Vaše rychlá odpověď:

K problému "Zprávy TikTok nefungují" může dojít, pokud aplikace není aktualizována na nejnovější verzi.

Možná nefunguje kvůli chybám, které je třeba opravit. Můžete také zkusit zkontrolovat připojení k internetu.

Chcete-li vyřešit problém se zprávami TikTok, přejděte do části "Profil" aplikace TikTok a poté klepněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu, klepněte na "Nahlásit problém" a poté na "Oznámení/zprávy".

Poté na "Direct message" klepněte na "Unable to send direct messages", poté na "No" a poté klepněte na "Need more help". Zde popište svůj problém a klepněte na "Report".

Další způsob, jak tento problém vyřešit, je klepnout na ikonu tří teček v sekci "Profil" a poté klepnout na "Soukromí", klepnout na "Přímé zprávy" a po zobrazení dotazu, komu chcete posílat zprávy, klepnout na "Všem" a váš problém bude vyřešen.

Proč se zpráva TikTok nezobrazuje:

Možná nefunguje z mnoha důvodů; níže uvádíme několik z nich:

1. Aplikace není aktualizována

Jedním z důvodů nefunkčnosti zpráv TikTok může být to, že stále používáte starou verzi aplikace TikTok, i když jste zjistili, že je k dispozici novější verze aplikace.

Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte na domovské obrazovce do obchodu App Store a do vyhledávacího řádku zadejte TikTok; až aplikaci najdete, klepněte na ni. Všimnete si modré možnosti s nápisem "UPDATE", klepnutím na ni aktualizujte aplikaci TikTok a přejděte do aplikace a zkontrolujte, zda sekce zpráv funguje.

2. Chyby v aplikaci

Dalším významným důvodem, proč vám nefungují zprávy TikTok, mohou být chyby v aplikaci. Chyba je softwarová chyba, která může ovlivnit výkon určitého aspektu aplikace, což jsou nefunkční zprávy. Chyby, které existují v určité verzi aplikace, jsou v následně vydaných verzích odstraněny.

Zkuste tedy vyhledat aktualizovanou verzi aplikace TikTok, ve které budou všechny tyto chyby opraveny a sekce zpráv bude fungovat bez problémů. Případně můžete vymazat mezipaměť aplikace v oblasti "Nastavení" telefonu.

Jak opravit nefunkční zprávy TikTok:

Pro vyřešení problému s nefunkčními zprávami na TikToku postupujte podle níže uvedených kroků:

Krok 1: Otevřete TikTok a klepněte na Profil

Pokud vám nefungují zprávy TikTok, musíte nejprve otevřít aplikaci Tiktok na domovské obrazovce telefonu. V dolní části obrazovky se zobrazí lišta s nabídkou a ikonami.

Ikona v pravém nejvzdálenějším rohu panelu nabídek je ikona "Profil", klepněte na ni. Otevře se profilová část aplikace TikTok. Zde uvidíte všechny podstatné informace týkající se vašeho účtu, jako je uživatelské jméno, sledovatelé a seznamy sledovaných.

Krok 2: Klepněte na ikonu tří teček

Když se nyní nacházíte v profilové části aplikace TikTok, všimnete si v pravém horním rohu obrazovky ikony připomínající tři tečky. Klepněte na tuto ikonu a dostanete se do části "Nastavení a soukromí" aplikace TikTok.

Krok 3: PODPORA> Nahlásit problém

Jakmile se ocitnete v okně "Nastavení a soukromí" aplikace TikTok, uvidíte možnosti jako "Soukromí", "Spravovat účet" atd.; budete muset rolovat dolů, dokud neuvidíte podsekci "PODPORA".

V této části najdete možnosti týkající se kontaktování TikToku za účelem vyřešení problému, se kterým se potýkáte. Zde musíte upozornit na první možnost "Nahlásit problém", na kterou musíte klepnout. Tato akce vás zavede na kartu "Zpětná vazba a pomoc" TikToku, kde uvidíte nepřeberné množství možností, ze kterých si můžete vybrat.

Krok 4: Zvolte "Oznámení/Zprávy".

Po klepnutí na "Nahlásit problém" si všimnete podsekce často kladených otázek a další podsekce Témata, do které by váš problém mohl zapadat. V sekci "VYBRAT TÉMA" jsou možnosti jako "Návrhy", "Videa a zvuky" atd. Hledejte možnost "Oznámení/zprávy".

Klepněte na tuto možnost. Tím se dostanete do okna, které vás vyzve k "VÝBĚRU TÉMATU" z možností "Push notification", "Inbox Notification" a "Direct message". Zde musíte klepnout na "Direct message", což vás zavede na kartu s problémy týkajícími se přímých zpráv. Klepněte na možnost "Unable to send direct messages" (Nelze odeslat přímé zprávy).

Krok 5: Popište problém pomocí zpráv

Nyní, když jste klepli na možnost "Nelze odeslat přímé zprávy", se zobrazí okno, které vám poskytne několik tipů, jak vyřešit problém, se kterým se potýkáte při odesílání zpráv. V dolní části budete dotázáni, zda byl váš problém vyřešen. Klepněte na možnost "Ne". Poté klepněte na možnost "Potřebujete další pomoc". V dalším okně budete vyzváni, abyste se podělili o svou zpětnou vazbu. Popište jasně svůj problém v politéto části. Poté, co jej co nejlépe popíšete, klepněte na tlačítko "Nahlásit". Ujistěte se, že jste připojeni k vysokorychlostnímu internetu.

Jak upravit nastavení zpráv na TikToku:

Pomocí následujících kroků upravte nastavení zpráv tak, aby vám mohl kdokoli napsat zprávu pomocí TikToku.

Krok 1: Otevřete Nastavení a soukromí>Soukromí

Otevřete v telefonu aplikaci TikTok a klepněte na ikonu "Profil" ve spodní části obrazovky.

Klepnutím na ikonu tří teček v pravém horním rohu obrazovky otevřete kartu "Nastavení a soukromí". Zde najdete možnost s nápisem "Soukromí". Klepněte na ni.

Krok 2: Klepněte na možnost "Přímé zprávy".

Po klepnutí na možnost "Soukromí" se otevře karta soukromí s různými možnostmi, jako je "Přizpůsobení a údaje" a další možnosti týkající se soukromí vašeho účtu.

V podsekci "Bezpečnost" najdete možnosti jako "Stažení", "Komentáře" atd. Mezi nimi bude i možnost "Přímé zprávy". Klepněte na ni.

Krok 3: Kdo vám může posílat přímé zprávy>Každý

Na kartě "Přímé zprávy" zůstane otevřená otázka "Kdo vám může posílat přímé zprávy".

Pod ní budou tři možnosti: "Všichni", "Přátelé" a "Nikdo". Klepněte na možnost "Všichni", aby vám mohl kdokoli posílat zprávy na TikTok.

Podtrženo, sečteno:

Existuje mnoho důvodů, proč zprávy TikTok nemusí fungovat, a stejně tak mnoho způsobů, jak problém vyřešit, a doufejme, že jste se o tom již dozvěděli. Použijte metodu, která vám přijde nejjednodušší, a váš problém bude vyřešen.