Vaš brzi odgovor:

Da biste popravili ako je Facebook priča zapela pri učitavanju, prvo ponovo pokrenite aplikaciju ili se odjavite sa svog računa & ponovo se prijavite; također možete deinstalirati i ponovo instalirati aplikaciju.

Ako mislite da je vaš VPN uključen, isključite ga, povežite se na bolju internet vezu ili prenesite priču sa facebook.com sa svog računara.

Obrišite predmemoriju aplikacije, možete otvoriti “Postavke” i otići na “Aplikacije & obavijesti”, zatim “Informacije o aplikaciji”. Dodirnite aplikaciju, a zatim na „Skladištenje & cache”, a zatim na “Clear cache”.

Trebalo bi da kontaktirate Facebook podršku, za to dodirnite ikonu u tri reda > “Pomoć & podrška” i zatim “Prijavi problem”. Zatim dodirnite „Nastavi s prijavom problema“. Odaberite želite li dati dijagnozu ili ne, pomaknite se prema dolje, dodirnite “Priče” opišite problem, dodajte snimke ekrana i pošaljite izvještaj.

Ako imate bilo kakvih problema u vezi sa gledaocima priča o tome ko ih vidi, pronađite načine da upoznate gledaoce priče.

Facebook priča se ne otprema – kako to popraviti:

Probajte sljedeće popravke:

1. Ponovo pokrenite aplikaciju

Ako primijetite da se priča koju pokušavate učitati ne otprema, izađite iz aplikacije koristeći stražnja opcija na vašem uređaju. Uklonite aplikaciju iz upravitelja zadataka i ponovo otvorite aplikaciju s početnog ekrana. Sada pokušajte da otpremite priču. Shvatit ćete da je vaš problem riješen.

2. Brisanje keša uključenoAplikacija

Drugi način na koji možete osigurati da je vaša priča učitana je brisanje keša aplikacije ili ponovno instaliranje aplikacije. Aplikaciju možete jednostavno deinstalirati dugim pritiskom na ikonu i dodirom na opciju deinstaliranja. Zatim ga možete preuzeti sa Play Store ili App Store i prijaviti se.

Možete jednostavno obrisati predmemoriju aplikacije slijedeći dolje navedene korake.

🔴 Koraci koje treba slijediti:

Korak 1: Idite na aplikaciju “Postavke” sa svog početnog ekrana i skrolujte prema dolje da pronađete opciju koji kaže "Aplikacije".

Korak 2: Morate otići na “Informacije o aplikaciji” i potražiti Facebook aplikaciju. Kliknite na njega kada ga pronađete, a zatim kliknite na opciju “Storage”.

Korak 3: Zatim dodirnite opciju koja kaže “Obriši keš”. Vaš keš će biti obrisan. Kada pokušate da otpremite priču, neće biti ometanja.

3. Povežite se na bolji internet

Možda ćete imati problema s učitavanjem priče ako je vaša internetska veza loša. U tom slučaju, možete pričekati dok ne budete imali bolju internetsku vezu ili spojite svoj uređaj na WiFi vezu koja je relativno jača od interneta vašeg telefona, a zatim pokušati prenijeti svoju priču. Ovo će osigurati da je vaša priča uspješno učitana.

4. Pokušajte s PC-a ili pretraživača facebook.com

Ako ste isprobali neke od ovih metoda i još uvijek ne možete otpremiti u svoju priču, vi potrebno je da probam otpremanje sa računaraumjesto vašeg telefona. Morate otići na pretraživač po izboru, otvoriti facebook.com i prenijeti priču.

5. Odjaviti se & Ponovo se prijavite

Ako problem i dalje postoji, možete se lako odjaviti iz aplikacije i ponovo se prijaviti. Sve što treba da uradite je da otvorite aplikaciju, idite na ikonu sa tri linije na vrhu ekrana, pomerite se prema dole i dodirnete odjavu. Prijavite se ponovo i pokušajte ponovo da otpremite svoju priču.

6. Isključite VPN (ako ga aktivirate)

Mnogo puta ne možete uspješno učitati svoju priču zbog VPN-a koji ste aktivirali iz bilo kojeg razloga. Ako je to slučaj, trebali biste pokušati isključiti VPN prije nego što učitate priču na svoj Facebook. Vaš problem će biti riješen.

7. Kontaktirajte Facebook podršku

Možete kontaktirati Facebook podršku brzo i direktno putem Facebook aplikacije. Koraci navedeni u nastavku će vam reći kako.

🔴 Koraci koje treba pratiti:

Korak 1: Otvorite Facebook aplikaciju i idite na ikonu tri linije na traci menija na vrh ekrana. Pomičite se prema dolje dok ne pronađete odjeljak „Pomoć & Podrška”. Dodirnite ga.

Korak 2: Tapnite na opciju koja kaže “Prijavi problem” Na dnu obavještenja vidjet ćete opciju “Nastavi s prijavom problema”. Dodirnite ga.

Korak 3: Bit ćete upitani da li želite da kompletne evidencije i dijagnostiku budu uključene u vaš izvještaj. Na dnu možete dati bilo kojerekao dozvolu ili je uskratio. Odaberite jednu opciju. Zatim morate odabrati problem s kojim ste se suočili. Pomaknite se prema dolje i dodirnite “Priče”.

4. korak: Sada opišite problem, dodajte povezane slike i dodirnite opciju strelice na vrh za slanje izvještaja.

8. Pokušajte nakon nekog vremena

Situacija više nije u vašim rukama ako ste isprobali sva gornja rješenja prije nego što ste pokušali ponovo učitati video. Problem je interni i programeri moraju da ga poprave. Morate strpljivo čekati neko vrijeme i pokušati učitati svoju priču; problem bi do tada mogao biti riješen.

Zašto – Facebook priča se ne otprema:

Postoje sljedeći razlozi zašto se vaše priče na Facebooku zaglavljuju:

1. Za ovo treba vremena za obradu (Sačekajte neko vrijeme)

Ponekad je potrebno vrijeme za obradu Facebook priča, zbog nekoliko razloga. Ponekad je internet ili WiFi veza s vaše strane slaba, što uzrokuje da priča traje duže da se obradi prije nego što se otpremi.

Čak i ako smatrate da je vaša internetska veza u redu, još uvijek postoji šansa da priča će trajati duže za obradu zbog internih činjenica na strani aplikacije. Stoga jedino rješenje koje možete pronaći kada vaš video traje predugo za obradu je da pričekate neko vrijeme.

Može potrajati, ali na kraju će vaša priča biti otpremljena čim se video obradi. Takođe, pokušajte nenapustite aplikaciju jer se u tom slučaju priča možda neće učitati.

2. Facebook možda dolje

Jedan od najznačajnijih razloga zašto se vaša Facebook priča ne postavlja je taj što bi moglo doći do unutrašnji problem. Nedostatak Facebooka znači da je Facebook server isključen.

Ovo se dešava kada određeni server vidi puno saobraćaja u trenutnom trenutku; to jest, previše ljudi koristi aplikaciju, što uzrokuje da aplikacija obrađuje naredbe ili čak nastavlja funkcionirati kao i inače. Problem sa serverom nije čest, ali uzrokuje da cijela aplikacija padne; to znači da nijedan dio aplikacije ne funkcionira ispravno.

3. Facebook aplikacija ima grešku

Još jedan razlog zašto se vaša Facebook priča ne učitava je taj što možda postoji greška u određenom dijelu aplikacije. Greška je programska greška u aplikaciji koja ometa određeni njen dio, sprečavajući je od pravilnog funkcioniranja.

U ovom slučaju, greška uvelike usporava vrijeme potrebno za učitavanje priče; takođe vam možda neće dozvoliti da otpremite priču. Greške se obično ispravljaju kada se objave nove verzije aplikacije. Stoga ćete možda morati pričekati ažuriranja ako je problem uzrokovan greškom.