Tezkor javobingiz:

Agar siz “Soʻrovingiz bilan bogʻliq muammo bor” degan bildirishnomani koʻrsangiz, bu kesh bilan bogʻliq muammo yoki Instagram serverida mavjud boʻlganligi sabablidir. IP manzilingizni blokladingiz.

Muammoni hal qilish uchun uch qatorli belgidan “Sozlamalar”ga o‘tib, “Xavfsizlik” tugmasini bosish orqali keshni tozalashingiz mumkin. “Qidiruv tarixini tozalash” bo‘limiga o‘ting va “Hammasini o‘chirish” tugmasini bosing.

Shuningdek, siz telefoningizning “Sozlamalar” belgisiga o‘tib, “Umumiy”, so‘ngra “iPhone xotirasi” va Ilovani qidiring va ustiga bosing. “Ilovani oʻchirish” tugmasini bosing va uni qayta oʻrnating.

Instagramga kirganingizda “Parolni unutdingizmi” opsiyasini bosishingiz va hisob bilan bogʻlangan elektron pochta identifikatorini yoki telefon raqamini kiritishingiz kerak. Keyin parolni tiklash uchun havola olasiz. Qayta kiring va xatolik boshqa ko‘rinmaydi.

Muammoni hal qilish uchun Parvoz rejimi opsiyasini yoqing va Wi-Fi tarmog‘idan mobil internetga o‘ting.

Ulanishga urinib ko‘rishingiz mumkin. Instagram-ga yangi Facebook akkauntini uchta qatorli belgiga, so'ngra "Sozlamalar" va "Hisoblar markazi" ga o'ting. “Hisoblar markazini sozlash”ga oʻting, “Facebook hisob qaydnomasini qoʻshish” tugmasini bosing va ulanmoqchi boʻlgan hisob qaydnomangizga kiring, soʻng “Ha, sozlashni tugat” tugmasini bosing.

Nima uchun bu uzr koʻrsatmoqda So'rovingiz xatosi bilan bog'liq muammo yuz berdi:

Bu erda bir necha sabablar bor:

1. Ilovada kesh muammosi

Siz ko'rishingiz mumkinKesh bilan bog'liq muammo yuzaga kelganda "Kechirasiz, so'rovingiz bilan muammo yuzaga keldi" bildirishnomasi.

Odatda, bu muammo bilan shug'ullansangiz, xato bildirishnomasi darhol o'chib ketadi; ba'zan, bu xato bildirishnomasi paydo bo'lishining ko'plab sabablaridan biridir.

Kesh - bu ilova xotirasi uchun saqlash, ya'ni u ilovada qilgan barcha amallaringizni vaqtinchalik saqlaydi.

Ba'zida kesh juda katta bo'lsa, Ilovaning ishlashi yomonlashadi va natijada Siz hozir duch kelgan muammolarga o'xshash muammolarni keltirib chiqaradi.

2. Instagram serveri sizning IP-manzilingizni blokladi

Instagram serveri sizning IP-manzilingizni bloklagan boʻlishi mumkin, shuning uchun siz “Kechirasiz, soʻrovingiz bilan muammo yuzaga keldi” bildirishnomasini koʻrasiz.

Ba'zida bu Instagram tomonidan xatolik bo'lishi mumkin, ammo boshqa stsenariylarda bu sizning hisobingizga kirganingizda va juda tez chiqib ketganingizda yoki hisobingizdan endigina chiqib ketganingizda va boshqa joyda sodir bo'ladi. mamlakatda hisobingizga kirgan bo'lsangiz!

Bu Instagram tomonidan hisobingiz xavfsizligi va xakerlar tomonidan foydalanilmasligini ta'minlash uchun ko'rilgan chora. Bu sizning hisobingizni boshqarayotgan bot emasligiga ishonch hosil qilish uchun hamdir.

Qanday tuzatish kerak Kechirasiz, so'rovingizdagi xatolik yuz berdi:

Quyidagi usullarga amal qiling:

1. Instagram-dagi keshni tozalash

Siz “Kechirasiz, soʻrovingiz bilan muammo yuz berdi” xatosi muammosini Instagram keshini tozalash orqali hal qilishingiz mumkin.Instagram ilovasi.

🔯 Ilovalar tarixidan:

Instagram ilovasiga oʻting, Profil belgisini, soʻngra uchta chiziq belgisini bosing. Endi "Sozlamalar" opsiyasini va keyin "Xavfsizlik" ni bosing.

“Qidiruv tarixini tozalash” opsiyasiga teging. Keyingi yorliqda "Hammasini tozalash" tugmasini bosing.

Tasdiqlash soʻrovi kelganda “Hammasini tozalash” opsiyasiga yana bosing.

🔯 Telefon sozlamalaridan:

Quyidagi amallarni bajaring:

Qadam 1: “Sozlamalar”ni oching> “Umumiy”

IPhone-ning bosh ekranidan “Sozlamalar” belgisini toping. Belgini bosing va "Umumiy" opsiyasini topganingizda pastga aylantiring, aylantirishni to'xtating va variantni bosing.

2-qadam: “iPhone Storage” > “Instagram” > “Ilovani oʻchirish”

Bu yerda siz “iPhone Storage” opsiyasini koʻrasiz, unga teging. Keyingi oynada qurilmangizdagi barcha ilovalar roʻyxati boʻladi.

“Instagram” ilovasini topguningizcha pastga aylantiring va ustiga bosing. Bu yerda siz pastki qismida “Ilovani oʻchirish” variantini koʻrasiz.

Unga teging; u barcha ma'lumotlarni va ilovani o'chirib tashlaydi. Keyin uni qayta oʻrnatib, tizimga kirishingiz mumkin. Xato haqida bildirishnoma olmaysiz.

2. Instagram uchun parolni qayta oʻrnatish

Parolni oʻzgartirish orqali xatoni doimiy ravishda koʻrish muammosini hal qilishingiz mumkin. va tizimga kirish.

1-qadam: Kirish sahifasi > "Parolni unutdingizmi?"

Instagram ilovasini oching va kirish sahifasiga o'ting. Bu erda siz tugmani bosishingiz kerak"Parolni unutdingizmi?" opsiyasi.

Agar siz iOS foydalanuvchisi boʻlsangiz yoki ish stolingizdan foydalanayotgan boʻlsangiz, ushbu parametr siz uchun mavjud boʻladi (agar siz Android foydalanuvchisi boʻlsangiz, “Kirish boʻyicha yordam olish” variantini koʻrasiz).

Sizdan e-pochta identifikatori, telefon raqamingiz yoki hisob bilan bog'langan foydalanuvchi nomini kiritishingiz so'raladi.

2-qadam: Parolni tiklash havolasiga o'ting

Buni hisobingizga tegishli elektron pochta yoki telefon raqamiga kiritganingizdan so'ng, “Keyingi” opsiyasiga teging.

Siz telefon raqamingizni kiritdingiz deb faraz qilaylik. "Keyingi" tugmasini bosganingizdan so'ng siz ikkita variantni ko'rishingiz mumkin bo'lgan yangi yorliqga o'tasiz: "Facebook orqali tizimga kirish" yoki "SMS xabar yuborish".

“SMS xabar yuborish” opsiyasiga teging. Siz hozirgina kiritgan telefon raqamiga havola olasiz. Bu havola sizga yangi parol yaratishda yordam beradi.

Parolingizni tiklash uchun ushbu havolani olganingizda, ustiga bosing va sizdan yangi parol yaratishingiz va faqat xavfsizlik maqsadida uni qayta kiritishingiz soʻraladi.

Ushbu parol kichik va katta alifbolar, raqamlar va maxsus belgilarni o'z ichiga olishi kerak. Parolni xakerlardan xoli bo'lishi uchun etarlicha kuchli qiling. Shuningdek, bu safar uni eslab qolishingizga ishonch hosil qiling.

3. & parvozni o'chirish rejimi yoki mobil ma'lumotlarga o'tish

Ko'pincha xato tarmoq muammosi tufayli yuzaga keladi. Buni osongina hal qilish mumkin. Siz telefoningiz ekranini pastga aylantirib, parvozni qidirishingiz kerakrejim opsiyasi. Parvoz rejimini yoqish va uni bir zumda o'chirish uchun ushbu parametrga teging.

Bu, agar o'tmishda tarmoq muammosi yuzaga kelgan bo'lsa, u hal qilinganligini ta'minlaydi.

Agar bu ishlamasa, Wi-Fi tarmog'idan mobil internetga o'tishingiz mumkin. Ba'zan Wi-Fi ulanishi joylashuv va hokazolar asosida muammo tug'diradi va mobil ma'lumotlarga o'tish muammoni bartaraf qiladi.

4. Yangi Facebook akkauntini Instagram bilan bog'lang

Siz osongina yangisini bog'lashingiz mumkin. Instagram bilan Facebook akkaunt.

🔴 Qadamlar:

1-qadam: Buning uchun avval eski hisob qaydnomangizni o'chirib tashlashingiz kerak: uch qatorli belgini va “Sozlamalar”ni bosing.

2-qadam: Keyin “Hisoblar markazi”ga oʻting va ismingizni bosing.

3-qadam: Ulangan eski hisob qaydnomasiga oʻting, soʻngra “Hisoblar markazidan oʻchirish” ga oʻting, soʻng “Davom etish” va “[hisob qaydnomasi foydalanuvchi nomi]”ni oʻchirish-ni tanlang.

4-qadam: Endi siz yangi hisob qo'shishingiz kerak, "Sozlamalar" bo'limidagi "Hisoblar markazi"ga qayting va "Hisob qaydnomalarini o'rnatish" tugmasini bosing. Markaz”.

5-qadam: “Facebook hisob qaydnomasini qo‘shish” bo‘limiga o‘ting va ulanmoqchi bo‘lgan yangi hisob qaydnomasiga kiring. Oxirida “Ha, sozlashni yakunlash”ni tanlang.

Xulosa:

Sizda “Kechirasiz” bildirishnomasini olganingizning aniq sabablari bor. Sizning so'rovingiz bilan bog'liq muammo bor edi ". Odatda, bu keshni tozalashda hal qilinadi.Shuningdek, siz ushbu maqola orqali muammoni hal qilishning to'rtta usulini bilib oldingiz. Sizning qiziqishlaringiz va talablaringizga eng mos keladigan usuldan foydalaning.