ចម្លើយរហ័សរបស់អ្នក៖

ដើម្បីជួសជុលប្រសិនបើសារ Instagram ផ្ទាល់មិនបង្ហាញឡើង ដំបូងអ្នកត្រូវបើកការកំណត់ទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយសម្អាតឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ទាំងអស់ដែលកម្មវិធីមាន។

ប្រសិនបើបុគ្គលនោះបានរារាំងអ្នកនៅលើ Instagram ឬអ្នកកំពុងព្យាយាមទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ Instagram ដែលអសកម្មនោះ ការផ្ញើសារដោយផ្ទាល់នឹងមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ។

អាចមានបញ្ហាមួយចំនួននៅលើ Instagram DM ដែលប្រហែលជាមិនដំណើរការ។

មុខងារ Direct Message ប្រហែលជាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ ប្រសិនបើអ្នកមានការភ្ជាប់បណ្តាញមិនល្អ។

ប្រសិនបើការអាប់ដេតណាមួយអាចរកបាន បន្ទាប់មកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ហើយប្រើមុខងារនេះ។

ប្រសិនបើ កម្មវិធី Instagram មិនដំណើរការទេ សូមប្តូរទៅគេហទំព័រ Instagram ហើយសាកល្បងផ្ញើសារ។

មានជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសម្គាល់សារថាមិនទាន់បានអាន។

សារ Instagram មិនបង្ហាញឡើង – មូលហេតុ៖

មានលទ្ធភាពជាច្រើនដែលគណនីរបស់អ្នកអាចនឹងមិនបង្ហាញឡើង ដូចជាប្រសិនបើបុគ្គលនោះរារាំងអ្នក ឬបិទគណនីរបស់គាត់ ទោះបីជាមានកំហុសនៅក្នុងកម្មវិធី ឬអ្នកកំពុងមានបញ្ហាបណ្តាញក៏ដោយ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាទាំងនេះ។

1. មនុស្សដែលរារាំងអ្នក

នៅលើ Instagram អ្នកអាចទប់ស្កាត់មនុស្សម្នាក់ ដែលមានន័យថាអ្នកនឹងមិនផ្តល់ឱ្យបុគ្គលនោះចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើបុគ្គលនោះបានរារាំងអ្នក អ្នកមិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់គាត់បានទេ ហើយគណនីនឹងមិនមានសម្រាប់អ្នកទេ។

ខណៈដែលអ្នកមិនអាចមើលកម្រងព័ត៌មានរបស់គាត់បានទៀតទេ អ្នកមិនអាចមើលឃើញការបង្ហោះសារដែលគាត់បានបង្ហោះមុន ឬប្រកាសថ្មីណាមួយនៅលើគណនីរបស់គាត់បានទេ។ ក្នុងករណី​នេះ,សារផ្ទាល់របស់ Instagram ក៏មិនបង្ហាញដែរ ហើយអ្នកមិនអាចផ្ញើសារថ្មីទៅមនុស្សបានទេ។

អ្នកអាចប្រើគណនី Instagram ផ្សេងទៀតដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើទម្រង់របស់មនុស្សនោះមានឬអត់។ ប្រសិនបើមាន នោះមានន័យថាគាត់រារាំងអ្នក។ អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលបញ្ជីតាមដានរបស់អ្នក ហើយប្រសិនបើអ្នករកមិនឃើញឈ្មោះរបស់គាត់ទេ នោះមានឱកាសខ្ពស់ដែលអ្នកត្រូវបានរារាំង។

2. ទំនាក់ទំនងអ្នកប្រើប្រាស់ Instagram ដែលអសកម្ម

Instagram ក៏មានជម្រើសក្នុងការបិទគណនីរបស់អ្នក ដែលមានន័យថាអ្នកឈប់សម្រាកពី Instagram ។ ក្នុងអំឡុងពេលបិទដំណើរការនេះ គណនី Instagram របស់អ្នកនឹងមានលក្ខណៈដូចគណនីដែលបានលុប។

វាមិនដូចគ្នានឹងការលុបទេ ពីព្រោះអ្នកអាចដំណើរការគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀតក្នុងរយៈពេលកំណត់។ ក្នុងអំឡុងពេលបិទដំណើរការ ការបង្ហោះ រូបថត ការចូលចិត្ត និងសូម្បីតែទម្រង់ទាំងមូលរបស់មនុស្សនឹងត្រូវបានលាក់ពី Instagram ។

នៅពេលដែលប្រវត្តិរូបរបស់គាត់ត្រូវបានលាក់ សារផ្ទាល់នៅលើ Instagram ក៏នឹងមិនដំណើរការដែរ។ ប្រសិនបើបុគ្គលនោះបិទគណនីរបស់គាត់ អ្នកមិនអាចពិនិត្យមើលវាពីគណនីផ្សេងទៀតបានទេ ព្រោះគណនីនេះត្រូវបានលាក់ពី Instagram ។

3. កំហុសនៅលើ Instagram DM

ប្រសិនបើសារផ្ទាល់របស់ Instagram មិនត្រូវបានបង្ហាញ វាអាចបណ្តាលមកពីការភ្ជាប់បណ្តាញមិនល្អ ប៉ុន្តែវាមិនពិតរាល់ពេលដែលបញ្ហាកើតឡើងពីភាគីអ្នកប្រើប្រាស់ . វាអាចមានបញ្ហានៅលើផ្នែក Instagram Direct Message ដែលអ្នកមិនអាចប្រើមុខងារនេះបាន។

គ្មានអ្នកប្រើប្រាស់ណាម្នាក់អាចប្រើមុខងារនេះក្នុងអំឡុងពេលនេះ និងដើម្បីជួសជុលកំហុសនេះ ពួកគេត្រូវបិទម៉ាស៊ីនមេ Instagram ។ ប្រសិនបើការធ្វើឱ្យទំព័រឡើងវិញមិនដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកទេ សូមពិនិត្យមើលទំព័រ Instagram ផ្លូវការនៅលើ Twitter សម្រាប់ការអាប់ដេត។ វាជាការល្អបំផុតប្រសិនបើអ្នករង់ចាំរហូតដល់ Instagram ជួសជុលកំហុស។

4. បញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត

បញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតគឺជាមូលហេតុទូទៅសម្រាប់ការមិនបង្ហាញសារផ្ទាល់របស់ Instagram ។ វាមិនមែនជាបញ្ហាបញ្ចប់របស់កម្មវិធីដូចបញ្ហាចុងក្រោយនោះទេ ហើយបញ្ហានេះកើតឡើងពីខាងអ្នក។

Instagram ស្រេកឃ្លានក្នុងការប្រើទិន្នន័យ/អ៊ីនធឺណិតច្រើន ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ WiFi អ្នកប្រហែលជាមិនឃើញវាទេ បញ្ហា ប៉ុន្តែសម្រាប់កញ្ចប់ទិន្នន័យចល័ត អ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះញឹកញាប់ណាស់។

ពេលខ្លះសម្រាប់វ៉ាយហ្វាយផងដែរ អ្នកអាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះ ដូច្នេះនៅពេលណាដែលអ្នកមានបញ្ហានេះ សូមព្យាយាមប្តូរបណ្តាញពីវ៉ាយហ្វាយទៅជាទិន្នន័យចល័ត ឬពីទិន្នន័យចល័តទៅជាវ៉ាយហ្វាយ ហើយព្យាយាមប្រើកន្លែងដែលមាន មូលដ្ឋានអ៊ីនធឺណិតរឹងមាំ។

សារ Instagram មិនបង្ហាញឡើង – ជួសជុល៖

អនុវត្តតាមវិធីខាងក្រោម៖

1. សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Instagram

ជម្រើសដំបូងរបស់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការផ្ញើសារដោយផ្ទាល់នៅលើ Instagram គួរតែសម្អាតឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើកម្មវិធី Instagram រយៈពេលយូរដោយមិនសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ ឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ជាច្រើននឹងត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ អ្នកគួរតែសម្អាតឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ទាំងនេះ ដើម្បីប្រើមុខងារផ្ញើសារដោយផ្ទាល់ដោយគ្មានបញ្ហា។ ដូច្នេះ សម្រាប់ Android ដើម្បីសម្អាតឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់៖

🏷 សម្រាប់ Android៖

🔴 ជំហានទៅអនុវត្តតាម៖

ជំហានទី 1៖ ដំបូងបើកការកំណត់ទូរសព្ទ ចូលទៅកាន់ 'Apps & ផ្នែកការជូនដំណឹង ហើយស្វែងរក 'Instagram' ។

ជំហានទី 2៖ អ្នកក៏អាចចុចឱ្យជាប់កម្មវិធីរយៈពេលពីរបីវិនាទី ចុចលើរូបតំណាង 'i' លេចឡើង ហើយចូលទៅកាន់ផ្នែកព័ត៌មានកម្មវិធី .

ជំហានទី 3: បន្ទាប់ពីចូលផ្នែកនេះ អ្នកអាចឃើញជម្រើស 'ការផ្ទុក & cache'។

ជំហានទី 4៖ បើកផ្នែក ហើយចុចលើជម្រើស 'ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់' ដើម្បីសម្អាតឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ទាំងអស់ចេញពីកម្មវិធីរបស់អ្នក។

ជំហានទី 5៖ អ្នកក៏អាចចុចលើជម្រើស 'ជម្រះទិន្នន័យ' ដែលនឹងលុបគណនីទាំងមូលរបស់អ្នក និងឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវតែចូលគណនីរបស់អ្នកដោយប្រើដូចគ្នា លិខិតសម្គាល់។

🏷 សម្រាប់ iPhone៖

🔴 ជំហានដើម្បីអនុវត្តតាម៖

ជំហានទី 1៖ ចូលទៅក្នុងការកំណត់ iPhone របស់អ្នក ហើយរមូរចុះក្រោមទំព័រដែលអ្នកអាចមើលឃើញជម្រើស 'ទូទៅ' ចុចលើវាហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើសជម្រើស 'iPhone Storage' ។

ជំហានទី 2៖ នៅទីនេះអ្នកអាចឃើញកម្មវិធីទាំងអស់ និងទំហំផ្ទុកដែលកម្មវិធីយក រួមទាំង Instagram ផងដែរ។

ជំហានទី 3៖ ចុចលើថត 'Instagram' ហើយចុចលើ 'Offload App' ដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីទាំងអស់។

2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Instagram

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីក៏ជាជម្រើសដ៏ល្អមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផងដែរ។ ពេលខ្លះប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកំណែចាស់នៃកម្មវិធី នោះអ្នកនឹងមិនប្រើមុខងារជាច្រើនដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីការអាប់ដេតនោះទេ។ ដូច្នេះ​អ្នក​គួរ​ពិនិត្យ​ម្តង​ក្នុង​មួយ​ខែប្រសិនបើមានការអាប់ដេតណាមួយមកដល់ឬអត់។

បើក Google Play Store របស់អ្នក ហើយស្វែងរក 'Instagram'; ប្រសិនបើមានការអាប់ដេតណាមួយ វានឹងបង្ហាញនៅទីនោះ។ អ្នកក៏អាចបើកការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់បណ្តាញណាមួយនៅលើការកំណត់ Play Store ដែលនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីដោយស្វ័យប្រវត្តិប្រសិនបើមាន។

3. សាកល្បងផ្ញើសារពី Instagram Web នៅលើ PC

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចប្រើមុខងារ DM ពីកម្មវិធី Instagram បានទេ សូមប្តូរទៅគេហទំព័រ Instagram។

បន្ទាប់ពីចូល ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងរបារខាងលើ ចុចលើរូបតំណាងសារ Instagram ក្បែរប៊ូតុងដើម ហើយជ្រើសរើសការជជែក ហើយព្យាយាមផ្ញើសារប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។