جدول المحتويات
إجابتك السريعة:
إذا رأيت الإشعار "عذرًا ، كانت هناك مشكلة في طلبك" ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت أو لأن خادم Instagram لديه حظر عنوان IP الخاص بك.
لإصلاح المشكلة ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالانتقال إلى "الإعدادات" من أيقونة الخطوط الثلاثة والنقر على "الأمان". انتقل إلى "مسح سجل البحث" واضغط على "مسح الكل".
يمكنك أيضًا الانتقال إلى أيقونة "الإعدادات" بهاتفك ثم النقر على "عام" ، ثم على "تخزين iPhone" و ابحث عن التطبيق واضغط عليه. اضغط على "حذف التطبيق" وأعد تثبيته.
عند تسجيل الدخول إلى Instagram ، تحتاج إلى النقر فوق الخيار "نسيت كلمة المرور" واكتب معرف البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب. ستتلقى بعد ذلك رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى ، ولن يظهر الخطأ بعد الآن.
يمكنك محاولة تشغيل خيار وضع الطيران والتبديل إلى بيانات الجوال من شبكة wifi لحل المشكلة.
يمكنك محاولة الربط حساب Facebook جديد على Instagram الخاص بك عن طريق الانتقال إلى أيقونة الخطوط الثلاثة ثم "الإعدادات" و "مركز الحسابات". انتقل إلى "إعداد مركز الحسابات" ، وانقر على "إضافة حساب Facebook" ، وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي تريد الاتصال به ، ثم انقر فوق "نعم ، إنهاء الإعداد".
لماذا يظهر آسف كانت هناك مشكلة في خطأ الطلب:
فيما يلي بعض الأسباب:
1. مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت في التطبيق
يمكنك رؤيةإشعار "آسف كانت هناك مشكلة في طلبك" عند وجود مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت.
عادةً ، عند التعامل مع هذه المشكلة ، يختفي إشعار الخطأ على الفور ؛ في بعض الأحيان ، يعد هذا أحد الأسباب العديدة التي تؤدي إلى ظهور إشعار الخطأ.
ذاكرة التخزين المؤقت هي تخزين لذاكرة التطبيق مما يعني أنها تحفظ كل ما تفعله على التطبيق لفترة مؤقتة.
في بعض الأحيان عندما تصبح ذاكرة التخزين المؤقت كبيرة جدًا ، يزداد أداء التطبيق سوءًا وفي النهاية يسبب مشاكل مثل تلك التي تواجهها الآن.
2. حظر خادم Instagram عنوان IP الخاص بك
من المحتمل أن يكون خادم Instagram قد حظر عنوان IP الخاص بك وهذا هو السبب في أنك ترى الإشعار "عذرًا ، كانت هناك مشكلة في طلبك".
في بعض الأحيان قد يكون هذا خطأ من جانب Instagram ، ولكن في سيناريوهات أخرى ، يحدث هذا عند تسجيل الدخول إلى حسابك وتسجيل الخروج بسرعة كبيرة أو إذا قمت للتو بتسجيل الخروج من حسابك وفي مكان آخر في البلد ، تم تسجيل الدخول إلى حسابك!
هذا إجراء تم اتخاذه بواسطة Instagram لضمان أمان حسابك وعدم استخدامه من قبل المتسللين. هذا أيضًا للتأكد من أنه ليس روبوتًا يتعامل مع حسابك.
كيفية الإصلاح عذراً كانت هناك مشكلة في خطأ طلبك:
اتبع الطرق التالية:
1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت على Instagram
يمكنك إصلاح مشكلة الخطأ "عذرًا ، كانت هناك مشكلة في طلبك" عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـتطبيق Instagram.
🔯 من App History:
انتقل إلى تطبيق Instagram ، وانقر على أيقونة الملف الشخصي ، ثم أيقونة الخطوط الثلاثة. الآن اضغط على خيار "الإعدادات" ثم على "الأمن".
اضغط على خيار "محو سجل البحث". في علامة التبويب التالية ، انقر فوق "مسح الكل".
أنظر أيضا: كيف ترى أقدم مقاطع الفيديو الخاصة بك على TikTokانقر فوق الخيار "مسح الكل" مرة أخرى عندما تتلقى مطالبة التحقق.
🔯 من إعدادات الهاتف:
اتبع الخطوات أدناه:
الخطوة 1: افتح "الإعدادات" & GT. "عام"
من الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك ، ابحث عن رمز "الإعدادات". اضغط على الأيقونة وقم بالتمرير لأسفل عندما تجد الخيار "عام" توقف عن التمرير وانقر على الخيار.
الخطوة 2: اذهب إلى "iPhone Storage" & gt؛ "Instagram" & GT. "حذف التطبيق"
هنا ، سترى خيار "تخزين iPhone" اضغط عليه. في النافذة التالية ، ستكون هناك قائمة بجميع التطبيقات الموجودة على جهازك.
قم بالتمرير لأسفل حتى تجد تطبيق "Instagram" واضغط عليه. هنا سترى خيار "حذف التطبيق" في الأسفل.
اضغط عليه ؛ سيتم حذف جميع البيانات والتطبيق. ثم يمكنك تثبيته مرة أخرى وتسجيل الدخول. لن تتلقى إشعار الخطأ.
2. إعادة تعيين كلمة المرور لـ Instagram
يمكنك حل مشكلة رؤية الخطأ باستمرار عن طريق تغيير كلمة المرور وتسجيل الدخول.
الخطوة 1: صفحة تسجيل الدخول & GT. "هل نسيت كلمة السر؟"
افتح تطبيق Instagram وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول. هنا عليك النقر على ملفالخيار "هل نسيت كلمة المرور؟".
سيكون هذا الخيار متاحًا لك إذا كنت من مستخدمي iOS أو تستخدم سطح المكتب الخاص بك (إذا كنت من مستخدمي Android ، فسترى الخيار "الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول.").
سيُطلب منك كتابة معرف البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم المستخدم المرتبط بالحساب.
الخطوة 2: انتقل إلى رابط إعادة تعيين كلمة المرور
بمجرد كتابة هذا في البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك ، انقر فوق الخيار "التالي".
لنفترض أنك كتبت رقم هاتفك. بمجرد النقر فوق "التالي" ، ستصل إلى علامة تبويب جديدة حيث سترى خيارين ، "تسجيل الدخول باستخدام Facebook" أو "إرسال رسالة SMS".
أنظر أيضا: كيفية البحث عن تفاصيل Instagram حسب اسم المستخدم - الباحثاضغط على خيار "إرسال رسالة SMS". سوف تتلقى رابطًا لرقم الهاتف الذي كتبته للتو. سيساعدك هذا الرابط في إنشاء كلمة مرور جديدة.
عندما تتلقى هذا الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، انقر فوقه ، وسيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة وإعادة كتابتها لأغراض تتعلق بالسلامة فقط.
يجب أن تشتمل كلمة المرور هذه على أحرف أبجدية صغيرة وكبيرة وأرقام وأحرف خاصة. اجعل كلمة المرور قوية بما يكفي بحيث تكون خالية من المتسللين. تأكد أيضًا من تذكرها هذه المرة.
3. قم بتشغيل & amp؛ إيقاف تشغيل وضع الطيران أو التبديل إلى بيانات الهاتف المحمول
غالبًا ما يحدث الخطأ ببساطة بسبب مشكلة في الشبكة. يمكن حل هذا بسهولة. يجب عليك التمرير لأسفل على شاشة هاتفك والبحث عن الرحلةخيار الوضع. اضغط على هذا الخيار لتشغيل وضع الطيران وإيقاف تشغيله على الفور.
سيضمن هذا أنه إذا حدثت أي مشكلة في الشبكة في الماضي ، فسيتم حلها.
يمكنك التبديل من wifi إلى بيانات الجوال إذا لم ينجح ذلك. في بعض الأحيان ، يتسبب اتصال wifi في حدوث مشكلة بناءً على الموقع وما إلى ذلك ، ويؤدي التبديل إلى بيانات الجوال إلى التخلص من المشكلة.
4. ربط حساب Facebook جديد بـ Instagram
يمكنك بسهولة ربط حساب جديد حساب Facebook مع Instagram.
خطوات للمتابعة:
الخطوة 1: لهذا ، يجب عليك أولاً إزالة حسابك القديم بالذهاب إلى رمز الخطوط الثلاثة والنقر على "الإعدادات".
الخطوة 2: ثم انتقل إلى "مركز الحسابات" واضغط على اسمك.
الخطوة 3: انتقل إلى الحساب القديم الذي قمت بتوصيله ثم إلى "إزالة من مركز الحسابات" ، ثم حدد "متابعة" ثم "إزالة [اسم مستخدم الحساب]".
الخطوة 4: الآن عليك إضافة حساب جديد ، ارجع إلى "مركز الحسابات" في قسم "الإعدادات" وانقر على "إعداد الحسابات" توسيط ".
الخطوة 5: انتقل إلى" إضافة حساب Facebook "وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد الذي تريد الاتصال به. في النهاية ، حدد "نعم ، إنهاء الإعداد".
الخطوط السفلية:
لديك أسباب واضحة لتلقي الإشعار "نأسف هناك كانت مشكلة في طلبك ". عادة ، يتم حل هذا عند تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت.لقد تعلمت أيضًا من خلال هذه المقالة أربع طرق لإصلاح المشكلة. استخدم الطريقة التي تناسب اهتماماتك ومتطلباتك.