Ваш быстрый ответ:

Чтобы исправить ситуацию, если история Facebook застряла при загрузке, сначала перезапустите приложение или выйдите из своего аккаунта & войдите снова; вы также можете удалить и переустановить приложение.

Если вам кажется, что у вас включена VPN, выключите ее, подключитесь к лучшему интернету или загрузите историю с facebook.com со своего компьютера.

Очистите кэш приложения, для этого откройте "Настройки" и перейдите в раздел "Приложения и уведомления", затем "Информация о приложении". Нажмите на приложение, затем на "Хранилище и кэш", а затем на "Очистить кэш".

Вам следует обратиться в службу поддержки Facebook, для этого нажмите на значок с тремя линиями> "Помощь & поддержка", а затем "Сообщить о проблеме". Затем нажмите на "Продолжить сообщение о проблеме". Выберите, указывать диагноз или нет, прокрутите вниз, нажмите на "Истории", опишите проблему, добавьте скриншоты и отправьте отчет.

Если у вас есть вопросы, связанные с тем, кто видит сюжеты, найдите способы узнать зрителей сюжета.

История Facebook не загружается - как исправить:

Попробуйте выполнить следующие исправления:

1. перезапустите приложение

Если вы заметили, что история, которую вы пытаетесь загрузить, не загружается, выйдите из приложения с помощью кнопки "Назад" на вашем устройстве. Удалите приложение из диспетчера задач и снова откройте приложение с главного экрана. Теперь попробуйте загрузить историю. Вы поймете, что ваша проблема решена.

2. Очистить кэш в приложении

Еще один способ убедиться, что ваша история загружена, - очистить кэш приложения или переустановить приложение. Вы можете легко удалить приложение, долго нажимая на значок и нажав на опцию удаления. Затем вы можете загрузить его из Play Store или App Store и войти в систему.

Вы можете легко очистить кэш приложения, выполнив указанные ниже действия.

🔴 Шаги, которые нужно выполнить:

Шаг 1: Перейдите в приложение "Настройки" на главном экране и прокрутите вниз, чтобы найти пункт "Приложения".

Шаг 2: Вы должны зайти в "App info" и найти приложение Facebook. Нажмите на него, когда найдете, а затем нажмите на опцию "Хранилище".

Шаг 3: Затем нажмите на опцию "Очистить кэш". Ваш кэш будет очищен. Когда вы попытаетесь загрузить историю, сбоев не будет.

3. Подключитесь к лучшему Интернету

У вас могут возникнуть проблемы с загрузкой истории, если у вас плохое интернет-соединение. В этом случае вы можете подождать, пока у вас улучшится интернет-соединение, или подключить устройство к WiFi соединению, которое относительно сильнее, чем интернет вашего телефона, а затем попытаться загрузить историю. Это позволит убедиться, что ваша история успешно загружена.

4. Попробуйте с компьютера или браузера facebook.com

Если вы попробовали некоторые из этих методов и все равно не можете загрузить историю, попробуйте загрузить ее с компьютера, а не с телефона. Вы должны зайти в выбранный вами браузер, открыть facebook.com и загрузить историю.

5. Выйти из системы и снова войти в систему

Если проблема сохраняется, вы можете легко выйти из приложения и войти в него снова. Для этого достаточно открыть приложение, перейти к значку с тремя линиями в верхней части экрана, прокрутить вниз и нажать на "Выйти". Войдите снова и попробуйте загрузить свою историю.

6. отключите VPN (если активировали).

Часто бывает, что вы не можете успешно загрузить историю из-за VPN, которую вы активировали по какой-либо причине. Если это так, попробуйте отключить VPN перед загрузкой истории в Facebook. Ваша проблема будет решена.

7. обратитесь в службу поддержки Facebook

Вы можете быстро и напрямую связаться со службой поддержки Facebook через приложение Facebook. Ниже приведены шаги, которые расскажут вам, как это сделать.

🔴 Шаги, которые нужно выполнить:

Шаг 1: Откройте приложение Facebook и перейдите к значку с тремя линиями в строке меню в верхней части экрана. Прокрутите вниз, пока не найдете раздел "Помощь и поддержка". Нажмите на него.

Шаг 2: Нажмите на опцию "Сообщить о проблеме" В нижней части уведомления вы увидите опцию "Продолжить сообщение о проблеме". Нажмите на нее.

Шаг 3: Вас спросят, хотите ли вы, чтобы в отчет были включены все журналы и диагностика. Внизу вы можете либо дать разрешение, либо отказать. Выберите один вариант. Затем вам нужно выбрать проблему, с которой вы столкнулись. Прокрутите вниз и нажмите на "Истории".

Шаг 4: Теперь опишите проблему, добавьте соответствующие изображения и нажмите на стрелку вверху, чтобы отправить отчет.

8. попробуйте через некоторое время

Ситуация уже не в ваших руках, если вы испробовали все вышеперечисленные решения, прежде чем повторно попытаться загрузить видео. Проблема внутренняя и должна быть устранена программистами. Вы должны терпеливо подождать некоторое время и попробовать загрузить свой сюжет; возможно, к тому времени проблема будет решена.

Почему - История Facebook не загружается:

Ниже перечислены причины, по которым ваши истории в Facebook застревают:

1. Это требует времени для обработки (подождите некоторое время)

Иногда истории в Facebook требуют времени на обработку по нескольким причинам. Иногда интернет или WiFi соединение с вашей стороны слабое, что приводит к тому, что история обрабатывается дольше перед загрузкой.

Даже если вы считаете, что ваше интернет-соединение в порядке, все равно есть вероятность, что сюжет будет обрабатываться дольше из-за внутренних проблем приложения. Поэтому единственное решение, которое вы можете найти, если видео обрабатывается слишком долго, - это подождать некоторое время.

Это может занять больше времени, но в конечном итоге ваша история будет загружена, как только видео будет обработано. Также старайтесь не выходить из приложения, так как в этом случае история может не загрузиться.

2. Facebook может быть Down

Одна из наиболее значимых причин того, что ваша история в Facebook не загружается, заключается в том, что может возникнуть внутренняя проблема. Неработающий Facebook означает, что сервер Facebook не работает.

Это происходит, когда на конкретном сервере в данный момент времени наблюдается большой трафик; то есть, слишком много людей используют приложение, в результате чего приложение не может обрабатывать команды или даже продолжать работать в обычном режиме. Проблема с сервером встречается не так часто, но приводит к сбоям в работе всего приложения; это означает, что ни одна часть приложения не функционирует должным образом.

3. Приложение Facebook имеет ошибку

Еще одна причина, по которой ваша история Facebook не загружается, - это ошибка в конкретной части приложения. Ошибка - это программная ошибка в приложении, которая нарушает работу конкретной части приложения, мешая ему функционировать должным образом.

В этом случае ошибка значительно замедляет время загрузки истории; она также может не позволить вам загрузить историю. Ошибки обычно исправляются при выпуске новых версий приложения. Поэтому вам, возможно, придется подождать обновлений, если проблема вызвана ошибкой.