Πίνακας περιεχομένων
Η γρήγορη απάντησή σας:
Το πρόβλημα "Τα μηνύματα του TikTok δεν λειτουργούν" μπορεί να συμβεί αν η εφαρμογή σας δεν έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση.
Μπορεί να μην λειτουργεί λόγω σφαλμάτων που πρέπει να διορθωθούν. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα των μηνυμάτων TikTok, μεταβείτε στην ενότητα "Προφίλ" της εφαρμογής TikTok και, στη συνέχεια, πατήστε στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία, στη συνέχεια πατήστε στο "Αναφορά προβλήματος" και, στη συνέχεια, πατήστε στο "Ειδοποιήσεις/Μήνυμα".
Στη συνέχεια, στο "Άμεσο μήνυμα", πατήστε στο "Αδυναμία αποστολής άμεσων μηνυμάτων", στη συνέχεια στο "Όχι" και στη συνέχεια στο "Χρειάζομαι περισσότερη βοήθεια". Περιγράψτε το πρόβλημά σας εδώ και πατήστε στο "Αναφορά".
Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να πατήσετε στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες στην ενότητα "Προφίλ" και στη συνέχεια να πατήσετε στο "Απόρρητο", στη συνέχεια να πατήσετε στο "Άμεσα μηνύματα" και όταν σας ρωτήσει ποιος θέλετε να σας στέλνει μηνύματα, πατήστε στο "Όλοι" και το πρόβλημά σας θα λυθεί.
Γιατί το μήνυμα TikTok δεν εμφανίζει μήνυμα:
Μπορεί να μην λειτουργεί για πολλούς λόγους- παρακάτω αναφέρονται μερικοί:
Δείτε επίσης: Πώς να μεταφέρετε τη δωροκάρτα Amazon σε άλλο λογαριασμό1. Η εφαρμογή δεν ενημερώνεται
Ένας από τους λόγους για τους οποίους τα μηνύματα TikTok δεν λειτουργούν μπορεί να είναι επειδή εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την παλιά έκδοση της εφαρμογής TikTok, ακόμη και μετά την ανακάλυψη ότι υπάρχει διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση της εφαρμογής.
Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε στο App Store από την αρχική σας οθόνη και πληκτρολογήστε TikTok στη γραμμή αναζήτησης- πατήστε στην εφαρμογή όταν τη βρείτε. Θα παρατηρήσετε μια μπλε επιλογή που λέει "ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ" πατήστε την για να ενημερώσετε την εφαρμογή TikTok και μεταβείτε στην εφαρμογή σας για να ελέγξετε αν η ενότητα μηνυμάτων λειτουργεί.
2. Σφάλματα στην εφαρμογή
Ένας άλλος σημαντικός λόγος που τα μηνύματα του TikTok δεν λειτουργούν μπορεί να οφείλεται σε σφάλματα στην εφαρμογή σας. Ένα σφάλμα είναι ένα σφάλμα λογισμικού που μπορεί να επηρεάσει την απόδοση μιας συγκεκριμένης πτυχής της εφαρμογής, η οποία είναι τα μηνύματα που δεν λειτουργούν. Τα σφάλματα που υπάρχουν σε μια συγκεκριμένη έκδοση της εφαρμογής αφαιρούνται στις εκδόσεις που κυκλοφορούν στη συνέχεια.
Προσπαθήστε λοιπόν να αναζητήσετε μια ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής TikTok στην οποία θα έχουν διορθωθεί όλα αυτά τα σφάλματα και η ενότητα μηνυμάτων θα λειτουργεί ομαλά. Εναλλακτικά, μπορείτε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής από την περιοχή "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου.
Πώς να διορθώσετε αν τα μηνύματα του TikTok δεν λειτουργούν:
Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα των μηνυμάτων που δεν λειτουργούν στο TikTok:
Βήμα 1: Ανοίξτε το TikTok και πατήστε στο Προφίλ
Αν τα μηνύματα TikTok δεν λειτουργούν, το πρώτο βήμα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι να ανοίξετε την εφαρμογή Tiktok από την αρχική οθόνη του τηλεφώνου σας. Στο κάτω μέρος της οθόνης, θα δείτε μια γραμμή μενού με εικονίδια.
Το εικονίδιο στην πιο δεξιά γωνία της γραμμής μενού είναι το εικονίδιο "Προφίλ", πατήστε το. Θα ανοίξει η ενότητα προφίλ της εφαρμογής TikTok. Εδώ θα δείτε όλες τις βασικές πληροφορίες που σχετίζονται με το λογαριασμό σας, όπως το όνομα χρήστη, τους οπαδούς και τις λίστες ακολούθων.
Βήμα 2: Πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις τελείες
Τώρα που βρίσκεστε στην ενότητα προφίλ της εφαρμογής Tiktok, θα παρατηρήσετε ένα εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης που μοιάζει με τρεις τελείες. Πατήστε σε αυτό το εικονίδιο και θα οδηγηθείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις και απόρρητο" του TikTok.
Βήμα 3: ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ> Αναφέρετε ένα πρόβλημα
Μόλις βρεθείτε στο παράθυρο "Ρυθμίσεις και απόρρητο" του TikTok, θα δείτε επιλογές όπως "Απόρρητο", "Διαχείριση λογαριασμού" κ.λπ., θα πρέπει να συνεχίσετε να κυλάτε προς τα κάτω μέχρι να δείτε την υποενότητα "ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ".
Σε αυτή την ενότητα, θα βρείτε επιλογές που σχετίζονται με την επικοινωνία με το TikTok για την επίλυση του προβλήματος που αντιμετωπίζετε. Εδώ, θα πρέπει να ενημερώσετε την πρώτη επιλογή, "Αναφορά προβλήματος" θα πρέπει να πατήσετε σε αυτή την επιλογή. Αυτή η ενέργεια θα σας οδηγήσει στην καρτέλα "Ανατροφοδότηση και βοήθεια" του TikTok, όπου θα δείτε μια πληθώρα επιλογών από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε.
Δείτε επίσης: Πώς να πραγματοποιήσετε βιντεοκλήσεις στο Instagram στον υπολογιστήΒήμα 4: Επιλέξτε 'Ειδοποιήσεις/Μηνύματα'.
Αφού πατήσετε "Αναφορά προβλήματος", θα παρατηρήσετε μια υποενότητα με συχνές ερωτήσεις και μια άλλη υποενότητα με θέματα στα οποία μπορεί να ταιριάζει το πρόβλημά σας. Στην ενότητα "ΕΠΙΛΟΓΗ ΘΕΜΑΤΟΣ", υπάρχουν επιλογές όπως "Προτάσεις", "Βίντεο και ήχοι" κ.ο.κ. Αναζητήστε την επιλογή "Ειδοποιήσεις/Μήνυμα".
Πατήστε σε αυτή την επιλογή. Αυτό θα σας οδηγήσει σε ένα παράθυρο που θα σας ζητήσει να "ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ ΕΝΑ ΘΕΜΑ" από τις επιλογές "Push notification", "Inbox Notification" και "Direct message". Εδώ πρέπει να πατήσετε στο "Direct message" το οποίο θα σας οδηγήσει σε μια καρτέλα με προβλήματα που σχετίζονται με τα άμεσα μηνύματα. Πατήστε στην επιλογή "Unable to send direct messages"
Βήμα 5: Περιγράψτε το πρόβλημα με μηνύματα
Τώρα που πατήσατε την επιλογή "Αδυναμία αποστολής άμεσων μηνυμάτων", θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που θα σας δώσει μερικές συμβουλές για να λύσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με τα μηνύματα. Στο κάτω μέρος, θα σας ρωτηθεί αν το πρόβλημά σας έχει λυθεί. Πατήστε "Όχι". Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή "Χρειάζομαι περισσότερη βοήθεια". Στο επόμενο παράθυρο, θα σας ζητηθεί να μοιραστείτε τα σχόλιά σας. Περιγράψτε το πρόβλημά σας με σαφήνεια σεαυτό το τμήμα. Αφού το περιγράψετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, πατήστε "Αναφορά". Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας.
Πώς να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις για τα μηνύματα στο TikTok:
Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις για τα μηνύματα, ώστε να μπορεί οποιοσδήποτε να σας στέλνει μηνύματα χρησιμοποιώντας το TikTok.
Βήμα 1: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και το απόρρητο>Απόρρητο
Ανοίξτε την εφαρμογή TikTok στο τηλέφωνό σας και πατήστε το εικονίδιο "Προφίλ" στο κάτω μέρος της οθόνης.
Πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να ανοίξετε την καρτέλα "Ρυθμίσεις και απόρρητο". Εδώ θα βρείτε μια επιλογή που λέει "Απόρρητο". Πατήστε την.
Βήμα 2: Πατήστε 'Άμεσα μηνύματα'
Αφού πατήσετε την επιλογή "Απόρρητο", θα ανοίξει η καρτέλα απορρήτου με διάφορες επιλογές όπως "Εξατομίκευση και δεδομένα" και άλλες επιλογές που σχετίζονται με το απόρρητο του λογαριασμού σας.
Κάτω από την υποενότητα "Ασφάλεια" θα βρείτε επιλογές όπως "Λήψεις", "Σχόλια" κ.ο.κ. Μεταξύ αυτών θα υπάρχει η επιλογή "Άμεσα μηνύματα". Πατήστε την.
Βήμα 3: Ποιος μπορεί να σας στείλει άμεσα μηνύματα>Όλοι
Η καρτέλα "Άμεσα μηνύματα" θα παραμείνει ανοιχτή για εσάς με την ερώτηση "Ποιος μπορεί να σας στείλει άμεσα μηνύματα".
Θα υπάρχουν τρεις επιλογές από κάτω: "Όλοι", "Φίλοι" και "Κανείς". Πατήστε στην επιλογή "Όλοι", ώστε να μπορεί ο καθένας να σας στέλνει μηνύματα στο TikTok.
Οι βασικές γραμμές:
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους τα μηνύματα TikTok μπορεί να μην λειτουργούν και εξίσου πολλοί τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα, και μέχρι τώρα, ελπίζουμε, να τα έχετε μάθει όλα. Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο που θεωρείτε πιο απλή και το πρόβλημά σας θα λυθεί.