Vaš hitri odgovor:

Do težave "sporočila TikTok ne delujejo" lahko pride, če vaša aplikacija ni posodobljena na najnovejšo različico.

Morda ne deluje zaradi napak, ki jih je treba odpraviti. Preverite tudi internetno povezavo.

Če želite odpraviti težavo s sporočili TikTok, pojdite v razdelek "Profil" v aplikaciji TikTok in tapnite ikono treh pik v zgornjem desnem kotu, nato tapnite "Prijavi težavo" in nato tapnite "Obvestila/sporočila".

Nato v razdelku "Neposredno sporočilo" tapnite "Unable to send direct messages", nato "No" in nato tapnite "Need more help". Tukaj opišite svojo težavo in tapnite "Report".

To težavo lahko odpravite tudi tako, da v razdelku "Profil" tapnete ikono treh pik, nato tapnete "Zasebnost", nato tapnete "Neposredna sporočila" in ko vas vpraša, komu želite pošiljati sporočila, tapnete "Vsem" in težava bo rešena.

Zakaj sporočilo TikTok ne prikaže sporočila:

Morda ne deluje iz več razlogov; v nadaljevanju jih navajamo nekaj:

1. Aplikacija ni posodobljena

Eden od razlogov za nedelovanje sporočil TikTok je morda ta, da še vedno uporabljate staro različico aplikacije TikTok, čeprav ste izvedeli, da je na voljo novejša različica aplikacije.

Če želite rešiti to težavo, z domačega zaslona pojdite v trgovino App Store in v iskalno vrstico vpišite TikTok; ko jo najdete, tapnite aplikacijo. Opazili boste modro možnost z napisom "UPDATE", tapnite jo, da posodobite aplikacijo TikTok, in pojdite v aplikacijo ter preverite, ali oddelek za sporočila deluje.

2. Hrošči v aplikaciji

Drug pomemben razlog, zakaj sporočila TikTok ne delujejo, so lahko napake v aplikaciji. Napaka je napaka programske opreme, ki lahko vpliva na delovanje določenega vidika aplikacije, ki je nedelovanje sporočil. Napake, ki obstajajo v določeni različici aplikacije, se odstranijo v različicah, ki so izdane pozneje.

Poiščite posodobljeno različico aplikacije TikTok, v kateri bodo odpravljene vse te napake in bo oddelek za sporočila deloval nemoteno. Lahko pa tudi počistite predpomnilnik aplikacije v območju "Nastavitve" telefona.

Kako popraviti, če sporočila TikTok ne delujejo:

Če želite odpraviti težavo nedelovanja sporočil v programu TikTok, sledite spodaj navedenim korakom:

1. korak: Odprite TikTok in tapnite Profil

Če sporočila TikTok ne delujejo, morate najprej odpreti aplikacijo TikTok na domačem zaslonu telefona. Na dnu zaslona boste videli menijsko vrstico z ikonami.

Ikona v skrajnem desnem kotu menijske vrstice je ikona "Profil" in jo tapnite. Odprl se bo razdelek profila v aplikaciji TikTok. Tu boste videli vse bistvene informacije, povezane z vašim računom, kot so uporabniško ime, sledilci in seznam sledilcev.

Korak 2: Tapnite ikono s tremi pikami

Zdaj, ko ste v razdelku profila v aplikaciji TikTok, boste v zgornjem desnem kotu zaslona opazili ikono, ki spominja na tri pike. Tapnite to ikono in odprl se vam bo razdelek "Nastavitve in zasebnost" v aplikaciji TikTok.

Korak 3: PODPORA> Prijavite težavo

Ko boste v oknu "Nastavitve in zasebnost" programa TikTok, boste videli možnosti, kot so "Zasebnost", "Upravljanje računa" itd.; pomikati se boste morali navzdol, dokler ne boste videli podpoglavja "PODPORA".

V tem razdelku boste našli možnosti, povezane s kontaktiranjem družbe TikTok, da bi rešili težavo, s katero se soočate. Tu morate obvestiti o prvi možnosti "Prijavi težavo", ki jo morate tapniti. To dejanje vas bo pripeljalo do zavihka "Povratne informacije in pomoč" družbe TikTok, kjer boste videli množico možnosti, med katerimi lahko izbirate.

Korak 4: Izberite "Obvestila/Sporočila".

Ko tapnete "Prijavi težavo", boste opazili podrazdelek s pogosto zastavljenimi vprašanji in drugi podrazdelek s temami, v katere bi lahko spadala vaša težava. V razdelku "IZBERI TEMO" so možnosti, kot so "Predlogi", "Videoposnetki in zvoki" itd. Poiščite možnost "Obvestila/sporočila".

Tapnite to možnost. To vas bo pripeljalo do okna, v katerem boste morali med možnostmi "Push notification", "Inbox Notification" in "Direct message" izbrati "SELECT A TOPIC". Tu morate tapniti "Direct message", kar vas bo pripeljalo do zavihka s težavami, povezanimi z neposrednimi sporočili. Tapnite možnost "Unable to send direct messages".

Korak 5: Opišite težavo s sporočili

Zdaj, ko ste tapnili možnost "Ne morem pošiljati neposrednih sporočil", se vam bo odprlo okno, ki vam bo ponudilo nekaj nasvetov za rešitev težave, s katero se soočate pri sporočilih. Na dnu okna boste vprašali, ali je bila vaša težava rešena. Tapnite "Ne". Nato tapnite možnost "Potrebujete več pomoči". V naslednjem oknu boste morali deliti svoje mnenje. Jasno opišite svojo težavo vKo ga po najboljših močeh opišete, tapnite "Report". Prepričajte se, da ste povezani z internetom visoke hitrosti.

Kako spremeniti nastavitve za sporočila v TikToku:

Z naslednjimi koraki spremenite nastavitve za sporočila, da vam lahko vsakdo pošlje sporočilo prek storitve TikTok.

1. korak: odprite Nastavitve in zasebnost>Zasebnost

V telefonu odprite aplikacijo TikTok in tapnite ikono "Profil" na dnu zaslona.

Tapnite ikono treh pik v zgornjem desnem kotu zaslona, da odprete zavihek "Nastavitve in zasebnost". Tu boste našli možnost z napisom "Zasebnost". Tapnite jo.

Korak 2: Tapnite "Neposredna sporočila".

Ko tapnete možnost "Zasebnost", se odpre zavihek zasebnosti z različnimi možnostmi, kot so "Prilagajanje in podatki" in druge možnosti, povezane z zasebnostjo vašega računa.

V podrazdelku "Varnost" boste našli možnosti, kot so "Prenosi", "Komentarji" itd. Med njimi bo možnost "Neposredna sporočila". Tapnite jo.

Korak 3: Kdo vam lahko pošilja neposredna sporočila>Vsi

V zavihku "Neposredna sporočila" bo še naprej odprto vprašanje "Kdo vam lahko pošilja neposredna sporočila".

Pod njo bodo tri možnosti: "Vsi", "Prijatelji" in "Nihče". Tapnite možnost "Vsi", da vam bo lahko vsakdo pošiljal sporočila na TikTok.

Končne ugotovitve:

Obstaja veliko razlogov za nedelovanje sporočil TikTok in prav toliko načinov za odpravo težave, zato upamo, da ste se do zdaj že vse naučili. Uporabite metodo, ki se vam zdi najpreprostejša, in težava bo rešena.