빠른 답변:

Facebook 스토리 업로드 시 문제를 해결하려면 먼저 앱을 다시 시작하거나 계정 & 다시 로그인하십시오. 앱을 제거하고 다시 설치할 수도 있습니다.

VPN이 켜져 있다고 생각되면 VPN을 끄거나 더 나은 인터넷 연결에 연결하거나 컴퓨터에서 facebook.com의 스토리를 업로드하세요.

앱 캐시를 지우고 "설정"을 열고 "앱 & 알림', '앱 정보'. 앱을 탭한 다음 'Storage & 캐시”를 선택한 다음 “캐시 지우기”를 선택합니다.

Facebook 지원팀에 문의해야 합니다. 이를 위해 세 줄 아이콘 > “도움말 및 지원'을 선택한 다음 '문제 신고'를 선택하세요. 그런 다음 "계속 문제 보고"를 누릅니다. 진단 제공 여부를 선택하고 아래로 스크롤하여 문제를 설명하는 "스토리"를 탭하고 스크린샷을 추가한 다음 보고서를 보냅니다.

누가 스토리를 보는지에 대한 스토리 뷰어 관련 문제가 있는 경우 스토리 뷰어를 알 수 있는 방법을 찾으십시오.

Facebook 스토리가 업로드되지 않음 – 해결 방법:

아래 해결 방법을 시도해 보세요.

1. 앱을 다시 시작합니다.

업로드하려는 스토리가 업로드되지 않는 경우 다음을 사용하여 앱에서 나옵니다. 장치의 뒤로 옵션. 작업 관리자에서 앱을 제거하고 홈 화면에서 앱을 다시 엽니다. 이제 스토리를 업로드해 보세요. 문제가 해결되었음을 알게 될 것입니다.

2. 캐시 지우기 켜기App

스토리가 업로드되었는지 확인할 수 있는 또 다른 방법은 앱 캐시를 지우거나 앱을 다시 설치하는 것입니다. 아이콘을 길게 누르고 제거 옵션을 탭하면 앱을 쉽게 제거할 수 있습니다. 그런 다음 Play 스토어 또는 App Store에서 다운로드하고 로그인할 수 있습니다.

아래 설명된 단계에 따라 앱 캐시를 쉽게 지울 수 있습니다.

🔴 따라야 할 단계:

1단계: 홈 화면에서 "설정" 앱으로 이동하고 아래로 스크롤하여 옵션을 찾습니다. 그것은 "앱"이라고 말합니다.

2단계: "앱 정보"로 이동하여 Facebook 앱을 찾아야 합니다. 찾으면 클릭한 다음 "저장소" 옵션을 클릭합니다.

3단계: 그런 다음 "캐시 지우기" 옵션을 탭합니다. 캐시가 지워집니다. 스토리를 업로드하려고 하면 중단되지 않습니다.

3. 더 나은 인터넷에 연결

인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 스토리를 업로드하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 인터넷 연결 상태가 좋아질 때까지 기다리거나 휴대전화 인터넷보다 상대적으로 강력한 Wi-Fi 연결에 기기를 연결한 다음 스토리 업로드를 시도할 수 있습니다. 이렇게 하면 스토리가 성공적으로 업로드됩니다.

4. PC 또는 브라우저에서 시도해 보세요 facebook.com

이러한 방법 중 일부를 시도했지만 여전히 스토리에 업로드할 수 없는 경우 컴퓨터에서 업로드를 시도해야 합니다.전화 대신. 선택한 브라우저로 이동하여 facebook.com을 열고 스토리를 업로드해야 합니다.

5. 로그아웃 & 다시 로그인

문제가 지속되면 앱에서 쉽게 로그아웃했다가 다시 로그인할 수 있습니다. 앱을 열고 화면 상단의 세 줄 아이콘으로 이동하여 아래로 스크롤한 다음 로그아웃을 탭하기만 하면 됩니다. 다시 로그인하고 스토리 업로드를 다시 시도하십시오.

6. VPN 끄기(활성화한 경우)

어떤 이유로든 VPN을 활성화했기 때문에 스토리에 성공적으로 업로드할 수 없는 경우가 많습니다. 이 경우 Facebook에 스토리를 업로드하기 전에 VPN을 꺼야 합니다. 문제가 해결될 것입니다.

7. Facebook 지원팀에 문의

Facebook 앱을 통해 빠르고 직접 Facebook 지원팀에 문의할 수 있습니다. 아래에 언급된 단계를 통해 방법을 알 수 있습니다.

🔴 따라야 할 단계:

1단계: Facebook 앱을 열고 메뉴 표시줄의 세 줄 아이콘으로 이동합니다. 화면 상단. 섹션을 찾을 때까지 아래로 스크롤하여 "도움말 및; 지원하다". 그것을 탭하십시오.

2단계: "문제 신고" 옵션을 누릅니다. 알림 하단에 "계속 문제 신고" 옵션이 표시됩니다. 그것을 탭하십시오.

3단계: 보고서에 전체 로그 및 진단 정보를 포함할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 하단에서 다음 중 하나를 제공할 수 있습니다.허가하거나 거부합니다. 하나의 옵션을 선택하십시오. 그런 다음 직면한 문제를 선택해야 합니다. 아래로 스크롤하여 "이야기"를 탭합니다.

4단계: 이제 문제를 설명하고 관련 이미지를 추가한 다음 화면에서 화살표 옵션을 탭합니다. 상단에 보고서를 보냅니다.

8. 잠시 후 시도하십시오.

동영상 업로드를 다시 시도하기 전에 위의 해결 방법을 모두 시도했다면 더 이상 문제가 해결되지 않습니다. 문제는 내부적이며 프로그래머가 수정해야 합니다. 인내심을 가지고 잠시 기다렸다가 스토리를 업로드해야 합니다. 그러면 문제가 해결될 수 있습니다.

이유 – Facebook 스토리가 업로드되지 않음:

Facebook 스토리가 중단되는 이유는 다음과 같습니다.

1. 시간이 걸립니다. 처리하려면 (잠시만 기다리십시오)

몇 가지 이유로 Facebook 스토리를 처리하는 데 시간이 걸리는 경우가 있습니다. 때로는 인터넷이나 Wi-Fi 연결이 약해서 스토리를 업로드하기 전에 처리하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

인터넷 연결이 양호하다고 느끼더라도 여전히 신청 측의 내부 사실로 인해 스토리를 처리하는 데 시간이 더 오래 걸립니다. 따라서 비디오를 처리하는 데 너무 오래 걸릴 때 찾을 수 있는 유일한 해결책은 잠시 기다리는 것입니다.

시간이 더 걸릴 수 있지만 결국 동영상이 처리되는 즉시 스토리가 업로드됩니다. 또한 하지 않으려고이 경우 스토리가 업로드되지 않을 수 있으므로 앱을 종료하세요.

2. Facebook 아마도 다운

Facebook 스토리가 업로드되지 않는 가장 중요한 이유 중 하나는 내부 문제. Facebook이 다운되었다는 것은 Facebook 서버가 다운되었음을 의미합니다.

특정 서버가 현재 많은 트래픽을 보고 있을 때 발생합니다. 즉, 앱을 사용하는 사람이 너무 많아 앱이 명령을 처리하거나 정상적으로 작동하도록 합니다. 서버 문제는 흔하지 않지만 전체 앱이 흔들리는 원인이 됩니다. 즉, 앱의 어떤 부분도 제대로 작동하지 않습니다.

3. Facebook 앱에 버그가 있습니다.

Facebook 스토리가 업로드되지 않는 또 다른 이유는 앱의 특정 부분에 버그가 있을 수 있기 때문입니다. 버그는 앱의 특정 부분을 방해하여 제대로 작동하지 못하게 하는 앱의 프로그래밍 오류입니다.

이 경우 버그로 인해 스토리를 업로드하는 데 걸리는 시간이 크게 느려집니다. 또한 스토리 업로드를 허용하지 않을 수도 있습니다. 버그는 일반적으로 앱의 새 버전이 출시될 때 수정됩니다. 따라서 버그로 인한 문제인 경우 업데이트를 기다려야 할 수도 있습니다.