Snabbt svar:

För att åtgärda om Instagram Direct Message inte visas öppnar du först telefonens inställningar och rensar alla cachefiler som appen har.

Om personen har blockerat dig på Instagram eller om du försöker kontakta en inaktiverad Instagram-användare fungerar inte direktmeddelanden.

Det kan finnas vissa problem med Instagram DM som kanske inte fungerar.

Funktionen Direktmeddelande kanske inte fungerar korrekt om du har en dålig nätverksanslutning.

Om det finns en uppdatering tillgänglig, uppdatera appen och använd den här funktionen.

Om Instagram-appen inte fungerar kan du byta till Instagram-webben och försöka skicka meddelanden.

Det finns några steg för att markera meddelanden som olästa.

Instagram-meddelanden visas inte - varför:

Det finns många olika orsaker till att ditt konto inte visas, t.ex. om personen blockerar dig eller har avaktiverat sitt konto, om det finns en bugg i appen eller om du har nätverksproblem, så kommer du att få dessa problem.

1. Personen blockerade dig

På Instagram kan du blockera en person, vilket innebär att du inte ger personen tillgång till ditt konto. Om personen blockerar dig kan du inte få tillgång till hans konto, och kontot kommer inte att existera för dig.

Eftersom du inte längre kan se hans profil kan du inte heller se de inlägg och rullar som han har lagt upp tidigare eller några nya inlägg på hans konto. I det här fallet visas inte heller Instagrams direktmeddelanden och du kan inte skicka några nya meddelanden till personen.

Du kan använda ett annat Instagram-konto för att kontrollera om personens profil finns eller inte. Om den finns betyder det att han blockerar dig. Du kan också kontrollera din lista över följare, och om du inte hittar hans namn är det stor chans att du är blockerad.

2. Kontakta en inaktiverad Instagram-användare

Instagram har också möjlighet att inaktivera ditt konto, vilket innebär att du tar en paus från Instagram. Under denna inaktiveringsperiod kommer ditt Instagramkonto att bete sig som ett raderat konto.

Det är inte samma sak som att radera kontot, eftersom du kan aktivera det igen inom en viss tid. Under inaktiveringsperioden döljs inlägg, foton, gilla-markeringar och till och med hela personens profil från Instagram.

Eftersom profilen är dold fungerar inte heller Instagrams direktmeddelanden. Om personen har inaktiverat sitt konto kan du inte kontrollera det från andra konton eftersom kontot är dolt från Instagram.

3. Fel på Instagram DM

Om Instagrams direktmeddelanden inte visas kan det bero på en dålig nätverksanslutning, men det är inte sant varje gång problemet kommer från användarens sida. Det kan finnas en störning i Instagrams avsnitt för direktmeddelanden som gör att du inte kan använda funktionen.

Ingen användare kan använda den här funktionen under den här tiden och för att åtgärda problemet måste de stänga ner Instagram-servern. Om det inte löser problemet att uppdatera sidan kan du kontrollera den officiella Instagram-sidan på Twitter för uppdateringar. Det är bäst om du väntar tills Instagram har åtgärdat problemen.

4. Problem med internetanslutning

Problem med internetanslutningen är en vanlig orsak till att Instagrams direktmeddelanden inte visas. Det är inte appens problem som det förra, utan det här problemet kommer från din sida.

Instagram är hungrigt efter att förbruka mycket data/internet, så om du använder WiFi kanske du inte ser problemet, men om du använder mobildatapaket kommer du ofta att stöta på det här problemet.

Ibland kan det här problemet uppstå även för WiFi, så när du har det här problemet kan du försöka byta nätverk, från WiFi till mobildata eller från mobildata till WiFi, och försöka använda platser med en solid internetbas.

Instagram-meddelanden visas inte - Fixa det:

Följ nedanstående metoder:

1. Rensa Instagram Cache

Ditt första val för att åtgärda problemet med direktmeddelanden på Instagram bör vara att rensa cache-filerna. Om du använder Instagram-appen under en längre tid utan att rensa cacheminnet lagras många cache-filer på din telefon. Du bör rensa dessa cache-filer för att kunna använda funktionen för direktmeddelanden utan problem. Så, för Android för att rensa cache-filerna:

🏷 För Android:

🔴 Steg att följa:

Steg 1: Öppna först telefonens inställningar, gå till avsnittet "Appar & notiser" och sök efter "Instagram".

Steg 2: Du kan också trycka på appen i några sekunder, trycka på ikonen med ett "i" och gå till avsnittet Appinformation.

Steg 3: När du har gått in i det här avsnittet kan du se alternativet "Storage & cache".

Steg 4: Öppna avsnittet och tryck på alternativet Rensa cache för att rensa alla cachefiler från din app.

Steg 5: Du kan också trycka på alternativet "Clear Data" (Rensa data), vilket raderar hela ditt konto och cachefilerna, men i det här fallet måste du logga in på ditt konto med samma autentiseringsuppgifter.

🏷 För iPhone:

🔴 Steg att följa:

Steg 1: Gå in i dina iPhone-inställningar och bläddra nedåt på sidan, där du kan se alternativet "Allmänt", klicka på det och välj sedan alternativet "iPhone Storage".

Steg 2: Här kan du se alla appar och hur mycket lagringsutrymme appen tar i anspråk, inklusive Instagram.

Steg 3: Klicka på mappen Instagram och tryck på Offload App för att rensa all cache i appen.

2. Uppdatera Instagram-appen

Att uppdatera appen är också ett utmärkt alternativ för att lösa problemet. Om du använder en gammal version av en app kan du ibland inte använda många funktioner som kommer efter uppdateringen. Du bör därför kontrollera en gång i månaden om det kommer någon uppdatering eller inte.

Öppna Google Play Store och sök efter "Instagram"; om det finns en uppdatering kommer den att visas där. Du kan också aktivera automatiska uppdateringar för alla nätverk i inställningarna för Play Store, så att appen uppdateras automatiskt om den finns tillgänglig.

3. Prova meddelanden från Instagram Web på datorn

Om du inte kan använda DM-funktionen i Instagram-appen kan du byta till Instagram-webben.

När du har loggat in på ditt konto i den övre listen klickar du på Instagram Message-ikonen bredvid hemknappen och väljer chatt, och försöker skicka meddelanden om det är möjligt.