A túa resposta rápida:

Se non aparecen as túas recensións de Google, ti es a persoa que a publicou ou unha empresa que perdeu algunhas recensións.

Para a persoa: Se as túas recensións publicadas de Google non aparecen en Google My Business, é posible que isto se deba a que a verificación está en proceso ou se detectou como spam.

Para propietarios de empresas: Se o teu Google My Business perdeu algunhas das recensións de Google da lista, isto débese ao motivo exacto polo que eliminou as recensións de información falsa, lixo ou enganosa.

O motivo non é declarado nin notificado por Google e así é como funciona o algoritmo para evitar recensións falsas en Google.

• Atopa opinións ocultas de Google & Obtén Good Ones
• Mellores ferramentas de seguimento de revisións en liña

Por que só podo ver a miña opinión de Google cando inicie sesión:

Se o teu Google As recensións non funcionan significa que non aparecen cada vez que publicas, hai posibilidades de que cometas algúns erros que hai que corrixir.

1. Revisar Visibility Checker

A recensión que non pode ver. todo, pero móstrache só entón non está dispoñible para todos os usuarios por motivos de verificación ou doutro xeito.

Tes que comprobar a visibilidade pública desa páxina se aparece alí.

🔴 Como usar:

Paso 1: Primeiro de todo, abre a Revisión de visibilidadeFerramenta de verificación.

Paso 2: A continuación, introduza o nome da páxina GMB que quere comprobar se hai recensións.

Paso 3: Despois diso , fai clic no botón "Comprobar".

Paso 4: Agora verás se hai comentarios para mostrar ou non. Se hai recensións, a ferramenta amosarache o número total de recensións e a súa valoración media.

Se non hai recensións para mostrar, a ferramenta indicarache que non hai recensións dispoñibles.

2. Rexeitadas as recensións

Asegúrate de engadir as túas recensións a unha páxina de GMB válida que teña unha base activa e explica o servizo que recibiches se a revisión non coincide coa información da ficha ou a empresa está xa non está en servizo ou te mudas a unha empresa nova, é probable que non poidas ver as recensións.

Para asegurarte de que podes realizar un experimento nalgunhas empresas publicando algunhas recensións e pronto atoparás saber que as críticas son rexeitadas para aqueles cuxas empresas aínda non teñen ningunha revisión previa. Isto pode deberse a que Google decidiu non mostrar as recensións antes de que se completasen 5.

Este caso solucionarase se o propietario de GMB fai algún cambio ou actualización nas empresas que poden aparecer nas súas recensións pendentes. futuro. Teña en conta que este pode ser un problema temporal que pronto se solucione automaticamente.

A ficha aparecerá tamén en Google Maps xunto cos resultados da busca de Google.

3. As recensións de Google sonsen contar

Se ves que as recensións se publican e que o reconto non coincide, asegúrate de eliminar algunhas das recensións ou en espera. Isto ocorre debido a algúns motivos internos, incluíndo spam e amp; abuso. Teña en conta que se publicaches algunha ligazón nas recensións, estas detéctanse como spam e, probablemente, as recensións irrelevantes borraranse da páxina de Google My Business.

Moitas persoas informaron de que se notan sempre que publicaban algunha. críticas que levaban unha ligazón no seu interior, nunca se fixeron públicas. As recensións poden ser visibles só para ti, pero se as consultas desde a xanela de incógnito alí podes notar a que falta.

Antes de publicar calquera recensión de Google Business asegúrate de que sexa relevante e non consumas ningunha. ligazóns neles. Ademais, se acabas de engadir unha recensión e móstrache 6 pero publicamente só son 5, agarda uns días para que se actualice tras a verificación do equipo de detección de spam de Google My Business.

4. Recensión pública de Google: SE SE ELIMINA

Todas as recensións publicadas en Google My Business son xeralmente públicas e recentemente non hai opción para ocultalas. Ou tes que eliminar a recensión ou simplemente mantela pública. Se as túas recensións publicadas non están visibles, isto pode deberse a que está pendente de aprobación ou se tes unha páxina comercial na que se eliminaron algunhas recensións, isto pode deberse a que o usuario a eliminou.manualmente.

Pode haber dúas razóns polas que o usuario eliminou a recensión ou que Google simplemente eliminou as de forma automática, incluso a eliminación da conta de Gmail do usuario pode provocar a eliminación de todas as recensións de Google My Business.

🔯 As miñas recensións de Google están a desaparecer. Por que:

Unha gran parte das recensións poden desaparecer se se detectan como spam. Se presentaches algunha recensión de Google, é posible que Google acaba de detectar esas contas e de tomar medidas sobre elas.

En casos persoais, se es esa persoa cuxas recensións publicadas desapareceron, isto débese á detección de spam ou se Acabas de actualizar as túas recensións engadindo malas palabras ou ligazóns, entón este é o motivo da acción realizada por Google.

Agora, se queres restaurar a recensión, actualiza o valor predeterminado á normalidade se tes fixeches algún cambio antes e verás as recensións restauradas nun prazo de 5 días hábiles. Ademais, se acabas de actualizar a revisión con detalles adicionais, probablemente estea pendente de aprobación e en breve se mostrará ao público.

Como corrixir se as recensións de Google non aparecen:

Vas solucionar os problemas que están a interromper as revisións de Google para que aparezan na ficha. Hai algúns consellos que debes seguir se queres corrixir as opinións de Google que non aparecen problemas cando publicas unha recensión nunha páxina de empresas en Google.

Imos comezar coa guíaconsellos:

1. Evite palabras ofensivas ou erros gramaticais:

As malas palabras ou os erros gramaticais nos comentarios de recensións poden incluso cambiar o significado dun comentario. No caso de que teñas unha tendencia a ter problemas gramaticais por escrito, asegúrate de revisar a recensión antes de publicar e asegúrate de que non aparecen palabras tan ofensivas nesa publicación que Google detecte e rexeite para que aparezan.

Polos informes, está demostrado. que engadir malas palabras ás recensións pode provocar a eliminación desta de forma permanente e o mesmo confirmouse nos termos de Google & páxina de condicións con máis información adicional. Non só se limita a iso, así que sexa específico antes de publicar cousas que sexan abusivas ou que se escriban incorrectamente.

Ademais diso, suxeriría que use Grammarly para o seu traballo ou calquera outra ferramenta que detecte os seus erros gramaticais e de escritura para libre para evitar erros na escrita. Isto axudará en todos os campos da escritura como un beneficio adicional.

2. Agarde a que aparezan 7 días laborables:

Google non mostraría os seus comentarios ao instante aínda que os publiques. en días laborables & horas de traballo. Isto pode tardar entre 3 e 7 días hábiles en aparecer na páxina de Google My Business. Pero recentemente, isto pode levar máis dunha semana e este atraso é temporal.

Entón, imos esperar ata 7 días laborables para mostrar as túas recensións nesa páxina. Se ves que isto leva máis dununhas semanas comproba se a túa revisión finaliza por infrinxir algunha política de Google en Google My Business.

3. Non coloques o URL na revisión:

Se colocas algún URL na túa revisión, é máis probable que o equipo de Google se vexa afectado por finxir que a túa recensión é spam. Segundo a política de Google, engadir ligazóns ás recensións determínase como spam. Iso significa que evitas publicar ligazóns na túa recensión para que a aproben en 7 días e apareza publicamente.

Cando queiras publicar unha recensión en calquera páxina de GMB só tes que mantela xenérica, sinxela e descritiva para que outros usuarios poidan entender.

4. Non debes ser un empregado:

Isto do que a xente debe ter en conta é alguén que é un empregado dese negocio en particular ou só alguén do equipo que intenta identificar o negocio para os usuarios como interese, isto non está permitido en Google My Business. Non tes requisitos para publicar os teus propios comentarios de recensións e isto é necesario para manter a imparcialidade da páxina empresarial.

Algunha vez fixeches iso? Ben, quitámolo. Podes publicar noutras empresas das que sexas o cliente real, pero é recomendable evitar revisar a túa propia empresa ou se es un empregado alí.

5. Actualiza a páxina de Google My Business: [Para o propietario]

Google My Business necesita unha xestión adecuada para permanecer na busca de Google. Se es o propietario da empresa e perdeches o acceso, podes reclamar a empresa e facer calquera mellora ou cambionecesario nas páxinas.

Ademais, se ves a etiqueta "Pechado permanentemente" por erro, podes reclamar e solucionalo cambiando o estado a "Aberto".

O propietario da páxina pode Non recibirá ningunha recensión se a empresa se detecta inactiva durante moito tempo e iso pódese solucionar facilmente reclamando a empresa que fixera para o meu caso e que a mesma ficha foi restaurada e aberta para recibir máis revisións.

🔯 Podo ver se un cliente escribiu unha opinión hoxe en Google?

Se tes unha conta de Google My Business e non recibes actualizacións diarias sobre as recensións, debes saber que Google tarda 7 días hábiles en mostrar as recensións en Google My Business. Do mesmo xeito, se acabas de recibir algunhas recensións que apareceron na túa empresa hoxe, estas son publicadas hai uns días.

Conclusións:

Isto pode deberse a que Google detectou spam e eliminou aqueles ou o usuario eliminou a súa conta que provocou a eliminación.

Sen cales sexan os motivos, para protexer as túas recensións de non ser penalizadas, debes consultar as directrices anteriores e seguilas en consecuencia mentres fais comentarios en Google My Business.

Ademais, recoméndase aos propietarios de Google My Business que actualicen a páxina regularmente para manterse na ficha.