Ваш хуткі адказ:

Каб выправіць, калі Instagram Direct Message не адлюстроўваецца, спачатку адкрыйце налады тэлефона і ачысціце ўсе файлы кэша, якія ёсць у праграме.

Калі чалавек заблакіраваў вас у Instagram або вы спрабуеце звязацца з адключаным карыстальнікам Instagram, прамы абмен паведамленнямі не будзе працаваць для вас.

У Instagram DM могуць быць некаторыя збоі, якія могуць не працаваць.

Функцыя прамых паведамленняў можа не працаваць належным чынам, калі ў вас дрэннае сеткавае злучэнне.

Калі даступна якое-небудзь абнаўленне, абнавіце праграму і выкарыстоўвайце гэту функцыю.

Калі прыкладанне Instagram не працуе, пераключыцеся на вэб-сайт Instagram і паспрабуйце абменьвацца паведамленнямі.

Ёсць некалькі крокаў, якія дазваляюць пазначыць паведамленні як непрачытаныя.

Паведамленне Instagram не адлюстроўваецца – Чаму:

Ёсць мноства варыянтаў, калі ваш уліковы запіс можа не адлюстроўвацца, напрыклад, калі чалавек заблакіраваў вас або дэактываваў свой уліковы запіс, нават калі ёсць памылка ў дадатку або ў вас праблемы з сеткай, то вы сутыкнецеся з гэтымі праблемамі.

1. Чалавек заблакіраваў вас

У Instagram вы можаце заблакіраваць чалавека, што азначае, што вы не дасце яму доступу да свайго ўліковага запісу. Калі чалавек заблакаваў вас, вы не змаглі атрымаць доступ да яго ўліковага запісу, і ўліковы запіс для вас не будзе існаваць.

Паколькі вы больш не можаце праглядаць яго профіль, вы не можаце бачыць паведамленні, ролікі, якія ён апублікаваў раней, або любыя новыя паведамленні ў яго акаўнце. У гэтым выпадку,Прамыя паведамленні ў Instagram таксама не адлюстроўваюцца, і вы не можаце адпраўляць чалавеку ніякіх новых паведамленняў.

Вы можаце выкарыстоўваць іншы ўліковы запіс Instagram, каб праверыць, ці існуе профіль чалавека ці не. Калі ён існуе, гэта азначае, што ён блакуе вас. Вы таксама можаце праверыць свой спіс падпісчыкаў, і калі вы не знойдзеце яго імя, вялікая верагоднасць таго, што вы заблакіраваны.

2. Звязацца з адключаным карыстальнікам Instagram

У Instagram таксама ёсць магчымасць дэактываваць ваш уліковы запіс, што азначае, што вы робіце перапынак у Instagram. Падчас гэтага перыяду дэактывацыі ваш уліковы запіс Instagram будзе паводзіць сябе як выдалены ўліковы запіс.

Гэта не тое ж самае, што выдаленне, таму што вы можаце зноў актываваць свой уліковы запіс на працягу пэўнага часу. У перыяд дэактывацыі публікацыі, фатаграфіі, лайкі і нават увесь профіль чалавека будуць схаваны ад Instagram.

Паколькі яго профіль схаваны, прамыя паведамленні ў Instagram таксама не будуць працаваць. Калі чалавек дэактываваў свой уліковы запіс, вы не можаце праверыць яго з іншых уліковых запісаў, таму што ўліковы запіс схаваны ад Instagram.

3. Збой у Instagram DM

Калі прамыя паведамленні Instagram не адлюстроўваюцца, гэта можа быць з-за дрэннага падключэння да сеткі, але гэта не так кожны раз, калі праблема ўзнікае з боку карыстальніка . У раздзеле прамых паведамленняў Instagram можа быць збой, для якога вы не можаце выкарыстоўваць гэту функцыю.

У гэты час ні адзін карыстальнік не можа выкарыстоўваць гэту функцыю, ікаб выправіць гэты збой, яны павінны закрыць сервер Instagram. Калі абнаўленне старонкі не вырашыла вашу праблему, праверце афіцыйную старонку Instagram у Twitter, каб знайсці абнаўленні. Было б лепш, калі б вы пачакалі, пакуль Instagram выправіць збоі.

4. Праблема з падключэннем да Інтэрнэту

Праблемы з падключэннем да Інтэрнэту з'яўляюцца распаўсюджанай прычынай таго, што прамыя паведамленні Instagram не паказваюцца. Гэта не канчатковая праблема праграмы, як апошняя, і гэтая праблема зыходзіць з вашага боку.

Instagram прагне спажываць шмат дадзеных/інтэрнэт, таму, калі вы выкарыстоўваеце Wi-Fi, вы можаце гэтага не бачыць праблема, але для пакетаў мабільнай перадачы дадзеных вы сутыкаецеся з гэтай праблемай вельмі часта.

Часам вы таксама можаце сутыкнуцца з гэтай праблемай для Wi-Fi, таму кожны раз, калі ў вас узнікла гэтая праблема, паспрабуйце пераключыць сетку з WiFi на мабільную перадачу дадзеных або з мабільнай перадачы дадзеных на WiFi, і паспрабуйце выкарыстоўваць месцы, якія маюць надзейная інтэрнэт-база.

Паведамленне Instagram не адлюстроўваецца – Выпраўленне:

Выканайце наступныя метады:

1. Ачысціце кэш Instagram

Вашым першым выбарам для вырашэння праблемы прамых паведамленняў у Instagram павінна быць ачыстка файлаў кэша. Калі вы карыстаецеся праграмай Instagram на працягу доўгага часу без ачысткі кэша, многія файлы кэша будуць захоўвацца на вашым тэлефоне. Вы павінны ачысціць гэтыя файлы кэша, каб выкарыстоўваць функцыю прамога абмену паведамленнямі без збояў. Такім чынам, для Android, каб ачысціць файлы кэша:

🏷 Для Android:

🔴 Крокі даВыконвайце:

Крок 1: Спачатку адкрыйце налады тэлефона, перайдзіце ў раздзел «Прыкладанні і амп. апавяшчэнняў» і знайдзіце «Instagram».

Крок 2: Вы таксама можаце націснуць і ўтрымліваць праграму некалькі секунд, дакрануцца да ўсплываючага значка "i" і перайсці ў раздзел інфармацыі аб праграме .

Крок 3: Пасля ўваходу ў гэты раздзел вы ўбачыце опцыю «Сховішча і ампер; кэш'.

Крок 4: Адкрыйце раздзел і націсніце опцыю «Ачысціць кэш», каб ачысціць усе файлы кэша з вашай праграмы.

Крок 5: Вы таксама можаце націснуць на опцыю «Ачысціць даныя», якая выдаліць увесь ваш уліковы запіс і файлы кэша, але ў гэтым выпадку вы павінны ўвайсці ў свой уліковы запіс з дапамогай таго ж уліковыя дадзеныя.

🏷 Для iPhone:

🔴 Крокі, якія неабходна выканаць:

Крок 1: Увайдзіце ў налады iPhone, і пракруціце старонку ўніз, дзе вы ўбачыце опцыю «Агульныя», націсніце на яе, а затым выберыце опцыю «Сховішча iPhone».

Крок 2: Тут вы можаце ўбачыць усе праграмы і сховішча, якое займае праграма, у тым ліку Instagram.

Крок 3: Націсніце папку "Instagram" і націсніце "Выгрузіць праграму", каб ачысціць усе кэшы праграмы.

2. Абнавіце праграму Instagram

Абнаўленне праграмы таксама з'яўляецца выдатным варыянтам вырашэння праблемы. Часам, калі вы выкарыстоўваеце старую версію праграмы, вы не будзеце выкарыстоўваць многія функцыі, якія з'явяцца пасля абнаўлення. Такім чынам, вы павінны правяраць адзін раз у месяцпрыходзіць якое-небудзь абнаўленне ці не.

Адкрыйце краму Google Play і знайдзіце "Instagram"; калі якое-небудзь абнаўленне даступна, яно будзе адлюстроўвацца там. Вы таксама можаце ўключыць аўтаматычнае абнаўленне для любой сеткі ў наладах Play Store, якое аўтаматычна абнаўляе праграму, калі яна даступная.

3. Паспрабуйце абмен паведамленнямі з Інтэрнэту Instagram на ПК

Калі вы не можаце выкарыстоўваць функцыю DM з прыкладання Instagram, пераключыцеся на вэб-сайт Instagram.

Пасля ўваходу у свой уліковы запіс у верхняй панэлі, націсніце на значок паведамлення ў Instagram побач з кнопкай "Галоўная старонка" і выберыце чат і паспрабуйце адправіць паведамленне, калі гэта магчыма.