Votre réponse rapide :

Le problème "Les messages TikTok ne fonctionnent pas" peut se produire si votre application n'est pas mise à jour avec la dernière version.

Il se peut qu'il ne fonctionne pas en raison de bogues qui doivent être corrigés. Vous pouvez également essayer de vérifier votre connexion internet.

Pour résoudre le problème des messages TikTok, allez dans la section "Profil" de l'application TikTok, puis tapez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit, tapez sur "Signaler un problème", puis tapez sur "Notifications/messages".

Puis sur "Message direct", tapez sur "Impossible d'envoyer des messages directs", puis sur "Non" et tapez sur "Besoin d'aide supplémentaire". Décrivez votre problème ici et tapez sur "Signaler".

Une autre façon de résoudre ce problème est de cliquer sur l'icône à trois points dans la section "Profil", puis sur "Confidentialité", ensuite sur "Messages directs" et lorsqu'il vous est demandé par qui vous souhaitez recevoir des messages, cliquez sur "Tout le monde" et votre problème sera résolu.

Pourquoi le message TikTok ne s'affiche-t-il pas ?

Il se peut qu'il ne fonctionne pas pour de nombreuses raisons ; en voici quelques-unes :

1. l'application n'est pas mise à jour

L'une des raisons pour lesquelles vos messages TikTok ne fonctionnent pas est peut-être que vous utilisez toujours l'ancienne version de l'application TikTok, même après avoir découvert qu'une version plus récente était disponible.

Pour résoudre ce problème, rendez-vous dans l'App Store depuis votre écran d'accueil et tapez TikTok dans la barre de recherche ; appuyez sur l'application lorsque vous la trouvez. Vous remarquerez une option bleue qui dit "UPDATE" ; appuyez dessus pour mettre à jour votre application TikTok et allez dans votre application pour vérifier si la section des messages fonctionne.

2. bogues dans l'application

Une autre raison importante pour laquelle vos messages TikTok ne fonctionnent pas peut être la présence de bogues dans votre application. Un bogue est une erreur logicielle qui peut affecter les performances d'un certain aspect de l'application, à savoir les messages qui ne fonctionnent pas. Les bogues qui existent dans une certaine version de l'application sont supprimés dans les versions qui sont publiées par la suite.

Essayez donc de trouver une version mise à jour de l'application TikTok dans laquelle tous ces bugs auront été corrigés et la section des messages fonctionnera sans problème. Vous pouvez également vider le cache de l'application dans la zone "Paramètres" du téléphone.

Comment réparer les messages TikTok qui ne fonctionnent pas :

Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème des messages qui ne fonctionnent pas sur TikTok :

Étape 1 : Ouvrez TikTok et tapez sur Profil.

Si vos messages TikTok ne fonctionnent pas, la première chose à faire est d'ouvrir l'application Tiktok à partir de l'écran d'accueil de votre téléphone. En bas de l'écran, vous verrez une barre de menu avec des icônes.

L'icône située dans le coin le plus à droite de la barre de menu est l'icône "Profil", appuyez dessus. La section "Profil" de votre application TikTok s'ouvre. Vous y trouverez toutes les informations essentielles relatives à votre compte, comme votre nom d'utilisateur, le nombre de personnes qui vous suivent et la liste des personnes que vous suivez.

Étape 2 : Appuyez sur l'icône à trois points

Maintenant que vous êtes dans la section profil de votre application Tiktok, vous remarquerez une icône en haut à droite de l'écran qui ressemble à trois points. Tapez sur cette icône et vous serez dirigé vers la section "Paramètres et vie privée" de TikTok.

Étape 3 : SUPPORT> ; Signaler un problème

Une fois que vous êtes dans la fenêtre "Paramètres et confidentialité" de TikTok, vous verrez des options comme "Confidentialité", "Gérer le compte", et cetera ; vous devrez continuer à faire défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez la sous-section "SUPPORT".

Dans cette section, vous trouverez des options permettant de contacter TikTok pour résoudre le problème auquel vous êtes confronté. Ici, vous devez notifier la première option, "Signaler un problème", et vous devez appuyer sur cette option. Cette action vous conduira à l'onglet "Feedback et aide" de TikTok, où vous verrez une pléthore d'options parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Étape 4 : Choisissez "Notifications/Messages".

Après avoir cliqué sur "Signaler un problème", vous remarquerez une sous-section de questions fréquemment posées et une autre sous-section de sujets dans lesquels votre problème pourrait s'inscrire. Dans la section "SÉLECTIONNER UN SUJET", il y a des options telles que "Suggestions", "Vidéos et sons", etc. Cherchez l'option "Notifications/messages".

Tapez sur cette option. Vous accédez alors à une fenêtre qui vous demande de "SÉLECTIONNER UN SUJET" parmi les options "Notification push", "Notification dans la boîte de réception" et "Message direct". Vous devez alors taper sur "Message direct", ce qui vous amène à un onglet contenant les problèmes liés aux messages directs. Tapez sur l'option "Impossible d'envoyer des messages directs".

Étape 5 : Décrire le problème à l'aide de messages

Après avoir cliqué sur l'option "Impossible d'envoyer des messages directs", une fenêtre vous propose quelques conseils pour résoudre le problème que vous rencontrez avec les messages. En bas, il vous est demandé si votre problème a été résolu. Cliquez sur "Non". Puis cliquez sur l'option "Besoin d'aide supplémentaire". Dans la fenêtre suivante, il vous est demandé de faire part de vos commentaires. Décrivez clairement votre problème enAprès l'avoir décrite au mieux, cliquez sur "Rapport". Assurez-vous d'être connecté à l'internet à haut débit.

Comment modifier les paramètres des messages sur TikTok :

Suivez les étapes ci-dessous pour modifier les paramètres des messages afin que n'importe qui puisse vous envoyer un message en utilisant TikTok.

Étape 1 : Ouvrez Paramètres et Confidentialité>Confidentialité

Ouvrez l'application TikTok sur votre téléphone et appuyez sur l'icône "Profil" en bas de l'écran.

Tapez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir l'onglet "Paramètres et confidentialité". Vous y trouverez une option intitulée "Confidentialité". Tapez dessus.

Étape 2 : Tapez sur "Messages directs

Après avoir cliqué sur l'option "Vie privée", l'onglet "Vie privée" s'ouvrira avec différentes options comme "Personnalisation et données" et d'autres options liées à la confidentialité de votre compte.

Dans la sous-section "Sécurité", vous trouverez des options telles que "Téléchargements", "Commentaires", etc. Parmi celles-ci se trouve l'option "Messages directs". Tapez dessus.

Étape 3 : Qui peut vous envoyer des messages directs>Tout le monde

L'onglet "Messages directs" reste ouvert à la question "Qui peut vous envoyer des messages directs".

Il y aura trois options en dessous : "Tout le monde", "Amis" et "Personne". Tapez sur l'option "Tout le monde" pour que n'importe qui puisse vous envoyer des messages sur TikTok.

Les résultats :

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les messages TikTok ne fonctionnent pas et autant de façons de résoudre le problème. Utilisez la méthode qui vous semble la plus simple et votre problème sera résolu.