Hızlı cevabınız:

Google incelemeleriniz görünmüyorsa ya bunu gönderen kişi sizsinizdir ya da bazı incelemeleri kaybeden bir işletmesinizdir.

Kişi için: Gönderdiğiniz Google değerlendirmeleri Google Benim İşletmem'de görünmüyorsa, bunun nedeni doğrulama işleminin devam ediyor olması veya spam olarak algılanmış olması olabilir.

İşletme Sahipleri İçin: Google My Business'ınız listeden bazı Google yorumlarını kaybettiyse bunun nedeni tam olarak sahte, spam veya yanıltıcı bilgi içeren yorumların silinmesidir.

Nedeni Google tarafından bildirilmez veya bildirilmez ve algoritma Google'da sahte incelemeleri önlemek için bu şekilde çalışır.

• Gizli Google İncelemelerini Bulun ve İyi Olanları Alın
• En İyi Çevrimiçi İnceleme Takip Araçları

Google İncelememi Neden Sadece Oturum Açtığımda Görebiliyorum:

Google incelemeleriniz çalışmıyorsa, yani yayınladığınızda görünmüyorsa, düzeltilmesi gereken birkaç hata yapma ihtimaliniz vardır.

1. Görünürlük Denetleyicisini İnceleyin

Herkes tarafından görüntülenemeyen ancak yalnızca size gösterilen inceleme, doğrulama nedenlerinden veya başka nedenlerden dolayı tüm kullanıcılar için mevcut değildir.

Orada görünüyorsa, o sayfanın herkese açık görünürlüğünü kontrol etmeniz gerekir.

🔴 Nasıl Kullanılır:

Adım 1: Öncelikle İnceleme Görünürlüğü Denetleyicisi aracını açın.

Adım 2: Ardından, değerlendirmeleri kontrol etmek istediğiniz GMB sayfa adını girin.

Adım 3: Bundan sonra, 'Kontrol Et' düğmesine tıklayın.

Adım 4: Şimdi, görüntülenecek herhangi bir yorum olup olmadığını göreceksiniz. Yorum varsa, araç size toplam yorum sayısını ve ortalama derecelendirmelerini gösterecektir.

Görüntülenecek yorum yoksa, araç mevcut yorum olmadığını size bildirecektir.

2. İncelemeler Reddedildi

İncelemelerinizi aktif bir tabanı olan geçerli bir GMB sayfasına eklediğinizden emin olun ve inceleme listeleme bilgileriyle eşleşmiyorsa veya işletme artık hizmet vermiyorsa veya yeni bir işletmeye taşınıyorsa, aldığınız hizmeti açıklayın, muhtemelen incelemeleri göremezsiniz.

Emin olmak için bazı işletmelerde bazı incelemeler yayınlayarak bir deney yapabilirsiniz ve kısa süre sonra, işletmelerinde henüz herhangi bir inceleme bulunmayanlar için incelemelerin reddedildiğini göreceksiniz. Bunun nedeni, Google'ın 5 tamamlanmadan önce incelemeleri göstermemeye karar vermesi olabilir.

GMB sahibi, bekleyen incelemelerinizin gelecekte görünebileceği işletmelerde herhangi bir değişiklik veya güncelleme yaparsa bu durum düzelir. Bunun geçici bir sorun olabileceğini ve yakında otomatik olarak düzeltileceğini unutmayın.

Listeleme, Google arama sonuçlarının yanı sıra Google Haritalar'da da görünecektir.

3. Google değerlendirmeleri sayılmıyor

Gönderilen incelemeler ile sayımın uyuşmadığını görürseniz, bazı incelemelerin kaldırıldığından veya beklemede olduğundan emin olun. Bu, spam ve kötüye kullanım dahil olmak üzere bazı dahili nedenlerden dolayı gerçekleşir. İncelemelere herhangi bir bağlantı gönderdiyseniz, bunların spam olarak algılandığını ve büyük olasılıkla alakasız incelemelerin Google Benim İşletmem sayfasından silindiğini unutmayın.

Birçok kişi, içinde bir bağlantı bulunan herhangi bir inceleme yayınladıklarında bunun hiçbir zaman halka açık olmadığını bildirdi. İncelemeler yalnızca sizin tarafınızdan görülebilir, ancak bunları gizli pencereden kontrol ederseniz eksik olanı fark edebilirsiniz.

Herhangi bir Google İşletme incelemesi göndermeden önce, ilgili olduğundan ve içinde herhangi bir bağlantı bulunmadığından emin olun. Ayrıca, bir inceleme eklediyseniz ve size 6 gösteriyorsa, ancak halka açık olarak bu yalnızca 5 ise, Google My Business spam algılama ekibi tarafından doğrulandıktan sonra güncellenmesi için birkaç gün bekleyin.

4. Google kamu incelemesi: SİLİNDİYSE

Google My Business'ta yayınlanan tüm incelemeler genellikle herkese açıktır ve son zamanlarda bunları gizleyebileceğiniz bir seçenek yoktur. Ya incelemeyi silmeniz ya da herkese açık tutmanız gerekir. Yayınlanan incelemeleriniz görünmüyorsa, bunun nedeni onay bekliyor olabilir veya birkaç incelemenin silindiği bir işletme sayfanız varsa, bunun nedeni kullanıcının bunu manuel olarak silmiş olması olabilir.

Bunun iki nedeni olabilir: ya inceleme kullanıcı tarafından silinmiştir ya da sadece Google bunları otomatik olarak kaldırmıştır, kullanıcının Gmail hesabının silinmesi bile tüm Google My Business incelemelerinin kaldırılmasına neden olabilir.

🔯 Google incelemelerim kayboluyor - Neden:

Spam olarak algılanırlarsa çok sayıda yorum kaybolabilir. Google'dan herhangi bir yorum getirdiyseniz, Google bu hesapları tespit etmiş ve haklarında işlem yapmış olabilir.

Kişisel durumlarda, yayınlanan yorumları kaybolan kişi sizseniz, bunun nedeni spam tespitidir veya yorumlarınızı kötü kelimeler veya bağlantılar ekleyerek güncellediyseniz, Google tarafından alınan eylemin nedeni budur.

Şimdi, incelemenin geri yüklenmesini istiyorsanız, daha önce herhangi bir değişiklik yaptıysanız varsayılanı normale döndürün ve incelemelerin 5 iş günü içinde geri yüklendiğini göreceksiniz. Ayrıca, incelemeyi ek ayrıntılarla güncellediyseniz, büyük olasılıkla bu onay bekliyordur ve yakında halka gösterilecektir.

Google Yorumları Gösterilmiyorsa Nasıl Düzeltilir?

Sadece Google incelemelerinin listede görünmesini engelleyen sorunları çözeceksiniz. Google'da bir işletme sayfasına inceleme gönderdiğinizde Google incelemelerinin görünmemesi sorunlarını çözmek istiyorsanız izlemeniz gereken bazı ipuçları vardır.

Rehber ipuçlarıyla başlayalım:

1. Kırıcı kelimelerden veya Dilbilgisi Hatalarından Kaçının:

İnceleme yorumlarındaki kötü kelimeler veya gramer hataları gerçekten bir yorumun anlamını bile değiştirebilir. Yazarken gramer sorunları yaşama eğiliminiz varsa, göndermeden önce incelemeyi tekrar kontrol ettiğinizden ve bu gönderide Google'ın tespit ettiği ve görünmesini reddettiği bu tür rahatsız edici kelimeler olmadığından emin olun.

Raporlardan, incelemelere kötü kelimeler eklemenin bu incelemenin kalıcı olarak silinmesine neden olabileceği kanıtlandı ve aynı şey Google'ın şartlar ve koşullar sayfasında daha fazla ek bilgi ile onaylandı. Sadece bununla sınırlı değil, bu nedenle küfürlü veya yanlış yazılmış şeyler göndermeden önce spesifik olun.

Buna ek olarak, yazım hatalarından kaçınmak için Grammarly veya dilbilgisi ve yazım hatalarınızı ücretsiz olarak tespit eden diğer araçları kullanmanızı öneririm. Bu, ek bir fayda olarak tüm yazma alanlarında yardımcı olacaktır.

2. 7 İş gününün görünmesini bekleyin:

Google, yorumlarınızı iş günlerinde ve mesai saatlerinde yayınlasanız bile anında göstermez. Bunun Google Benim İşletmem sayfasında görünmesi 3-7 iş gününe kadar zaman alabilir. Ancak son zamanlarda bu bir haftadan fazla sürebilir ve bu gecikme geçicidir.

Bu nedenle, incelemelerinizin bu sayfada görünmesi için 7 iş gününe kadar bekleyelim. Bunun birkaç haftadan fazla sürdüğünü görürseniz, incelemenizin Google My Business'ta herhangi bir Google politikasını ihlal ettiği için sonlandırılıp sonlandırılmadığını kontrol edin.

3. URL'yi İncelemeye Koymayın:

İncelemenize herhangi bir URL koyarsanız, incelemenizin spam olduğunu iddia ederek Google Ekibi tarafından vurulma olasılığınız daha yüksektir. Google'ın politikasına göre incelemelere bağlantı eklemek spam olarak belirlenir. Bu, 7 gün içinde onaylanması ve herkese açık olarak görünmesi için incelemenizde bağlantı yayınlamaktan kaçının anlamına gelir.

Herhangi bir GMB sayfasına bir inceleme göndermek istediğinizde, diğer kullanıcıların anlayabilmesi için bunu genel, basit ve açıklayıcı tutun.

4. Çalışan olmamalısınız:

İnsanların bilmesi gereken şey, söz konusu işletmenin çalışanı olan birinin veya ekipten birinin işletmeyi kullanıcılara ilgi alanı olarak tanıtmaya çalışmasıdır, buna Google My Business'ta izin verilmez. Kendi inceleme yorumlarınızı göndermeye uygun değilsiniz ve bu, herhangi bir işletme sayfasının tarafsız kalması için gereklidir.

Bunu hiç yaptınız mı? O zaman kaldıralım. Gerçek müşterisi olduğunuz diğer işletmelere gönderi yapabilirsiniz, ancak kendi işletmenizi veya orada çalışan biriyseniz yorum yapmaktan kaçınmanız tavsiye edilir.

5. Google My Business sayfasını güncelleyin: [Sahibi İçin]

Google My Business, Google aramada listelenmeye devam etmek için uygun yönetime ihtiyaç duyar. İşletmenin sahibiyseniz ve erişimi kaybettiyseniz, işletmeyi talep edebilir ve sayfalarda gereken iyileştirmeleri veya değişiklikleri yapabilirsiniz.

Ayrıca, yanlışlıkla 'Kalıcı olarak kapatıldı' etiketini görürseniz, durumu 'Açık' olarak değiştirerek bunu talep edebilir ve düzeltebilirsiniz.

İşletmenin uzun süre aktif olmadığı tespit edilirse sayfa sahibi herhangi bir yorum alamayabilir ve bu, benim durumum için yaptığım işi talep ederek kolayca düzeltilebilir ve aynı liste geri yüklendi ve daha fazla yorum almak için açıldı.

🔯 Bir Müşterinin bugün Google'da yorum yazıp yazmadığını görebilir miyim?

Bir Google Benim İşletmem hesabınız varsa ve incelemelerle ilgili günlük olarak herhangi bir güncelleme almıyorsanız, Google'ın incelemeleri Google Benim İşletmem'de göstermesinin 7 iş günü sürdüğünü bilmelisiniz. Aynı şekilde, bugün işletmenizde görünen birkaç inceleme aldıysanız, bunlar aslında birkaç gün önce yayınlanmıştır.

Alt Satırlar:

Bunun nedeni Google'ın spam tespit edip bunları kaldırması ya da kullanıcının hesabını silerek kaldırmalara neden olması olabilir.

Sebepler ne olursa olsun, incelemelerinizin ceza almasını önlemek için yukarıdaki yönergeleri kontrol etmeli ve Google My Business'ta herhangi bir inceleme oluştururken bunları uygun şekilde izlemelisiniz.

Ayrıca, Google My Business sahiplerinin listede kalmak için sayfayı düzenli olarak güncellemeleri tavsiye edilir.