert het verhaal te uploaden, zal er geen verstoring zijn.

3. Verbinding maken met beter internet

In dat geval kunt u wachten tot u een betere internetverbinding hebt of uw toestel verbinden met een WiFi-verbinding die relatief sterker is dan het internet van uw telefoon en dan proberen uw verhaal te uploaden. Dit zal ervoor zorgen dat uw verhaal met succes wordt geüpload.

4. Probeer van PC of Browser facebook.com

Als u enkele van deze methoden hebt geprobeerd en nog steeds niet kunt uploaden naar uw verhaal, moet u proberen te uploaden vanaf een computer in plaats van uw telefoon. U moet naar de browser van uw keuze gaan, facebook.com openen en het verhaal uploaden.

5. Uitloggen & opnieuw inloggen

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u zich eenvoudig afmelden van de app en opnieuw inloggen. Het enige wat u hoeft te doen is de app openen, naar het pictogram met de drie regels bovenaan uw scherm gaan, naar beneden scrollen en op uitloggen tikken. Log opnieuw in en probeer uw verhaal opnieuw te uploaden.

6. VPN uitschakelen (indien geactiveerd)

Heel vaak kun je niet succesvol uploaden naar je verhaal vanwege een VPN die je om wat voor reden dan ook hebt geactiveerd. Als dit het geval is, moet je proberen de VPN uit te schakelen voordat je het verhaal uploadt naar je Facebook. Je probleem is dan opgelost.

7. Neem contact op met Facebook Support

U kunt snel en rechtstreeks contact opnemen met Facebook-ondersteuning via de Facebook-app. De onderstaande stappen vertellen u hoe.

Te volgen stappen:

Stap 1: Open de Facebook-app, en ga naar het pictogram met de drie lijnen in de menubalk bovenaan het scherm. Scroll naar beneden tot je de sectie "Help & Support" vindt. Tik erop.

Stap 2: Tik op de optie die zegt "Meld een probleem" Onderaan de melding ziet u de optie "Ga door met het melden van een probleem". Tik daarop.

Stap 3: U wordt gevraagd of u wilt dat alle logboeken en diagnoses in uw rapport worden opgenomen. Onderaan kunt u deze toestemming geven of weigeren. Kies een optie. Vervolgens moet u het probleem selecteren waarmee u te maken hebt gehad. Scroll naar beneden en tik op "Verhalen".

Stap 4: Beschrijf nu het probleem, voeg gerelateerde afbeeldingen toe en tik op de pijloptie bovenaan om het rapport te versturen.

8. Probeer het na een tijdje

De situatie ligt niet meer in uw handen als u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd voordat u opnieuw probeert de video te uploaden. Het probleem is intern en moet worden opgelost door de programmeurs. U moet geduldig een tijdje wachten en proberen uw verhaal te uploaden; het probleem kan tegen die tijd zijn opgelost.

Waarom - Facebook Verhaal niet uploaden:

Er zijn onderstaande redenen waarom uw Facebook-verhalen vastlopen:

1. Dit kost tijd om te verwerken (Wacht even)

Soms kost het verwerken van Facebook-verhalen tijd, om verschillende redenen. Soms is de internet- of WiFi-verbinding van jouw kant zwak, waardoor het langer duurt voordat het verhaal wordt verwerkt en geüpload.

Zelfs als u denkt dat uw internetverbinding in orde is, is er nog steeds een kans dat het verhaal langer duurt om te verwerken als gevolg van interne feiten aan de kant van de applicatie. Daarom is de enige oplossing die u kunt vinden als het verwerken van uw video te lang duurt, om even te wachten.

Het kan langer duren, maar uiteindelijk wordt je verhaal geüpload zodra de video is verwerkt. Probeer ook niet de app te verlaten, want dan wordt het verhaal misschien niet geüpload.

2. Facebook misschien Down

Een van de belangrijkste redenen waarom uw Facebook-verhaal niet wordt geüpload, is dat er een intern probleem kan zijn. Als Facebook niet werkt, betekent dit dat de server van Facebook niet werkt.

Dit gebeurt wanneer een bepaalde server op een bepaald moment veel verkeer ziet; dat wil zeggen, te veel mensen die de app gebruiken, waardoor de app opdrachten niet verwerkt of zelfs blijft functioneren zoals normaal. Een serverprobleem komt niet zo vaak voor, maar zorgt ervoor dat de hele app hapert; dit betekent dat geen enkel onderdeel van de app goed functioneert.

3. Facebook App heeft een bug

Een andere reden waarom je Facebook-verhaal niet wordt geüpload, is dat er misschien een bug zit in een bepaald onderdeel van de app. Een bug is een programmeerfout in de app die een bepaald onderdeel verstoort, waardoor de app niet goed functioneert.

In dit geval vertraagt de bug de tijd die nodig is om een verhaal te uploaden aanzienlijk; het is ook mogelijk dat u geen verhaal kunt uploaden. Bugs worden meestal verholpen wanneer nieuwe versies van de app worden uitgebracht. Daarom moet u misschien wachten op updates als het een probleem is dat wordt veroorzaakt door een bug.