Innehållsförteckning
Snabbt svar:
Om du får felmeddelandet "Det här kontot är också inloggat på Facebook på den här enheten" måste du ta bort kontona manuellt från Facebook-appen, det går inte att ta bort kontona från Messenger-appen.
Du kan följa några steg för att ta bort dina konton från enheten och åtgärda problemet. Öppna först appen Inställningar, där du kan se alternativet "Konton". Klicka på det för att se en lista över konton som du har loggat in på.
Klicka på "Facebook" och klicka sedan på "Ta bort konto". Tryck sedan på "Ta bort konto" igen så raderas ditt konto från den här enheten. Gör samma sak för alla dina konton.
Du kan också rensa cache och data från Facebook- och Messenger-apparna, ibland kan det lösa problemet.
Om någon av de här processerna inte fungerar avinstallerar du apparna och installerar dem på nytt från Play Store.
Varför visas: Det här kontot är också inloggat på Facebook på den här enheten.
Det finns några orsaker till att problemet uppstår på Facebook:
1. Redan inloggad
När du försöker öppna ditt konto på Facebook och det visas att "Det här kontot är också inloggat på Facebook på den här enheten" bör du kontrollera om du redan är inloggad på ditt Facebook-konto.
Kontrollera alla möjliga plattformar där ditt konto kan vara inloggat. Öppna till exempel webbläsaren Google och gå till "Facebook" för att kontrollera om kontot är inloggat där eller inte. Om du använder Facebook Lite, kontrollera också där.
Se även: Hur du hittar någons riktiga namn på Snapchat2. Problemet gäller för App Cache
Om du upptäcker att du inte är inloggad på ditt Facebook-konto efter att ha kontrollerat alla plattformar kan det här problemet bero på appens cache. Om du använder Facebook under en längre tid lagras många cache-filer i appen. Gå till Inställningar, öppna sedan Appar och öppna sedan Facebook.
Om du ser att cachefilerna tar mycket lagringsutrymme kan detta vara orsaken till att popup-fönstret "Det här kontot är också inloggat på Facebook på den här enheten" visas. Rensa cachefilerna så kan problemet vara löst.
Fix: Det här kontot är också inloggat på Facebook på den här enheten.
Det finns några metoder som du måste följa för att lösa problemet:
Metod 1: Ta bort kontot
Följ stegen nedan:
Steg 1: Gå till Inställningar
"Det här kontot är också inloggat på Facebook på den här enheten" är ett fel som uppstår på Facebook eller Messenger eftersom du redan är inloggad på Facebook. För att åtgärda problemet måste du ta bort alla Facebook-konton som du är inloggad på på telefonens sida "Konton". För det måste du först öppna telefonens inställningar. Sök efter Inställningar i apparna och klicka på den.
Steg 2: Klicka på "Konton".
När du har kommit till sidan Inställningar scrollar du ner en bit och ser att det finns ett alternativ, "Konton". I det här avsnittet hittar du alla dina inloggade konton på den här enheten, inklusive dina Facebook- och Messenger-konton. Eftersom du vill ta bort dina Facebook- och Messenger-konton klickar du på "Konton" och går in i det här avsnittet.
Steg 3: Hitta alla dina Facebook-konton
När du har klickat på "Konton" hamnar du på sidan "Konton". På sidan visas en lista över de konton som du har loggat in på din enhet. Det handlar bland annat om Facebook, Google, Messenger, WhatsApp och andra konton. Om du loggar in med ett enda konto kan du bara se ett "Facebook"-alternativ. Om du däremot har loggat in med flera konton kan du se flera alternativ där. frånI det här avsnittet måste du trycka på alla dina Facebook-konton och ta bort dem.
Steg 4: Välj och ta bort kontot
När du trycker på ett av dina Facebook-konton hamnar du på kontot. Du ser flera alternativ på kontot, bland annat "Ta bort konto" och "Synkronisera konto". Eftersom du vill ta bort ditt Facebook-konto klickar du på alternativet "Ta bort konto". Tryck sedan på alternativet "Ta bort konto" igen.
Detta tar bort alla dina meddelanden, kontakter och data från Facebook-appen. Gör sedan samma sak med alla dina Facebook-konton och ta bort dem. När du har tagit bort dem måste du "tvinga stopp" Messenger-appen och Facebook-appen.
Därefter måste du rensa appens data. Öppna telefonens inställningar, bläddra nedåt och tryck på "Appar". Tryck sedan på "Messenger". Du kan se att det finns ett alternativ "Lagring & cache" Klicka på det och tryck sedan på "Rensa lagringsutrymme". Gör samma sak för Facebook också.
Metod 2: Rensa cache och data för Messenger
Om det inte går att ta bort alla dina Facebook-konton från telefonen kan du rensa cache-filerna i Facebook respektive Messenger. Om du rensar cache-filerna från dessa appar kan du lösa dina problem.
Steg 1: För att rensa cacheminnet öppnar du först appen Inställningar.
Steg 2: Scrolla sedan nedåt så ser du alternativet "Appar". Öppna det och gå till "Facebook".
Steg 3: Då ser du att det finns ett alternativ "Storage & cache", klicka på det och tryck sedan på "Clear cache". Om du vill ta bort hela datan måste du klicka på alternativet "Clear data" i stället för att trycka på "Clear cache". Detta kommer att ta bort hela datan från appen.
På samma sätt öppnar du Inställningar och söker efter Messenger i avsnittet "Appar". Öppna sedan "Lagring & cache" och Klicka på alternativet "Rensa data". Men nu måste du förstås logga in på ditt konto igen.
Metod 3: Avinstallera och installera om Messenger
Om det inte går att lösa problemet genom att rensa cacheminnet i Messenger måste du avinstallera Messenger-appen och sedan installera Messenger-appen igen.
Steg 1: Om du vill avinstallera Messenger-appen trycker du på och håller kvar appen, så visas popup-fönstret "Avinstallera" högst upp. Dra appen till popup-fönstret och låt den vara kvar. Tryck sedan på OK för att avinstallera den. Du kan också gå till Inställningar och öppna Messenger från avsnittet Appar.
Steg 2: Klicka på alternativet "Avinstallera" och tryck sedan på OK för att avinstallera den. Nu måste du installera om Messenger-appen.
Se även: Hur du ser gemensamma vänner på SnapchatSteg 3: Öppna Google Play Store, sök efter "Messenger" och klicka på alternativet "Installera".
Logga sedan in på ditt Messenger-konto igen så kanske problemet är löst. Följ samma process för Facebook-appen.