สารบัญ
คำตอบด่วนของคุณ:
หากต้องการแก้ไขหากสตอรี่ของ Facebook ค้างอยู่ที่การอัปโหลด ก่อนอื่น ให้รีสตาร์ทแอปหรือออกจากระบบบัญชีของคุณ & เข้าสู่ระบบอีกครั้ง; คุณยังสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่ได้
หากคุณคิดว่า VPN ของคุณเปิดอยู่ ให้ปิด เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีกว่า หรืออัปโหลดเรื่องราวจาก facebook.com จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ล้างแคชของแอป คุณสามารถเปิด "การตั้งค่า" และไปที่ "แอป & การแจ้งเตือน” จากนั้น “ข้อมูลแอพ” แตะที่แอป จากนั้นไปที่ “ที่เก็บข้อมูล & amp; cache” จากนั้นไปที่ “ล้างแคช”
คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook สำหรับการดำเนินการนี้ ให้แตะที่ไอคอนสามบรรทัด > “ช่วย & amp; การสนับสนุน” จากนั้น “รายงานปัญหา” จากนั้นแตะที่ “ดำเนินการต่อเพื่อรายงานปัญหา” เลือกที่จะให้การวินิจฉัยหรือไม่ เลื่อนลง แตะที่ “เรื่องราว” อธิบายปัญหา เพิ่มภาพหน้าจอ และส่งรายงาน
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับผู้ดูเรื่องราวเกี่ยวกับผู้ที่เห็นสิ่งเหล่านั้น ให้ค้นหาวิธีที่จะรู้จักผู้ดูเรื่องราวดังกล่าว
เรื่องราวของ Facebook ไม่อัปโหลด – วิธีแก้ไข:
ลองแก้ไขด้านล่าง:
1. เริ่มแอปใหม่
หากคุณสังเกตเห็นว่าเรื่องราวที่คุณพยายามอัปโหลดไม่ได้ถูกอัปโหลด ให้ออกจากแอปโดยใช้ ตัวเลือกด้านหลังบนอุปกรณ์ของคุณ ลบแอพออกจากตัวจัดการงานและเปิดแอพอีกครั้งจากหน้าจอหลักของคุณ ตอนนี้ลองอัปโหลดเรื่องราว คุณจะรู้ว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว
2. ล้างแคชบนแอป
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเรื่องราวของคุณได้รับการอัปโหลดคือการล้างแคชของแอปหรือติดตั้งแอปอีกครั้ง คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปได้ง่ายๆ โดยกดที่ไอคอนค้างไว้แล้วแตะที่ตัวเลือกการถอนการติดตั้ง จากนั้น คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Play Store หรือ App Store และเข้าสู่ระบบ
คุณสามารถล้างแคชของแอปได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ดูสิ่งนี้ด้วย: คนสุ่มเพิ่มฉันใน Snapchat โดยการค้นหา - ทำไม🔴 ขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:
ดูสิ่งนี้ด้วย: คุณสามารถมีเพื่อนกี่คนใน Snapchat & amp; จำกัดเพื่อนขั้นตอนที่ 1: ไปที่แอป "การตั้งค่า" จากหน้าจอหลักและเลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือก ที่เขียนว่า “Apps”
ขั้นตอนที่ 2: คุณต้องไปที่ “ข้อมูลแอพ” และมองหาแอพ Facebook คลิกเมื่อคุณพบแล้วคลิกตัวเลือก “ที่เก็บข้อมูล”
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นแตะที่ตัวเลือกที่ระบุว่า “ล้างแคช” แคชของคุณจะถูกล้าง เมื่อคุณพยายามอัปโหลดเรื่องราว จะไม่มีการหยุดชะงัก
3. เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่ดีกว่า
คุณอาจประสบปัญหาในการอัปโหลดเรื่องราวของคุณหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดี ในกรณีนี้ คุณสามารถรอจนกว่าคุณจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีกว่าหรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับการเชื่อมต่อ WiFi ที่ค่อนข้างแรงกว่าอินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ของคุณ แล้วจึงลองอัปโหลดเรื่องราวของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าเรื่องราวของคุณอัปโหลดสำเร็จ
4. ลองจากพีซีหรือเบราว์เซอร์ facebook.com
หากคุณลองใช้วิธีเหล่านี้บางส่วนแล้วและยังไม่สามารถอัปโหลดไปยังเรื่องราวของคุณได้ คุณ ต้องลองอัพโหลดจากคอมพิวเตอร์แทนโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องไปที่เบราว์เซอร์ที่คุณเลือก เปิด facebook.com และอัปโหลดเรื่องราว
5. ออกจากระบบ & เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถออกจากระบบแอปและเข้าสู่ระบบอีกครั้งได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดแอป ไปที่ไอคอนสามบรรทัดที่ด้านบนของหน้าจอ เลื่อนลงและแตะที่ออกจากระบบ กลับเข้าสู่ระบบและลองอัปโหลดเรื่องราวของคุณอีกครั้ง
6. ปิด VPN (หากเปิดใช้งานใดๆ)
หลายครั้ง คุณไม่สามารถอัปโหลดเรื่องราวของคุณได้สำเร็จเนื่องจาก VPN ที่คุณเปิดใช้งานไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากเป็นกรณีนี้ คุณควรลองปิด VPN ก่อนอัปโหลดเรื่องราวไปยัง Facebook ของคุณ ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook ได้อย่างรวดเร็วและโดยตรงผ่านแอพ Facebook ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างจะบอกคุณว่า
🔴 ขั้นตอนในการติดตาม:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Facebook และไปที่ไอคอนเส้นสามเส้นจากแถบเมนูที่ ด้านบนของหน้าจอ เลื่อนลงมาจนพบส่วน “วิธีใช้ & สนับสนุน". แตะที่มัน
ขั้นตอนที่ 2: แตะตัวเลือกที่ระบุว่า “รายงานปัญหา” ที่ด้านล่างของการแจ้งเตือน คุณจะเห็นตัวเลือก “ดำเนินการต่อเพื่อรายงานปัญหา” แตะที่มัน
ขั้นตอนที่ 3: ระบบจะถามคุณว่าคุณต้องการรวมบันทึกและการวินิจฉัยทั้งหมดไว้ในรายงานของคุณหรือไม่ ที่ด้านล่าง คุณสามารถระบุกล่าวว่าอนุญาตหรือปฏิเสธ เลือกหนึ่งตัวเลือก จากนั้นคุณต้องเลือกปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ เลื่อนลงและแตะที่ “เรื่องราว”
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้อธิบายปัญหา เพิ่มรูปภาพที่เกี่ยวข้อง และแตะที่ตัวเลือกลูกศรที่ ด้านบนเพื่อส่งรายงาน
8. ลองสักครู่
สถานการณ์นี้ไม่ได้อยู่ในมือคุณอีกต่อไป หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้วก่อนที่จะลองอัปโหลดวิดีโออีกครั้ง ปัญหาเป็นเรื่องภายในและจำเป็นต้องแก้ไขโดยโปรแกรมเมอร์ คุณต้องอดทนรอสักครู่และพยายามอัปโหลดเรื่องราวของคุณ ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขในตอนนั้น
ทำไม – เรื่องราวของ Facebook ไม่อัปโหลด:
มีสาเหตุด้านล่างที่ทำให้เรื่องราวบน Facebook ของคุณค้าง:
1. สิ่งนี้ต้องใช้เวลา เพื่อดำเนินการ (รอสักครู่)
บางครั้งเรื่องราวของ Facebook ใช้เวลาในการดำเนินการ เนื่องด้วยเหตุผลหลายประการ บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ WiFi ในส่วนของคุณมีสัญญาณอ่อน ซึ่งทำให้เรื่องราวใช้เวลานานขึ้นในการประมวลผลก่อนที่จะอัปโหลด
แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณปกติดี ก็ยังมีโอกาสที่ เรื่องราวจะใช้เวลาดำเนินการนานกว่าเนื่องจากข้อเท็จจริงภายในในส่วนของแอปพลิเคชัน ดังนั้นทางออกเดียวที่คุณจะพบได้เมื่อวิดีโอของคุณใช้เวลาประมวลผลนานเกินไปคือรอสักครู่
อาจใช้เวลานานกว่านี้ แต่ในที่สุด เรื่องราวของคุณจะได้รับการอัปโหลดทันทีที่วิดีโอได้รับการประมวลผล นอกจากนี้อย่าพยายามออกจากแอปเนื่องจากเรื่องราวนั้นอาจไม่ได้รับการอัปโหลดในกรณีนั้น
2. Facebook อาจจะล่ม
สาเหตุที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้เรื่องราวบน Facebook ของคุณไม่ได้รับการอัปโหลดก็คือ อาจมี ปัญหาภายใน Facebook หยุดทำงานหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ Facebook หยุดทำงาน
สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ใดเซิร์ฟเวอร์หนึ่งเห็นปริมาณการใช้งานจำนวนมากในเวลาปัจจุบัน นั่นคือมีคนใช้แอพมากเกินไป ทำให้แอพประมวลผลคำสั่งหรือแม้กระทั่งทำงานต่อไปตามปกติ ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ทำให้แอปทั้งหมดสะดุด ซึ่งหมายความว่าไม่มีส่วนใดของแอปทำงานอย่างถูกต้อง
3. แอพ Facebook มีข้อบกพร่อง
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เรื่องราวบน Facebook ของคุณไม่ได้รับการอัปโหลดก็คือ อาจมีข้อบกพร่องในส่วนใดส่วนหนึ่งของแอพ จุดบกพร่องคือข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมในแอปที่รบกวนส่วนใดส่วนหนึ่งของส่วนนั้น ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
ในกรณีนี้ ข้อบกพร่องทำให้เวลาที่ใช้ในการอัปโหลดเรื่องราวช้าลงอย่างมาก นอกจากนี้ยังอาจไม่อนุญาตให้คุณอัปโหลดเรื่องราว ข้อบกพร่องมักจะได้รับการแก้ไขเมื่อมีการเปิดตัวแอปเวอร์ชันใหม่ ดังนั้นคุณอาจต้องรอการอัปเดตหากเป็นปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่อง