پاسخ سریع شما:

مشکل «پیام‌های TikTok کار نمی‌کند» ممکن است در صورتی رخ دهد که برنامه شما به آخرین نسخه به‌روزرسانی نشود.

ممکن است این مشکل وجود نداشته باشد. به دلیل اشکالاتی که باید برطرف شوند کار می کنند. همچنین می‌توانید اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

برای رفع مشکل پیام‌های TikTok، به بخش «نمایه» برنامه TikTok بروید و سپس روی نماد سه نقطه در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید، سپس روی ضربه بزنید. در «گزارش یک مشکل»، سپس روی «اعلان‌ها/پیام‌ها» ضربه بزنید.

سپس روی «پیام مستقیم»، روی «عدم ارسال پیام‌های مستقیم»، سپس روی «نه» و سپس روی «نیاز» ضربه بزنید. کمک بیشتر". مشکل خود را در اینجا شرح دهید و روی «گزارش» ضربه بزنید.

یک راه دیگر برای رفع این مشکل این است که روی نماد سه نقطه در بخش «نمایه» ضربه بزنید و سپس روی «حریم خصوصی» ضربه بزنید، سپس روی «مستقیم» ضربه بزنید. پیام‌ها» و وقتی از شما پرسیده شد که می‌خواهید توسط چه کسی پیامک ارسال شود، روی «همه» ضربه بزنید و مشکل شما حل خواهد شد.

چرا پیام TikTok پیام را نشان نمی‌دهد:

ممکن است به دلایل زیادی کار نکند. در زیر چند مورد وجود دارد:

1. برنامه به روز نمی شود

یکی از دلایلی که پیام های TikTok شما کار نمی کنند ممکن است این باشد که شما همچنان از نسخه قدیمی برنامه TikTok حتی پس از پیدا کردن استفاده می کنید. مطمئن شوید که نسخه جدیدتری از برنامه موجود است.

برای حل این مشکل، از صفحه اصلی خود به App Store خود بروید و TikTok را در نوار جستجو تایپ کنید. هنگامی که شما روی برنامه ضربه بزنیدپیداش کن. متوجه یک گزینه آبی رنگ می‌شوید که می‌گوید «UPDATE» روی آن ضربه بزنید تا برنامه TikTok خود را به‌روزرسانی کنید و به برنامه خود بروید تا بررسی کنید که آیا بخش پیام‌ها کار می‌کند یا خیر.

2. اشکالات در برنامه

یکی دیگر از دلایل مهم کار نکردن پیام های TikTok شما ممکن است به دلیل وجود اشکال در برنامه شما باشد. اشکال یک خطای نرم‌افزاری است که ممکن است بر عملکرد بخش خاصی از برنامه، یعنی پیام‌ها، تأثیر بگذارد. اشکالاتی که در نسخه خاصی از برنامه وجود دارد در نسخه هایی که بعداً منتشر می شوند حذف می شوند.

بنابراین سعی کنید نسخه به روز شده ای از برنامه TikTok را جستجو کنید که در آن همه این اشکالات برطرف شده باشد و پیام ها بخش به آرامی کار خواهد کرد. همچنین، می‌توانید حافظه پنهان برنامه را از قسمت «تنظیمات» تلفن پاک کنید.

نحوه رفع مشکل عدم کارکرد پیام‌های TikTok:

مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید تا مشکل را برطرف کنید. پیام‌هایی که در TikTok کار نمی‌کنند:

مرحله 1: TikTok را باز کنید و روی نمایه ضربه بزنید

اگر پیام‌های TikTok شما کار نمی‌کنند، اولین مرحله‌ای که باید دنبال کنید این است که برنامه Tiktok را باز کنید صفحه اصلی گوشی شما در پایین صفحه، یک نوار منو با نمادها خواهید دید.

آیکون در سمت راست ترین گوشه نوار منو نماد "Profile" است، روی آن ضربه بزنید. بخش نمایه برنامه TikTok شما باز می شود. در اینجا، تمام اطلاعات ضروری مربوط به حساب کاربری خود مانند نام کاربری، فالوورها ولیست های زیر.

مرحله 2: روی نماد سه نقطه ضربه بزنید

اکنون که در بخش نمایه برنامه Tiktok خود هستید، نمادی را در گوشه بالا سمت راست مشاهده خواهید کرد. صفحه نمایش شبیه به سه نقطه روی این نماد ضربه بزنید و به بخش «تنظیمات و حریم خصوصی» TikTok هدایت خواهید شد.

مرحله 3: SUPPORT> گزارش مشکل

هنگامی که در پنجره «تنظیمات و حریم خصوصی» TikTok قرار گرفتید، گزینه‌هایی مانند «حریم خصوصی»، «مدیریت حساب» و غیره را مشاهده خواهید کرد. باید تا زمانی که زیربخش "پشتیبانی" را مشاهده کنید، به پایین پیمایش کنید.

در این بخش، گزینه های مربوط به تماس با TikTok برای حل مشکلی که با آن روبرو هستید را خواهید یافت. در اینجا باید به اولین گزینه، “Report a problem” اطلاع دهید که باید روی این گزینه ضربه بزنید. این اقدام شما را به برگه «بازخورد و کمک» TikTok هدایت می‌کند، جایی که گزینه‌های زیادی را می‌بینید که می‌توانید از بین آنها انتخاب کنید.

مرحله 4: «اعلان‌ها/پیام‌ها» را انتخاب کنید

بعد از اینکه روی "گزارش یک مشکل" ضربه زدید، متوجه زیربخشی از سؤالات متداول و زیربخش دیگری از موضوعاتی می شوید که ممکن است مشکل شما در آن جای بگیرد. در بخش «انتخاب موضوع»، گزینه‌هایی مانند «پیشنهادات»، «ویدئوها و صداها» و غیره وجود دارد. به دنبال گزینه "Notifications/messages" بگردید.

روی این گزینه ضربه بزنید. این شما را به پنجره ای هدایت می کند که از شما می خواهد از گزینه های "Push" "انتخاب موضوع" را انتخاب کنیداعلان، «اعلان صندوق ورودی» و «پیام مستقیم». در اینجا باید روی «پیام مستقیم» ضربه بزنید که شما را به برگه ای با مشکلات مربوط به پیام های مستقیم هدایت می کند. روی گزینه «نمی‌توان پیام‌های مستقیم ارسال کرد» ضربه بزنید

مرحله 5: مشکل پیام‌ها را شرح دهید

اکنون که روی گزینه «نمی‌توان پیام‌های مستقیم ارسال کرد» ضربه زدید، می‌توانید با پنجره ای مواجه می شوید که چند نکته برای حل مشکلی که با پیام ها با آن روبرو هستید ارائه می دهد. در پایین، از شما پرسیده می شود که آیا مشکل شما حل شده است یا خیر. روی "نه" ضربه بزنید. سپس روی گزینه «نیاز به کمک بیشتر» ضربه بزنید. در پنجره بعدی از شما خواسته می شود که نظرات خود را به اشتراک بگذارید. در این بخش مشکل خود را به وضوح توضیح دهید. پس از اینکه آن را به بهترین نحو توصیف کردید، روی «گزارش» ضربه بزنید. مطمئن شوید که به اینترنت پرسرعت متصل هستید.

نحوه تغییر تنظیمات پیام‌ها در TikTok:

از مراحل زیر برای تغییر تنظیمات پیام‌ها استفاده کنید تا هر کسی بتواند با استفاده از TikTok برای شما پیامک ارسال کند. .

مرحله 1: تنظیمات و حریم خصوصی>حریم خصوصی را باز کنید

برنامه TikTok را در تلفن خود باز کنید و روی نماد «نمایه» در پایین صفحه ضربه بزنید.

روی نماد سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید تا برگه "تنظیمات و حریم خصوصی" باز شود. در اینجا گزینه ای را پیدا خواهید کرد که می گوید "حریم خصوصی". روی آن ضربه بزنید.

مرحله 2: روی «پیام‌های مستقیم» ضربه بزنید

بعد از اینکه روی گزینه «حریم خصوصی» ضربه زدید،برگه حریم خصوصی با گزینه های مختلفی مانند "شخصی سازی و داده ها" و سایر گزینه های مربوط به حریم خصوصی حساب شما باز می شود.

در زیر بخش "ایمنی" گزینه هایی مانند "دانلودها"، "" را پیدا خواهید کرد. نظرات» و غیره. در میان آنها گزینه "پیام های مستقیم" خواهد بود. روی آن ضربه بزنید.

مرحله 3: چه کسی می‌تواند برای شما پیام‌های مستقیم ارسال کند>همه

برگه «پیام‌های مستقیم» با این سؤال برای شما باز می‌ماند، «چه کسی می‌تواند برای شما ارسال کند». پیام مستقیم".

سه گزینه در زیر آن وجود خواهد داشت: "همه"، "دوستان" و "هیچکس". روی گزینه "Everyone" ضربه بزنید تا هر کسی بتواند در TikTok برای شما پیام ارسال کند.

خطوط پایین:

دلایل زیادی وجود دارد که پیام های TikTok ممکن است نتوانند کار کنید و به همان اندازه راه‌های حل مشکل را حل کنید، و امیدواریم تا کنون همه چیز را در مورد آن یاد گرفته باشید. از روشی استفاده کنید که به نظر شما ساده ترین است، مشکل شما حل خواهد شد.