Dit hurtige svar:

Problemet med "TikTok-beskeder virker ikke" kan opstå, hvis din app ikke er opdateret til den nyeste version.

Det kan være, at den ikke fungerer på grund af fejl, der skal rettes. Du kan også prøve at kontrollere din internetforbindelse.

For at løse problemet med TikTok-beskeder skal du gå til afsnittet "Profil" i TikTok-appen og derefter trykke på ikonet med de tre prikker øverst til højre, derefter trykke på "Rapporter et problem" og derefter på "Meddelelser/beskeder".

Tryk derefter på "Direkte besked", tryk på "Kan ikke sende direkte beskeder", tryk derefter på "Nej", og tryk derefter på "Har du brug for mere hjælp". Beskriv dit problem her, og tryk på "Rapporter".

En anden måde at løse dette problem på er ved at trykke på ikonet med de tre prikker i afsnittet "Profil" og derefter trykke på "Privatliv" og derefter trykke på "Direkte beskeder", og når du bliver spurgt, hvem du vil have sms'er fra, skal du trykke på "Alle", så er problemet løst.

Hvorfor viser TikTok-besked ikke besked:

Der kan være mange grunde til, at det ikke virker; nedenfor er nogle få:

1. Appen er ikke opdateret

En af grundene til, at dine TikTok-beskeder ikke virker, kan være, at du stadig bruger den gamle version af TikTok-appen, selv efter at du har fundet ud af, at der findes en nyere version af appen.

For at løse dette problem skal du gå til App Store fra din startskærm og skrive TikTok i søgelinjen; tryk på appen, når du finder den. Du vil se en blå indstilling, hvor der står "UPDATE", tryk på den for at opdatere din TikTok-app, og gå til din app for at kontrollere, om meddelelsesafsnittet fungerer.

2. Fejl i appen

En anden væsentlig årsag til, at dine TikTok-beskeder ikke virker, kan være fejl i din app. En fejl er en softwarefejl, der kan påvirke ydelsen af et bestemt aspekt af appen, som er, at beskederne ikke virker. Fejl, der findes i en bestemt version af appen, fjernes i de versioner, der udgives efterfølgende.

Så prøv at lede efter en opdateret version af TikTok-appen, hvor alle disse fejl er blevet rettet, og hvor meddelelsessektionen vil fungere problemfrit. Alternativt kan du rydde appens cache fra området "Indstillinger" på telefonen.

Sådan løser du problemet, hvis TikTok-beskederne ikke virker:

Følg nedenstående trin for at løse problemet med meddelelser, der ikke virker på TikTok:

Trin 1: Åbn TikTok, og tryk på Profil

Hvis dine TikTok-beskeder ikke virker, skal du først åbne Tiktok-appen fra telefonens startskærm. Nederst på skærmen vil du se en menulinje med ikoner.

Ikonet i det yderste højre hjørne af menulinjen er ikonet "Profil", tryk på det. Profilsektionen i din TikTok-app åbnes. Her kan du se alle de vigtigste oplysninger om din konto, f.eks. brugernavn, følgere og følgere.

Trin 2: Tryk på ikonet med de tre prikker

Når du nu er i profilafsnittet i din Tiktok-app, vil du se et ikon øverst til højre på skærmen, der ligner tre prikker. Tryk på dette ikon, og du vil blive ført til afsnittet "Indstillinger og privatliv" i TikTok.

Trin 3: SUPPORT> Anmeld et problem

Når du er i vinduet "Indstillinger og privatliv" i TikTok, vil du se muligheder som "Privatliv", "Administrer konto" osv.; du skal scrolle nedad, indtil du ser underafsnittet "SUPPORT".

I dette afsnit finder du muligheder for at kontakte TikTok for at løse det problem, du står over for. Her skal du anmelde den første mulighed, "Rapportér et problem", og du skal trykke på denne mulighed. Denne handling fører dig til fanen "Feedback og hjælp" på TikTok, hvor du kan se et væld af muligheder, som du kan vælge imellem.

Trin 4: Vælg "Meddelelser/Meddelelser".

Når du har trykket på "Anmeld et problem", vil du se en underafdeling med ofte stillede spørgsmål og en anden underafdeling med emner, som dit problem kan passe ind i. I afsnittet "Vælg et emne" er der muligheder som "Forslag", "Videoer og lyde" osv. Kig efter muligheden "Meddelelser/beskeder".

Tryk på denne indstilling. Dette fører dig til et vindue, hvor du bliver bedt om at "VÆLGE ET TEMA" blandt indstillingerne "Push-meddelelse", "Indbakkenotifikation" og "Direkte meddelelse". Her skal du trykke på "Direkte meddelelse", hvilket fører dig til en fane med problemer i forbindelse med direkte meddelelser. Tryk på indstillingen "Unable to send direct messages"

Trin 5: Beskriv problemet med meddelelser

Nu hvor du har trykket på indstillingen "Kan ikke sende direkte beskeder", får du et vindue med et par tips til at løse dit problem med beskeder. Nederst bliver du spurgt, om dit problem er blevet løst. Tryk på "Nej". Tryk derefter på indstillingen "Har du brug for mere hjælp". I det næste vindue bliver du bedt om at dele din feedback. Beskriv dit problem klart og tydeligt iNår du har beskrevet den efter bedste evne, skal du trykke på "Rapport". Sørg for, at du har forbindelse til højhastighedsinternet.

Sådan ændrer du indstillingerne for meddelelser på TikTok:

Brug følgende trin til at ændre indstillingerne for beskeder, så alle kan sende dig en sms med TikTok.

Trin 1: Åbn Indstillinger og privatliv>Privatliv

Åbn TikTok-appen på din telefon, og tryk på ikonet "Profil" nederst på skærmen.

Tryk på ikonet med de tre prikker i øverste højre hjørne af skærmen for at åbne fanen "Indstillinger og privatliv". Her finder du en indstilling, hvor der står "Privatliv". Tryk på den.

Trin 2: Tryk på "Direkte beskeder".

Når du har trykket på "Privacy", åbnes fanen "Privacy" med forskellige muligheder som "Personalization and data" og andre muligheder, der vedrører din kontos fortrolighed.

Under underafsnittet "Sikkerhed" finder du muligheder som "Downloads", "Kommentarer" osv. Blandt disse vil der være muligheden "Direkte beskeder". Tryk på den.

Trin 3: Hvem kan sende dig direkte beskeder>Alle

Fanen "Direkte beskeder" forbliver åben for dig med spørgsmålet "Hvem kan sende dig direkte beskeder".

Der vil være tre muligheder under den: "Alle", "Venner" og "Ingen". Tryk på "Alle", så alle kan sende dig beskeder på TikTok.

De nederste linjer:

Der er mange grunde til, at TikTok-beskeder ikke virker, og der er lige så mange måder at løse problemet på, og nu har du forhåbentlig lært alt om det. Brug den metode, som du finder mest enkel, og så er dit problem løst.