విషయ సూచిక
మీ త్వరిత సమాధానం:
మీ యాప్ తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయకుంటే 'TikTok మెసేజ్‌లు పని చేయడం లేదు' సమస్య ఏర్పడవచ్చు.
అది కాకపోవచ్చు పరిష్కరించాల్సిన బగ్‌ల కారణంగా పని చేస్తుంది. మీరు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.
TikTok సందేశాల సమస్యను పరిష్కరించడానికి, TikTok యాప్‌లోని “ప్రొఫైల్” విభాగానికి వెళ్లి, ఆపై కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న మూడు చుక్కల చిహ్నంపై నొక్కండి, ఆపై నొక్కండి “సమస్యను నివేదించు”పై, ఆపై “నోటిఫికేషన్‌లు/సందేశాలు”పై నొక్కండి.
తర్వాత “ప్రత్యక్ష సందేశం”పై, “ప్రత్యక్ష సందేశాలను పంపడం సాధ్యం కాదు”పై నొక్కండి, ఆపై “లేదు”పై నొక్కండి, ఆపై “అవసరం”పై నొక్కండి మరింత సహాయం." మీ సమస్యను ఇక్కడ వివరించి, "నివేదించు"పై నొక్కండి.
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరొక మార్గం ఏమిటంటే, "ప్రొఫైల్" విభాగంలోని మూడు చుక్కల చిహ్నంపై నొక్కి ఆపై "గోప్యత"పై నొక్కి, ఆపై "ప్రత్యక్షంగా" నొక్కండి సందేశాలు” మరియు మీరు ఎవరికి సందేశం పంపాలనుకుంటున్నారని అడిగినప్పుడు, “అందరూ”పై నొక్కండి మరియు మీ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
TikTok సందేశం సందేశాన్ని ఎందుకు చూపదు:
అనేక కారణాల వల్ల ఇది పని చేయకపోవచ్చు; క్రింద కొన్ని ఉన్నాయి:
1. యాప్ అప్‌డేట్ చేయబడలేదు
మీ TikTok మెసేజ్‌లు పని చేయకపోవడానికి ఒక కారణం మీరు కనుగొన్న తర్వాత కూడా TikTok యాప్ యొక్క పాత వెర్షన్‌ని ఉపయోగించడం వల్ల కావచ్చు. యాప్ యొక్క కొత్త వెర్షన్ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీ హోమ్ స్క్రీన్ నుండి మీ యాప్ స్టోర్‌కి వెళ్లి శోధన పట్టీలో TikTok అని టైప్ చేయండి మీరు ఉన్నప్పుడు యాప్‌పై నొక్కండివెతుకుము. మీ టిక్‌టాక్ యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయడానికి “అప్‌డేట్” అని చెప్పే నీలిరంగు ఎంపికను మీరు గమనించవచ్చు మరియు సందేశాల విభాగం పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీ యాప్‌కి వెళ్లండి.
2. యాప్‌లో బగ్‌లు
మీ TikTok సందేశాలు పని చేయకపోవడానికి మరొక ముఖ్యమైన కారణం మీ యాప్‌లోని బగ్‌ల వల్ల కావచ్చు. బగ్ అనేది సాఫ్ట్‌వేర్ లోపం, ఇది యాప్‌లోని నిర్దిష్ట అంశం పనితీరును ప్రభావితం చేయవచ్చు, ఇది సందేశాలు పని చేయకపోవడం. యాప్ యొక్క నిర్దిష్ట సంస్కరణలో ఉన్న బగ్‌లు ఆ తర్వాత విడుదలయ్యే సంస్కరణల్లో తీసివేయబడతాయి.
కాబట్టి TikTok యాప్ యొక్క నవీకరించబడిన సంస్కరణ కోసం వెతకడానికి ప్రయత్నించండి, దీనిలో ఈ బగ్‌లు అన్నీ పరిష్కరించబడతాయి మరియు సందేశాలు విభాగం సజావుగా పని చేస్తుంది. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ఫోన్‌లోని “సెట్టింగ్‌లు” ప్రాంతం నుండి యాప్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయవచ్చు.
ఇది కూడ చూడు: ఫోన్ నంబర్ ద్వారా Facebook ఖాతాను ఎలా కనుగొనాలిTikTok సందేశాలు పని చేయకపోతే ఎలా పరిష్కరించాలి:
సమస్యను పరిష్కరించడానికి దిగువ పేర్కొన్న దశలను అనుసరించండి టిక్‌టాక్‌లో సందేశాలు పని చేయడం లేదు:
దశ 1: టిక్‌టాక్‌ని తెరిచి, ప్రొఫైల్‌పై నొక్కండి
మీ టిక్‌టాక్ సందేశాలు పని చేయకపోతే, మీరు అనుసరించాల్సిన మొదటి దశ టిక్‌టాక్ యాప్‌ని తెరవడం. మీ ఫోన్ హోమ్ స్క్రీన్. స్క్రీన్ దిగువన, మీరు చిహ్నాలతో కూడిన మెను బార్‌ను చూస్తారు.
మెను బార్‌లో కుడివైపున ఉన్న చిహ్నం “ప్రొఫైల్” చిహ్నం, దానిపై నొక్కండి. మీ TikTok యాప్ యొక్క ప్రొఫైల్ విభాగం తెరవబడుతుంది. ఇక్కడ, మీరు మీ ఖాతాకు సంబంధించిన వినియోగదారు పేరు, అనుచరులు మరియు వంటి అన్ని ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని చూస్తారుక్రింది జాబితాలు.
దశ 2: మూడు-చుక్కల చిహ్నాన్ని నొక్కండి
ఇప్పుడు మీరు మీ టిక్‌టాక్ యాప్ యొక్క ప్రొఫైల్ విభాగంలో ఉన్నారు, మీరు ఎగువ కుడి మూలలో ఒక చిహ్నాన్ని గమనించవచ్చు మూడు చుక్కలను పోలిన స్క్రీన్. ఈ చిహ్నంపై నొక్కండి మరియు మీరు TikTok యొక్క "సెట్టింగ్‌లు మరియు గోప్యత" విభాగానికి దారి తీస్తారు.
దశ 3: మద్దతు> సమస్యను నివేదించండి
ఒకసారి మీరు TikTok యొక్క “సెట్టింగ్‌లు మరియు గోప్యత” విండోలో ఉన్నట్లయితే, మీకు “గోప్యత”, “ఖాతాని నిర్వహించండి”, మొదలైన ఎంపికలు కనిపిస్తాయి; మీరు “SUPPORT” ఉపవిభాగాన్ని చూసే వరకు మీరు క్రిందికి స్క్రోలింగ్ చేస్తూనే ఉండాలి.
ఈ విభాగంలో, మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను పరిష్కరించడానికి TikTokని సంప్రదించడానికి సంబంధించిన ఎంపికలను మీరు కనుగొంటారు. ఇక్కడ, మీరు మొదటి ఎంపికను తెలియజేయాలి, “సమస్యను నివేదించండి” మీరు ఈ ఎంపికపై నొక్కాలి. ఈ చర్య మిమ్మల్ని TikTok యొక్క “ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు సహాయం” ట్యాబ్‌కు దారి తీస్తుంది, ఇక్కడ మీరు ఎంచుకోగల అనేక ఎంపికలు కనిపిస్తాయి.
దశ 4: 'నోటిఫికేషన్‌లు/సందేశాలు' ఎంచుకోండి
మీరు "సమస్యను నివేదించు"పై నొక్కిన తర్వాత, మీరు తరచుగా అడిగే ప్రశ్నల ఉపవిభాగాన్ని మరియు మీ సమస్యకు సరిపోయే అంశాల యొక్క మరొక ఉపవిభాగాన్ని గమనించవచ్చు. “ఒక అంశాన్ని ఎంచుకోండి” విభాగంలో, “సూచనలు”, “వీడియోలు మరియు శబ్దాలు” మొదలైన ఎంపికలు ఉన్నాయి. “నోటిఫికేషన్‌లు/సందేశాలు” ఎంపిక కోసం చూడండి.
ఈ ఎంపికపై నొక్కండి. ఇది మిమ్మల్ని "పుష్" ఎంపికల నుండి "ఒక అంశాన్ని ఎంచుకోండి" అని మిమ్మల్ని అడుగుతున్న విండోకు దారి తీస్తుందినోటిఫికేషన్”, “ఇన్‌బాక్స్ నోటిఫికేషన్” మరియు “డైరెక్ట్ మెసేజ్”. ఇక్కడ మీరు "డైరెక్ట్ మెసేజ్"పై నొక్కాలి, అది మిమ్మల్ని డైరెక్ట్ మెసేజ్‌లకు సంబంధించిన సమస్యలతో కూడిన ట్యాబ్‌కు దారి తీస్తుంది. “డైరెక్ట్ మెసేజ్‌లను పంపడం సాధ్యం కాదు” అనే ఆప్షన్‌పై ట్యాప్ చేయండి
స్టెప్ 5: మెసేజెస్‌తో సమస్యను వివరించండి
ఇప్పుడు మీరు “డైరెక్ట్ మెసేజ్‌లను పంపడం సాధ్యం కాదు” ఆప్షన్‌పై ట్యాప్ చేసారు, మీరు మీరు సందేశాలతో ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను పరిష్కరించడానికి కొన్ని చిట్కాలను అందించే విండోను ఎదుర్కొంటుంది. దిగువన, మీ సమస్య పరిష్కరించబడిందా అని మీరు అడగబడతారు. "లేదు"పై నొక్కండి. ఆపై “మరింత సహాయం కావాలి” ఎంపికపై నొక్కండి. తదుపరి విండోలో, మీ అభిప్రాయాన్ని పంచుకోమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు. ఈ విభాగంలో మీ సమస్యను స్పష్టంగా వివరించండి. మీరు మీ సామర్థ్యాలలో ఉత్తమంగా వివరించిన తర్వాత, "రిపోర్ట్"పై నొక్కండి. మీరు హై-స్పీడ్ ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి.
TikTokలో సందేశాల కోసం సెట్టింగ్‌లను ఎలా సవరించాలి:
సందేశాల కోసం సెట్టింగ్‌లను సవరించడానికి క్రింది దశలను ఉపయోగించండి, తద్వారా ఎవరైనా TikTokని ఉపయోగించి మీకు టెక్స్ట్ చేయవచ్చు .
దశ 1: సెట్టింగ్‌లు మరియు గోప్యత>గోప్యత తెరవండి
మీ ఫోన్‌లో TikTok యాప్‌ని తెరిచి, స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న “ప్రొఫైల్” చిహ్నంపై నొక్కండి.
“సెట్టింగ్‌లు మరియు గోప్యత” ట్యాబ్‌ను తెరవడానికి స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న మూడు చుక్కల చిహ్నంపై నొక్కండి. ఇక్కడ మీరు "గోప్యత" అని చెప్పే ఎంపికను కనుగొంటారు. దానిపై నొక్కండి.
దశ 2: ‘డైరెక్ట్ మెసేజ్‌లు’పై నొక్కండి
మీరు “గోప్యత” ఎంపికపై నొక్కిన తర్వాత,గోప్యతా ట్యాబ్ "వ్యక్తిగతీకరణ మరియు డేటా" వంటి వివిధ ఎంపికలతో మరియు మీ ఖాతా గోప్యతకు సంబంధించిన ఇతర ఎంపికలతో తెరవబడుతుంది.
ఇది కూడ చూడు: ఉచిత Edu ఇమెయిల్ జనరేటర్ – ఎలా సృష్టించాలి
"భద్రత" ఉపవిభాగం క్రింద మీరు "డౌన్‌లోడ్‌లు", " వంటి ఎంపికలను కనుగొంటారు. వ్యాఖ్యలు”, మొదలైనవి. వీటిలో “డైరెక్ట్ మెసేజ్‌లు” అనే ఆప్షన్ ఉంటుంది. దానిపై నొక్కండి.
దశ 3: మీకు ఎవరు నేరుగా సందేశాలను పంపగలరు>అందరూ
“ప్రత్యక్ష సందేశాలు” ట్యాబ్ మీకు “ఎవరు పంపగలరు” అనే ప్రశ్నతో తెరిచి ఉంటుంది ప్రత్యక్ష సందేశాలు".
దీని కింద మూడు ఎంపికలు ఉంటాయి: “అందరూ”, “స్నేహితులు” మరియు “ఎవరూ లేరు”. “అందరూ” ఎంపికపై నొక్కండి, తద్వారా ఎవరైనా మీకు TikTokలో సందేశాలను పంపగలరు.
బాటమ్ లైన్‌లు:
TikTok సందేశాలు రాకపోవడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. పని చేయండి మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాలు, మరియు ఇప్పుడు, ఆశాజనక, మీరు దాని గురించి పూర్తిగా తెలుసుకున్నారు. మీరు సరళంగా భావించే పద్ధతిని ఉపయోగించండి మరియు మీ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.