Sisällysluettelo
Nopea vastauksesi:
Jos haluat korjata, jos Instagram Direct Message ei näy, avaa ensin puhelimesi asetukset ja tyhjennä kaikki sovelluksen välimuistitiedostot.
Jos henkilö on estänyt sinut Instagramissa tai jos yrität ottaa yhteyttä deaktivoituun Instagram-käyttäjään, suoraviestit eivät toimi.
Instagram DM:ssä voi olla häiriöitä, jotka eivät välttämättä toimi.
Suoraviesti-toiminto ei ehkä toimi oikein, jos verkkoyhteys on huono.
Jos päivitys on saatavilla, päivitä sovellus ja käytä tätä ominaisuutta.
Jos Instagram-sovellus ei toimi, vaihda Instagram-verkkoon ja yritä lähettää viestejä.
Voit merkitä viestit lukemattomiksi joillakin tavoilla.
Instagram-viesti ei näy - Miksi:
On monia mahdollisuuksia, joiden vuoksi tilisi ei ehkä näy, kuten jos henkilö estää sinut tai poistaa tilinsä käytöstä, vaikka sovelluksessa olisi vika tai sinulla olisi verkko-ongelmia, niin kohtaat nämä ongelmat.
1. Henkilö esti sinut
Instagramissa voit estää henkilön, mikä tarkoittaa, ettet anna hänelle pääsyä tilillesi. Jos henkilö on estänyt sinut, et voi päästä hänen tililleen, eikä tiliä ole olemassa sinulle.
Koska et voi enää tarkastella hänen profiiliaan, et näe hänen aiemmin lähettämiään viestejä, keloja tai uusia viestejä hänen tilillään. Tällöin myöskään Instagramin suorat viestit eivät näy, etkä voi lähettää henkilölle uusia viestejä.
Voit käyttää toista Instagram-tiliä tarkistaaksesi, onko henkilön profiili olemassa vai ei. Jos se on olemassa, se tarkoittaa, että hän on estänyt sinut. Voit myös tarkistaa seuraajaluettelon, ja jos et löydä hänen nimeään, on suuri todennäköisyys, että sinut on estetty.
2. Yhteydenotto deaktivoituun Instagram-käyttäjään
Instagramissa on myös mahdollisuus poistaa tilisi käytöstä, mikä tarkoittaa, että pidät taukoa Instagramista. Deaktivointijakson aikana Instagram-tilisi käyttäytyy kuin poistettu tili.
Se ei ole sama asia kuin poistaminen, sillä voit aktivoida tilisi uudelleen tietyn ajan kuluessa. Poistamisen aikana henkilön viestit, kuvat, tykkäykset ja jopa koko profiili piilotetaan Instagramista.
Koska hänen profiilinsa on piilotettu, myöskään Instagramin suorat viestit eivät toimi. Jos henkilö on poistanut tilinsä käytöstä, et voi tarkistaa sitä muilta tileiltä, koska tili on piilotettu Instagramista.
3. Glitch Instagram DM:ssä
Jos Instagramin suorat viestit eivät näy, se voi johtua huonosta verkkoyhteydestä, mutta se ei pidä paikkaansa aina, kun ongelma tulee käyttäjän puolelta. Instagramin suorat viestit -osiossa voi olla häiriö, jonka vuoksi et voi käyttää tätä ominaisuutta.
Kukaan käyttäjä ei voi käyttää tätä ominaisuutta tänä aikana, ja tämän häiriön korjaamiseksi heidän on suljettava Instagram-palvelin. Jos sivun päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, tarkista päivitykset viralliselta Instagram-sivulta Twitteristä. Olisi parasta, jos odottaisit, kunnes Instagram korjaa häiriöt.
4. Internet-yhteysongelma
Internet-yhteysongelmat ovat yleinen syy siihen, että Instagram-suoraviestit eivät näy. Se ei ole sovelluksen loppuongelma kuten edellinen, ja tämä ongelma tulee sinun puoleltasi.
Katso myös: Kuinka liittyä yksityiseen tarinaan SnapchatissaInstagram kuluttaa paljon dataa/internet, joten jos käytät WiFiä, et ehkä näe tätä ongelmaa, mutta jos käytät mobiilidatapaketteja, kohtaat tämän ongelman hyvin usein.
Joskus tämä ongelma voi esiintyä myös WiFi-verkon kohdalla, joten kun sinulla on tämä ongelma, yritä vaihtaa verkkoa WiFi-verkosta mobiilidataan tai mobiilidatasta WiFi-verkkoon ja yritä käyttää paikkoja, joissa on kiinteä internet-tukiasema.
Instagram-viesti ei näy - Korjaa:
Seuraa alla olevia menetelmiä:
1. Tyhjennä Instagramin välimuisti
Ensimmäinen vaihtoehtosi Instagramin suoraviesti-ongelman korjaamiseksi pitäisi olla välimuistitiedostojen tyhjentäminen. Jos käytät Instagram-sovellusta pitkään tyhjentämättä välimuistia, puhelimeesi tallentuu monia välimuistitiedostoja. Sinun pitäisi tyhjentää nämä välimuistitiedostot, jotta voit käyttää suoraviestiominaisuutta häiriöttä. Joten, Androidille tyhjennä välimuistitiedostot:
🏷 Androidille:
🔴 Seurattavat vaiheet:
Vaihe 1: Avaa ensin puhelimen Asetukset, siirry kohtaan "Sovellukset ja ilmoitukset" ja etsi "Instagram".
Vaihe 2: Voit myös napauttaa sovellusta ja pitää sitä painettuna muutaman sekunnin ajan, napauttaa ponnahdusikkunaa "i" ja siirtyä Sovelluksen tiedot -osioon.
Vaihe 3: Kun olet siirtynyt tähän osioon, näet vaihtoehdon 'Storage & cache'.
Vaihe 4: Avaa osio ja napauta Tyhjennä välimuisti -vaihtoehtoa tyhjentääksesi kaikki sovelluksen välimuistitiedostot.
Vaihe 5: Voit myös napauttaa vaihtoehtoa "Tyhjennä tiedot", jolloin koko tilisi ja välimuistitiedostot poistetaan, mutta tässä tapauksessa sinun on kirjauduttava tilillesi samoilla tunnuksilla.
🏷 iPhonelle:
🔴 Seurattavat vaiheet:
Vaihe 1: Siirry iPhonen asetuksiin ja selaa sivua alaspäin, jolloin näet vaihtoehdon "Yleiset", napsauta sitä ja valitse sitten vaihtoehto "iPhone-tallennus".
Katso myös: Mitä vihreä/harmaa/punainen nuoli tarkoittaa Snapchatissa?Vaihe 2: Tässä näet kaikki sovellukset ja sovelluksen viemän tallennustilan, myös Instagramin.
Vaihe 3: Napsauta "Instagram"-kansiota ja napauta "Offload App" tyhjentääksesi kaikki sovelluksen välimuistit.
2. Päivitä Instagram-sovellus
Sovelluksen päivittäminen on myös erinomainen vaihtoehto ongelman korjaamiseksi. Joskus jos käytät sovelluksen vanhaa versiota, et voi käyttää monia ominaisuuksia, jotka tulevat päivityksen jälkeen. Tarkista siis kerran kuukaudessa, onko päivitystä tulossa vai ei.
Avaa Google Play Store ja etsi "Instagram"; jos päivitys on saatavilla, se näkyy siellä. Voit myös ottaa automaattiset päivitykset käyttöön minkä tahansa verkon osalta Play Storen asetuksissa, jolloin sovellus päivittyy automaattisesti, jos se on saatavilla.
3. Kokeile viestien lähettämistä Instagramin verkosta PC:llä
Jos et voi käyttää DM-toimintoa Instagram-sovelluksessa, siirry Instagram-verkkoon.
Kun olet kirjautunut tilillesi yläpalkissa, napsauta Instagram-viestikuvaketta kotipainikkeen vieressä, valitse chat ja yritä lähettää viestejä, jos mahdollista.