Indholdsfortegnelse
Dit hurtige svar:
Hvis dine Google-anmeldelser ikke vises, er du enten den person, der har indsendt dem, eller en virksomhed, der har mistet nogle anmeldelser.
Til personen: Hvis dine offentliggjorte Google-anmeldelser ikke vises på Google My Business, kan det skyldes, at verifikationen er under behandling, eller at den er blevet registreret som spam.
For virksomhedsejere: Hvis din Google My Business har mistet nogle af Google-anmeldelserne fra listen, skyldes det den præcise årsag til at slette anmeldelserne for falske, spam eller vildledende oplysninger.
Årsagen er ikke angivet eller meddelt af Google, og det er sådan, algoritmen fungerer for at forhindre falske anmeldelser på Google.
- Find skjulte Google-anmeldelser & Få gode anmeldelser
- Bedste værktøjer til sporing af online anmeldelser
Hvorfor kan jeg kun se min Google-anmeldelse, når jeg er logget ind:
Hvis dine Google-anmeldelser ikke fungerer, dvs. ikke vises, når du skriver, er der en chance for, at du har begået nogle få fejl, som skal rettes.
1. Gennemgå kontrol af synlighed
Den anmeldelse, der ikke kan ses af alle, men kun vises for dig, er ikke tilgængelig for alle brugere på grund af enten verifikationsårsager eller andet.
Du skal kontrollere den offentlige synlighed af denne side, hvis den vises der.
Kontroller synlighed Vent, den kontrollerer...🔴 Sådan bruger du den:
Trin 1: Først og fremmest skal du åbne værktøjet Review Visibility Checker.
Trin 2: Indtast derefter navnet på den GMB-side, som du vil tjekke for anmeldelser.
Trin 3: Klik derefter på knappen "Check".
Se også: Hvorfor kan jeg ikke se mine likes på TikTokTrin 4: Nu kan du se, om der er nogen anmeldelser, der skal vises eller ej. Hvis der er anmeldelser, viser værktøjet det samlede antal anmeldelser og deres gennemsnitlige bedømmelse.
Hvis der ikke er nogen anmeldelser at vise, meddeler værktøjet dig, at der ikke er nogen tilgængelige anmeldelser.
2. Anmeldelser afvist
Sørg for, at du tilføjer dine anmeldelser til en gyldig GMB-side, der har en aktiv base, og forklar den service, du har modtaget, hvis anmeldelsen ikke stemmer overens med oplysningerne i listen, eller hvis virksomheden ikke længere er i drift eller er flyttet til en ny virksomhed, vil du sandsynligvis ikke kunne se anmeldelserne.
For at være sikker kan du lave et eksperiment på nogle virksomheder ved at skrive nogle anmeldelser, og du vil snart opdage, at anmeldelserne afvises for dem, hvis virksomheder ikke har nogen tidligere anmeldelser endnu. Det kan skyldes, at Google har besluttet ikke at vise anmeldelser, før der er skrevet 5 anmeldelser.
Denne sag bliver rettet, hvis GMB-ejeren foretager ændringer eller opdateringer af virksomheden, kan dine afventende anmeldelser blive vist i fremtiden. Bemærk, at dette kan være et midlertidigt problem, som snart bliver rettet automatisk.
Oplysningerne vises også på Google Maps og i Google-søgeresultaterne.
3. Google-anmeldelser tæller ikke med
Hvis du kan se, at de anmeldelser, der er blevet offentliggjort i forhold til optællingen, ikke stemmer overens, skal du være sikker på, at nogle af anmeldelserne er fjernet eller er sat i venteposition. Dette sker af interne årsager, herunder spam og misbrug. Bemærk, at hvis du har indsat links i anmeldelserne, bliver disse registreret som spam, og højst sandsynligt bliver irrelevante anmeldelser slettet fra Google My Business-siden.
Mange mennesker rapporterede, at det er bemærket, når de har sendt anmeldelser, der tog et link inde i det, er aldrig gået offentligt. Anmeldelserne kan være synlige for dig kun, men hvis du tjekker dem fra inkognito vindue der kan du måske bemærke den manglende en.
Før du offentliggør en Google Business-anmeldelse, skal du sikre dig, at den er relevant, og at den ikke indeholder links. Hvis du lige har tilføjet en anmeldelse, og den viser 6 for dig, men offentligt er det kun 5, skal du vente et par dage for at få den opdateret efter verifikation fra Google My Business-spamdetektionsteamet.
4. Google public Review: IF DELETED
Alle anmeldelser på Google My Business er generelt offentlige, og for nylig var der ingen mulighed for at skjule dem. Enten skal du slette anmeldelsen eller bare holde den offentlig. Hvis dine anmeldelserne ikke er synlige, kan det skyldes, at de enten mangler godkendelse, eller hvis du har en virksomhedsside, hvor nogle få anmeldelser er blevet slettet, kan det skyldes, at brugeren har slettet dem manuelt.
Der kan være to grunde til, at brugeren har slettet anmeldelsen, eller at Google har fjernet dem automatisk, selv hvis brugerens Gmail-konto slettes, kan det medføre, at alle Google My Business-anmeldelser fjernes.
🔯 Mine Google-anmeldelser forsvinder - Hvorfor:
En stor del af anmeldelserne kan forsvinde, hvis de bliver opdaget som spam. Hvis du har fået anmeldelser fra Google, kan det være, at Google bare har opdaget disse konti og har taget affære mod dem.
Hvis du er den person, hvis anmeldelser er forsvundet, skyldes det i personlige tilfælde, at der er registreret spam, eller hvis du blot har opdateret dine anmeldelser ved at tilføje dårlige ord eller links, så er dette årsagen til Googles handling.
Hvis du nu vil have anmeldelsen genoprettet, skal du blot opdatere standardindstillingen tilbage til normal, hvis du har foretaget ændringer før, og du vil se anmeldelserne genoprettet inden for 5 arbejdsdage. Hvis du lige har opdateret anmeldelsen med yderligere oplysninger, er den højst sandsynligt også under godkendelse, og den vil snart blive vist for offentligheden.
Sådan løser du problemet, hvis Google-anmeldelser ikke vises:
Du skal bare løse de problemer, der afbryder Google-anmeldelser, så de ikke vises på listen. Der er nogle tips, som du kan følge, hvis du vil løse problemerne med Google-anmeldelser, der ikke vises, når du skriver en anmeldelse på en virksomhedsside på Google.
Lad os starte med de vejledende tips:
1. Undgå stødende ord eller grammatiske fejl:
Dårlige ord eller grammatiske fejl i anmeldelseskommentarer kan virkelig ændre betydningen af en kommentar. Hvis du har en tendens til grammatiske problemer i skrift, skal du sørge for at kontrollere anmeldelsen igen, før du udsender den, og sikre dig, at der ikke er sådanne stødende ord i det pågældende indlæg, som Google registrerer og afviser fra at blive vist.
Fra rapporterne, det er bevist, at tilføje dårlige ord på anmeldelser kan resultere i sletning af denne anmeldelse permanent og det samme er blevet bekræftet på Googles vilkår & betingelser side med mere yderligere info. Ikke bare det begrænset til, så være specifik før du udsender ting, der er misbrug eller forkert stavet.
Derudover vil jeg foreslå, at du bruger Grammarly til dit arbejde eller andre værktøjer, der gratis opdager dine grammatik- og skrivefejl, for at undgå fejl i dine tekster. Dette vil hjælpe dig på alle skriveområder som en ekstra fordel.
2. Vent i 7 arbejdsdage på at blive vist:
Google viser ikke dine anmeldelser med det samme, selv om du lægger dem op på arbejdsdage og i arbejdstiden. Det kan tage op til 3-7 arbejdsdage, før de vises på Google My Business-siden. Men på det seneste kan det tage mere end en uge, og denne forsinkelse er midlertidig.
Så lad os vente i op til 7 arbejdsdage på at få dine anmeldelser vist på siden. Hvis du kan se, at det tager mere end et par uger, så tjek, om din anmeldelse er opsagt for overtrædelse af en Google-politik på Google My Business.
3. Lad være med at sætte URL i anmeldelse:
Hvis du angiver en URL-adresse i din anmeldelse, er det mere sandsynligt, at du vil blive ramt af Google Team ved at foregive, at din anmeldelse er spam. Ifølge Googles politik betragtes det som spam at tilføje links til anmeldelser. Det betyder, at du skal undgå at anføre links i din anmeldelse for at få den godkendt inden for 7 dage og blive vist offentligt.
Når du ønsker at skrive en anmeldelse på en GMB-side, skal du holde den generisk, enkel og beskrivende, så andre brugere kan forstå den.
4. Du bør ikke være ansat:
Det er ikke tilladt på Google My Business, hvis en person, der er ansat i den pågældende virksomhed, eller blot en person fra teamet forsøger at identificere virksomheden over for brugerne som interessant. Du er ikke berettiget til at skrive dine egne anmeldelseskommentarer, og det er nødvendigt for at holde en virksomhedsside upartisk.
Har du nogensinde gjort det, så lad os fjerne det. Du kan skrive om andre virksomheder, hvor du er den faktiske kunde, men det er tilrådeligt at undgå at anmelde din egen virksomhed, eller hvis du er ansat der.
5. Opdater Google My Business-siden: [Til ejer]
Google My Business skal forvaltes korrekt for at forblive opført på Google-søgningen. Hvis du er ejer af virksomheden og har mistet adgangen, kan du gøre krav på virksomheden og foretage de nødvendige forbedringer eller ændringer på siderne.
Se også: Kan man aflæse en besked på Instagram?Hvis du ved en fejltagelse ser tagget "Permanent lukket", kan du også gøre krav på og rette dette ved at ændre status til "Åben".
Sidens ejer får måske ikke nogen anmeldelser, hvis virksomheden er registreret inaktiv i lang tid, og det kan nemt løses ved at gøre krav på virksomheden, som jeg havde gjort i min sag, og den samme liste blev genoprettet og åbnet for yderligere anmeldelser.
🔯 Kan jeg se, om en kunde har skrevet en anmeldelse i dag på Google?
Hvis du har en Google My Business-konto og ikke får daglige opdateringer af anmeldelser, skal du vide, at Google bruger syv arbejdsdage på at vise anmeldelserne på Google My Business. Hvis du lige har fået et par anmeldelser, der er dukket op om din virksomhed i dag, er de faktisk blevet offentliggjort for et par dage siden.
De nederste linjer:
Det kan skyldes, at Google registrerer spam og fjerner dem, eller at brugeren har slettet sin konto, hvilket er årsagen til fjernelsen.
Uanset hvad grundene er, kan du beskytte dine anmeldelser mod at blive straffet ved at tjekke ovenstående retningslinjer og følge dem, mens du skriver anmeldelser på Google My Business.
Google My Business-ejere rådes også til at opdatere siden regelmæssigt for at forblive på listen.