Cuprins
Răspunsul tău rapid:
Pentru a remedia dacă Instagram Direct Message nu apare, deschideți mai întâi setările telefonului și ștergeți toate fișierele cache pe care le are aplicația.
Dacă persoana v-a blocat pe Instagram sau încercați să contactați un utilizator dezactivat de Instagram, atunci mesageria directă nu va funcționa pentru dumneavoastră.
Ar putea exista unele defecțiuni pe Instagram DM care ar putea să nu funcționeze.
Este posibil ca funcția Mesaj direct să nu funcționeze corect dacă aveți o conexiune de rețea proastă.
Dacă este disponibilă vreo actualizare, actualizați aplicația și utilizați această funcție.
Dacă aplicația Instagram nu funcționează, treceți la Instagram web și încercați să trimiteți mesaje.
Există câteva etape prin care puteți marca mesajele ca necitite.
Mesajul Instagram nu apare - De ce:
Există o mulțime de posibilități pentru care contul dvs. ar putea să nu apară, cum ar fi dacă persoana vă blochează sau și-a dezactivat contul, chiar dacă există un bug în aplicație sau aveți probleme de rețea, atunci vă veți confrunta cu aceste probleme.
1. Persoana te-a blocat
Pe Instagram, puteți bloca o persoană, ceea ce înseamnă că nu îi veți permite acesteia să aibă acces la contul dvs. Dacă persoana respectivă vă blochează, nu veți putea avea acces la contul său, iar contul nu va exista pentru dvs.
Vezi si: Cum să trimiteți un mesaj WhatsApp de la un număr falsDeoarece nu mai puteți vizualiza profilul său, nu puteți vedea postările, mulinetele pe care le-a postat anterior sau orice postări noi pe contul său. În acest caz, nici mesajele directe de pe Instagram nu apar și nu puteți trimite persoanei niciun mesaj nou.
Poți folosi un alt cont de Instagram pentru a verifica dacă profilul persoanei există sau nu. Dacă există, înseamnă că te blochează. De asemenea, poți verifica lista de urmăritori, iar dacă nu găsești numele lui, atunci există o mare probabilitate să fii blocat.
2. Contactarea utilizatorului Instagram dezactivat
Instagram are, de asemenea, opțiunea de a vă dezactiva contul, ceea ce înseamnă că luați o pauză de la Instagram. În timpul acestei perioade de dezactivare, contul dvs. de Instagram se va comporta ca un cont șters.
Nu este același lucru cu ștergerea, deoarece puteți reactiva din nou contul într-o limită de timp. În timpul perioadei de dezactivare, postările, fotografiile, like-urile și chiar întregul profil al persoanei vor fi ascunse de pe Instagram.
Vezi si: Această știre nu este disponibilă pe Instagram - De ce apare acest lucruDeoarece profilul său este ascuns, nici mesajele directe de pe Instagram nu vor funcționa. Dacă persoana respectivă și-a dezactivat contul, nu ai putea să o verifici de pe alte conturi, deoarece contul este ascuns de Instagram.
3. Glitch pe Instagram DM
Dacă mesajele directe de pe Instagram nu apar, ar putea fi din cauza unei conexiuni de rețea proaste, dar nu este adevărat de fiecare dată când problema vine din partea utilizatorului. Ar putea exista o eroare la secțiunea de mesaje directe de pe Instagram pentru care nu puteți utiliza această funcție.
Niciun utilizator nu poate folosi această funcție în această perioadă, iar pentru a remedia această defecțiune, trebuie să închidă serverul Instagram. Dacă reîmprospătarea paginii nu rezolvă problema, atunci verificați pagina oficială Instagram pe Twitter pentru actualizări. Cel mai bine ar fi să așteptați până când Instagram remediază defecțiunile.
4. Problema conexiunii la internet
Problemele legate de conexiunea la internet sunt o cauză prevalentă pentru faptul că nu se afișează mesajele directe de pe Instagram. Nu este o problemă de la sfârșitul aplicației, ca în cazul precedent, iar această problemă vine din partea ta.
Instagram consumă foarte multe date/internet, așa că, dacă folosiți WiFi, s-ar putea să nu vedeți această problemă, dar pentru pachetele de date mobile, vă veți confrunta foarte des cu această problemă.
Uneori, și în cazul WiFi, vă puteți confrunta cu această problemă, așa că, ori de câte ori întâmpinați această problemă, încercați să schimbați rețeaua, de la WiFi la date mobile sau de la date mobile la WiFi, și încercați să utilizați locurile care au o bază de internet solidă.
Mesajele Instagram nu se afișează - Repară:
Urmați metodele de mai jos:
1. Ștergeți memoria cache Instagram
Prima alegere pentru a rezolva problema mesageriei directe pe Instagram ar trebui să fie ștergerea fișierelor cache. Dacă utilizați aplicația Instagram pentru o perioadă lungă de timp fără a șterge memoria cache, multe fișiere cache vor fi stocate pe telefon. Ar trebui să ștergeți aceste fișiere cache pentru a utiliza funcția de mesagerie directă fără probleme. Deci, pentru Android pentru a șterge fișierele cache:
🏷 Pentru Android:
🔴 Pași de urmat:
Pasul 1: În primul rând, deschideți setările telefonului, mergeți la secțiunea "Apps & notifications" și căutați "Instagram".
Pasul 2: Puteți, de asemenea, să țineți apăsat pe aplicație timp de câteva secunde, să atingeți pictograma "i" și să accesați secțiunea Informații despre aplicație.
Pasul 3: După ce intrați în această secțiune, puteți vedea opțiunea "Storage & cache".
Pasul 4: Deschideți secțiunea și apăsați pe opțiunea "Clear cache" (Șterge memoria cache) pentru a șterge toate fișierele cache din aplicația dvs.
Pasul 5: Puteți, de asemenea, să apăsați pe opțiunea "Clear Data" (Ștergeți datele), care va șterge întregul cont și fișierele cache, dar în acest caz trebuie să vă conectați la contul dvs. folosind aceleași credențiale.
🏷 Pentru iPhone:
🔴 Pași de urmat:
Pasul 1: Intră în Setări iPhone și derulează în josul paginii, unde poți vedea opțiunea "General", fă clic pe ea și apoi selectează opțiunea "iPhone Storage".
Pasul 2: Aici puteți vedea toate aplicațiile și spațiul de stocare pe care îl ocupă aplicația, inclusiv Instagram.
Pasul 3: Faceți clic pe folderul "Instagram" și atingeți "Offload App" (Descărcare aplicație) pentru a șterge toate cache-urile aplicației.
2. Actualizați aplicația Instagram
Actualizarea aplicației este, de asemenea, o opțiune excelentă pentru a remedia problema. Uneori, dacă utilizați o versiune veche a unei aplicații, nu veți putea folosi multe dintre caracteristicile care apar după actualizare. Așadar, ar trebui să verificați o dată pe lună dacă urmează sau nu o actualizare.
Deschideți Google Play Store și căutați "Instagram"; dacă este disponibilă vreo actualizare, aceasta va apărea acolo. De asemenea, puteți activa actualizările automate pentru orice rețea în setările din Play Store, ceea ce va actualiza automat aplicația dacă este disponibilă.
3. Încearcă mesageria de pe Instagram Web pe PC
Dacă nu puteți utiliza funcția DM din aplicația Instagram, treceți la Instagram web.
După ce vă conectați la contul dvs. în bara de sus, faceți clic pe pictograma Instagram Message de lângă butonul Home și selectați chat și încercați să trimiteți mesaje, dacă este posibil.