Jawaban Cepat Anda:

Untuk memperbaiki jika cerita Facebook macet saat mengunggah, pertama, mulai ulang aplikasi atau keluar dari akun Anda dan masuk kembali; Anda juga dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi.

Jika Anda merasa VPN Anda menyala, matikan, sambungkan ke koneksi internet yang lebih baik atau unggah cerita dari facebook.com dari komputer Anda.

Menghapus cache aplikasi, Anda dapat membuka "Pengaturan" dan membuka "Aplikasi dan pemberitahuan", lalu "Info aplikasi". Ketuk aplikasi, lalu "Penyimpanan dan cache", lalu "Hapus cache".

Anda harus menghubungi dukungan Facebook, untuk itu, ketuk ikon tiga baris "Bantuan dan dukungan" dan kemudian "Laporkan masalah", lalu ketuk "Lanjutkan untuk Melaporkan Masalah". Pilih untuk memberikan diagnosis atau tidak, gulir ke bawah, ketuk "Cerita" jelaskan masalahnya, tambahkan tangkapan layar, dan kirimkan laporan.

Jika Anda memiliki masalah terkait pemirsa cerita tentang siapa yang melihatnya, cari tahu cara-cara untuk mengetahui pemirsa cerita.

Facebook Story Tidak Bisa Diunggah - Cara Memperbaikinya:

Cobalah perbaikan di bawah ini:

1. Mulai ulang Aplikasi

Jika Anda melihat bahwa cerita yang Anda coba unggah tidak diunggah, keluarlah dari aplikasi menggunakan opsi kembali pada perangkat Anda. Hapus aplikasi dari pengelola tugas dan buka kembali aplikasi dari layar beranda. Sekarang, coba unggah cerita tersebut. Anda akan melihat bahwa masalah Anda telah terpecahkan.

2. Menghapus Cache pada Aplikasi

Cara lain untuk memastikan bahwa cerita Anda telah diunggah adalah dengan menghapus cache aplikasi atau menginstal ulang aplikasi. Anda dapat dengan mudah menghapus aplikasi dengan menekan lama ikon dan mengetuk opsi hapus instalan. Anda kemudian dapat mengunduhnya dari Play Store atau App Store dan masuk.

Anda dapat dengan mudah menghapus cache aplikasi dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.

🔴 Langkah-langkah yang Harus Diikuti:

Langkah 1: Buka aplikasi "Pengaturan" dari layar beranda dan gulir ke bawah untuk menemukan opsi yang bertuliskan "Aplikasi".

Langkah 2: Anda harus membuka "Info aplikasi" dan mencari aplikasi Facebook. Klik aplikasi tersebut ketika Anda menemukannya, lalu klik opsi "Penyimpanan".

Langkah 3: Kemudian ketuk opsi yang bertuliskan "Hapus cache". Cache Anda akan dihapus. Ketika Anda mencoba mengunggah cerita, tidak akan ada gangguan.

3. Terhubung ke Internet yang Lebih Baik

Anda mungkin akan mengalami masalah dalam mengunggah cerita Anda jika koneksi internet Anda buruk. Dalam hal ini, Anda dapat menunggu hingga Anda memiliki koneksi internet yang lebih baik atau menghubungkan perangkat Anda ke koneksi WiFi yang relatif lebih kuat daripada internet ponsel Anda, lalu mencoba mengunggah cerita Anda. Ini akan memastikan bahwa cerita Anda berhasil diunggah.

4. Coba dari PC atau Browser facebook.com

Jika Anda telah mencoba beberapa metode ini dan masih tidak dapat mengunggah ke cerita Anda, Anda perlu mencoba mengunggah dari komputer, bukan dari ponsel Anda. Anda harus membuka browser pilihan Anda, buka facebook.com, dan unggah cerita.

5. Keluar dan masuk kembali

Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat dengan mudah keluar dari aplikasi dan masuk kembali. Yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi, buka ikon tiga garis di bagian atas layar, gulir ke bawah, lalu ketuk keluar. Masuk kembali dan coba unggah kembali cerita Anda.

6. Matikan VPN (jika diaktifkan)

Sering kali, Anda tidak dapat berhasil mengunggah ke cerita Anda karena VPN yang Anda aktifkan karena alasan apa pun. Jika ini masalahnya, Anda harus mencoba mematikan VPN sebelum mengunggah cerita ke Facebook Anda. Masalah Anda akan terpecahkan.

7. Menghubungi Dukungan Facebook

Anda dapat menghubungi dukungan Facebook dengan cepat dan langsung melalui aplikasi Facebook. Langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini akan memberi tahu Anda caranya.

🔴 Langkah-langkah yang Harus Diikuti:

Langkah 1: Buka aplikasi Facebook, lalu buka ikon tiga garis dari bilah menu di bagian atas layar. Gulir ke bawah hingga Anda menemukan bagian "Bantuan dan Dukungan". Ketuk bagian tersebut.

Langkah 2: Ketuk opsi yang bertuliskan "Laporkan masalah" Di bagian bawah notifikasi, Anda akan melihat opsi "Lanjutkan untuk Melaporkan Masalah". Ketuk opsi tersebut.

Langkah 3: Anda akan ditanya apakah Anda ingin log lengkap dan diagnostik disertakan dalam laporan Anda. Di bagian bawah, Anda bisa memberikan izin tersebut atau menolaknya. Pilih salah satu opsi. Kemudian Anda harus memilih masalah yang Anda hadapi. Gulir ke bawah dan ketuk "Cerita".

Langkah 4: Sekarang jelaskan masalahnya, tambahkan gambar terkait, dan ketuk opsi panah di bagian atas untuk mengirim laporan.

8. Coba setelah beberapa saat

Situasi tidak lagi berada di tangan Anda jika Anda telah mencoba semua solusi di atas sebelum mencoba kembali untuk mengunggah video. Masalahnya bersifat internal dan perlu diperbaiki oleh pemrogram. Anda harus menunggu dengan sabar selama beberapa saat dan mencoba mengunggah cerita Anda; masalahnya mungkin sudah teratasi saat itu.

Mengapa - Facebook Story Tidak Mengunggah:

Ada beberapa alasan di bawah ini yang menyebabkan cerita Facebook Anda macet:

1. Ini Membutuhkan Waktu untuk Diproses (Tunggu beberapa saat)

Terkadang cerita Facebook membutuhkan waktu untuk diproses, karena beberapa alasan. Terkadang koneksi internet atau WiFi di pihak Anda lemah, yang menyebabkan cerita membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses sebelum diunggah.

Bahkan, jika Anda merasa koneksi internet Anda baik-baik saja, masih ada kemungkinan cerita akan memakan waktu lebih lama untuk diproses karena fakta internal dari pihak aplikasi. Oleh karena itu, satu-satunya solusi yang dapat Anda temukan ketika video Anda terlalu lama untuk diproses adalah, menunggu beberapa saat.

Mungkin butuh waktu lebih lama, tetapi pada akhirnya, cerita Anda akan diunggah segera setelah video diproses. Selain itu, cobalah untuk tidak meninggalkan aplikasi karena cerita Anda mungkin tidak akan diunggah jika Anda meninggalkannya.

2. Facebook mungkin Down

Salah satu alasan paling signifikan mengapa cerita Facebook Anda tidak diunggah adalah karena mungkin ada masalah internal. Facebook sedang down berarti server Facebook sedang down.

Hal ini terjadi ketika server tertentu melihat banyak lalu lintas pada waktu tertentu; yaitu, terlalu banyak orang yang menggunakan aplikasi, menyebabkan aplikasi memproses perintah atau bahkan terus berfungsi seperti biasanya. Masalah server tidak terlalu umum tetapi menyebabkan seluruh aplikasi tersendat-sendat; ini berarti tidak ada bagian dari aplikasi yang berfungsi dengan baik.

3. Aplikasi Facebook Memiliki Bug

Alasan lain mengapa cerita Facebook Anda tidak diunggah adalah karena mungkin ada bug di bagian tertentu dari aplikasi. Bug adalah kesalahan pemrograman dalam aplikasi yang mengganggu bagian tertentu dari aplikasi tersebut, sehingga aplikasi tersebut tidak dapat berfungsi dengan baik.

Dalam kasus ini, bug sangat memperlambat waktu yang diperlukan untuk mengunggah cerita; mungkin juga tidak memungkinkan Anda untuk mengunggah cerita. Bug biasanya diperbaiki ketika versi baru aplikasi dirilis. Oleh karena itu, Anda mungkin harus menunggu pembaruan jika itu adalah masalah yang disebabkan oleh bug.