Răspunsul tău rapid:

Problema "Mesajele TikTok nu funcționează" se poate întâmpla dacă aplicația dvs. nu este actualizată la cea mai recentă versiune.

S-ar putea să nu funcționeze din cauza unor erori care trebuie remediate. De asemenea, puteți încerca să verificați conexiunea la internet.

Pentru a remedia problema mesajelor TikTok, accesați secțiunea "Profil" a aplicației TikTok și apoi apăsați pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus, apoi apăsați pe "Raportează o problemă", apoi pe "Notificări/mesaje".

Apoi, la "Mesaj direct", apăsați pe "Imposibilitatea de a trimite mesaje directe", apoi pe "Nu" și apoi apăsați pe "Mai mult ajutor". Descrieți aici problema dvs. și apăsați pe "Raportează".

O altă modalitate de a rezolva această problemă este să apăsați pe pictograma cu trei puncte din secțiunea "Profil", apoi apăsați pe "Confidențialitate", apoi apăsați pe "Mesaje directe" și, atunci când sunteți întrebat de cine doriți să primiți mesaje, apăsați pe "Toată lumea" și problema dvs. va fi rezolvată.

De ce nu se afișează mesajul TikTok Message:

S-ar putea să nu funcționeze din mai multe motive; mai jos sunt câteva:

1. Aplicația nu este actualizată

Unul dintre motivele pentru care mesajele tale TikTok nu funcționează ar putea fi faptul că încă folosești versiunea veche a aplicației TikTok, chiar și după ce ai aflat că există o versiune mai nouă a aplicației.

Pentru a rezolva această problemă, accesați App Store de pe ecranul de pornire și tastați TikTok în bara de căutare; apăsați pe aplicație când o găsiți. Veți observa o opțiune albastră pe care scrie "UPDATE" apăsați pe ea pentru a vă actualiza aplicația TikTok și mergeți la aplicația dvs. pentru a verifica dacă secțiunea de mesaje funcționează.

2. Bug-uri în aplicație

Un alt motiv semnificativ pentru care mesajele tale TikTok nu funcționează poate fi din cauza unor bug-uri din aplicație. Un bug este o eroare software care poate afecta performanța unui anumit aspect al aplicației, respectiv faptul că mesajele nu funcționează. Bug-urile care există într-o anumită versiune a aplicației sunt eliminate în versiunile care sunt lansate ulterior.

Așadar, încercați să căutați o versiune actualizată a aplicației TikTok, în care toate aceste erori vor fi fost rezolvate, iar secțiunea de mesaje va funcționa fără probleme. Alternativ, puteți șterge memoria cache a aplicației din zona "Setări" a telefonului.

Cum să remediați dacă mesajele TikTok nu funcționează:

Urmați pașii menționați mai jos pentru a rezolva problema mesajelor care nu funcționează pe TikTok:

Pasul 1: Deschideți TikTok și apăsați pe Profil

Dacă nu vă funcționează mesajele TikTok, primul pas pe care trebuie să-l urmați este să deschideți aplicația Tiktok de pe ecranul principal al telefonului. În partea de jos a ecranului, veți vedea o bară de meniu cu pictograme.

Pictograma din colțul cel mai din dreapta al barei de meniu este pictograma "Profil", atingeți-o. Se va deschide secțiunea de profil a aplicației TikTok. Aici veți vedea toate informațiile esențiale legate de contul dvs., cum ar fi numele de utilizator, urmăritorii și listele de urmărire.

Pasul 2: Atingeți pictograma cu trei puncte

Acum că vă aflați în secțiunea de profil a aplicației Tiktok, veți observa o pictogramă în colțul din dreapta sus al ecranului care seamănă cu trei puncte. Apăsați pe această pictogramă și veți fi condus la secțiunea "Setări și confidențialitate" din TikTok.

Pasul 3: SUPORT> Raportați o problemă

Odată ce vă aflați în fereastra "Setări și confidențialitate" din TikTok, veți vedea opțiuni precum "Confidențialitate", "Gestionare cont", etc.; va trebui să continuați să derulați în jos până când veți vedea subsecțiunea "SUPORT".

În această secțiune, veți găsi opțiuni legate de contactarea TikTok pentru a rezolva problema cu care vă confruntați. Aici, trebuie să notificați prima opțiune, "Raportați o problemă", trebuie să apăsați pe această opțiune. Această acțiune vă va conduce la fila "Feedback și ajutor" a TikTok, unde veți vedea o multitudine de opțiuni din care puteți alege.

Pasul 4: Alegeți "Notificări/Mesaje

După ce ați apăsat pe "Report a problem" (Raportează o problemă), veți observa o subsecțiune de întrebări frecvente și o altă subsecțiune de subiecte în care s-ar putea încadra problema dvs. În secțiunea "SELECT A TOPIC" (Selectați un subiect), există opțiuni precum "Suggestions" (Sugestii), "Videos and sounds" (Videoclipuri și sunete) etc. Căutați opțiunea "Notifications/messages" (Notificări/mesaje).

Atingeți această opțiune. Aceasta vă va conduce la o fereastră care vă va cere să "SELECT A TOPIC" (Selectați un subiect) din opțiunile "Push notification" (Notificare push), "Inbox Notification" (Notificare în căsuța de intrare) și "Direct message" (Mesaj direct). Aici trebuie să atingeți "Direct message" (Mesaj direct), care vă va conduce la o filă cu probleme legate de mesajele directe. Atingeți opțiunea "Unable to send direct messages" (Imposibilitatea de a trimite mesaje directe)

Pasul 5: Descrieți problema cu mesaje

Acum că ați apăsat pe opțiunea "Imposibilitatea de a trimite mesaje directe", veți fi confruntat cu o fereastră care vă va oferi câteva sfaturi pentru a rezolva problema cu care vă confruntați cu mesajele. În partea de jos, veți fi întrebat dacă problema dvs. a fost rezolvată. Atingeți "Nu". Apoi, apăsați pe opțiunea "Mai am nevoie de ajutor". În următoarea fereastră, vi se va cere să vă împărtășiți feedback-ul. Descrieți clar problema dvs. înaceastă secțiune. După ce ați descris-o cât mai bine, apăsați pe "Raportează". Asigurați-vă că sunteți conectat la internet de mare viteză.

Cum să modificați setările pentru mesaje pe TikTok:

Utilizați pașii următori pentru a modifica setările pentru mesaje, astfel încât oricine să vă poată trimite mesaje text folosind TikTok.

Pasul 1: Deschideți Setări și confidențialitate>Confidențialitate

Deschideți aplicația TikTok de pe telefon și apăsați pe pictograma "Profil" din partea de jos a ecranului.

Apăsați pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a deschide fila "Setări și confidențialitate". Aici veți găsi o opțiune pe care scrie "Confidențialitate". Apăsați pe ea.

Pasul 2: Apăsați pe "Mesaje directe

După ce ați apăsat pe opțiunea "Confidențialitate", se va deschide fila "Confidențialitate" cu diverse opțiuni, cum ar fi "Personalizare și date" și alte opțiuni legate de confidențialitatea contului dvs.

La subsecțiunea "Siguranță" veți găsi opțiuni precum "Descărcări", "Comentarii", etc. Printre acestea se va afla opțiunea "Mesaje directe". Apăsați pe ea.

Pasul 3: Cine vă poate trimite mesaje directe>Toată lumea

Fila "Mesaje directe" va rămâne deschisă cu întrebarea "Cine vă poate trimite mesaje directe".

Sub ea vor fi trei opțiuni: "Everyone" (Toată lumea), "Friends" (Prieteni) și "No one" (Nimeni). Atingeți opțiunea "Everyone" (Toată lumea) pentru ca oricine să vă poată trimite mesaje pe TikTok.

Concluzii:

Există mai multe motive pentru care mesajele TikTok nu funcționează și la fel de multe modalități de a rezolva problema și, până acum, sperăm că ați învățat totul despre ele. Utilizați metoda care vi se pare cea mai simplă, iar problema dvs. va fi rezolvată.