Змест
Ваш хуткі адказ:
Каб выправіць, калі гісторыя Facebook затрымалася пры загрузцы, спачатку перазапусціце праграму або выйдзіце са свайго ўліковага запісу & увайсці зноў; вы таксама можаце выдаліць і пераўсталяваць прыкладанне.
Калі вы лічыце, што ваш VPN уключаны, выключыце яго, падключыцеся да лепшага інтэрнэт-злучэння або загрузіце гісторыю з facebook.com са свайго камп'ютара.
Ачысціце кэш праграмы, вы можаце адкрыць «Настройкі» і перайсці ў «Прыкладанні і & апавяшчэнні», затым «Інфармацыя аб праграме». Дакраніцеся да праграмы, затым да «Сховішча і ампер; кэш», а затым «Ачысціць кэш».
Вам трэба звярнуцца ў службу падтрымкі Facebook, для гэтага націсніце на значок з трох радкоў > «Дапамога & падтрымка», а затым «Паведаміць аб праблеме». Затым націсніце «Працягнуць, каб паведаміць аб праблеме». Выберыце, паставіць дыягназ ці не, пракруціце ўніз, націсніце «Гісторыі», апішыце праблему, дадайце скрыншоты і адпраўце справаздачу.
Калі ў вас ёсць якія-небудзь праблемы, звязаныя з праглядальнікам гісторый наконт таго, хто іх бачыць, знайдзіце спосабы пазнаць праглядальнікаў гісторый.
Гісторыя Facebook не загружаецца – як выправіць:
Паспрабуйце наступныя выпраўленні:
1. Перазапусціце праграму
Калі вы заўважылі, што гісторыя, якую вы спрабуеце загрузіць, не загружаецца, выйдзіце з праграмы з дапамогай опцыя назад на вашым прыладзе. Выдаліце праграму з дыспетчара задач і зноў адкрыйце праграму з галоўнага экрана. А цяпер паспрабуйце загрузіць гісторыю. Вы зразумееце, што ваша праблема была вырашана.
2. Ачысціць кэш уклПрыкладанне
Яшчэ адзін спосаб пераканацца, што ваша гісторыя запампавана, - ачысціць кэш праграмы або пераўсталяваць праграму. Вы можаце лёгка выдаліць праграму, доўга націскаючы на значок і націскаючы на опцыю выдалення. Затым вы можаце спампаваць яго з Play Store або App Store і ўвайсці ў сістэму.
Вы можаце лёгка ачысціць кэш праграмы, выканаўшы наступныя дзеянні.
🔴 Крокі для выканання:
Крок 1: Перайдзіце ў праграму «Настройкі» з галоўнага экрана і пракруціце ўніз, каб знайсці опцыю там напісана «Прыкладанні».
Крок 2: Вы павінны перайсці ў раздзел «Інфармацыя пра праграму» і пашукаць праграму Facebook. Націсніце на яго, калі знойдзеце, а затым націсніце опцыю «Сховішча».
Крок 3: Затым націсніце опцыю «Ачысціць кэш». Ваш кэш будзе ачышчаны. Калі вы паспрабуеце загрузіць гісторыю, збояў не будзе.
Глядзі_таксама: Facebook Story Viewer Checker – хто праглядае гісторыі, не сябры3. Падключыцеся да лепшага Інтэрнэту
У вас могуць узнікнуць праблемы з загрузкай вашай гісторыі, калі ваша інтэрнэт-злучэнне дрэннае. У гэтым выпадку вы можаце пачакаць, пакуль у вас будзе лепшае інтэрнэт-злучэнне, або падключыць вашу прыладу да WiFi-злучэння, якое адносна мацнейшае, чым інтэрнэт вашага тэлефона, а потым паспрабаваць загрузіць сваю гісторыю. Гэта пераканаецца, што ваша гісторыя была паспяхова запампавана.
4. Паспрабуйце з ПК або браўзера facebook.com
Калі вы спрабавалі некаторыя з гэтых метадаў і ўсё яшчэ не можаце загрузіць у сваю гісторыю, вы трэба паспрабаваць загрузіць з кампутаразамест вашага тэлефона. Вы павінны зайсці ў абраны вамі браўзер, адкрыць facebook.com і загрузіць гісторыю.
5. Выйсці з сістэмы & Увайдзіце зноў
Калі праблема не знікне, вы можаце лёгка выйсці з праграмы і ўвайсці зноў. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта адкрыць праграму, перайсці да значка з трыма лініямі ў верхняй частцы экрана, пракруціць ўніз і націснуць на выхад. Увайдзіце зноў і паўтарыце спробу загрузіць сваю гісторыю.
6. Выключыце VPN (калі ён актываваны)
Часта вы не можаце паспяхова загрузіць у сваю гісторыю з-за актываванага VPN па якой-небудзь прычыне. Калі гэта так, вам варта паспрабаваць адключыць VPN, перш чым загружаць гісторыю ў свой Facebook. Ваша праблема будзе вырашана.
7. Звярніцеся ў службу падтрымкі Facebook
Вы можаце хутка і непасрэдна звязацца са службай падтрымкі Facebook праз прыкладанне Facebook. Прыведзеныя ніжэй крокі раскажуць вам, як.
🔴 Крокі, якія трэба выканаць:
Крок 1: Адкрыйце праграму Facebook і перайдзіце да значка з трыма радкамі ў радку меню на верхняй частцы экрана. Пракруціце ўніз, пакуль не знойдзеце раздзел «Даведка & Падтрымка”. Націсніце на яго.
Крок 2: Націсніце на опцыю «Паведаміць аб праблеме». Унізе апавяшчэння вы ўбачыце опцыю «Працягнуць, каб паведаміць пра праблему». Націсніце на яго.
Крок 3: Вас спытаюць, ці хочаце вы, каб у вашу справаздачу былі ўключаны поўныя журналы і дыягностыка. У ніжняй частцы вы можаце альбо прадаставіцьсказаў дазвол або адмовіць у ім. Выберыце адзін варыянт. Затым вы павінны выбраць праблему, з якой вы сутыкнуліся. Пракруціце ўніз і націсніце «Гісторыі».
Крок 4: Цяпер апішыце праблему, дадайце звязаныя выявы і націсніце на стрэлку на зверху, каб адправіць справаздачу.
8. Паспрабуйце праз некаторы час
Сітуацыя больш не ў вашых руках, калі вы паспрабавалі ўсе вышэйпералічаныя рашэнні перад паўторнай спробай загрузіць відэа. Праблема ўнутраная і павінна быць выпраўлена праграмістамі. Вы павінны цярпліва пачакаць некаторы час і паспрабаваць загрузіць сваю гісторыю; праблема можа быць вырашана да таго часу.
Чаму – гісторыя з Facebook не загружаецца:
Ёсць наступныя прычыны, па якіх вашы гісторыі ў Facebook затрымліваюцца:
1. Гэта патрабуе часу для апрацоўкі (пачакайце некаторы час)
Часам апрацоўка гісторый Facebook патрабуе часу па некалькіх прычынах. Часам падключэнне да Інтэрнэту або Wi-Fi з вашага боку слабае, што прыводзіць да таго, што апрацоўка гісторыі перад загрузкай займае больш часу.
Нават калі вы адчуваеце, што ваша падключэнне да Інтэрнэту нармальнае, усё яшчэ ёсць верагоднасць, што апрацоўка гісторыі зойме больш часу з-за ўнутраных фактаў у дадатку. Таму адзінае рашэнне, якое вы можаце знайсці, калі ваша відэа апрацоўваецца занадта доўга, гэта пачакаць некаторы час.
Гэта можа заняць больш часу, але ў рэшце рэшт ваша гісторыя будзе загружана, як толькі відэа будзе апрацавана. Акрамя таго, паспрабуйце гэтага не рабіцьпакіньце праграму, бо ў такім выпадку гісторыя можа не быць загружана.
2. Facebook, магчыма, не працуе
Адной з найбольш значных прычын, па якой ваша гісторыя ў Facebook не загружаецца, з'яўляецца тое, што можа быць унутраная праблема. Адключэнне Facebook азначае, што сервер Facebook не працуе.
Гэта адбываецца, калі канкрэтны сервер бачыць шмат трафіку ў бягучы момант часу; гэта значыць занадта шмат людзей, якія выкарыстоўваюць прыкладанне, што прымушае прыкладанне апрацоўваць каманды ці нават працягваць працаваць у звычайным рэжыме. Праблема сервера не вельмі распаўсюджаная, але прыводзіць да збою ўсяго прыкладання; гэта азначае, што ні адна частка праграмы не працуе належным чынам.
Глядзі_таксама: Як выдаліць старыя паведамленні ў Messenger з абодвух бакоў3. Прыкладанне Facebook мае памылку
Яшчэ адна прычына, па якой ваша гісторыя ў Facebook не загружаецца, заключаецца ў тым, што ў пэўнай частцы праграмы можа быць памылка. Памылка - гэта памылка праграмавання ў дадатку, якая парушае пэўную яго частку, перашкаджаючы яе належнаму функцыянаванню.
У гэтым выпадку памылка значна запавольвае час, неабходны для загрузкі гісторыі; гэта таксама можа не дазволіць вам загрузіць гісторыю. Памылкі звычайна выпраўляюцца пры выпуску новых версій праграмы. Такім чынам, магчыма, вам давядзецца чакаць абнаўленняў, калі гэта праблема, выкліканая памылкай.