Snabbt svar:

Problemet "TikTok-meddelanden fungerar inte" kan uppstå om appen inte har uppdaterats till den senaste versionen.

Den kanske inte fungerar på grund av fel som måste åtgärdas. Du kan också kontrollera din internetanslutning.

För att åtgärda problemet med TikTok-meddelanden går du till avsnittet "Profil" i TikTok-appen och trycker sedan på ikonen med de tre prickarna i det övre högra hörnet, trycker sedan på "Rapportera ett problem" och trycker sedan på "Meddelanden/meddelanden".

Tryck sedan på "Direktmeddelande", tryck på "Det går inte att skicka direktmeddelanden", tryck sedan på "Nej" och tryck sedan på "Behöver mer hjälp". Beskriv ditt problem här och tryck på "Rapportera".

Ett annat sätt att lösa problemet är att trycka på ikonen med de tre prickarna i avsnittet "Profil" och sedan trycka på "Sekretess", tryck sedan på "Direkta meddelanden" och när du får frågan om vem du vill bli sms:ad av trycker du på "Alla", så är problemet löst.

Varför visar TikTok Message inte meddelandet:

Det kan finnas många olika orsaker till att det inte fungerar:

1. Appen är inte uppdaterad

En av anledningarna till att dina TikTok-meddelanden inte fungerar kan vara att du fortfarande använder den gamla versionen av TikTok-appen även efter att du har fått reda på att det finns en nyare version av appen.

För att lösa problemet går du till App Store från din hemskärm och skriver TikTok i sökfältet; tryck på appen när du hittar den. Du kommer att se ett blått alternativ som säger "UPDATE" tryck på det för att uppdatera TikTok-appen och gå till appen för att kontrollera om meddelandedelen fungerar.

2. Fel i appen

En annan viktig orsak till att dina TikTok-meddelanden inte fungerar kan bero på fel i appen. Ett fel är ett programvarufel som kan påverka prestandan hos en viss aspekt av appen, vilket innebär att meddelandena inte fungerar. Fel som finns i en viss version av appen tas bort i de versioner som släpps efteråt.

Försök därför att leta efter en uppdaterad version av TikTok-appen där alla dessa fel har rättats till och där meddelandedelen fungerar smidigt. Alternativt kan du rensa appens cache i telefonens inställningar.

Så här åtgärdar du om TikTok-meddelanden inte fungerar:

Följ stegen nedan för att lösa problemet med meddelanden som inte fungerar på TikTok:

Steg 1: Öppna TikTok och tryck på Profil

Om dina TikTok-meddelanden inte fungerar är det första steget att öppna Tiktok-appen från telefonens startskärmen. Längst ner på skärmen ser du en menyrad med ikoner.

Ikonen längst till höger i menyraden är ikonen "Profil", tryck på den. Profilsektionen i din TikTok-app öppnas. Här ser du all viktig information om ditt konto, som användarnamn, följare och följelistor.

Steg 2: Tryck på ikonen med tre punkter

När du nu är i profildelen av din Tiktok-app ser du en ikon i det övre högra hörnet av skärmen som liknar tre prickar. Tryck på den här ikonen så kommer du till avsnittet "Inställningar och sekretess" i TikTok.

Steg 3: SUPPORT> Rapportera ett problem

När du är inne i fönstret "Inställningar och sekretess" i TikTok ser du alternativ som "Sekretess", "Hantera konto" och så vidare; du måste fortsätta att bläddra ner tills du ser underrubriken "SUPPORT".

I det här avsnittet hittar du alternativ för att kontakta TikTok för att lösa det problem du står inför. Här måste du meddela det första alternativet "Rapportera ett problem" och trycka på detta alternativ. Denna åtgärd leder dig till fliken "Feedback och hjälp" på TikTok, där du ser en mängd alternativ som du kan välja mellan.

Steg 4: Välj "Meddelanden/Meddelanden".

När du har tryckt på "Rapportera ett problem" kommer du att se en underavdelning med vanliga frågor och en annan underavdelning med ämnen som ditt problem kan passa in i. I avsnittet "Välj ett ämne" finns det alternativ som "Förslag", "Videor och ljud", etc. Leta efter alternativet "Meddelanden/meddelanden".

Tryck på detta alternativ. Detta leder till ett fönster där du uppmanas att "VÄLJA ETT TEMA" från alternativen "Push-notiser", "Inbox-notiser" och "Direktmeddelande". Här måste du trycka på "Direktmeddelande", vilket leder till en flik med problem relaterade till direktmeddelanden. Tryck på alternativet "Unable to send direct messages" (Det går inte att skicka direktmeddelanden).

Steg 5: Beskriv problemet med meddelanden

När du har tryckt på alternativet "Kan inte skicka direkta meddelanden" visas ett fönster som ger dig några tips för att lösa problemet med meddelanden. Längst ner får du frågan om ditt problem har lösts. Tryck på "Nej". Tryck sedan på alternativet "Behöver mer hjälp". I nästa fönster ombeds du att dela med dig av din feedback. Beskriv ditt problem tydligt iNär du har beskrivit den så bra som möjligt trycker du på "Rapportera". Se till att du är ansluten till höghastighetsinternet.

Hur du ändrar inställningar för meddelanden på TikTok:

Använd följande steg för att ändra inställningar för meddelanden så att vem som helst kan skicka ett sms till dig med TikTok.

Steg 1: Öppna Inställningar och sekretess>Sekretess

Öppna TikTok-appen på din telefon och tryck på ikonen "Profil" längst ner på skärmen.

Tryck på ikonen med de tre prickarna i det övre högra hörnet av skärmen för att öppna fliken "Inställningar och sekretess". Här hittar du ett alternativ som heter "Sekretess". Tryck på det.

Steg 2: Tryck på "Direkta meddelanden".

När du har tryckt på alternativet "Sekretess" öppnas fliken Sekretess med olika alternativ som "Personalisering och data" och andra alternativ som rör sekretessen för ditt konto.

Under avsnittet "Säkerhet" hittar du alternativ som "Nedladdningar", "Kommentarer" och så vidare. Bland dessa finns alternativet "Direktmeddelanden". Tryck på det.

Steg 3: Vem kan skicka direktmeddelanden till dig>Alla

Fliken "Direkta meddelanden" kommer att vara öppen för dig med frågan "Vem kan skicka direkta meddelanden till dig".

Det finns tre alternativ under den: "Alla", "Vänner" och "Ingen". Tryck på alternativet "Alla" så att vem som helst kan skicka meddelanden till dig på TikTok.

De viktigaste punkterna:

Det finns många anledningar till att TikTok-meddelanden inte fungerar och lika många sätt att åtgärda problemet, och förhoppningsvis har du lärt dig allt om det nu. Använd den metod som du tycker är enklast, så kommer ditt problem att vara löst.