Les messages Instagram ne s'affichent pas - Pourquoi et comment les réparer ?

Jesse Johnson 14-07-2023
Jesse Johnson

Votre réponse rapide :

Pour réparer le message direct Instagram qui ne s'affiche pas, ouvrez d'abord les paramètres de votre téléphone et effacez tous les fichiers cache de l'application.

Si la personne vous a bloqué sur Instagram ou si vous essayez de contacter un utilisateur Instagram désactivé, la messagerie directe ne fonctionnera pas.

Il peut y avoir des problèmes sur Instagram DM qui peuvent ne pas fonctionner.

La fonction de message direct peut ne pas fonctionner correctement si vous avez une mauvaise connexion réseau.

Si une mise à jour est disponible, mettez l'application à jour et utilisez cette fonction.

Si l'application Instagram ne fonctionne pas, passez à Instagram web et essayez d'envoyer des messages.

Vous pouvez marquer les messages comme non lus de plusieurs façons.

    Les messages Instagram ne s'affichent pas - Pourquoi :

    Il existe de nombreuses possibilités pour que votre compte n'apparaisse pas, par exemple si la personne vous bloque ou a désactivé son compte, ou même s'il y a un bug dans l'application ou si vous avez des problèmes de réseau, vous serez alors confronté à ces problèmes.

    1. la personne vous a bloqué

    Sur Instagram, vous pouvez bloquer une personne, ce qui signifie que vous ne lui donnerez pas accès à votre compte. Si la personne vous a bloqué, vous ne pourrez pas accéder à son compte, et le compte n'existera pas pour vous.

    Comme vous ne pouvez plus voir son profil, vous ne pouvez pas voir les messages, les moulinets qu'il a publiés précédemment, ni aucun nouveau message sur son compte. Dans ce cas, les messages directs Instagram ne s'affichent pas non plus, et vous ne pouvez pas envoyer de nouveaux messages à cette personne.

    Vous pouvez utiliser un autre compte Instagram pour vérifier si le profil de la personne existe ou non. S'il existe, cela signifie qu'il vous bloque. Vous pouvez également consulter votre liste de followers, et si vous ne trouvez pas son nom, il y a de fortes chances que vous soyez bloqué.

    2. contacter l'utilisateur Instagram désactivé

    Instagram offre également la possibilité de désactiver votre compte, ce qui signifie que vous faites une pause sur Instagram. Pendant cette période de désactivation, votre compte Instagram se comportera comme un compte supprimé.

    Ce n'est pas la même chose que la suppression car vous pouvez à nouveau réactiver votre compte dans un certain délai. Pendant la période de désactivation, les posts, les photos, les likes et même l'ensemble du profil de la personne seront cachés d'Instagram.

    Si la personne a désactivé son compte, vous ne pouvez pas le vérifier à partir d'autres comptes, car le compte est caché sur Instagram.

    3) Glitch sur Instagram DM

    Si les messages directs Instagram ne s'affichent pas, cela peut être dû à une mauvaise connexion réseau, mais ce n'est pas vrai à chaque fois que le problème vient du côté de l'utilisateur. Il peut y avoir une faille dans la section des messages directs Instagram pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité.

    Aucun utilisateur ne peut utiliser cette fonctionnalité pendant cette période, et pour résoudre ce problème, ils doivent fermer le serveur Instagram. Si le fait d'actualiser la page ne résout pas votre problème, consultez la page officielle d'Instagram sur Twitter pour obtenir des mises à jour. Il serait préférable que vous attendiez qu'Instagram corrige les problèmes.

    4. problème de connexion à Internet

    Les problèmes de connexion Internet sont une cause fréquente de non-affichage des messages directs Instagram. Il ne s'agit pas d'un problème lié à l'application comme le précédent, mais d'un problème qui vient de votre côté.

    Instagram consomme beaucoup de données/Internet, donc si vous utilisez le WiFi, vous ne verrez peut-être pas ce problème, mais pour les packs de données mobiles, vous serez confronté à ce problème très souvent.

    Parfois, vous pouvez également rencontrer ce problème avec le WiFi. Lorsque vous rencontrez ce problème, essayez de changer de réseau, de passer du WiFi aux données mobiles ou des données mobiles au WiFi, et essayez d'utiliser les endroits qui disposent d'une base internet solide.

    Voir également: Snapchat Online Tracker - Last Seen Tracker

    Les messages Instagram ne s'affichent pas - Fixer :

    Suivez les méthodes ci-dessous :

    1. effacer le cache d'Instagram

    Votre premier choix pour résoudre le problème de messagerie directe sur Instagram devrait être de vider les fichiers cache. Si vous utilisez l'application Instagram pendant une longue période sans vider le cache, de nombreux fichiers cache seront stockés sur votre téléphone. Vous devez vider ces fichiers cache pour utiliser la fonction de messagerie directe sans problème. Donc, pour Android pour vider les fichiers cache :

    🏷 Pour Android :

    🔴 Étapes à suivre :

    Étape 1 : Tout d'abord, ouvrez les paramètres du téléphone, allez dans la section "Apps & ; notifications" et recherchez "Instagram".

    Étape 2 : Vous pouvez également appuyer sur l'application et la maintenir enfoncée pendant quelques secondes, appuyer sur l'icône "i" qui apparaît et accéder à la section "Informations sur l'application".

    Étape 3 : Après avoir accédé à cette section, vous pouvez voir l'option "Storage & ; cache".

    Étape 4 : Ouvrez la section et appuyez sur l'option "Effacer le cache" pour effacer tous les fichiers du cache de votre application.

    Étape 5 : Vous pouvez également cliquer sur l'option "Effacer les données", qui supprimera l'ensemble de votre compte et les fichiers de cache, mais dans ce cas, vous devez vous connecter à votre compte en utilisant les mêmes informations d'identification.

    🏷 Pour iPhone :

    🔴 Étapes à suivre :

    Voir également: Comment savoir si quelqu'un a mis votre histoire en sourdine sur Facebook

    Étape 1 : Entrez dans les réglages de votre iPhone et faites défiler la page jusqu'à ce que vous voyiez l'option "Général", cliquez dessus et sélectionnez l'option "Stockage de l'iPhone".

    Étape 2 : Ici, vous pouvez voir toutes les applications et l'espace de stockage qu'elles occupent, y compris Instagram.

    Étape 3 : Cliquez sur le dossier "Instagram" et appuyez sur "Décharger l'application" pour effacer tous les caches de l'application.

    2. mettre à jour l'application Instagram

    La mise à jour de l'application est également une excellente option pour résoudre le problème. Parfois, si vous utilisez une ancienne version d'une application, vous ne pourrez pas utiliser les nombreuses fonctionnalités qui apparaissent après la mise à jour. Il est donc conseillé de vérifier une fois par mois si une mise à jour est prévue ou non.

    Ouvrez votre Google Play Store et recherchez "Instagram" ; si une mise à jour est disponible, elle s'affichera. Vous pouvez également activer les mises à jour automatiques pour n'importe quel réseau dans les paramètres du Play Store, ce qui mettra automatiquement l'application à jour si elle est disponible.

    3. essayer la messagerie d'Instagram Web sur PC

    Si vous ne pouvez pas utiliser la fonction DM à partir de l'application Instagram, passez au site web d'Instagram.

    Après vous être connecté à votre compte dans la barre supérieure, cliquez sur l'icône Instagram Message à côté du bouton Accueil et sélectionnez chat, et essayez d'envoyer des messages si possible.

      Jesse Johnson

      Jesse Johnson est un expert technologique renommé avec un intérêt particulier pour la cybersécurité. Avec plus d'une décennie d'expérience dans le domaine, il a perfectionné ses compétences dans l'analyse et l'investigation des dernières tendances et menaces à la sécurité en ligne. Jesse est le cerveau derrière le blog populaire, Trace, Location Tracking & Lookup Guides, où il partage ses idées sur divers sujets de sécurité en ligne, y compris la confidentialité et la protection des données. Il contribue régulièrement à des publications technologiques et son travail a été présenté sur certaines des plateformes en ligne les plus importantes. Jesse est connu pour son attention méticuleuse aux détails et sa capacité à expliquer des concepts complexes en termes simples. Il est un conférencier recherché et il a donné des conférences lors de diverses conférences technologiques à travers le monde. Jesse est passionné par l'éducation des gens sur la façon de rester en sécurité en ligne et s'engage à donner aux individus les moyens de prendre le contrôle de leur vie numérique.