Táboa de contidos
A túa resposta rápida:
Ver tamén: Rastreador de localización da conta de Instagram: rastrexa a localización do usuario de IGPara solucionar se a mensaxe directa de Instagram non aparece, primeiro, abre Configuración do teu teléfono e borra todos os ficheiros de caché que ten a aplicación.
Se a persoa bloqueouche en Instagram ou estás tentando contactar cun usuario de Instagram desactivado, a mensaxería directa non che funcionará.
Pode haber algúns fallos no DM de Instagram que poden non funcionar.
É posible que a función de mensaxes directas non funcione correctamente se tes unha mala conexión de rede.
Se hai algunha actualización dispoñible, actualiza a aplicación e utiliza esta función.
Se a aplicación de Instagram non funciona, cambia á web de Instagram e proba a enviar mensaxes.
Hai algúns pasos que podes marcar as mensaxes como non lidas.
A mensaxe de Instagram non aparece: Por que:
Hai moitas posibilidades para as que a túa conta pode non aparecer, como se a persoa te bloquea ou desactiva a súa conta, aínda que houbese un erro na aplicación ou teñas problemas de rede. entón afrontarás estes problemas.
1. A persoa que te bloqueou
En Instagram, podes bloquear unha persoa, o que significa que non lle darás acceso á túa conta. Se a persoa te bloqueou, non poderías acceder á súa conta e a conta non existirá para ti.
Como xa non podes ver o seu perfil, non podes ver as publicacións, as rodas que publicou anteriormente nin ningunha publicación nova na súa conta. Neste caso,As mensaxes directas de Instagram tampouco aparecen e non podes enviarlle ningunha mensaxe nova á persoa.
Podes usar outra conta de Instagram para comprobar se o perfil da persoa existe ou non. Se existe, iso significa que te bloquea. Tamén podes consultar a túa lista de seguidores e, se non atopas o seu nome, hai unha gran probabilidade de que te bloqueen.
2. Contactar con un usuario de Instagram desactivado
Instagram tamén ten a opción de desactivar a túa conta, o que significa que te tomas un descanso de Instagram. Durante este período de desactivación, a túa conta de Instagram comportarase como unha conta eliminada.
Non é o mesmo que a eliminación porque podes volver activar a túa conta nun límite de tempo. Durante o período de desactivación, as publicacións, fotos, gústame e mesmo todo o perfil da persoa ocultaranse de Instagram.
Como o seu perfil está oculto, as mensaxes directas de Instagram tampouco funcionarán. Se a persoa desactivou a súa conta, non podería comprobalo noutras contas porque a conta está oculta de Instagram.
3. Fallo en Instagram DM
Se non aparecen as mensaxes directas de Instagram, pode deberse a unha mala conexión de rede, pero non é certo cada vez que o problema vén do lado do usuario . Pode haber un fallo na sección Mensaxes directas de Instagram para o cal non podes usar esta función.
Ningún usuario pode usar esta función durante este tempo epara solucionar este fallo, teñen que pechar o servidor de Instagram. Se ao actualizar a páxina non se resolve o seu problema, consulte a páxina oficial de Instagram en Twitter para obter actualizacións. Sería mellor que esperases a que Instagram solucione os fallos.
4. Problema de conexión a Internet
Os problemas de conexión a Internet son unha causa frecuente para non mostrar as mensaxes directas de Instagram. Non é o problema final da aplicación como o anterior, e este problema vén do teu lado.
Instagram ten fame de consumir moitos datos/internet, polo que se estás a usar WiFi, pode que non vexas isto. problema, pero para os paquetes de datos móbiles, afrontarás este problema con moita frecuencia.
Ás veces, tamén para WiFi, podes enfrontarte a este problema, así que sempre que teñas este problema, intenta cambiar a rede, de WiFi a datos móbiles ou de datos móbiles a WiFi, e intenta usar os lugares que teñan un base sólida de Internet.
A mensaxe de Instagram non aparece – Solución:
Sigue os seguintes métodos:
1. Borra a caché de Instagram
A túa primeira opción para solucionar o problema da mensaxería directa en Instagram debería ser borrar os ficheiros da caché. Se usas a aplicación de Instagram durante moito tempo sen borrar a caché, almacenaranse moitos ficheiros de caché no teu teléfono. Debes borrar estes ficheiros de caché para usar a función de mensaxería directa sen problemas. Entón, para Android borrar os ficheiros da caché:
🏷 Para Android:
🔴 Pasos paraSiga:
Paso 1: Primeiro, abra a configuración do teléfono, vaia á sección "Aplicacións e amp; notificacións’ e busca ‘Instagram’.
Paso 2: Tamén podes tocar e manter premida a aplicación durante uns segundos, tocar a icona emerxente "i" e ir á sección Información da aplicación .
Paso 3: Despois de entrar nesta sección, podes ver a opción 'Almacenamento & caché".
Ver tamén: Por que a mesma persoa está sempre na parte superior das vistas da miña historia de FacebookPaso 4: Abre a sección e toca a opción "Borrar caché" para borrar todos os ficheiros da caché da túa aplicación.
Paso 5: Tamén podes tocar a opción "Borrar datos", que eliminará toda a túa conta e os ficheiros da caché, pero neste caso, tes que iniciar sesión na túa conta usando o mesmo credenciais.
🏷 Para iPhone:
🔴 Pasos a seguir:
Paso 1: Introduce a configuración do teu iPhone, e desprázate pola páxina, onde podes ver a opción "Xeral", fai clic nela e selecciona a opción "Almacenamento do iPhone".
Paso 2: Aquí podes ver todas as aplicacións e o almacenamento que ocupa a aplicación, incluído Instagram.
Paso 3: Fai clic no cartafol "Instagram" e toca "Descargar aplicación" para borrar todos os cachés da aplicación.
2. Actualiza a aplicación de Instagram
A actualización da aplicación tamén é unha excelente opción para solucionar o problema. Ás veces, se estás a usar unha versión antiga dunha aplicación, non utilizará moitas funcións que veñen despois da actualización. Polo tanto, debes comprobar unha vez ao messe chega algunha actualización ou non.
Abre a túa Google Play Store e busca "Instagram"; se hai algunha actualización dispoñible, aparecerá alí. Tamén podes activar as actualizacións automáticas para calquera rede na configuración de Play Store, que actualizará automaticamente a aplicación se está dispoñible.
3. Proba a enviar mensaxes desde Instagram Web no PC
Se non podes usar a función DM da aplicación de Instagram, cambia á web de Instagram.
Despois de iniciar sesión na túa conta na barra superior, fai clic na icona Mensaxe de Instagram a carón do botón Inicio e selecciona chat e tenta enviar mensaxes se é posible.