คำตอบด่วนของคุณ:

หากความเห็นใน Google ของคุณไม่ปรากฏ แสดงว่าคุณเป็นผู้โพสต์หรือเป็นธุรกิจที่สูญเสียความเห็นบางส่วนไป

สำหรับบุคคล: หากรีวิว Google ที่โพสต์ของคุณไม่แสดงบน Google My Business อาจเป็นเพราะอยู่ระหว่างการยืนยันหรือตรวจพบว่าเป็นสแปม

สำหรับเจ้าของธุรกิจ: หาก Google My Business ของคุณไม่มีรีวิว Google บางส่วนจากรายการ นี่เป็นเพราะสาเหตุที่แท้จริงในการลบรีวิวสำหรับข้อมูลปลอม สแปม หรือทำให้เข้าใจผิด

Google ไม่ได้ประกาศหรือแจ้งเหตุผล และนี่คือวิธีการทำงานของอัลกอริทึมเพื่อป้องกันรีวิวปลอมบน Google

• ค้นหารีวิว Google ที่ซ่อนอยู่ & ได้สิ่งที่ดี
• เครื่องมือติดตามรีวิวออนไลน์ที่ดีที่สุด

ทำไมฉันจึงเห็นเฉพาะรีวิว Google ของฉันเมื่อเข้าสู่ระบบ:

หาก Google ของคุณ บทวิจารณ์ไม่ทำงานหมายความว่าจะไม่แสดงเมื่อใดก็ตามที่คุณโพสต์ มีโอกาสที่คุณจะทำผิดพลาดเล็กน้อยซึ่งจำเป็นต้องแก้ไข

1. ตรวจสอบการมองเห็น

บทวิจารณ์ที่ไม่สามารถดูได้โดย ทั้งหมดยกเว้นแสดงให้คุณเห็นเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้ได้กับผู้ใช้ทุกคนเนื่องจากเหตุผลในการยืนยันหรืออื่นๆ

คุณต้องตรวจสอบการเปิดเผยแบบสาธารณะของหน้านั้นหากปรากฏอยู่ที่นั่น

🔴 วิธีใช้:

ขั้นตอนที่ 1: ก่อนอื่น เปิดการตรวจสอบการมองเห็นเครื่องมือตรวจสอบ

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้น ป้อนชื่อเพจ GMB ที่คุณต้องการตรวจสอบความเห็น

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากนั้น คลิกที่ปุ่ม 'ตรวจสอบ'

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ คุณจะเห็นว่ามีความเห็นใด ๆ ที่จะแสดงหรือไม่ หากมีบทวิจารณ์ เครื่องมือจะแสดงจำนวนบทวิจารณ์ทั้งหมดและคะแนนเฉลี่ยของบทวิจารณ์

หากไม่มีบทวิจารณ์ที่จะแสดง เครื่องมือจะแจ้งให้คุณทราบว่าไม่มีบทวิจารณ์

2. บทวิจารณ์ถูกปฏิเสธ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเพิ่มบทวิจารณ์ของคุณไปยังหน้า GMB ที่ถูกต้องซึ่งมีฐานที่ใช้งานอยู่ และอธิบายบริการที่คุณได้รับ หากบทวิจารณ์ไม่ตรงกับข้อมูลรายชื่อหรือธุรกิจนั้น ไม่ได้ให้บริการหรือย้ายไปที่ธุรกิจใหม่อีกต่อไป คุณอาจไม่สามารถเห็นบทวิจารณ์ได้

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำการทดสอบกับบางธุรกิจได้โดยการโพสต์บทวิจารณ์ และในไม่ช้าคุณจะพบ รีวิวนั้นถูกปฏิเสธสำหรับผู้ที่ธุรกิจยังไม่มีรีวิวก่อนหน้านี้ อาจเป็นเพราะ Google ตัดสินใจที่จะไม่แสดงบทวิจารณ์ก่อนที่จะครบ 5 บท

กรณีนี้จะได้รับการแก้ไขหากเจ้าของ GMB ทำการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตใดๆ กับธุรกิจของคุณ บทวิจารณ์ที่รอดำเนินการอาจปรากฏใน อนาคต. โปรดทราบว่านี่อาจเป็นปัญหาชั่วคราวที่จะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติในเร็วๆ นี้

รายชื่อจะปรากฏบน Google แผนที่พร้อมกับผลการค้นหาของ Google

3. บทวิจารณ์ของ Google คือไม่นับ

หากคุณเห็นรีวิวที่โพสต์และการนับไม่ตรงกัน โปรดตรวจสอบว่ารีวิวบางรายการถูกลบหรือถูกระงับ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลภายในบางอย่าง รวมถึงสแปม & ใช้ในทางที่ผิด. โปรดทราบว่าหากคุณโพสต์ลิงก์ใดๆ ในบทวิจารณ์ สิ่งเหล่านี้จะถูกตรวจพบว่าเป็นสแปมและบทวิจารณ์ส่วนใหญ่อาจไม่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากหน้า Google My Business

หลายคนรายงานว่ามีการบันทึกไว้เมื่อใดก็ตามที่โพสต์ใดๆ บทวิจารณ์ที่มีลิงก์อยู่ภายในไม่เคยเปิดเผยต่อสาธารณะ บทวิจารณ์อาจปรากฏให้คุณเห็นเท่านั้น แต่ถ้าคุณตรวจสอบจากหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน คุณอาจสังเกตเห็นบทวิจารณ์ที่ขาดหายไป

ก่อนที่จะโพสต์บทวิจารณ์ธุรกิจของ Google ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้องและอย่าใช้ ลิงก์ในนั้น นอกจากนี้ หากคุณเพิ่งเพิ่มบทวิจารณ์และบทวิจารณ์แสดงให้คุณเห็น 6 รายการ แต่ที่เปิดเผยต่อสาธารณะเป็นเพียง 5 เพียงรอสองสามวันเพื่อให้มีการอัปเดตเมื่อได้รับการยืนยันโดยทีมตรวจจับสแปมของ Google My Business

4. รีวิวสาธารณะโดย Google: หากลบ

โดยทั่วไปแล้วรีวิวทั้งหมดที่โพสต์บน Google My Business จะเป็นแบบสาธารณะ และล่าสุดไม่มีตัวเลือกให้ซ่อนได้ คุณจะต้องลบบทวิจารณ์หรือเพียงแค่เปิดเผยต่อสาธารณะ หากรีวิวที่คุณโพสต์ไม่สามารถมองเห็นได้ อาจเป็นเพราะรีวิวนั้นอยู่ระหว่างรอการอนุมัติ หรือหากคุณมีเพจธุรกิจที่รีวิวบางรายการถูกลบ อาจเป็นเพราะผู้ใช้ลบรีวิวนั้นไปแล้วด้วยตนเอง

อาจมีสองสาเหตุคือรีวิวถูกลบโดยผู้ใช้ หรือ Google ลบออกโดยอัตโนมัติ แม้แต่การลบบัญชี Gmail ของผู้ใช้ก็อาจส่งผลให้รีวิว Google My Business ถูกลบทั้งหมด

🔯 บทวิจารณ์ใน Google ของฉันหายไป – ทำไม:

บทวิจารณ์จำนวนมากอาจหายไปหากตรวจพบว่าเป็นสแปม หากคุณนำรีวิวใดๆ มาจาก Google อาจเป็นเพราะ Google เพิ่งตรวจพบบัญชีเหล่านั้นและดำเนินการกับบัญชีเหล่านั้น

ในกรณีส่วนตัว หากคุณคือบุคคลนั้นที่รีวิวที่โพสต์ไว้หายไป นั่นเป็นเพราะการตรวจจับสแปมหรือหาก คุณเพิ่งอัปเดตบทวิจารณ์ของคุณโดยเพิ่มคำหรือลิงก์ที่ไม่ดี นี่คือเหตุผลสำหรับการดำเนินการของ Google

ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการให้บทวิจารณ์คืนค่า ให้อัปเดตค่าเริ่มต้นกลับเป็นปกติหากคุณมี ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ก่อนหน้านี้ และคุณจะเห็นการคืนค่ารีวิวภายใน 5 วันทำการ นอกจากนี้ หากคุณเพิ่งอัปเดตบทวิจารณ์พร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม เป็นไปได้มากว่าบทวิจารณ์นั้นกำลังรอการอนุมัติและอีกไม่นานบทวิจารณ์นั้นจะแสดงต่อสาธารณะ

วิธีแก้ไขหากบทวิจารณ์ของ Google ไม่แสดงขึ้น:

คุณแค่จะแก้ไขปัญหาที่ขัดจังหวะการตรวจทานของ Google เพื่อให้ปรากฏในรายชื่อ มีเคล็ดลับบางประการให้คุณปฏิบัติตาม หากคุณต้องการแก้ไขรีวิวของ Google ไม่ให้แสดงปัญหาเมื่อคุณโพสต์รีวิวบนหน้าธุรกิจบน Google

เรามาเริ่มกันที่คำแนะนำเคล็ดลับ:

1. หลีกเลี่ยงคำหยาบคายหรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์:

คำหยาบหรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ในความคิดเห็นในรีวิวสามารถเปลี่ยนความหมายของความคิดเห็นได้ ในกรณีที่คุณมีแนวโน้มที่จะมีปัญหาเรื่องไวยากรณ์ในการเขียน โปรดตรวจทานอีกครั้งก่อนที่จะโพสต์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีคำที่ไม่เหมาะสมในโพสต์นั้นที่ Google ตรวจพบและปฏิเสธไม่ให้แสดง

จากรายงาน ได้รับการพิสูจน์แล้วว่า การเพิ่มคำหยาบในรีวิวอาจส่งผลให้รีวิวนั้นถูกลบอย่างถาวร และคำวิจารณ์นั้นได้รับการยืนยันในข้อกำหนด & ของ Google หน้าเงื่อนไขพร้อมข้อมูลเพิ่มเติม ไม่จำกัดเพียงเท่านั้น ดังนั้นโปรดเจาะจงก่อนที่จะโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือสะกดผิด

นอกจากนี้ ฉันขอแนะนำให้ใช้ Grammarly สำหรับงานของคุณหรือเครื่องมืออื่นๆ ที่ตรวจจับไวยากรณ์และการเขียนผิดของคุณสำหรับ ฟรีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการเขียน สิ่งนี้จะช่วยในการเขียนทุกด้านเพื่อประโยชน์เพิ่มเติม

2. รอ 7 วันทำการเพื่อให้ปรากฏ:

Google จะไม่แสดงความเห็นของคุณทันทีแม้ว่าคุณจะโพสต์ ในวันทำการ& ชั่วโมงทำงาน. อาจใช้เวลาในการปรากฏบนหน้า Google My Business สูงสุด 3-7 วันทำการ แต่เมื่อเร็วๆ นี้ อาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งสัปดาห์และความล่าช้านี้เกิดขึ้นเพียงชั่วคราว

ดังนั้น โปรดรอเป็นเวลาสูงสุด 7 วันทำการเพื่อให้ความเห็นของคุณปรากฏในหน้านั้น หากคุณเห็นว่าสิ่งนี้ใช้เวลามากกว่าหนึ่งสองสามสัปดาห์ตรวจสอบว่ารีวิวของคุณถูกยุติเนื่องจากละเมิดนโยบาย Google ใดๆ ใน Google My Business หรือไม่

3. อย่าใส่ URL ในรีวิว:

หากคุณใส่ URL ใดๆ ในรีวิวของคุณ คุณจะ มีแนวโน้มที่จะโดนทีม Google โจมตีโดยแสร้งทำเป็นว่ารีวิวของคุณเป็นสแปม ตามนโยบายของ Google การเพิ่มลิงก์ไปยังบทวิจารณ์ถือเป็นสแปม นั่นหมายถึงหลีกเลี่ยงการโพสต์ลิงก์ในรีวิวของคุณเพื่อให้รีวิวได้รับการอนุมัติใน 7 วันและแสดงต่อสาธารณะ

เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการโพสต์รีวิวในหน้า GMB ใดๆ ก็แค่ทำให้มันกว้างๆ เรียบง่าย และสื่อความหมายสำหรับผู้ใช้รายอื่น เข้าใจ

4. คุณไม่ควรเป็นพนักงาน:

สิ่งที่ผู้คนควรทราบคือคนที่เป็นพนักงานของธุรกิจนั้นๆ หรือแค่คนในทีมที่พยายามระบุตัวตน ธุรกิจให้กับผู้ใช้ตามความสนใจ ซึ่งไม่ได้รับอนุญาตใน Google My Business คุณไม่มีสิทธิ์โพสต์ความคิดเห็นเกี่ยวกับรีวิวของคุณเอง และนี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้หน้าธุรกิจทุกหน้าไม่เป็นกลาง

เคยทำเช่นนั้นไหม เรามาลบมันกันเถอะ คุณสามารถโพสต์ถึงธุรกิจอื่นๆ ที่คุณเป็นลูกค้าจริงๆ ได้ แต่ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการรีวิวธุรกิจของคุณเองหรือหากคุณเป็นพนักงานที่นั่น

5. อัปเดตหน้า Google My Business: [สำหรับเจ้าของ]

Google My Business ต้องการการจัดการที่เหมาะสมเพื่อให้อยู่ในการค้นหาของ Google หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจและสูญเสียการเข้าถึง คุณสามารถอ้างสิทธิ์ในธุรกิจและทำการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงใดๆจำเป็นบนเพจ

นอกจากนี้ หากคุณเห็นแท็ก 'ปิดถาวร' โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถอ้างสิทธิ์และแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเปลี่ยนสถานะเป็น 'เปิด'

เจ้าของเพจอาจ จะไม่ได้รับรีวิวใดๆ หากตรวจพบว่าธุรกิจไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน และสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยอ้างสิทธิ์ในธุรกิจที่ฉันได้ทำไว้สำหรับกรณีของฉัน และรายชื่อเดียวกันก็ได้รับการกู้คืนและเปิดให้รับการตรวจสอบเพิ่มเติม

🔯 ฉันสามารถดูได้ว่าวันนี้ลูกค้าเขียนรีวิวบน Google หรือไม่

หากคุณมีบัญชี Google My Business และไม่ได้รับการอัปเดตรีวิวในแต่ละวัน คุณควรทราบว่า Google ใช้เวลา 7 วันทำการในการแสดงรีวิวบน Google My Business ในทำนองเดียวกัน หากคุณเพิ่งได้รับรีวิวสองสามรายการที่ปรากฏในธุรกิจของคุณในวันนี้ รีวิวเหล่านี้จะถูกโพสต์เมื่อไม่กี่วันก่อน

บรรทัดล่างสุด:

อาจเป็นเพราะ Google ตรวจพบสแปมและลบสิ่งเหล่านั้นออก หรือผู้ใช้ลบบัญชีของตนซึ่งเป็นสาเหตุของการลบออก

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การปกป้องรีวิวของคุณไม่ให้ถูกลงโทษคือการตรวจสอบหลักเกณฑ์ด้านบนและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ดังกล่าวในขณะที่โพสต์ความเห็นใดๆ บน Google My Business

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้เจ้าของ Google My Business อัปเดตเพจเป็นประจำเพื่อให้คงอยู่กับรายชื่อ