Сообщение в Instagram не отображается - почему и как исправить

Jesse Johnson 14-07-2023
Jesse Johnson

Ваш быстрый ответ:

Чтобы исправить ситуацию, если Instagram Direct Message не отображается, сначала откройте Настройки телефона и очистите все файлы кэша, которые есть у приложения.

Если человек заблокировал вас на Instagram или вы пытаетесь связаться с деактивированным пользователем Instagram, то прямые сообщения вам не подойдут.

В Instagram DM могут быть некоторые сбои, которые могут не сработать.

Функция "Прямое сообщение" может работать неправильно, если у вас плохое сетевое подключение.

Если доступно какое-либо обновление, обновите приложение и используйте эту функцию.

Если приложение Instagram не работает, переключитесь на Instagram web и попробуйте обмен сообщениями.

Пометить сообщения как непрочитанные можно несколькими способами.

    Сообщение в Instagram не отображается - почему:

    Существует множество причин, по которым ваш аккаунт может не отображаться, например, если человек заблокировал вас или деактивировал свой аккаунт, даже если в приложении есть ошибка или у вас проблемы с сетью, тогда вы столкнетесь с этими проблемами.

    1. Человек заблокировал вас

    На Instagram вы можете заблокировать человека, что означает, что вы не дадите ему никакого доступа к своему аккаунту. Если человек заблокировал вас, вы не сможете получить доступ к его аккаунту, а сам аккаунт для вас не будет существовать.

    Смотрите также: Обратный поиск EIN: поиск номера EIN компании

    Поскольку вы больше не можете просматривать его профиль, вы не можете видеть посты, ролики, которые он разместил ранее, или любые новые сообщения на его аккаунте. В этом случае прямые сообщения Instagram также не отображаются, и вы не можете отправить человеку никаких новых сообщений.

    Вы можете использовать другой аккаунт в Instagram, чтобы проверить, существует ли профиль этого человека или нет. Если он существует, значит, он вас блокирует. Вы также можете проверить свой список Following, и если вы не найдете его имени, то велика вероятность, что вы заблокированы.

    2. Связаться с деактивированным пользователем Instagram

    В Instagram также есть возможность деактивировать ваш аккаунт, что означает, что вы делаете перерыв в Instagram. В течение этого периода деактивации ваш аккаунт Instagram будет вести себя как удаленный аккаунт.

    Это не то же самое, что удаление, потому что вы можете снова активировать свой аккаунт в течение определенного времени. В течение периода деактивации посты, фотографии, лайки и даже весь профиль человека будут скрыты из Instagram.

    Поскольку его профиль скрыт, прямые сообщения Instagram также не будут работать. Если человек деактивировал свой аккаунт, вы не сможете проверить его с других аккаунтов, поскольку аккаунт скрыт от Instagram.

    3. Глюк в Instagram DM

    Если прямые сообщения Instagram не отображаются, это может быть связано с плохим подключением к сети, но не всегда проблема возникает на стороне пользователя. Может произойти сбой в разделе прямых сообщений Instagram, из-за которого вы не можете использовать эту функцию.

    Ни один пользователь не может использовать эту функцию в течение этого времени, и чтобы исправить этот сбой, они должны отключить сервер Instagram. Если обновление страницы не решит вашу проблему, то проверьте официальную страницу Instagram в Twitter для обновлений. Будет лучше, если вы подождете, пока Instagram исправит сбой.

    4. Проблема с подключением к Интернету

    Проблемы с подключением к Интернету являются распространенной причиной того, что не отображаются прямые сообщения Instagram. Это не проблема конца приложения, как в предыдущем случае, и эта проблема исходит от вас.

    Instagram потребляет много данных/интернета, поэтому если вы используете WiFi, вы можете не заметить этой проблемы, но для мобильных пакетов данных, вы столкнетесь с этой проблемой очень часто.

    Иногда с этой проблемой может столкнуться и WiFi, поэтому при возникновении этой проблемы попробуйте переключить сеть с WiFi на мобильные данные или с мобильных данных на WiFi, и старайтесь использовать места, где есть надежный интернет.

    Сообщение в Instagram не отображается - Исправить:

    Следуйте приведенным ниже методам:

    1. Очистить кэш Instagram

    Если вы пользуетесь приложением Instagram в течение длительного времени, не очищая кэш, на вашем телефоне будет сохранено много кэш-файлов. Вам следует очистить эти кэш-файлы, чтобы использовать функцию обмена прямыми сообщениями без сбоев. Итак, для Android очистите кэш-файлы:

    🏷 Для Android:

    🔴 Шаги, которые нужно выполнить:

    Шаг 1: Сначала откройте Настройки телефона, перейдите в раздел "Приложения и уведомления" и найдите "Instagram".

    Смотрите также: Почему комментарий не удается опубликовать на шортах или видеороликах YouTube - Устранено

    Шаг 2: Вы также можете нажать и удерживать приложение в течение нескольких секунд, нажать на всплывающий значок "i" и перейти в раздел "Информация о приложении".

    Шаг 3: После входа в этот раздел вы увидите опцию 'Storage & cache'.

    Шаг 4: Откройте раздел и нажмите на опцию "Очистить кэш", чтобы очистить все файлы кэша вашего приложения.

    Шаг 5: Вы также можете нажать на опцию "Очистить данные", что приведет к удалению всей учетной записи и файлов кэша, но в этом случае вам придется войти в свою учетную запись, используя те же учетные данные.

    🏷 Для iPhone:

    🔴 Шаги, которые нужно выполнить:

    Шаг 1: Войдите в настройки iPhone и прокрутите страницу вниз, где вы увидите опцию "Общие", нажмите на нее, а затем выберите опцию "Хранилище iPhone".

    Шаг 2: Здесь вы можете увидеть все приложения и занимаемый ими объем памяти, включая Instagram.

    Шаг 3: Нажмите на папку "Instagram" и нажмите "Выгрузить приложение", чтобы очистить все кэши приложения.

    2. Обновите приложение Instagram

    Обновление приложения также является отличным вариантом решения проблемы. Иногда, если вы используете старую версию приложения, вы не сможете использовать многие функции, которые появятся после обновления. Поэтому раз в месяц проверяйте, не вышло ли обновление.

    Откройте Google Play Store и найдите "Instagram"; если обновление доступно, оно появится там. Вы также можете включить автообновление для любой сети в настройках Play Store, что автоматически обновит приложение, если оно доступно.

    3. Попробуйте обмен сообщениями из Instagram Web на ПК

    Если вы не можете использовать функцию DM в приложении Instagram, перейдите на веб-страницу Instagram.

    После входа в свою учетную запись в верхней панели нажмите на значок Instagram Message рядом с кнопкой Home, выберите чат и попробуйте отправить сообщения, если это возможно.

      Jesse Johnson

      Джесси Джонсон — известный технический эксперт, проявляющий особый интерес к кибербезопасности. Имея более чем десятилетний опыт работы в этой области, он отточил свои навыки в анализе и расследовании последних тенденций и угроз онлайн-безопасности. Джесси является вдохновителем популярного блога Trace, Location Tracking & Руководства по поиску, где он делится своими мыслями по различным темам онлайн-безопасности, включая конфиденциальность и защиту данных. Он регулярно публикует технические публикации, и его работа была представлена ​​на некоторых из самых известных онлайн-платформ. Джесси известен своим скрупулезным вниманием к деталям и способностью объяснять сложные понятия простыми словами. Он востребованный спикер и выступал на различных технических конференциях по всему миру. Джесси увлечен обучением людей тому, как оставаться в безопасности в Интернете, и стремится дать людям возможность контролировать свою цифровую жизнь.