İçindekiler
Hızlı cevabınız:
Uygulamanız en son sürüme güncellenmezse 'TikTok mesajları çalışmıyor' sorunu ortaya çıkabilir.
Düzeltilmesi gereken hatalar nedeniyle çalışmıyor olabilir. İnternet bağlantınızı kontrol etmeyi de deneyebilirsiniz.
TikTok mesajları sorununu çözmek için, TikTok uygulamasının "Profil" bölümüne gidin ve ardından sağ üst köşedeki üç nokta simgesine dokunun, ardından "Sorun bildir" e dokunun, ardından "Bildirimler / mesajlar" a dokunun.
Ardından "Direkt mesaj "da "Direkt mesaj gönderilemiyor "a, ardından "Hayır "a ve ardından "Daha fazla yardıma ihtiyacım var "a dokunun. Sorununuzu burada açıklayın ve "Bildir "e dokunun.
Bu sorunu çözmenin bir başka yolu da "Profil" bölümündeki üç nokta simgesine dokunmak ve ardından "Gizlilik" seçeneğine dokunmak, ardından "Direkt mesajlar" seçeneğine dokunmak ve kimlerden mesaj almak istediğiniz sorulduğunda "Herkes" seçeneğine dokunmaktır; böylece sorununuz çözülecektir.
TikTok Mesajı Neden Mesaj Göstermiyor:
Birçok nedenden dolayı çalışmıyor olabilir; aşağıda bunlardan birkaçı verilmiştir:
Ayrıca bakınız: Messenger Aktif Listesinden Biri Nasıl Kaldırılır - Remover1. Uygulama Güncellenmedi
TikTok mesajlarınızın çalışmamasının nedenlerinden biri, uygulamanın daha yeni bir sürümünün mevcut olduğunu öğrendikten sonra bile TikTok uygulamasının eski sürümünü kullanıyor olmanız olabilir.
Bu sorunu çözmek için, ana ekranınızdan App Store'a gidin ve arama çubuğuna TikTok yazın; bulduğunuzda uygulamaya dokunun. TikTok uygulamanızı güncellemek için üzerine dokunduğunuzda "GÜNCELLEME" yazan mavi bir seçenek göreceksiniz ve mesajlar bölümünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için uygulamanıza gidin.
2. Uygulamadaki Hatalar
TikTok mesajlarınızın çalışmamasının bir diğer önemli nedeni, uygulamanızdaki hatalar olabilir. Hata, uygulamanın belirli bir yönünün performansını etkileyebilecek bir yazılım hatasıdır, bu da mesajların çalışmamasıdır. Uygulamanın belirli bir sürümünde var olan hatalar, daha sonra yayınlanan sürümlerde kaldırılır.
Bu nedenle, tüm bu hataların giderileceği ve mesajlar bölümünün sorunsuz çalışacağı TikTok uygulamasının güncellenmiş bir sürümünü aramayı deneyin. Alternatif olarak, uygulama önbelleğini telefonun "Ayarlar" alanından temizleyebilirsiniz.
TikTok Mesajları Çalışmıyorsa Nasıl Onarılır:
TikTok'ta çalışmayan mesaj sorununu çözmek için aşağıda belirtilen adımları izleyin:
Adım 1: TikTok'u açın ve Profile dokunun
TikTok mesajlarınız çalışmıyorsa, izlemeniz gereken ilk adım Tiktok uygulamasını telefonunuzun ana ekranından açmaktır. Ekranın altında simgelerin bulunduğu bir menü çubuğu göreceksiniz.
Menü çubuğunun en sağ köşesindeki simge "Profil" simgesidir, buna dokunun. TikTok uygulamanızın profil bölümü açılacaktır. Burada, kullanıcı adı, takipçiler ve takip listeleri gibi hesabınızla ilgili tüm temel bilgileri göreceksiniz.
Adım 2: Üç nokta simgesine dokunun
Artık Tiktok uygulamanızın profil bölümünde olduğunuza göre, ekranın sağ üst köşesinde üç noktaya benzeyen bir simge göreceksiniz. Bu simgeye dokunduğunuzda TikTok'un "Ayarlar ve gizlilik" bölümüne yönlendirileceksiniz.
Adım 3: DESTEK> Bir sorun bildirin
TikTok'un "Ayarlar ve gizlilik" penceresine girdiğinizde, "Gizlilik", "Hesabı yönet" gibi seçenekler göreceksiniz; "DESTEK" alt bölümünü görene kadar aşağı kaydırmaya devam etmeniz gerekecek.
Bu bölümde, karşılaştığınız sorunu çözmek için TikTok ile iletişime geçme ile ilgili seçenekleri bulacaksınız. Burada, ilk seçeneği bildirmelisiniz, "Bir sorun bildir" bu seçeneğe dokunmanız gerekir. Bu eylem sizi TikTok'un "Geri bildirim ve yardım" sekmesine götürecek ve burada aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda seçenek göreceksiniz.
Ayrıca bakınız: Instagram Etkinlik Durumu veya Son Etkin Çalışmıyor DüzeltmeAdım 4: 'Bildirimler/Mesajlar'ı seçin
"Sorun bildir" seçeneğine dokunduktan sonra, sık sorulan soruların bir alt bölümünü ve sorununuzun uygun olabileceği Konuların başka bir alt bölümünü göreceksiniz. "BİR KONU SEÇİN" bölümünde, "Öneriler", "Videolar ve sesler" vb. gibi seçenekler vardır. "Bildirimler/mesajlar" seçeneğini arayın.
Bu sizi "Anlık bildirim", "Gelen Kutusu Bildirimi" ve "Doğrudan mesaj" seçeneklerinden "BİR KONU SEÇMENİZİ" isteyen bir pencereye götürecektir. Burada, sizi doğrudan mesajlarla ilgili sorunların bulunduğu bir sekmeye götürecek olan "Doğrudan mesaj" seçeneğine dokunmanız gerekir. "Doğrudan mesaj gönderilemiyor" seçeneğine dokunun
Adım 5: Sorunu Mesajlarla açıklayın
"Doğrudan mesaj gönderilemiyor" seçeneğine dokunduğunuzda, mesajlarla ilgili karşılaştığınız sorunu çözmek için birkaç ipucu sağlayan bir pencere ile karşılaşacaksınız. En altta, sorununuzun çözülüp çözülmediği sorulacaktır. "Hayır" seçeneğine dokunun. Ardından "Daha fazla yardıma ihtiyacım var" seçeneğine dokunun. Bir sonraki pencerede, geri bildiriminizi paylaşmanız istenecektir.Bu bölümü elinizden geldiğince açıkladıktan sonra "Rapor Et" seçeneğine dokunun. Yüksek hızlı internete bağlı olduğunuzdan emin olun.
TikTok'ta Mesajlar için Ayarlar Nasıl Değiştirilir:
Mesaj ayarlarını değiştirmek için aşağıdaki adımları kullanın, böylece herkes TikTok kullanarak size mesaj gönderebilir.
Adım 1: Ayarlar ve gizlilik>Gizlilik'i açın
Telefonunuzdaki TikTok uygulamasını açın ve ekranın altındaki "Profil" simgesine dokunun.
"Ayarlar ve gizlilik" sekmesini açmak için ekranın sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine dokunun. Burada "Gizlilik" yazan bir seçenek bulacaksınız.
Adım 2: 'Direkt mesajlar'a dokunun
"Gizlilik" seçeneğine dokunduktan sonra, "Kişiselleştirme ve veriler" gibi çeşitli seçeneklerin ve hesabınızın gizliliğiyle ilgili diğer seçeneklerin bulunduğu gizlilik sekmesi açılacaktır.
"Güvenlik" alt bölümünün altında "İndirmeler", "Yorumlar" gibi seçenekler bulacaksınız. Bunların arasında "Direkt mesajlar" seçeneği olacaktır. Üzerine dokunun.
3. Adım: Size kimler doğrudan mesaj gönderebilir>Herkes
"Doğrudan mesajlar" sekmesi, "Size kimler doğrudan mesaj gönderebilir" sorusuyla birlikte açık kalacaktır.
Altında üç seçenek olacak: "Herkes", "Arkadaşlar" ve "Hiç kimse". TikTok'ta herkesin size mesaj gönderebilmesi için "Herkes" seçeneğine dokunun.
Alt Satırlar:
TikTok mesajlarının çalışmamasının birçok nedeni ve sorunu çözmenin birçok yolu vardır ve şimdiye kadar umarım hepsini öğrenmişsinizdir. En basit bulduğunuz yöntemi kullanın ve sorununuz çözülecektir.