Жылдам жауабыңыз:

Қолданбаңыз соңғы нұсқаға жаңартылмаса, "TikTok хабарлары жұмыс істемейді" мәселесі туындауы мүмкін.

Бұл мүмкін емес. түзетуді қажет ететін қателерге байланысты жұмыс істейді. Сондай-ақ интернет қосылымын тексеріп көруге болады.

TikTok хабарламаларының мәселесін шешу үшін TikTok қолданбасының «Профиль» бөліміне өтіп, жоғарғы оң жақ бұрыштағы үш нүкте белгішесін түртіңіз, одан кейін түймесін түртіңіз. «Мәселе туралы хабарлау», содан кейін «Хабарламалар/хабарламалар» түймесін түртіңіз.

Содан кейін «Тікелей хабар» тармағында «Тікелей хабарларды жіберу мүмкін емес», содан кейін «Жоқ» түймесін, содан кейін «Керек» түймесін түртіңіз. көбірек көмек». Мәселеңізді осы жерде сипаттап, «Есеп беру» түймесін түртіңіз.

Бұл мәселені шешудің тағы бір жолы – «Профиль» бөліміндегі үш нүкте белгішесін түрту, содан кейін «Құпиялылық» түймесін, одан кейін «Тікелей» түймесін түрту. хабарламалар» дегенді таңдап, кімге мәтіндік хабар жібергіңіз келетінін сұрағанда, «Барлығы» түймесін түртіңіз, сонда мәселеңіз шешіледі.

Неліктен TikTok хабарламасы хабарламаны көрсетпейді:

Ол көптеген себептерге байланысты жұмыс істемеуі мүмкін; төменде бірнеше:

1. Қолданба жаңартылмады

TikTok хабарларының жұмыс істемеуі себептерінің бірі табылған соң да TikTok қолданбасының ескі нұсқасын пайдалануыңыз болуы мүмкін. қолданбаның жаңарақ нұсқасы қолжетімді.

Бұл мәселені шешу үшін негізгі экраннан App Store дүкеніне өтіп, іздеу жолағына TikTok сөзін теріңіз; кезде қолданбаны түртіңізтабыңыз. Сіз TikTok қолданбасын жаңарту үшін «ЖАҢАРТУ» деп жазылған көк опцияны байқайсыз және хабарлар бөлімінің жұмыс істеп тұрғанын тексеру үшін қолданбаға өтіңіз.

2. Қолданбадағы қателер

TikTok хабарларының жұмыс істемеуін тағы бір маңызды себебі қолданбаңыздағы қателер болуы мүмкін. Қате – қолданбаның белгілі бір аспектінің жұмысына әсер етуі мүмкін бағдарламалық құрал қатесі, ол хабарлар жұмыс істемейді. Қолданбаның белгілі бір нұсқасында бар қателер кейін шығарылатын нұсқаларда жойылады.

Сондықтан TikTok қолданбасының жаңартылған нұсқасын іздеп көріңіз, онда барлық осы қателер түзетілетін болады және хабарламалар бөлімі бірқалыпты жұмыс істейді. Сонымен қатар, телефонның «Параметрлер» аймағынан қолданба кэшін тазалауға болады.

TikTok хабарлары жұмыс істемесе, қалай түзетуге болады:

Мәселені шешу үшін төменде көрсетілген қадамдарды орындаңыз. хабарлар TikTok-та жұмыс істемейді:

1-қадам: TikTok-ты ашыңыз және профильді түртіңіз

Егер TikTok хабарламалары жұмыс істемесе, орындайтын бірінші қадам - ​​Tiktok қолданбасын ашу. телефоныңыздың негізгі экраны. Экранның төменгі жағында белгішелері бар мәзір жолағын көресіз.

Мәзір жолағының ең оң жақ бұрышындағы белгіше «Профиль» белгішесі болып табылады, оны түртіңіз. TikTok қолданбасының профиль бөлімі ашылады. Мұнда сіз тіркелгіңізге қатысты барлық маңызды ақпаратты көресіз, мысалы, пайдаланушы аты, жазылушылар жәнекелесі тізімдер.

2-қадам: үш нүкте белгішесін түртіңіз

Енді Tiktok қолданбасының профиль бөлімінде болғандықтан, жоғарғы оң жақ бұрышта белгішені байқайсыз. үш нүктеге ұқсайтын экран. Осы белгішені түртіңіз, сонда сіз TikTok қолданбасының «Параметрлер және құпиялылық» бөліміне барасыз.

3-қадам: ҚОЛДАУ> Мәселе туралы хабарлау

TikTok қолданбасының «Параметрлер және құпиялылық» терезесіне кіргеннен кейін «Құпиялылық», «Тіркелгіні басқару» және т.б. сияқты опцияларды көресіз; «ҚОЛДАУ» ішкі бөлімін көргенше төмен жылжуды жалғастыруыңыз керек.

Бұл бөлімде сіз кездесіп отырған мәселені шешу үшін TikTok-қа хабарласуға қатысты опцияларды табасыз. Мұнда сіз бірінші опцияны хабарлауыңыз керек, «Мәселе туралы хабарлау» осы опцияны түртуіңіз керек. Бұл әрекет сізді TikTok қолданбасының «Кері байланыс және анықтама» қойындысына апарады, онда сіз таңдай алатын көптеген опцияларды көресіз.

4-қадам: «Хабарламалар/Хабарлар»

«Мәселені хабарлау» түймесін басқаннан кейін сіз жиі қойылатын сұрақтардың ішкі бөлімін және мәселеңіз сәйкес келуі мүмкін Тақырыптардың басқа бөлімін көресіз. «ТАҚЫРЫП ТАҢДАУ» бөлімінде «Ұсыныстар», «Бейнелер мен дыбыстар» және т.б. сияқты опциялар бар. “Хабарламалар/хабарламалар” опциясын іздеңіз.

Осы опцияны түртіңіз. Бұл сізді «ТАҚЫРЫП ТАҢДАУ» опциясынан «Басухабарлама», «Кіріс жәшігі хабарландыруы» және «Тікелей хабарлама». Мұнда сіз тікелей хабарламаларға қатысты мәселелер бар қойындыға апаратын «Тікелей хабарлама» түймесін түртуіңіз керек. «Тікелей хабарларды жіберу мүмкін емес» опциясын түртіңіз

5-қадам: Хабарламалар мәселесін сипаттаңыз

Енді «Тікелей хабарларды жіберу мүмкін емес» опциясын түрткеннен кейін, сіз хабарлармен кездесіп отырған мәселені шешу үшін бірнеше кеңестер беретін терезеге тап болады. Төменгі жағында мәселеңіздің шешілгені сұралады. «Жоқ» түймесін түртіңіз. Содан кейін «Қосымша көмек қажет» опциясын түртіңіз. Келесі терезеде сізден пікіріңізді бөлісу сұралады. Осы бөлімде мәселеңізді нақты сипаттаңыз. Оны мүмкіндігінше сипаттағаннан кейін «Есеп беру» түймесін түртіңіз. Жоғары жылдамдықты интернетке қосылғаныңызға көз жеткізіңіз.

TikTok қолданбасында хабарлар параметрлерін қалай өзгертуге болады:

Хабарлар параметрлерін өзгерту үшін келесі қадамдарды пайдаланыңыз, осылайша кез келген адам TikTok арқылы сізге мәтіндік хабар жібере алады. .

1-қадам: Параметрлер мен құпиялылық>Құпиялылық  тармағын ашыңыз

Телефоныңызда TikTok қолданбасын ашып, экранның төменгі жағындағы «Профиль» белгішесін түртіңіз.

«Параметрлер және құпиялылық» қойындысын ашу үшін экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүкте белгішесін түртіңіз. Мұнда сіз «Құпиялылық» деп аталатын опцияны табасыз. Оны түртіңіз.

2-қадам: «Тікелей хабарлар»

«Құпиялылық» опциясын түрткеннен кейін,құпиялылық қойындысы «Жекешелендіру және деректер» сияқты әртүрлі опциялармен және тіркелгіңіздің құпиялылығына қатысты басқа опциялармен ашылады.

«Қауіпсіздік» бөлімінде «Жүктеулер», « сияқты опцияларды табасыз. Түсініктемелер» және т.б. Олардың арасында «Тікелей хабарламалар» опциясы болады. Оны түртіңіз.

3-қадам: Кім сізге тікелей хабар жібере алады>Барлығы

«Тікелей хабарлар» қойындысы сізге «Сізге кім жібере алады» деген сұрақпен ашық қалады. тікелей хабарламалар».

Оның астында үш опция болады: «Барлығы», «Достар» және «Ешкім». Кез келген адам сізге TikTok арқылы хабарламалар жібере алуы үшін «Барлығы» опциясын түртіңіз.

Төменгі жолдар:

ТикТок хабарламаларының болмауының көптеген себептері бар. жұмыс істеңіз және мәселені шешудің көптеген жолдары бар, және осы уақытқа дейін сіз бұл туралы бәрін білдіңіз деп үміттенемін. Ең қарапайым деп тапқан әдісті қолданыңыз, сонда сіздің мәселеңіз шешіледі.