Jūsų greitas atsakymas:

Jei jūsų "Google" apžvalgos nerodomos, arba jūs esate tas asmuo, kuris jas paskelbė, arba įmonė, kuri prarado keletą apžvalgų.

Asmeniui: Jei jūsų paskelbtos "Google" apžvalgos nerodomos "Google Mano verslas", tai gali būti dėl to, kad tikrinama, arba jos buvo aptiktos kaip šlamštas.

Verslo savininkams: Jei jūsų "Google" mano verslas neteko kai kurių "Google" atsiliepimų iš sąrašo, taip atsitiko dėl tikslios priežasties, dėl kurios atsiliepimai buvo ištrinti dėl netikros, šlamšto ar klaidinančios informacijos.

"Google" neskelbia ir nepraneša apie priežastį, todėl algoritmas veikia taip, kad užkirstų kelią netikriems atsiliepimams "Google".

• Rasti paslėptas "Google" apžvalgas ir gauti gerų atsiliepimų
• Geriausi internetinių peržiūrų stebėjimo įrankiai

Kodėl savo "Google" apžvalgą matau tik prisijungęs:

Jei jūsų "Google" apžvalgos neveikia, vadinasi, nerodomos, kai tik paskelbsite, yra tikimybė, kad darote keletą klaidų, kurias reikia ištaisyti.

1. Peržiūrėkite matomumo tikrintuvą

Apžvalga, kurios negali peržiūrėti visi, bet ji rodoma tik jums, tada ji nėra prieinama visiems naudotojams dėl patikrinimo priežasčių arba dėl kitų priežasčių.

Turite patikrinti to puslapio viešą matomumą, jei jis ten rodomas.

🔴 Kaip naudoti:

1 žingsnis: Pirmiausia atidarykite peržiūros matomumo tikrinimo įrankį.

2 žingsnis: Tada įveskite GMB puslapio, kurio atsiliepimus norite patikrinti, pavadinimą.

3 veiksmas: Po to spustelėkite mygtuką "Patikrinti".

4 veiksmas: Dabar matysite, ar yra kokių nors atsiliepimų, kuriuos reikia rodyti, ar ne. Jei atsiliepimų yra, įrankis parodys bendrą atsiliepimų skaičių ir jų vidutinį įvertinimą.

Jei nėra rodomų atsiliepimų, įrankis informuos, kad atsiliepimų nėra.

2. Atmestos apžvalgos

Įsitikinkite, kad apžvalgas pridedate į galiojantį GMB puslapį, kuris turi aktyvią bazę, ir paaiškinkite, kokią paslaugą gavote, jei apžvalga neatitinka sąrašo informacijos arba įmonė nebedirba ar pereina į naują įmonę, tikriausiai negalėsite matyti apžvalgų.

Norėdami įsitikinti, galite atlikti eksperimentą su kai kuriomis įmonėmis, paskelbdami keletą atsiliepimų, ir netrukus sužinosite, kad atsiliepimai atmetami tiems, kurių įmonės dar neturi ankstesnių atsiliepimų. Taip gali būti todėl, kad "Google" nusprendė nerodyti atsiliepimų, kol 5 atsiliepimai nebuvo baigti.

Šis atvejis ištaisomas, jei GMB savininkas atlieka kokius nors pakeitimus ar atnaujinimus įmonėse, ateityje gali būti rodomi jūsų laukiantys atsiliepimai. Atkreipkite dėmesį, kad tai gali būti laikina problema, kuri netrukus bus ištaisyta automatiškai.

Sąrašas bus rodomas ir "Google" žemėlapiuose bei "Google" paieškos rezultatuose.

3. "Google" apžvalgos neskaičiuojamos

Jei matote, kad paskelbtos apžvalgos ir jų skaičius nesutampa, būkite tikri, kad kai kurios apžvalgos yra pašalintos arba sustabdytos. Taip atsitinka dėl tam tikrų vidinių priežasčių, įskaitant šlamštą ir piktnaudžiavimą. Atkreipkite dėmesį, kad jei apžvalgose paskelbėte kokių nors nuorodų, jos aptiktos kaip šlamštas ir greičiausiai nereikšmingos apžvalgos ištrintos iš "Google" mano verslo puslapio.

Daugelis žmonių pranešė, kad pastebėta, kai jie paskelbė bet kokius atsiliepimus, kurie paėmė nuorodą viduje, niekada nebuvo paskelbti viešai. Atsiliepimai gali būti matomi tik jums, bet jei juos patikrinsite iš inkognito lango, galite pastebėti, kad trūksta vieno.

Prieš skelbdami "Google" verslo apžvalgas įsitikinkite, kad jos yra svarbios ir jose nėra jokių nuorodų. Be to, jei ką tik pridėjote apžvalgą ir ji jums rodo 6, o viešai - tik 5, tiesiog palaukite kelias dienas, kad "Google My Business" šlamšto aptikimo komanda, patikrinusi ją, atnaujintų.

4. "Google" viešoji apžvalga: IF DELETED

Visos "Google My Business" paskelbtos apžvalgos paprastai yra viešos ir pastaruoju metu nėra galimybės jas paslėpti. Turite arba ištrinti apžvalgą, arba tiesiog palikti ją viešą. Jei jūsų paskelbtos apžvalgos nematomos, tai gali būti dėl to, kad jos laukia patvirtinimo, arba jei turite verslo puslapį, kuriame kelios apžvalgos ištrintos, tai gali būti dėl to, kad naudotojas jas ištrynė rankiniu būdu.

Priežastys gali būti dvi: arba peržiūrą ištrynė naudotojas, arba "Google" ją pašalino automatiškai, net ištrynus naudotojo "Gmail" paskyrą gali būti pašalintos visos "Google My Business" peržiūros.

🔯 Mano "Google" apžvalgos dingsta - kodėl:

Didžioji dalis atsiliepimų gali dingti, jei jie aptinkami kaip šlamštas. Jei iš "Google" parsinešėte kokių nors atsiliepimų, gali būti, kad "Google" tiesiog aptiko šias paskyras ir ėmėsi su jomis susijusių veiksmų.

Asmeniniais atvejais, jei esate tas asmuo, kurio paskelbtos apžvalgos dingo dėl šlamšto aptikimo arba jei tiesiog atnaujinote savo apžvalgas, pridėdami blogų žodžių ar nuorodų, tai yra "Google" veiksmų priežastis.

Jei norite, kad peržiūra būtų atkurta, tiesiog atnaujinkite numatytuosius nustatymus į įprastus, jei prieš tai padarėte kokių nors pakeitimų, ir per 5 darbo dienas pamatysite, kad peržiūros atkurtos. Be to, jei ką tik atnaujinote peržiūrą su papildoma informacija, greičiausiai ji laukia patvirtinimo ir netrukus bus parodyta viešai.

Kaip ištaisyti, jei "Google" apžvalgos nerodomos:

Jūs tiesiog ketinate išspręsti problemas, kurios trukdo "Google" apžvalgoms rodytis sąraše. Yra keletas patarimų, kurių turite laikytis, jei norite išspręsti "Google" apžvalgų nerodymo problemas, kai paskelbsite apžvalgą "Google" verslo puslapyje.

Pradėkime nuo gido patarimų:

1. Venkite įžeidžiančių žodžių ar gramatikos klaidų:

Blogi žodžiai ar gramatinės klaidos apžvalgos komentaruose iš tiesų gali net pakeisti komentaro reikšmę. Jei rašydami turite polinkį į gramatines problemas, prieš skelbdami apžvalgą būtinai ją dar kartą patikrinkite ir įsitikinkite, kad joje nėra tokių įžeidžiančių žodžių, kuriuos "Google" aptinka ir atmeta rodyti.

Iš ataskaitų įrodyta, kad pridėjus blogų žodžių apžvalgose gali būti visam laikui ištrinta ši apžvalga ir tas pats buvo patvirtinta "Google" terminų & amp; sąlygų puslapyje, kuriame pateikiama daugiau papildomos informacijos. Ne tik tai, kad apsiribojama, todėl būkite konkretūs prieš skelbdami dalykus, kurie yra įžeidžiantys arba neteisingai parašyti.

Be to, kad išvengtumėte rašymo klaidų, siūlyčiau savo darbe naudoti "Grammarly" arba kitus įrankius, kurie nemokamai aptinka gramatikos ir rašymo klaidas. Tai padės visose rašymo srityse kaip papildomą naudą.

2. Palaukite, kol pasirodys 7 darbo dienos:

"Google" iš karto nerodys jūsų atsiliepimų, net jei juos paskelbsite darbo dienomis ir darbo valandomis. Tai gali užtrukti iki 3-7 darbo dienų, kol jie pasirodys "Google" mano verslo puslapyje. Tačiau pastaruoju metu tai gali užtrukti ilgiau nei savaitę ir šis vėlavimas yra laikinas.

Taigi, palaukime iki 7 darbo dienų, kol tame puslapyje bus rodomos jūsų apžvalgos. Jei matote, kad tai užtrunka ilgiau nei kelias savaites, patikrinkite, ar jūsų apžvalga nėra nutraukta dėl to, kad pažeidėte "Google" politiką "Google" mano versle.

3. Nedėkite URL adreso į peržiūrą:

Jei į apžvalgą įrašysite bet kokį URL adresą, "Google" komanda greičiausiai sulauks smūgio ir apsimes, kad jūsų apžvalga yra šlamštas. Remiantis "Google" politika, nuorodų į apžvalgas pridėjimas laikomas šlamštu. Tai reiškia, kad venkite skelbti nuorodas savo apžvalgoje, kad ji būtų patvirtinta per 7 dienas ir parodyta viešai.

Kai norite paskelbti apžvalgą bet kuriame GMB puslapyje, tiesiog parašykite ją bendrine, paprasta ir aprašomąja forma, kad kiti naudotojai ją suprastų.

4. Jūs neturėtumėte būti darbuotojas:

Šį dalyką žmonės turėtų žinoti, kad kas nors, kas yra tos konkrečios įmonės darbuotojas arba tiesiog kas nors iš komandos, bando identifikuoti įmonę naudotojams kaip interesą, tai neleidžiama "Google My Business". Neturite teisės skelbti savo apžvalgos komentarų, o tai būtina, kad bet kuris verslo puslapis būtų nešališkas.

Ar kada nors tai darėte? Na, pašalinkime tai. Galite skelbti apie kitas įmones, kuriose esate tikrasis klientas, tačiau patartina vengti peržiūrėti savo įmonę arba jei esate jos darbuotojas.

5. Atnaujinkite "Google My Business" puslapį: [Savininkui]

Norint, kad "Google" mano verslas išliktų įtrauktas į "Google" paieškos sąrašą, jį reikia tinkamai valdyti. Jei esate įmonės savininkas ir praradote prieigą, galite pareikalauti, kad įmonė būtų įtraukta į sąrašą, ir puslapiuose atlikti reikiamus patobulinimus ar pakeitimus.

Be to, jei per klaidą matote žymą "Visam laikui uždaryta", galite pareikšti pretenziją ir ją ištaisyti pakeisdami būseną į "Atidaryta".

Puslapio savininkas gali negauti jokių atsiliepimų, jei verslas yra aptiktas neaktyvus ilgą laiką, ir tai galima lengvai ištaisyti teigiant, kad verslas, kurį aš padariau savo atveju, ir tas pats sąrašas buvo atkurtas ir atidarytas tolesniems atsiliepimams priimti.

🔯 Ar galiu pamatyti, ar šiandien klientas parašė atsiliepimą "Google"?

Jei turite "Google" mano verslo paskyrą ir kasdien negaunate jokių atsiliepimų atnaujinimų, turėtumėte žinoti, kad "Google" atsiliepimus "Google Mano verslas" parodo per 7 darbo dienas. Taip pat, jei šiandien pasirodė keli atsiliepimai apie jūsų verslą, jie iš tikrųjų buvo paskelbti prieš kelias dienas.

Apibendrinimas:

Taip gali būti dėl to, kad "Google" aptinka šlamštą ir jį pašalina arba naudotojas ištrynė savo paskyrą, dėl kurios buvo pašalinti šlamštai.

Kad ir kokios būtų priežastys, kad apsaugotumėte savo atsiliepimus nuo baudimo, patikrinkite pirmiau pateiktas gaires ir atitinkamai jų laikykitės pateikdami bet kokius atsiliepimus "Google My Business".

Be to, "Google My Business" savininkams patariama reguliariai atnaujinti puslapį, kad jis išliktų sąraše.