আপনার দ্রুত উত্তর:

'TikTok বার্তাগুলি কাজ করছে না' সমস্যাটি ঘটতে পারে যদি আপনার অ্যাপটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট না করা হয়।

এটি নাও হতে পারে বাগ সংশোধন করা প্রয়োজন কারণ কাজ করা. আপনি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করার চেষ্টা করতে পারেন।

TikTok বার্তাগুলির সমস্যা সমাধান করতে, TikTok অ্যাপের "প্রোফাইল" বিভাগে যান এবং তারপরে উপরের ডানদিকে কোণায় তিনটি বিন্দু আইকনে আলতো চাপুন, তারপরে আলতো চাপুন "একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন"-এ, তারপরে "বিজ্ঞপ্তি/বার্তা"-তে আলতো চাপুন৷

তারপর "সরাসরি বার্তা"-তে, "সরাসরি বার্তা পাঠাতে অক্ষম"-এ আলতো চাপুন, তারপরে "না"-এ এবং তারপরে "প্রয়োজন"-এ আলতো চাপুন আরো সাহায্য". আপনার সমস্যাটি এখানে বর্ণনা করুন এবং "প্রতিবেদন" এ আলতো চাপুন৷

এই সমস্যাটি সমাধান করার আরেকটি উপায় হল "প্রোফাইল" বিভাগে তিনটি বিন্দুর আইকনে আলতো চাপুন এবং তারপরে "গোপনীয়তা" এ আলতো চাপুন, তারপরে "সরাসরি" এ আলতো চাপুন বার্তা" এবং যখন আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হয় আপনি কাকে টেক্সট করতে চান, তখন "প্রত্যেকে" এ আলতো চাপুন এবং আপনার সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।

কেন TikTok মেসেজ মেসেজ দেখায় না:

এটি অনেক কারণে কাজ নাও করতে পারে; নীচে কয়েকটি দেওয়া হল:

1. অ্যাপ আপডেট হয়নি

আপনার TikTok বার্তাগুলি কাজ না করার একটি কারণ হতে পারে কারণ আপনি খুঁজে পাওয়ার পরেও TikTok অ্যাপের পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন অ্যাপটির একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ রয়েছে।

এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনার হোম স্ক্রীন থেকে আপনার অ্যাপ স্টোরে যান এবং অনুসন্ধান বারে TikTok টাইপ করুন; আপনি যখন অ্যাপে আলতো চাপুনখুজেন. আপনি একটি নীল বিকল্প দেখতে পাবেন যা বলে "আপডেট" আপনার TikTok অ্যাপ আপডেট করতে এটিতে আলতো চাপুন এবং বার্তা বিভাগটি কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার অ্যাপে যান।

2. অ্যাপে বাগ

আপনার TikTok বার্তাগুলি কাজ না করার আরেকটি উল্লেখযোগ্য কারণ হতে পারে আপনার অ্যাপে বাগ। একটি বাগ হল একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি যা অ্যাপের একটি নির্দিষ্ট দিকের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে, যা বার্তাগুলি কাজ করছে না৷ অ্যাপের একটি নির্দিষ্ট সংস্করণে থাকা বাগগুলি পরে প্রকাশিত সংস্করণগুলিতে সরানো হয়।

তাই TikTok অ্যাপের একটি আপডেট হওয়া সংস্করণ খোঁজার চেষ্টা করুন যাতে এই সমস্ত বাগগুলি সংশোধন করা হয়েছে এবং বার্তাগুলি বিভাগটি মসৃণভাবে কাজ করবে। বিকল্পভাবে, আপনি ফোনের “সেটিংস” এলাকা থেকে অ্যাপের ক্যাশে সাফ করতে পারেন।

TikTok মেসেজ কাজ না করলে কীভাবে ঠিক করবেন:

এর সমস্যা সমাধানের জন্য নিচে উল্লেখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন বার্তাগুলি TikTok-এ কাজ করছে না:

ধাপ 1: TikTok খুলুন এবং প্রোফাইলে আলতো চাপুন

যদি আপনার TikTok বার্তাগুলি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে যে প্রথম ধাপটি অনুসরণ করতে হবে তা হল থেকে Tiktok অ্যাপ খুলতে হবে। আপনার ফোনের হোম স্ক্রীন। স্ক্রিনের নীচে, আপনি আইকন সহ একটি মেনু বার দেখতে পাবেন৷

মেনু বারের সবচেয়ে ডানদিকের কোণে আইকনটি হল "প্রোফাইল" আইকন, এটিতে আলতো চাপুন৷ আপনার TikTok অ্যাপের প্রোফাইল বিভাগ খুলবে। এখানে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পাবেন, যেমন ব্যবহারকারীর নাম, অনুসরণকারী এবংনিম্নলিখিত তালিকাগুলি।

ধাপ 2: তিন-বিন্দু আইকনে ট্যাপ করুন

এখন আপনি আপনার Tiktok অ্যাপের প্রোফাইল বিভাগে আছেন, আপনি উপরের ডানদিকে একটি আইকন লক্ষ্য করবেন তিনটি বিন্দুর অনুরূপ পর্দার। এই আইকনে আলতো চাপুন, এবং আপনাকে TikTok-এর "সেটিংস এবং গোপনীয়তা" বিভাগে নিয়ে যাওয়া হবে।

ধাপ 3: SUPPORT> একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন

একবার আপনি TikTok-এর "সেটিংস এবং গোপনীয়তা" উইন্ডোতে গেলে, আপনি "গোপনীয়তা", "অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন" ইত্যাদি বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন; যতক্ষণ না আপনি "সমর্থন" উপধারাটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ পর্যন্ত আপনাকে নীচে স্ক্রোল করতে হবে।

এই বিভাগে, আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তার সমাধান করতে TikTok-এর সাথে যোগাযোগের সাথে সম্পর্কিত বিকল্পগুলি পাবেন। এখানে, আপনাকে অবশ্যই প্রথম বিকল্পটি অবহিত করতে হবে, "একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন" আপনাকে এই বিকল্পটিতে ট্যাপ করতে হবে। এই ক্রিয়াটি আপনাকে TikTok-এর "প্রতিক্রিয়া এবং সহায়তা" ট্যাবে নিয়ে যাবে, যেখানে আপনি অনেকগুলি বিকল্প দেখতে পাবেন যেগুলি থেকে আপনি বেছে নিতে পারেন৷

ধাপ 4: 'বিজ্ঞপ্তি/বার্তা' চয়ন করুন

আপনি "একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন" এ ট্যাপ করার পরে, আপনি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির একটি উপধারা এবং বিষয়গুলির আরেকটি উপবিভাগ লক্ষ্য করবেন যেটিতে আপনার সমস্যা ফিট হতে পারে। "একটি বিষয় নির্বাচন করুন" বিভাগে, "পরামর্শ", "ভিডিও এবং শব্দ", ইত্যাদির মতো বিকল্প রয়েছে৷ "নোটিফিকেশন/মেসেজ" বিকল্পটি দেখুন।

এই বিকল্পে ট্যাপ করুন। এটি আপনাকে একটি উইন্ডোতে নিয়ে যাবে যা আপনাকে "পুশ" বিকল্প থেকে "একটি বিষয় নির্বাচন করুন" করতে বলবেবিজ্ঞপ্তি", "ইনবক্স বিজ্ঞপ্তি" এবং "সরাসরি বার্তা"। এখানে আপনাকে "সরাসরি বার্তা" এ আলতো চাপতে হবে যা আপনাকে সরাসরি বার্তা সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সাথে একটি ট্যাবে নিয়ে যাবে। "সরাসরি বার্তা পাঠাতে অক্ষম" বিকল্পটিতে আলতো চাপুন

ধাপ 5: বার্তাগুলির সাথে সমস্যাটি বর্ণনা করুন

এখন আপনি "সরাসরি বার্তা পাঠাতে অক্ষম" বিকল্পটিতে ট্যাপ করেছেন, আপনি হবেন একটি উইন্ডোর মুখোমুখি যা আপনি বার্তাগুলির সাথে যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা সমাধান করার জন্য কয়েকটি টিপস প্রদান করবে। নীচে, আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে আপনার সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা। "না" এ আলতো চাপুন। তারপর "আরো সাহায্য প্রয়োজন" বিকল্পে আলতো চাপুন। পরবর্তী উইন্ডোতে, আপনাকে আপনার মতামত শেয়ার করতে বলা হবে। এই বিভাগে আপনার সমস্যা পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করুন। আপনি এটিকে আপনার সর্বোত্তম ক্ষমতার সাথে বর্ণনা করার পরে, "রিপোর্ট" এ আলতো চাপুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি উচ্চ-গতির ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন।

TikTok-এ বার্তাগুলির সেটিংস কীভাবে পরিবর্তন করবেন:

মেসেজের সেটিংস পরিবর্তন করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন যাতে যে কেউ TikTok ব্যবহার করে আপনাকে পাঠ্য পাঠাতে পারে .

ধাপ 1: সেটিংস এবং গোপনীয়তা খুলুন>গোপনীয়তা

আপনার ফোনে TikTok অ্যাপটি খুলুন এবং স্ক্রিনের নীচে "প্রোফাইল" আইকনে আলতো চাপুন৷

"সেটিংস এবং গোপনীয়তা" ট্যাব খুলতে স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে তিনটি বিন্দু আইকনে আলতো চাপুন৷ এখানে আপনি "গোপনীয়তা" বলে একটি বিকল্প পাবেন। এটিতে আলতো চাপুন৷

ধাপ 2: ‘সরাসরি বার্তাগুলি’ এ আলতো চাপুন

আপনি "গোপনীয়তা" বিকল্পে ট্যাপ করার পরে,গোপনীয়তা ট্যাবটি "ব্যক্তিগতকরণ এবং ডেটা" এবং আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য বিকল্পগুলির সাথে খুলবে৷

"নিরাপত্তা" উপধারার অধীনে আপনি "ডাউনলোড", "এর মতো বিকল্পগুলি পাবেন মন্তব্য”, ইত্যাদি। এর মধ্যে "ডাইরেক্ট মেসেজ" অপশন থাকবে। এটিতে আলতো চাপুন।

ধাপ 3: কে আপনাকে সরাসরি বার্তা পাঠাতে পারে>প্রত্যেকে

“ডাইরেক্ট মেসেজ” ট্যাবটি আপনার কাছে এই প্রশ্নটি সহ খোলা থাকবে, “কে আপনাকে পাঠাতে পারে সরাসরি বার্তা".

এর নিচে তিনটি অপশন থাকবে: "সবাই", "বন্ধু" এবং "কেউ নয়"। "সবাই" বিকল্পে আলতো চাপুন যাতে যে কেউ আপনাকে TikTok-এ বার্তা পাঠাতে পারে।

নীচের লাইন:

টিকটক বার্তাগুলি নাও হতে পারে এমন অনেক কারণ রয়েছে কাজ করা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য অনেক উপায়, এবং এখন পর্যন্ত, আশা করি, আপনি এটি সম্পর্কে সব শিখেছেন। আপনি যে পদ্ধতিটি সবচেয়ে সহজ মনে করেন তা ব্যবহার করুন এবং আপনার সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।