Nopea vastauksesi:

Jos Google-arvostelusi eivät näy, olet joko se henkilö, joka on julkaissut arvostelun, tai yritys, joka on menettänyt joitakin arvosteluja.

Henkilölle: Jos julkaistut Google-arvostelusi eivät näy Google My Business -palvelussa, se voi johtua siitä, että tarkistaminen on kesken tai se on havaittu roskapostiksi.

Yrittäjille: Jos Google My Business -yrityksenne on menettänyt joitakin Google-arvosteluja luettelosta, tämä johtuu siitä, että arvostelut on poistettu väärennettyjen, roskapostin tai harhaanjohtavien tietojen vuoksi.

Google ei ilmoita tai ilmoita syytä, ja näin algoritmi toimii estääkseen väärennettyjen arvostelujen esiintymisen Googlessa.

• Etsi piilotettuja Google-arvosteluja & hanki hyviä arvosteluja
• Parhaat online-arvostelujen seurantatyökalut

Miksi näen Google-arvosteluni vain kirjautuneena:

Jos Google-arvostelusi eivät toimi, se tarkoittaa, että ne eivät näy aina, kun julkaiset niitä, on mahdollista, että teet muutamia virheitä, jotka on korjattava.

1. Näkyvyyden tarkistus

Arvostelu, joka ei ole kaikkien nähtävissä, vaan näkyy vain sinulle, ei ole kaikkien käyttäjien saatavilla joko todentamisen tai muun syyn vuoksi.

Sinun on tarkistettava kyseisen sivun julkinen näkyvyys, jos se näkyy siellä.

🔴 Kuinka käyttää:

Vaihe 1: Avaa ensin Review Visibility Checker -työkalu.

Vaihe 2: Kirjoita sitten sen GMB-sivun nimi, jonka arvostelut haluat tarkistaa.

Vaihe 3: Napsauta sen jälkeen "Tarkista"-painiketta.

Vaihe 4: Nyt näet, onko näytettäviä arvosteluja vai ei. Jos arvosteluja on, työkalu näyttää arvostelujen kokonaismäärän ja niiden keskimääräisen arvosanan.

Jos näytettäviä arvosteluja ei ole, työkalu ilmoittaa, että arvosteluja ei ole saatavilla.

2. Arvostelut Hylätty

Varmista, että lisäät arvostelut voimassa olevaan GMB-sivuun, jolla on aktiivinen pohja, ja selitä saamasi palvelu, jos arvostelu ei vastaa listatietoja tai yritys ei ole enää toiminnassa tai siirtyy uuteen yritykseen, et todennäköisesti näe arvosteluja.

Varmistaaksesi voit tehdä kokeen joillekin yrityksille lähettämällä joitakin arvosteluja ja pian huomaat, että arvostelut hylätään niiden osalta, joiden yrityksillä ei ole vielä aiempia arvosteluja. Tämä voi johtua siitä, että Google päätti olla näyttämättä arvosteluja ennen kuin 5 on valmistunut.

Tämä tapaus korjaantuu, jos GMB:n omistaja tekee muutoksia tai päivityksiä yrityksiin, jolloin vireillä olevat arvostelusi saattavat näkyä tulevaisuudessa. Huomaa, että tämä voi olla väliaikainen ongelma, joka korjaantuu pian automaattisesti.

Listaus näkyy myös Google Mapsissa sekä Googlen hakutuloksissa.

3. Google-arvosteluja ei lasketa

Jos näet, että julkaistut arvostelut vs. laskenta ei vastaa toisiaan, voit olla varma, että osa arvosteluista on poistettu tai pidätetty. Tämä johtuu sisäisistä syistä, kuten roskapostista ja väärinkäytöstä. Huomaa, että jos olet julkaissut arvosteluissa linkkejä, ne havaitaan roskapostina, ja todennäköisesti merkityksettömät arvostelut poistetaan Google My Business -sivulta.

Monet ihmiset ilmoittivat, että se on huomannut, kun he lähettivät arvosteluja, jotka ottivat linkin sen sisällä, ei ole koskaan mennyt julkiseksi. Arvostelut voivat olla näkyvissä vain sinulle, mutta jos tarkistat ne inkognito-ikkunasta, saatat huomata puuttuvan.

Ennen kuin julkaiset Google Business -arvosteluja, varmista, että ne ovat merkityksellisiä eivätkä sisällä linkkejä. Jos olet juuri lisännyt arvostelun ja se näyttää sinulle 6, mutta julkisesti se on vain 5, odota muutama päivä ja päivitä se Google My Businessin roskapostin havaitsemisryhmän tarkistuksen jälkeen.

4. Googlen julkinen arviointi: JOS POISTETTU

Kaikki Google My Business -palvelussa julkaistut arvostelut ovat yleensä julkisia, eikä niitä voi viime aikoina piilottaa. Joko arvostelu on poistettava tai se on pidettävä julkisena. Jos julkaistut arvostelut eivät ole näkyvissä, se voi johtua siitä, että ne odottavat hyväksyntää, tai jos yrityssivultasi on poistettu muutama arvostelu, se voi johtua siitä, että käyttäjä on poistanut ne manuaalisesti.

Siihen voi olla kaksi syytä, joko käyttäjä on poistanut arvostelun tai Google on poistanut ne automaattisesti, jopa käyttäjän Gmail-tilin poistaminen voi johtaa kaikkien Google My Business -arvostelujen poistamiseen.

🔯 Google-arvosteluni katoavat - Miksi:

Suurin osa arvosteluista voidaan poistaa, jos ne havaitaan roskapostiksi. Jos olet tuonut arvosteluja Googlelta, voi olla, että Google on juuri havainnut nämä tilit ja ryhtynyt toimiin niiden suhteen.

Henkilökohtaisissa tapauksissa, jos olet se henkilö, jonka julkaistut arvostelut ovat kadonneet, tämä johtuu roskapostin havaitsemisesta tai jos olet juuri päivittänyt arvostelusi lisäämällä huonoja sanoja tai linkkejä, tämä on syy Googlen toimenpiteisiin.

Jos haluat saada arvostelun palautettua, päivitä oletusasetukset takaisin normaaliksi, jos olet tehnyt muutoksia aiemmin, ja arvostelut palautetaan 5 työpäivän kuluessa. Jos olet juuri päivittänyt arvosteluun lisätietoja, se on todennäköisesti hyväksymisvaiheessa, ja se näkyy pian yleisölle.

Miten korjata, jos Google-arvostelut eivät näy:

Korjaat vain ongelmat, jotka keskeyttävät Google-arvostelujen näkymisen luettelossa. Voit noudattaa joitakin vinkkejä, jos haluat korjata Google-arvostelujen näkymisen estävät ongelmat, kun julkaiset arvostelun yrityssivulla Googlessa.

Aloitetaan opasvihjeistä:

1. Vältä loukkaavia sanoja tai kielioppivirheitä:

Huonot sanat tai kielioppivirheet arvostelukommenteissa voivat todella jopa muuttaa kommentin merkitystä. Jos sinulla on taipumusta kielioppiongelmiin kirjoittaessasi, tarkista arvostelu uudelleen ennen lähettämistä ja varmista, ettei kyseisessä viestissä ole sellaisia loukkaavia sanoja, jotka Google havaitsee ja hylkää näyttämästä.

Raporttien, se on osoittautunut, että lisäämällä huonoja sanoja arvosteluja voi johtaa poistamiseen, että arvostelu pysyvästi ja sama on vahvistettu Googlen ehdot & ehdot sivu lisätietoja. Ei vain, että rajoitettu, joten olla tarkka ennen lähettämistä tavaraa, joka on loukkaavaa tai väärin kirjoitettu.

Tämän lisäksi suosittelen käyttämään Grammarlya tai muita työkaluja, jotka havaitsevat kielioppi- ja kirjoitusvirheesi ilmaiseksi, jotta voit välttää kirjoitusvirheitä. Tästä on apua kaikilla kirjoittamisen aloilla lisäetuna.

2. Odota 7 työpäivää:

Google ei näytä arvosteluja heti, vaikka julkaisisit ne työpäivinä ja työaikana. Google My Business -sivulla voi kestää 3-7 työpäivää, ennen kuin ne näkyvät. Viime aikoina tämä voi kuitenkin kestää yli viikon, ja tämä viive on väliaikainen.

Odotetaan siis enintään 7 työpäivää, ennen kuin arvostelusi näkyvät kyseisellä sivulla.Jos tämä kestää yli pari viikkoa, tarkista, onko arvostelusi poistettu Googlen Google My Business -käytännön rikkomisen vuoksi.

3. Älä laita URL-osoitetta arvosteluun:

Jos laitat URL-osoitteen arvosteluusi, Google-tiimi iskee sinuun todennäköisemmin väittämällä, että arvostelusi on roskapostia. Googlen politiikan mukaan linkkien lisääminen arvosteluihin katsotaan roskapostiksi. Tämä tarkoittaa, että vältä linkkien laittamista arvosteluusi saadaksesi sen hyväksytyksi 7 päivän kuluessa ja näkyäkseen julkisesti.

Kun haluat lähettää arvostelun mille tahansa GMB-sivulle, pidä se yleisenä, yksinkertaisena ja kuvaavana, jotta muut käyttäjät ymmärtävät sen.

4. Sinun ei pitäisi olla työntekijä:

Tämä asia, joka ihmisten pitäisi olla tietoisia, on joku, joka on kyseisen yrityksen työntekijä tai vain joku tiimistä, joka yrittää tunnistaa yrityksen käyttäjille kiinnostavaksi, tämä ei ole sallittua Google My Business -palvelussa.Et voi lähettää omia arvostelukommentteja, ja tämä on tarpeen, jotta yrityssivu pysyy puolueettomana.

Oletko koskaan tehnyt niin? No, poistetaan se. Voit kirjoittaa muille yrityksille, joissa olet varsinainen asiakas, mutta on suositeltavaa välttää oman yrityksesi arvostelua tai jos olet siellä työntekijä.

5. Päivitä Google My Business -sivu: [Omistajalle]

Google My Business tarvitsee asianmukaista hallintaa pysyäkseen Google-hakutuloksissa. Jos olet yrityksen omistaja ja olet menettänyt käyttöoikeudet, voit lunastaa yrityksen ja tehdä sivuille tarvittavat parannukset tai muutokset.

Jos näet vahingossa tunnisteen 'Pysyvästi suljettu', voit korjata sen muuttamalla tilan 'Avoinna'.

Sivun omistaja ei ehkä saa mitään arvosteluja, jos yritys havaitaan toimimattomaksi pitkään, ja se voidaan helposti korjata vaatimalla liiketoimintaa, jonka olin tehnyt tapauksessani, ja sama listaus palautettiin ja avattiin uusien arvostelujen ottamista varten.

🔯 Voinko nähdä, onko asiakas kirjoittanut arvostelun tänään Googleen?

Jos sinulla on Google My Business -tilisi, etkä saa päivittäin päivityksiä arvosteluista, sinun on hyvä tietää, että Googlella kestää 7 työpäivää näyttää arvostelut Google My Business -palvelussa. Jos oletkin juuri saanut muutaman arvostelun, jotka ovat ilmestyneet yrityksestäsi tänään, nämä arvostelut on itse asiassa lähetetty muutama päivä sitten.

Lopputulos:

Tämä voi johtua siitä, että Google havaitsee roskapostin ja poistaa sen, tai käyttäjä on poistanut tilinsä, mikä aiheuttaa poistot.

Olivatpa syyt mitkä tahansa, voit suojella arvosteluja rangaistuksilta tarkistamalla yllä olevat ohjeet ja noudattamalla niitä, kun annat arvosteluja Google My Business -palvelussa.

Google My Businessin omistajia kehotetaan myös päivittämään sivua säännöllisesti, jotta se pysyy listalla.