목차
빠른 답변:
Instagram 쪽지가 표시되지 않는 경우 먼저 휴대폰 설정을 열고 앱에 있는 모든 캐시 파일을 지우십시오.
Instagram에서 상대방이 나를 차단했거나 비활성화된 Instagram 사용자에게 연락을 시도하는 경우 다이렉트 메시지가 작동하지 않습니다.
인스타그램 DM에서 작동하지 않는 오류가 있을 수 있습니다.
네트워크 연결 상태가 좋지 않으면 쪽지 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
업데이트가 있으면 앱을 업데이트하고 이 기능을 사용하세요.
만약 Instagram 앱이 작동하지 않습니다. Instagram 웹으로 전환하고 메시지를 보내보세요.
메시지를 읽지 않은 상태로 표시할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
Instagram 메시지가 표시되지 않음 – 이유:
앱에 버그가 있거나 네트워크 문제가 있는 경우에도 상대방이 귀하를 차단하거나 계정을 비활성화한 경우와 같이 귀하의 계정이 표시되지 않을 가능성이 많습니다. 그러면 이러한 문제에 직면하게 됩니다.
1. 나를 차단한 사람
Instagram에서 사람을 차단할 수 있습니다. 즉, 해당 사람에게 계정에 대한 액세스 권한을 부여하지 않습니다. 그 사람이 당신을 차단했다면 당신은 그의 계정에 접근할 수 없으며 당신의 계정은 존재하지 않을 것입니다.
더 이상 그의 프로필을 볼 수 없기 때문에 그가 이전에 게시한 게시물, 릴 또는 계정의 새 게시물을 볼 수 없습니다. 이 경우,Instagram 다이렉트 메시지도 표시되지 않으며 새 메시지를 보낼 수 없습니다.
다른 Instagram 계정을 사용하여 해당 사람의 프로필이 존재하는지 확인할 수 있습니다. 존재한다면 그가 당신을 차단한다는 의미입니다. 팔로잉 목록도 확인할 수 있으며 이름을 찾을 수 없으면 차단되었을 가능성이 높습니다.
2. 비활성화된 Instagram 사용자에게 연락
Instagram에는 계정을 비활성화할 수 있는 옵션도 있습니다. 이 비활성화 기간 동안 Instagram 계정은 삭제된 계정처럼 작동합니다.
제한 시간 내에 계정을 다시 활성화할 수 있으므로 삭제와 다릅니다. 비활성화 기간 동안 게시물, 사진, 좋아요는 물론 그 사람의 전체 프로필까지 인스타그램에서 숨겨집니다.
프로필이 숨겨져 있어 인스타그램 다이렉트 메시지도 통하지 않는다. 그 사람이 자신의 계정을 비활성화하면 계정이 Instagram에서 숨겨지기 때문에 다른 계정에서 확인할 수 없습니다.
3. 인스타그램 DM 오류
인스타그램 다이렉트 메시지가 안 뜨는 경우는 네트워크 연결 상태가 좋지 않아서일 수 있지만, 사용자 측에서 문제가 발생할 때마다 사실이 아닙니다. . Instagram 다이렉트 메시지 섹션에 이 기능을 사용할 수 없는 결함이 있을 수 있습니다.
이 시간 동안 사용자는 이 기능을 사용할 수 없으며,이 결함을 수정하려면 Instagram 서버를 종료해야 합니다. 페이지를 새로 고쳐도 문제가 해결되지 않으면 Twitter의 공식 Instagram 페이지에서 업데이트를 확인하십시오. Instagram이 결함을 고칠 때까지 기다리는 것이 가장 좋습니다.
4. 인터넷 연결 문제
인터넷 연결 문제는 Instagram 다이렉트 메시지가 표시되지 않는 일반적인 원인입니다. 저번과 같은 앱의 최종 문제가 아니고, 이 문제는 고객님 쪽에서 나온 문제입니다.
인스타그램은 데이터/인터넷을 많이 소모하는 데 굶주려 있어서 와이파이를 사용하시는 분들은 이 부분이 보이지 않을 수도 있습니다. 문제가 있지만 모바일 데이터 팩의 경우 이 문제에 자주 직면하게 됩니다.
와이파이에서도 간혹 이런 문제가 발생할 수 있으니, 문제가 있을 때마다 와이파이에서 모바일 데이터로, 모바일 데이터에서 와이파이로 네트워크를 전환해 보고, 견고한 인터넷 기반.
Instagram 메시지가 표시되지 않음 – 수정:
아래 방법을 따르십시오.
1. Instagram 캐시 지우기
Instagram의 다이렉트 메시징 문제를 해결하기 위한 첫 번째 선택은 캐시 파일을 지우는 것입니다. 캐시를 지우지 않고 인스타그램 앱을 오랫동안 사용하면 휴대폰에 많은 캐시 파일이 저장됩니다. 결함 없이 다이렉트 메시징 기능을 사용하려면 이러한 캐시 파일을 지워야 합니다. 따라서 Android의 경우 캐시 파일을 지우려면:
🏷 Android의 경우:
🔴 단계따르십시오:
1단계: 먼저 전화 설정을 열고 '앱 & 알림' 섹션에서 'Instagram'을 검색합니다.
2단계: 앱을 몇 초 동안 길게 누른 다음 팝업 'i' 아이콘을 탭하고 앱 정보 섹션으로 이동할 수도 있습니다. .
3단계: 이 섹션에 들어가면 'Storage & 캐시'.
4단계: 섹션을 열고 '캐시 지우기' 옵션을 탭하여 앱에서 모든 캐시 파일을 지웁니다.
5단계: 전체 계정과 캐시 파일을 삭제하는 '데이터 지우기' 옵션을 탭할 수도 있지만 이 경우 동일한 방법으로 계정에 로그인해야 합니다. 자격 증명.
🏷 iPhone의 경우:
🔴 따라야 할 단계:
1단계: iPhone 설정에 들어가서, '일반' 옵션이 있는 페이지를 아래로 스크롤하여 클릭한 다음 'iPhone 저장소' 옵션을 선택합니다.
또한보십시오: Venmo에서 누군가를 찾는 방법: 다양한 시도 방법2단계: Instagram을 포함하여 앱이 차지하는 모든 앱과 스토리지를 볼 수 있습니다.
3단계: 'Instagram' 폴더를 클릭하고 'Offload App'을 탭하여 모든 앱의 캐시를 지웁니다.
2. Instagram 앱 업데이트
앱을 업데이트하는 것도 문제를 해결하는 훌륭한 옵션입니다. 때때로 이전 버전의 앱을 사용하는 경우 업데이트 이후에 제공되는 많은 기능을 사용하지 않을 수 있습니다. 그래서 한 달에 한 번은 확인해야 합니다.업데이트가 오는지 아닌지.
Google Play 스토어를 열고 'Instagram'을 검색합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 거기에 표시됩니다. 또한 Play 스토어 설정에서 모든 네트워크에 대한 자동 업데이트를 켜면 가능한 경우 앱이 자동으로 업데이트됩니다.
3. PC에서 인스타그램 웹에서 메시지 보내기
인스타그램 앱에서 DM 기능을 사용할 수 없다면 인스타그램 웹으로 전환하세요.
로그인 후 상단 표시줄의 계정에 로그인하고 홈 버튼 옆에 있는 Instagram 메시지 아이콘을 클릭하고 채팅을 선택한 다음 가능하면 메시지를 보내십시오.
또한보십시오: PC를 사용하여 Facebook 프로필에 음악을 추가하는 방법