Instagram: Ospravedlňujeme sa, že s vašou požiadavkou bol problém - OPRAVENÉ

Jesse Johnson 02-06-2023
Jesse Johnson

Vaša rýchla odpoveď:

Ak sa zobrazí hlásenie "Je nám ľúto, že došlo k problému s vašou požiadavkou", je to pravdepodobne spôsobené problémom s vyrovnávacou pamäťou alebo tým, že server Instagramu zablokoval vašu IP adresu.

Problém odstránite tak, že vymažete vyrovnávaciu pamäť tak, že z ikony troch riadkov prejdete do položky "Nastavenia" a klepnete na položku "Zabezpečenie". Prejdite na položku "Vymazať históriu vyhľadávania" a klepnite na položku "Vymazať všetko".

Môžete tiež prejsť na ikonu "Nastavenia" telefónu a potom klepnúť na "Všeobecné" a potom na "Úložisko iPhone", vyhľadať aplikáciu a klepnúť na ňu. Klepnite na "Odstrániť aplikáciu" a znova ju nainštalujte.

Pri prihlasovaní do služby Instagram musíte ťuknúť na možnosť "Zabudol som heslo" a zadať e-mailové ID alebo telefónne číslo priradené k účtu. Potom sa zobrazí odkaz na obnovenie hesla. Prihláste sa znova a chyba sa už nebude zobrazovať.

Problém môžete skúsiť vyriešiť zapnutím možnosti Letový režim a prepnutím na mobilné dáta z wifi.

Môžete skúsiť prepojiť nové konto Facebook s Instagramom tak, že prejdete na ikonu troch čiar a potom na "Nastavenia" a "Centrum účtov". Prejdite na "Centrum účtov", klepnite na "Pridať konto Facebook" a prihláste sa do konta, ku ktorému sa chcete pripojiť, a potom klepnite na "Áno, dokončiť nastavenie".

Prečo sa zobrazuje chyba Sorry There Was a Problem With Your Request Error:

Tu je niekoľko dôvodov:

1. Problém s vyrovnávacou pamäťou v aplikácii

V prípade problému s vyrovnávacou pamäťou sa zobrazí oznámenie "Prepáčte, že došlo k problému s vašou požiadavkou".

Keď sa s týmto problémom vysporiadate, oznámenie o chybe zvyčajne okamžite zmizne; niekedy je to jeden z mnohých dôvodov, prečo sa oznámenie o chybe zobrazuje.

Vyrovnávacia pamäť je úložisko pamäte aplikácie, čo znamená, že na dočasné obdobie ukladá všetko, čo v aplikácii vykonáte.

Keď je vyrovnávacia pamäť príliš veľká, výkon aplikácie sa niekedy zhorší a nakoniec spôsobí problémy, s ktorými sa teraz stretávate.

2. Server Instagram zablokoval vašu IP adresu

Server Instagramu pravdepodobne zablokoval vašu IP adresu, preto sa zobrazuje oznámenie "Prepáčte, ale s vašou požiadavkou nastal problém".

Niekedy môže ísť o chybu na strane Instagramu, ale v iných prípadoch sa to stane, keď sa prihlásite do svojho konta a veľmi rýchlo sa odhlásite alebo ak ste sa práve odhlásili zo svojho konta a niekde inde v krajine sa vaše konto prihlásilo!

Ide o opatrenie, ktoré spoločnosť Instagram prijala s cieľom zabezpečiť, aby vaše konto bolo bezpečné a aby ho nepoužívali hackeri. Týmto opatrením sa tiež zabezpečuje, že vaše konto nespravuje bot.

Ako opraviť chybu Sorry There Was A Problem With Your Request Error:

Postupujte podľa nižšie uvedených metód:

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť v službe Instagram

Problém s chybou "Sorry there was a problem with your request" môžete vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie Instagram.

🔯 Z histórie aplikácií:

Prejdite do aplikácie Instagram, klepnite na ikonu profilu a potom na ikonu troch čiar. Teraz klepnite na možnosť "Nastavenia" a potom na "Zabezpečenie".

Klepnite na možnosť "Vymazať históriu vyhľadávania". Na ďalšej karte klepnite na "Vymazať všetko".

Keď sa zobrazí výzva na overenie, znova ťuknite na možnosť "Vymazať všetko".

🔯 V nastaveniach telefónu:

Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Krok 1: Otvorte "Nastavenia"> "Všeobecné"

Na domovskej obrazovke iPhonu vyhľadajte ikonu "Nastavenia". Klepnite na ikonu a rolujte nadol, keď nájdete možnosť "Všeobecné", prestaňte rolovať a klepnite na túto možnosť.

Krok 2: Prejdite na "Úložisko iPhone"> "Instagram"> "Odstrániť aplikáciu"

Tu sa zobrazí možnosť "Úložisko iPhone", na ktorú ťuknite. V ďalšom okne sa zobrazí zoznam všetkých aplikácií vo vašom zariadení.

Rolujte nadol, kým nenájdete aplikáciu "Instagram" a ťuknite na ňu. Tu sa v spodnej časti zobrazí možnosť "Odstrániť aplikáciu".

Ťuknite na ňu; odstránia sa všetky údaje a aplikácia. Potom ju môžete znova nainštalovať a prihlásiť sa. Nebudete dostávať chybové hlásenie.

2. Obnovenie hesla pre Instagram

Problém s neustálym zobrazovaním chyby môžete vyriešiť zmenou hesla a prihlásením.

Krok 1: Prihlasovacia stránka> "Zabudli ste heslo?"

Otvorte aplikáciu Instagram a prejdite na prihlasovaciu stránku. Tu musíte ťuknúť na možnosť "Zabudli ste heslo?".

Táto možnosť bude k dispozícii, ak ste používateľom systému iOS alebo používate počítač (ak ste používateľom systému Android, zobrazí sa možnosť "Získať pomoc s prihlásením").

Budete požiadaní o zadanie e-mailového ID, telefónneho čísla alebo používateľského mena spojeného s účtom.

Krok 2: Prejdite na odkaz na obnovenie hesla

Po zadaní e-mailu alebo telefónneho čísla súvisiaceho s vaším účtom klepnite na možnosť "Ďalej".

Predpokladajme, že ste zadali svoje telefónne číslo. Po klepnutí na "Ďalej" sa dostanete na novú kartu, kde uvidíte dve možnosti: "Prihlásiť sa pomocou Facebooku" alebo "Poslať SMS správu".

Klepnite na možnosť "Poslať SMS správu". Zobrazí sa odkaz na telefónne číslo, ktoré ste práve zadali. Tento odkaz vám pomôže vytvoriť nové heslo.

Keď dostanete toto prepojenie na obnovenie hesla, ťuknite naň a budete vyzvaní, aby ste si vytvorili nové heslo a z bezpečnostných dôvodov ho znova zadali.

Toto heslo by malo obsahovať malé a veľké písmená, číslice a špeciálne znaky. Heslo vytvorte dostatočne silné, aby sa doň nedostali hackeri. Taktiež sa uistite, že si ho tentoraz zapamätáte.

3. Zapnutie & vypnutie letového režimu alebo prepnutie na mobilné dáta

Často sa chyba vyskytuje jednoducho kvôli problému so sieťou. Tento problém sa dá ľahko vyriešiť. Musíte prejsť na obrazovke telefónu nadol a vyhľadať možnosť letového režimu. Klepnutím na túto možnosť zapnete letový režim a okamžite ho vypnete.

Tým sa zabezpečí, že ak sa v minulosti vyskytol akýkoľvek problém so sieťou, bol vyriešený.

Ak to nefunguje, môžete prepnúť z wifi na mobilné dáta. Niekedy pripojenie wifi spôsobuje problém na základe polohy atď. a prepnutím na mobilné dáta sa problém odstráni.

4. Prepojenie nového konta na Facebooku s Instagramom

Nové konto na Facebooku môžete jednoducho prepojiť so službou Instagram.

Pozri tiež: Ako odmazať Chegg Online odpovede zdarma

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Na tento účel musíte najprv odstrániť svoje staré konto tak, že prejdete na ikonu troch riadkov a ťuknete na položku "Nastavenia".

Krok 2: Potom prejdite na položku Centrum účtov a ťuknite na svoje meno.

Pozri tiež: Ako prijať žiadosť o sledovanie na TikTok

Krok 3: Prejdite na staršie konto, ktoré ste mali pripojené, a potom na položku "Odstrániť z Centra účtov", vyberte položku "Pokračovať" a potom "Odstrániť [meno používateľa účtu]".

Krok 4: Teraz musíte pridať nové konto, vrátiť sa do časti "Centrum účtov" v časti "Nastavenia" a ťuknúť na položku "Nastaviť centrum účtov".

Krok 5: Prejdite na položku "Pridať konto Facebook" a prihláste sa do nového konta, ku ktorému sa chcete pripojiť. Nakoniec vyberte možnosť "Áno, dokončiť nastavenie".

Závery:

Máte jasné dôvody, prečo ste dostali oznámenie "Je nám ľúto, že došlo k problému s vašou požiadavkou." Zvyčajne sa to vyrieši, keď vyčistíte vyrovnávaciu pamäť. Prostredníctvom tohto článku ste sa tiež dozvedeli štyri spôsoby, ako problém odstrániť. Použite spôsob, ktorý najlepšie vyhovuje vašim záujmom a požiadavkám.

    Jesse Johnson

    Jesse Johnson je uznávaný odborník na technológie s osobitným záujmom o kybernetickú bezpečnosť. S viac ako desaťročnými skúsenosťami v tejto oblasti si zdokonalil svoje zručnosti v analýze a skúmaní najnovších trendov a hrozieb pre online bezpečnosť. Jesse je strojcom populárneho blogu Trace, Location Tracking & Sprievodcovia vyhľadávaním, kde zdieľa svoje postrehy o rôznych témach zabezpečenia online vrátane ochrany súkromia a údajov. Je pravidelným prispievateľom do technických publikácií a jeho práca bola prezentovaná na niektorých z najvýznamnejších online platforiem. Jesse je známy svojou precíznou pozornosťou k detailom a schopnosťou vysvetliť zložité pojmy jednoduchými termínmi. Je vyhľadávaným rečníkom a prednášal na rôznych technologických konferenciách po celom svete. Jesse vášnivo vzdeláva ľudí o tom, ako zostať v bezpečí online, a zaviazal sa umožniť jednotlivcom prevziať kontrolu nad svojím digitálnym životom.