فهرست مطالب
پاسخ سریع شما:
همچنین ببینید: نحوه مشاهده اولین پیام در اسنپ چت بدون اسکرولبرای رفع عدم نمایش پیام دایرکت اینستاگرام، ابتدا تنظیمات گوشی خود را باز کرده و تمام فایل‌های کش موجود در برنامه را پاک کنید.
اگر شخص شما را در اینستاگرام بلاک کرده است یا می خواهید با یک کاربر غیرفعال شده اینستاگرام تماس بگیرید، پیام دایرکت برای شما کار نخواهد کرد.
ممکن است اشکالاتی در DM اینستاگرام وجود داشته باشد که ممکن است کار نکند.
اگر اتصال شبکه بدی دارید، ممکن است ویژگی Direct Message به درستی کار نکند.
اگر به‌روزرسانی‌ای در دسترس است، برنامه را به‌روزرسانی کنید و از این ویژگی استفاده کنید.
اگر برنامه اینستاگرام کار نمی کند، به وب اینستاگرام بروید و پیام رسانی را امتحان کنید.
مراحلی وجود دارد که می توانید پیام ها را به عنوان خوانده نشده علامت گذاری کنید.
پیام اینستاگرام نمایش داده نمی شود - چرا:
احتمالات زیادی وجود دارد که ممکن است حساب شما برای آنها نمایش داده نشود، مثلاً اگر شخص شما را مسدود کند یا حساب خود را غیرفعال کند، حتی اگر اشکالی در برنامه وجود داشته باشد یا مشکلات شبکه داشته باشید، سپس با این مسائل روبرو خواهید شد.
1. The Person Blocked You
در اینستاگرام، شما می توانید یک شخص را بلاک کنید، به این معنی که به آن شخص اجازه دسترسی به حساب خود را نمی دهید. اگر شخص شما را بلاک کرده باشد، نمی توانید به حساب او دسترسی داشته باشید و این حساب برای شما وجود نخواهد داشت.
از آنجایی که دیگر نمی‌توانید نمایه او را مشاهده کنید، نمی‌توانید پست‌ها، حلقه‌هایی که قبلاً پست کرده است یا هر پست جدیدی را در حسابش ببینید. در این مورد،پیام‌های دایرکت اینستاگرام نیز نمایش داده نمی‌شوند و نمی‌توانید پیام جدیدی برای شخص ارسال کنید.
می‌توانید از حساب اینستاگرام دیگری برای بررسی وجود یا عدم وجود نمایه آن شخص استفاده کنید. اگر وجود داشته باشد، به این معنی است که او شما را مسدود می کند. همچنین می‌توانید فهرست دنبال‌کننده خود را بررسی کنید و اگر نام او را پیدا نکردید، احتمال مسدود شدن شما زیاد است.
2. تماس با کاربر غیرفعال شده اینستاگرام
اینستاگرام همچنین گزینه ای برای غیرفعال کردن اکانت شما دارد، به این معنی که از اینستاگرام فاصله می گیرید. در طول این دوره غیرفعال کردن، اکانت اینستاگرام شما مانند یک حساب کاربری حذف شده رفتار می کند.
این همان حذف نیست زیرا می‌توانید حساب خود را دوباره در یک محدودیت زمانی فعال کنید. در دوره غیرفعال سازی، پست ها، عکس ها، لایک ها و حتی کل پروفایل شخص از اینستاگرام مخفی می شود.
از آنجایی که پروفایل وی مخفی است، پیام های مستقیم اینستاگرام نیز کار نمی کنند. اگر شخص اکانت خود را غیرفعال کرده باشد، نمی‌توانید آن را از حساب‌های دیگر چک کنید، زیرا اکانت از اینستاگرام مخفی است.
3. اشکال در DM اینستاگرام
اگر پیام‌های دایرکت اینستاگرام نمایش داده نمی‌شوند، ممکن است به دلیل اتصال شبکه بد باشد، اما هر بار که مشکل از سمت کاربر می‌آید این درست نیست. . ممکن است مشکلی در بخش پیام دایرکت اینستاگرام وجود داشته باشد که برای آن نمی توانید از این ویژگی استفاده کنید.
هیچ کاربری نمی تواند در این مدت از این ویژگی استفاده کند، وبرای رفع این مشکل، آنها باید سرور اینستاگرام را خاموش کنند. اگر رفرش صفحه مشکل شما را حل نکرد، برای به روز رسانی صفحه رسمی اینستاگرام در توییتر را بررسی کنید. بهتر است منتظر بمانید تا اینستاگرام این اشکالات را برطرف کند.
4. مشکل اتصال به اینترنت
مشکلات اتصال به اینترنت یکی از دلایل شایع عدم نمایش پیام های مستقیم اینستاگرام است. مشکل پایانی برنامه مانند مورد قبلی نیست و این مشکل از طرف شماست.
اینستاگرام تشنه مصرف داده/اینترنت زیادی است، بنابراین اگر از WiFi استفاده می کنید، ممکن است این مورد را نبینید. مشکل، اما برای بسته های داده تلفن همراه، اغلب با این مشکل مواجه خواهید شد.
گاهی اوقات برای WiFi نیز ممکن است با این مشکل مواجه شوید، بنابراین هر زمان که با این مشکل مواجه شدید، سعی کنید شبکه را از WiFi به داده تلفن همراه یا از داده تلفن همراه به WiFi تغییر دهید و سعی کنید از مکان هایی که دارای یک پایگاه اینترنتی محکم.
پیام اینستاگرام نمایش داده نمی شود – رفع:
روش های زیر را دنبال کنید:
1. کش اینستاگرام را پاک کنید
اولین انتخاب شما برای رفع مشکل پیام رسانی مستقیم در اینستاگرام باید پاک کردن فایل های کش باشد. اگر به مدت طولانی بدون پاک کردن کش از اپلیکیشن اینستاگرام استفاده کنید، بسیاری از فایل های کش روی گوشی شما ذخیره می شوند. شما باید این فایل های کش را پاک کنید تا از قابلیت پیام رسانی مستقیم بدون مشکل استفاده کنید. بنابراین، برای آندروید برای پاک کردن فایل های کش:
🏷 برای اندروید:
🔴 مراحلدنبال کنید:
مرحله 1: ابتدا تنظیمات تلفن را باز کنید، به "برنامه‌ها و amp; بخش نوتیفیکیشن‌ها و «اینستاگرام» را جستجو کنید.
مرحله 2: همچنین می توانید چند ثانیه روی برنامه ضربه بزنید و نگه دارید، روی نماد پاپ آپ "i" ضربه بزنید و به بخش اطلاعات برنامه بروید .
مرحله 3: پس از ورود به این بخش، می توانید گزینه 'Storage & cache'.
مرحله 4: بخش را باز کنید و روی گزینه "Clear Cache" ضربه بزنید تا همه فایل های کش از برنامه خود پاک شوند.
مرحله 5: همچنین می توانید بر روی گزینه "Clear Data" ضربه بزنید، که کل حساب شما و فایل های حافظه پنهان را حذف می کند، اما در این حالت، باید با استفاده از همین گزینه وارد حساب خود شوید. اعتبارنامه.
🏷 برای آیفون:
🔴 مراحلی که باید دنبال کنید:
مرحله 1: وارد تنظیمات آیفون خود شوید، و صفحه را به پایین اسکرول کنید، جایی که می توانید گزینه 'General' را ببینید، روی آن کلیک کنید و سپس گزینه 'iPhone Storage' را انتخاب کنید.
مرحله 2: در اینجا می‌توانید همه برنامه‌ها و فضای ذخیره‌سازی را که برنامه می‌گیرد، از جمله اینستاگرام، ببینید.
مرحله 3: روی پوشه "Instagram" کلیک کنید و روی "Offload App" ضربه بزنید تا تمام حافظه های پنهان برنامه پاک شود.
همچنین ببینید: نحوه دور زدن محدودیت ویدیوی Discord – محدودیت اشتراک فایل Discord
2. به روز رسانی برنامه اینستاگرام
به روز رسانی برنامه نیز یک گزینه عالی برای رفع مشکل است. گاهی اوقات اگر از نسخه قدیمی یک برنامه استفاده می کنید، از بسیاری از ویژگی هایی که پس از به روز رسانی می آیند استفاده نخواهید کرد. پس باید ماهی یک بار چک کنیداگر هر به روز رسانی در راه است یا نه.
فروشگاه Google Play خود را باز کنید و "Instagram" را جستجو کنید. اگر هر به روز رسانی در دسترس باشد، در آنجا نشان داده می شود. همچنین می‌توانید به‌روزرسانی‌های خودکار را برای هر شبکه‌ای در تنظیمات Play Store روشن کنید، که در صورت وجود، برنامه به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌شود.
3. پیام رسانی از وب اینستاگرام را در رایانه شخصی امتحان کنید
اگر نمی توانید از ویژگی DM از برنامه اینستاگرام استفاده کنید، به وب اینستاگرام بروید.
پس از ورود به سیستم در اکانت خود در نوار بالا، روی نماد پیام اینستاگرام در کنار دکمه هوم کلیک کنید و چت را انتخاب کنید و در صورت امکان سعی کنید پیام ارسال کنید.