Оглавление
Ваш быстрый ответ:
Чтобы исправить ситуацию, если Instagram Direct Message не отображается, сначала откройте Настройки телефона и очистите все файлы кэша, которые есть у приложения.
Если человек заблокировал вас на Instagram или вы пытаетесь связаться с деактивированным пользователем Instagram, то прямые сообщения вам не подойдут.
В Instagram DM могут быть некоторые сбои, которые могут не сработать.
Функция "Прямое сообщение" может работать неправильно, если у вас плохое сетевое подключение.
Если доступно какое-либо обновление, обновите приложение и используйте эту функцию.
Если приложение Instagram не работает, переключитесь на Instagram web и попробуйте обмен сообщениями.
Пометить сообщения как непрочитанные можно несколькими способами.
Сообщение в Instagram не отображается - почему:
Существует множество причин, по которым ваш аккаунт может не отображаться, например, если человек заблокировал вас или деактивировал свой аккаунт, даже если в приложении есть ошибка или у вас проблемы с сетью, тогда вы столкнетесь с этими проблемами.
1. Человек заблокировал вас
На Instagram вы можете заблокировать человека, что означает, что вы не дадите ему никакого доступа к своему аккаунту. Если человек заблокировал вас, вы не сможете получить доступ к его аккаунту, а сам аккаунт для вас не будет существовать.
Смотрите также: Обратный поиск EIN: поиск номера EIN компанииПоскольку вы больше не можете просматривать его профиль, вы не можете видеть посты, ролики, которые он разместил ранее, или любые новые сообщения на его аккаунте. В этом случае прямые сообщения Instagram также не отображаются, и вы не можете отправить человеку никаких новых сообщений.
Вы можете использовать другой аккаунт в Instagram, чтобы проверить, существует ли профиль этого человека или нет. Если он существует, значит, он вас блокирует. Вы также можете проверить свой список Following, и если вы не найдете его имени, то велика вероятность, что вы заблокированы.
2. Связаться с деактивированным пользователем Instagram
В Instagram также есть возможность деактивировать ваш аккаунт, что означает, что вы делаете перерыв в Instagram. В течение этого периода деактивации ваш аккаунт Instagram будет вести себя как удаленный аккаунт.
Это не то же самое, что удаление, потому что вы можете снова активировать свой аккаунт в течение определенного времени. В течение периода деактивации посты, фотографии, лайки и даже весь профиль человека будут скрыты из Instagram.
Поскольку его профиль скрыт, прямые сообщения Instagram также не будут работать. Если человек деактивировал свой аккаунт, вы не сможете проверить его с других аккаунтов, поскольку аккаунт скрыт от Instagram.
3. Глюк в Instagram DM
Если прямые сообщения Instagram не отображаются, это может быть связано с плохим подключением к сети, но не всегда проблема возникает на стороне пользователя. Может произойти сбой в разделе прямых сообщений Instagram, из-за которого вы не можете использовать эту функцию.
Ни один пользователь не может использовать эту функцию в течение этого времени, и чтобы исправить этот сбой, они должны отключить сервер Instagram. Если обновление страницы не решит вашу проблему, то проверьте официальную страницу Instagram в Twitter для обновлений. Будет лучше, если вы подождете, пока Instagram исправит сбой.
4. Проблема с подключением к Интернету
Проблемы с подключением к Интернету являются распространенной причиной того, что не отображаются прямые сообщения Instagram. Это не проблема конца приложения, как в предыдущем случае, и эта проблема исходит от вас.
Instagram потребляет много данных/интернета, поэтому если вы используете WiFi, вы можете не заметить этой проблемы, но для мобильных пакетов данных, вы столкнетесь с этой проблемой очень часто.
Иногда с этой проблемой может столкнуться и WiFi, поэтому при возникновении этой проблемы попробуйте переключить сеть с WiFi на мобильные данные или с мобильных данных на WiFi, и старайтесь использовать места, где есть надежный интернет.
Сообщение в Instagram не отображается - Исправить:
Следуйте приведенным ниже методам:
1. Очистить кэш Instagram
Если вы пользуетесь приложением Instagram в течение длительного времени, не очищая кэш, на вашем телефоне будет сохранено много кэш-файлов. Вам следует очистить эти кэш-файлы, чтобы использовать функцию обмена прямыми сообщениями без сбоев. Итак, для Android очистите кэш-файлы:
🏷 Для Android:
🔴 Шаги, которые нужно выполнить:
Шаг 1: Сначала откройте Настройки телефона, перейдите в раздел "Приложения и уведомления" и найдите "Instagram".
Смотрите также: Почему комментарий не удается опубликовать на шортах или видеороликах YouTube - Устранено![](/wp-content/uploads/instagram/101/2qm53mx8up.webp)
Шаг 2: Вы также можете нажать и удерживать приложение в течение нескольких секунд, нажать на всплывающий значок "i" и перейти в раздел "Информация о приложении".
![](/wp-content/uploads/instagram/101/2qm53mx8up-1.webp)
Шаг 3: После входа в этот раздел вы увидите опцию 'Storage & cache'.
![](/wp-content/uploads/instagram/101/2qm53mx8up-2.webp)
Шаг 4: Откройте раздел и нажмите на опцию "Очистить кэш", чтобы очистить все файлы кэша вашего приложения.
![](/wp-content/uploads/instagram/101/2qm53mx8up-3.webp)
Шаг 5: Вы также можете нажать на опцию "Очистить данные", что приведет к удалению всей учетной записи и файлов кэша, но в этом случае вам придется войти в свою учетную запись, используя те же учетные данные.
🏷 Для iPhone:
🔴 Шаги, которые нужно выполнить:
Шаг 1: Войдите в настройки iPhone и прокрутите страницу вниз, где вы увидите опцию "Общие", нажмите на нее, а затем выберите опцию "Хранилище iPhone".
![](/wp-content/uploads/instagram/6/g1r6ytj9vt.webp)
![](/wp-content/uploads/instagram/6/g1r6ytj9vt-2.webp)
Шаг 2: Здесь вы можете увидеть все приложения и занимаемый ими объем памяти, включая Instagram.
Шаг 3: Нажмите на папку "Instagram" и нажмите "Выгрузить приложение", чтобы очистить все кэши приложения.
![](/wp-content/uploads/instagram/6/g1r6ytj9vt-3.webp)
2. Обновите приложение Instagram
Обновление приложения также является отличным вариантом решения проблемы. Иногда, если вы используете старую версию приложения, вы не сможете использовать многие функции, которые появятся после обновления. Поэтому раз в месяц проверяйте, не вышло ли обновление.
Откройте Google Play Store и найдите "Instagram"; если обновление доступно, оно появится там. Вы также можете включить автообновление для любой сети в настройках Play Store, что автоматически обновит приложение, если оно доступно.
![](/wp-content/uploads/instagram/101/2qm53mx8up.png)
3. Попробуйте обмен сообщениями из Instagram Web на ПК
Если вы не можете использовать функцию DM в приложении Instagram, перейдите на веб-страницу Instagram.
После входа в свою учетную запись в верхней панели нажмите на значок Instagram Message рядом с кнопкой Home, выберите чат и попробуйте отправить сообщения, если это возможно.