Daftar Isi
Jawaban Cepat Anda:
Untuk memperbaiki jika Pesan Langsung Instagram tidak muncul, pertama, buka Pengaturan ponsel Anda dan hapus semua file cache yang dimiliki aplikasi.
Jika orang tersebut memblokir Anda di Instagram atau Anda mencoba menghubungi pengguna Instagram yang dinonaktifkan, maka pesan langsung tidak akan berhasil untuk Anda.
Mungkin ada beberapa gangguan pada DM Instagram yang mungkin tidak berfungsi.
Fitur Pesan Langsung mungkin tidak berfungsi dengan benar jika Anda memiliki koneksi jaringan yang buruk.
Jika ada pembaruan yang tersedia, perbarui aplikasi dan gunakan fitur ini.
Jika aplikasi Instagram tidak berfungsi, alihkan ke Instagram web dan coba mengirim pesan.
Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk menandai pesan sebagai belum dibaca.
Pesan Instagram Tidak Muncul - Mengapa:
Ada banyak kemungkinan yang menyebabkan akun Anda tidak muncul, seperti jika orang tersebut memblokir Anda atau menonaktifkan akunnya, bahkan jika ada bug dalam aplikasi atau Anda mengalami masalah jaringan, maka Anda akan menghadapi masalah ini.
1. Orang tersebut memblokir Anda
Di Instagram, Anda dapat memblokir seseorang, yang berarti Anda tidak akan memberikan akses apa pun kepada orang tersebut ke akun Anda. Jika orang tersebut memblokir Anda, Anda tidak dapat memperoleh akses ke akunnya, dan akun tersebut tidak akan ada untuk Anda.
Karena Anda tidak dapat lagi melihat profilnya, Anda tidak dapat melihat postingan, gulungan yang telah dia posting sebelumnya, atau postingan baru di akunnya. Dalam kasus ini, pesan langsung Instagram juga tidak muncul, dan Anda tidak dapat mengirim pesan baru kepada orang tersebut.
Anda dapat menggunakan akun Instagram lain untuk memeriksa apakah profil orang tersebut ada atau tidak. Jika ada, berarti dia memblokir Anda. Anda juga dapat memeriksa daftar Following Anda, dan jika Anda tidak menemukan namanya, maka kemungkinan besar Anda diblokir.
2. Menghubungi Pengguna Instagram yang Dinonaktifkan
Instagram juga memiliki opsi untuk menonaktifkan akun Anda, yang berarti Anda beristirahat sejenak dari Instagram. Selama periode penonaktifan ini, akun Instagram Anda akan berperilaku seperti akun yang dihapus.
Ini tidak sama dengan penghapusan karena Anda dapat mengaktifkan kembali akun Anda dalam batas waktu tertentu. Selama periode penonaktifan, postingan, foto, suka, dan bahkan seluruh profil orang tersebut akan disembunyikan dari Instagram.
Karena profilnya disembunyikan, pesan langsung Instagram juga tidak akan berfungsi. Jika orang tersebut menonaktifkan akunnya, Anda tidak dapat memeriksanya dari akun lain karena akun tersebut disembunyikan dari Instagram.
3. Kesalahan pada DM Instagram
Jika pesan langsung Instagram tidak muncul, itu bisa jadi karena koneksi jaringan yang buruk, tetapi tidak selalu benar bahwa masalahnya berasal dari sisi pengguna. Mungkin ada kesalahan pada bagian Pesan Langsung Instagram yang membuat Anda tidak dapat menggunakan fitur ini.
Tidak ada pengguna yang dapat menggunakan fitur ini selama ini, dan untuk memperbaiki gangguan ini, mereka harus mematikan server Instagram. Jika me-refresh halaman tidak menyelesaikan masalah Anda, periksa halaman resmi Instagram di Twitter untuk pembaruan. Akan lebih baik jika Anda menunggu hingga Instagram memperbaiki gangguan tersebut.
4. Masalah Koneksi Internet
Masalah koneksi internet adalah penyebab umum untuk tidak menampilkan pesan langsung Instagram. Ini bukan masalah akhir aplikasi seperti yang terakhir, dan masalah ini berasal dari sisi Anda.
Instagram sangat membutuhkan banyak data/internet, jadi jika Anda menggunakan WiFi, Anda mungkin tidak akan melihat masalah ini, tetapi untuk paket data seluler, Anda akan sering menghadapi masalah ini.
Kadang-kadang untuk WiFi juga, Anda dapat menghadapi masalah ini, jadi setiap kali Anda mengalami masalah ini, cobalah untuk mengalihkan jaringan, dari WiFi ke data seluler atau dari data seluler ke WiFi, dan cobalah untuk menggunakan tempat-tempat yang memiliki basis internet yang kuat.
Pesan Instagram Tidak Muncul - Perbaiki:
Ikuti metode di bawah ini:
1. Hapus Cache Instagram
Pilihan pertama Anda untuk memperbaiki masalah perpesanan langsung di Instagram adalah dengan menghapus file cache. Jika Anda menggunakan aplikasi Instagram dalam waktu yang lama tanpa menghapus cache, banyak file cache yang akan tersimpan di ponsel Anda. Anda harus menghapus file cache ini untuk menggunakan fitur perpesanan langsung tanpa gangguan. Jadi, untuk Android hapus file cache:
🏷 Untuk Android:
🔴 Langkah-langkah yang Harus Diikuti:
Lihat juga: Cara Mengetahui Apakah Seseorang Menghapus Telegram - PemeriksaLangkah 1: Pertama, buka Pengaturan ponsel, buka bagian 'Aplikasi dan pemberitahuan', dan cari 'Instagram'.
Langkah 2: Anda juga dapat mengetuk dan menahan aplikasi selama beberapa detik, mengetuk ikon pop-up 'i', dan membuka bagian Info aplikasi.
Langkah 3: Setelah masuk ke bagian ini, Anda bisa melihat opsi 'Storage & cache'.
Langkah 4: Buka bagian tersebut dan ketuk opsi 'Hapus cache' untuk menghapus semua file cache dari aplikasi Anda.
Langkah 5: Anda juga dapat mengetuk opsi 'Hapus Data', yang akan menghapus seluruh akun Anda dan file cache, tetapi dalam kasus ini, Anda harus masuk ke akun Anda menggunakan kredensial yang sama.
🏷 Untuk iPhone:
🔴 Langkah-langkah yang Harus Diikuti:
Lihat juga: Cara Menemukan Akun Instagram RahasiaLangkah 1: Masuk ke Pengaturan iPhone Anda, dan gulir ke bawah halaman, di mana Anda dapat melihat opsi 'Umum', klik di atasnya, lalu pilih opsi 'Penyimpanan iPhone'.
Langkah 2: Di sini Anda bisa melihat semua aplikasi dan penyimpanan yang dibutuhkan aplikasi, termasuk Instagram.
Langkah 3: Klik folder 'Instagram' dan ketuk 'Hapus Aplikasi' untuk menghapus semua cache aplikasi.
2. Perbarui Aplikasi Instagram
Memperbarui aplikasi juga merupakan pilihan yang sangat baik untuk memperbaiki masalah ini. Terkadang jika Anda menggunakan aplikasi versi lama, maka Anda tidak akan menggunakan banyak fitur yang hadir setelah pembaruan. Jadi, Anda harus memeriksa sebulan sekali apakah ada pembaruan yang akan datang atau tidak.
Buka Google Play Store Anda, dan cari 'Instagram'; jika ada pembaruan yang tersedia, maka akan ditampilkan di sana. Anda juga dapat mengaktifkan pembaruan otomatis untuk jaringan apa pun di pengaturan Play Store, yang akan secara otomatis memperbarui aplikasi jika tersedia.
3. Mencoba Berkirim Pesan dari Instagram Web di PC
Jika Anda tidak dapat menggunakan fitur DM dari aplikasi Instagram, alihkan ke web Instagram.
Setelah masuk ke akun Anda di bilah atas, klik ikon Pesan Instagram di samping tombol Beranda dan pilih obrolan, dan coba kirim pesan jika memungkinkan.