విషయ సూచిక
మీ VPN ఆన్ చేయబడిందని మీరు భావిస్తే, దాన్ని ఆఫ్ చేయండి, మెరుగైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌కి కనెక్ట్ చేయండి లేదా మీ కంప్యూటర్ నుండి facebook.com నుండి కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేయండి.
అనువర్తన కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి, మీరు “సెట్టింగ్‌లు” తెరిచి “యాప్‌లు & నోటిఫికేషన్‌లు”, ఆపై “యాప్ సమాచారం”. యాప్‌పై నొక్కండి, ఆపై “స్టోరేజ్ & కాష్" ఆపై "క్లియర్ కాష్"లో.
మీరు Facebook మద్దతును సంప్రదించాలి, దీని కోసం, మూడు-లైన్ చిహ్నంపై నొక్కండి > “సహాయం & మద్దతు” ఆపై “సమస్యను నివేదించండి”. ఆపై “సమస్యను నివేదించడానికి కొనసాగించు”పై నొక్కండి. రోగ నిర్ధారణను అందించాలో లేదో ఎంచుకోండి, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి, "కథనాలు"పై నొక్కండి, సమస్యను వివరించండి, స్క్రీన్‌షాట్‌లను జోడించి, నివేదికను పంపండి.
వీటిని ఎవరు చూస్తున్నారనే దానిపై మీకు ఏవైనా కథన వీక్షకులకు సంబంధించిన సమస్యలు ఉంటే, కథన వీక్షకులను తెలుసుకునే మార్గాలను కనుగొనండి.
Facebook స్టోరీ అప్‌లోడ్ చేయడం లేదు – ఎలా పరిష్కరించాలి:
దిగువ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి:
1. యాప్‌ని పునఃప్రారంభించండి
మీరు అప్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న కథనం అప్‌లోడ్ చేయబడలేదని మీరు గమనించినట్లయితే, ఉపయోగించి యాప్ నుండి బయటకు రండి మీ పరికరంలో వెనుక ఎంపిక. టాస్క్ మేనేజర్ నుండి యాప్‌ని తీసివేసి, మీ హోమ్ స్క్రీన్ నుండి యాప్‌ని మళ్లీ తెరవండి. ఇప్పుడు, కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీ సమస్య పరిష్కరించబడిందని మీరు గ్రహిస్తారు.
2. కాష్‌ని క్లియర్ ఆన్ చేయండియాప్
మీ యాప్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయడం లేదా యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా మీ స్టోరీ అప్‌లోడ్ చేయబడిందని మీరు నిర్ధారించుకోవడానికి మరొక మార్గం. మీరు చిహ్నాన్ని ఎక్కువసేపు నొక్కి, అన్‌ఇన్‌స్టాల్ ఎంపికపై నొక్కడం ద్వారా యాప్‌ను సులభంగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు. మీరు దానిని Play Store లేదా App Store నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు లాగిన్ చేయవచ్చు.
మీరు దిగువ పేర్కొన్న దశలను అనుసరించడం ద్వారా అనువర్తన కాష్‌ను సులభంగా క్లియర్ చేయవచ్చు.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: మీ హోమ్ స్క్రీన్ నుండి “సెట్టింగ్‌లు” యాప్‌కి వెళ్లి, ఎంపికను కనుగొనడానికి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి అది "యాప్‌లు" అని చెబుతుంది.
దశ 2: మీరు తప్పనిసరిగా “యాప్ సమాచారం”కి వెళ్లి Facebook యాప్ కోసం వెతకాలి. మీరు దాన్ని కనుగొన్నప్పుడు దానిపై క్లిక్ చేసి, ఆపై “నిల్వ” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
స్టెప్ 3: ఆపై “కాష్‌ను క్లియర్ చేయి” అని చెప్పే ఎంపికపై నొక్కండి. మీ కాష్ క్లియర్ చేయబడుతుంది. మీరు కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, అంతరాయం ఉండదు.
3. మెరుగైన ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయండి
మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ పేలవంగా ఉంటే మీ కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేయడంలో మీకు సమస్య ఉండవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు మెరుగైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని పొందే వరకు వేచి ఉండవచ్చు లేదా మీ ఫోన్ ఇంటర్నెట్ కంటే సాపేక్షంగా బలమైన WiFi కనెక్షన్‌కి మీ పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేసి, ఆపై మీ కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది మీ కథనం విజయవంతంగా అప్‌లోడ్ చేయబడిందని నిర్ధారిస్తుంది.
ఇది కూడ చూడు: అన్ని ఇన్‌స్టాగ్రామ్ పోస్ట్‌లను తొలగించడానికి 7 యాప్‌లు4. PC లేదా బ్రౌజర్ facebook.com నుండి ప్రయత్నించండి
మీరు ఈ పద్ధతుల్లో కొన్నింటిని ప్రయత్నించి, ఇప్పటికీ మీ కథనానికి అప్‌లోడ్ చేయలేకపోతే, మీరు కంప్యూటర్ నుండి అప్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలిమీ ఫోన్‌కు బదులుగా. మీరు మీ ఎంపిక బ్రౌజర్‌కి వెళ్లి, facebook.comని తెరిచి, కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేయాలి.
5. లాగ్ అవుట్ & మళ్లీ లాగిన్ చేయండి
సమస్య కొనసాగితే, మీరు యాప్ నుండి సులభంగా లాగ్ అవుట్ చేసి మళ్లీ లాగిన్ చేయవచ్చు. మీరు చేయాల్సిందల్లా యాప్‌ని తెరిచి, మీ స్క్రీన్ పైభాగంలో ఉన్న మూడు లైన్ల ఐకాన్‌కి వెళ్లి, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, లాగ్ అవుట్‌పై నొక్కండి. తిరిగి లాగిన్ చేసి, మీ కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
6. VPNని ఆఫ్ చేయండి (ఏదైనా సక్రియం చేస్తే)
చాలా సార్లు, మీరు ఏ కారణం చేతనైనా సక్రియం చేసిన VPN కారణంగా మీరు మీ కథనానికి విజయవంతంగా అప్‌లోడ్ చేయలేరు. ఇదే జరిగితే, మీరు మీ Facebookకి కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేసే ముందు VPNని ఆఫ్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి. మీ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
7. Facebook మద్దతును సంప్రదించండి
మీరు Facebook యాప్ ద్వారా త్వరగా మరియు నేరుగా Facebook మద్దతును సంప్రదించవచ్చు. క్రింద పేర్కొన్న దశలు ఎలాగో మీకు తెలియజేస్తాయి.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
దశ 1: Facebook యాప్‌ని తెరిచి, మెను బార్‌లోని మూడు లైన్ల చిహ్నానికి వెళ్లండి స్క్రీన్ పైన. “సహాయం & మద్దతు”. దానిపై నొక్కండి.
దశ 2: నోటిఫికేషన్ దిగువన “సమస్యను నివేదించు” అని చెప్పే ఎంపికపై నొక్కండి, మీకు “సమస్యను నివేదించడానికి కొనసాగించు” ఎంపిక కనిపిస్తుంది. దానిపై నొక్కండి.
దశ 3: మీ నివేదికలో పూర్తి లాగ్‌లు మరియు డయాగ్నస్టిక్‌లను చేర్చాలనుకుంటున్నారా అని మీరు అడగబడతారు. దిగువన, మీరు అందించవచ్చుఅనుమతి లేదా తిరస్కరించండి అన్నారు. ఒక ఎంపికను ఎంచుకోండి. అప్పుడు మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను ఎంచుకోవాలి. క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, “కథలు”పై నొక్కండి.
ఇది కూడ చూడు: Snapchatలో 10K సబ్‌స్క్రైబర్‌లను ఎలా పొందాలి
దశ 4: ఇప్పుడు సమస్యను వివరించండి, సంబంధిత చిత్రాలను జోడించండి మరియు బాణం ఎంపికపై నొక్కండి నివేదిక పంపడానికి పైన.
8. కొంత సమయం తర్వాత ప్రయత్నించండి
మీరు వీడియోను అప్‌లోడ్ చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించే ముందు పైన పేర్కొన్న అన్ని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించినట్లయితే పరిస్థితి మీ చేతుల్లో ఉండదు. సమస్య అంతర్గతమైనది మరియు ప్రోగ్రామర్‌లచే పరిష్కరించబడాలి. మీరు కొంతసేపు ఓపికగా వేచి ఉండి, మీ కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి; అప్పటికి సమస్య పరిష్కారం కావచ్చు.
ఎందుకు – Facebook స్టోరీ అప్‌లోడ్ చేయడం లేదు:
మీ Facebook కథనాలు ఎందుకు చిక్కుకుపోవడానికి క్రింది కారణాలు ఉన్నాయి:
1. దీనికి సమయం పడుతుంది ప్రాసెస్ చేయడానికి (కొంతకాలం వేచి ఉండండి)
కొన్నిసార్లు Facebook కథనాలు అనేక కారణాల వల్ల ప్రాసెస్ చేయడానికి సమయం పడుతుంది. కొన్నిసార్లు మీ పక్షాన ఇంటర్నెట్ లేదా WiFi కనెక్షన్ బలహీనంగా ఉంటుంది, దీని వలన అప్‌లోడ్ చేయడానికి ముందు కథనాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.
మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ బాగానే ఉందని మీరు భావిస్తే, ఇంకా అవకాశం ఉంది అప్లికేషన్ యొక్క అంతర్గత వాస్తవాల కారణంగా కథనాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది. కాబట్టి మీ వీడియో ప్రాసెస్ చేయడానికి ఎక్కువ సమయం తీసుకున్నప్పుడు మీరు కనుగొనగలిగే ఏకైక పరిష్కారం కాసేపు వేచి ఉండటమే.
దీనికి ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు, కానీ చివరికి, వీడియో ప్రాసెస్ చేయబడిన వెంటనే మీ కథనం అప్‌లోడ్ చేయబడుతుంది. అలాగే, చేయకుండా ప్రయత్నించండిఆ సందర్భంలో కథనం అప్‌లోడ్ చేయబడనందున అనువర్తనాన్ని వదిలివేయండి.
2. Facebook బహుశా డౌన్
మీ Facebook కథనం అప్‌లోడ్ చేయబడకపోవడానికి అత్యంత ముఖ్యమైన కారణాలలో ఒకటి ఉండవచ్చు అంతర్గత సమస్య. ఫేస్బుక్ డౌన్ అయిందంటే ఫేస్బుక్ సర్వర్ డౌన్ అయిందని అర్థం.
ప్రస్తుత సమయంలో నిర్దిష్ట సర్వర్ చాలా ట్రాఫిక్‌ని చూస్తున్నప్పుడు ఇది జరుగుతుంది; అంటే, యాప్‌ని చాలా మంది వ్యక్తులు ఉపయోగిస్తున్నారు, దీని వలన యాప్ ఆదేశాలను ప్రాసెస్ చేస్తుంది లేదా సాధారణంగా పని చేయడం కూడా కొనసాగుతుంది. సర్వర్ సమస్య చాలా సాధారణం కాదు కానీ మొత్తం యాప్‌ని కుదిపేస్తుంది; యాప్‌లోని ఏ భాగం సరిగ్గా పనిచేయదని దీని అర్థం.
3. Facebook యాప్‌లో బగ్ ఉంది
మీ Facebook కథనం అప్‌లోడ్ చేయబడకపోవడానికి మరొక కారణం ఏమిటంటే, యాప్‌లోని నిర్దిష్ట భాగంలో బగ్ ఉండవచ్చు. బగ్ అనేది యాప్‌లోని ప్రోగ్రామింగ్ లోపం, ఇది దానిలోని నిర్దిష్ట భాగానికి అంతరాయం కలిగించి, సరిగ్గా పనిచేయకుండా నిరోధిస్తుంది.
ఈ సందర్భంలో, బగ్ కథను అప్‌లోడ్ చేయడానికి పట్టే సమయాన్ని బాగా నెమ్మదిస్తుంది; ఇది కథనాన్ని అప్‌లోడ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించకపోవచ్చు. యాప్ యొక్క కొత్త వెర్షన్‌లు విడుదలైనప్పుడు బగ్‌లు సాధారణంగా పరిష్కరించబడతాయి. కనుక ఇది బగ్ వల్ల ఏర్పడిన సమస్య అయితే మీరు నవీకరణల కోసం వేచి ఉండవలసి ఉంటుంది.