Ձեր արագ պատասխանը.

Եթե տեսնում եք «Կներեք, ձեր հարցման հետ կապված խնդիր է եղել» ծանուցումը, ամենայն հավանականությամբ, դա քեշի խնդրի պատճառով է կամ Instagram-ի սերվերի արգելափակել է ձեր IP հասցեն:

Խնդիրը շտկելու համար կարող եք մաքրել ձեր քեշը՝ երեք տողերի պատկերակից անցնելով «Կարգավորումներ» և կտտացնելով «Անվտանգություն»: Գնացեք «Մաքրել որոնման պատմությունը» և կտտացրեք «Մաքրել բոլորը»:

Դուք կարող եք նաև գնալ ձեր հեռախոսի «Կարգավորումներ» պատկերակին, այնուհետև սեղմել «Ընդհանուր», այնուհետև «iPhone Storage» և որոնեք Հավելվածը և հպեք դրա վրա: Կտտացրեք «Ջնջել հավելվածը» և նորից տեղադրեք այն:

Instagram մուտք գործելու ժամանակ դուք պետք է սեղմեք «Մոռացել եք գաղտնաբառը» տարբերակը և մուտքագրեք հաշվի հետ կապված էլփոստի ID-ն կամ հեռախոսահամարը: Այնուհետև դուք կստանաք հղում՝ գաղտնաբառը վերականգնելու համար: Նորից մուտք գործեք, և սխալն այլևս չի երևա:

Խնդիրը լուծելու համար կարող եք փորձել միացնել «Թռիչքի ռեժիմ» տարբերակը և միացնել բջջային տվյալներին Wi-Fi-ից:

Կարող եք փորձել կապել նոր Facebook հաշիվ ձեր Instagram-ում՝ անցնելով երեք տողերի պատկերակը, այնուհետև «Կարգավորումներ» և «Հաշիվների կենտրոն»: Գնացեք «Կարգավորեք հաշիվների կենտրոնը», հպեք «Ավելացնել Facebook հաշիվ» և մուտք գործեք այն հաշիվը, որին ցանկանում եք միանալ, այնուհետև կտտացրեք «Այո, ավարտեք կարգավորումը»:

Ինչու է այն ցույց տալիս, ներողություն: Ձեր հարցումի սխալի հետ կապված խնդիր կար.

Ահա մի քանի պատճառ.

1. Քեշի խնդիր հավելվածում

Դուք կարող եք տեսնելծանուցում «Կներեք, ձեր հարցումը խնդիր է եղել», երբ ձեր քեշի հետ կապված խնդիր կա:

Սովորաբար, երբ դուք զբաղվում եք այս խնդրի հետ, սխալի մասին ծանուցումն անմիջապես անհետանում է. երբեմն սա այն բազմաթիվ պատճառներից մեկն է, թե ինչու է երևում սխալի ծանուցումը:

Քեշը պահոց է հավելվածների հիշողության համար, ինչը նշանակում է, որ այն պահում է այն ամենը, ինչ դուք անում եք հավելվածում ժամանակավոր ժամանակահատվածում:

Երբեմն, երբ քեշը չափազանց մեծ է դառնում, հավելվածի աշխատանքը վատանում է և, ի վերջո, առաջացնում է այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսին այն խնդիրն է, որը դուք այժմ բախվում եք:

2. Instagram-ի սերվերն արգելափակել է ձեր IP-ն

Instagram-ի սերվերը, հավանաբար, արգելափակել է ձեր IP հասցեն, ինչի պատճառով դուք տեսնում եք «Ներողություն, ձեր հարցման հետ կապված խնդիր է եղել»:

Երբեմն սա կարող է լինել Instagram-ի սխալ, բայց այլ սցենարներում դա տեղի է ունենում, երբ դուք մուտք եք գործում ձեր հաշիվ և շատ արագ դուրս եք գալիս, կամ եթե դուք պարզապես դուրս եք եկել ձեր հաշվից և որևէ այլ վայրում: երկիր, որտեղ ձեր հաշիվը մուտք է գործել:

Սա Instagram-ի կողմից ձեռնարկված միջոց է, որպեսզի ձեր հաշիվը ապահով լինի և չօգտագործվի հաքերների կողմից: Սա նաև համոզվելու համար է, որ այն բոտ չէ, որը կառավարում է ձեր հաշիվը:

Ինչպես շտկել, ներողություն խնդրելու սխալի հետ կապված խնդիր կար.

Հետևեք հետևյալ մեթոդներին.

1. Մաքրել քեշը Instagram-ում

Դուք կարող եք շտկել «Կներեք, որ ձեր հարցումը խնդիր է եղել» սխալի խնդիրը մաքրելով քեշըInstagram հավելված:

🔯 Հավելվածի պատմությունից՝

Գնացեք Instagram հավելված, հպեք «Պրոֆիլ» պատկերակին, այնուհետև երեք տող պատկերակին: Այժմ կտտացրեք «Կարգավորումներ» տարբերակը, այնուհետև «Անվտանգություն»:

Հպեք «Ջնջել որոնման պատմությունը» տարբերակը: Հաջորդ ներդիրում կտտացրեք «Մաքրել բոլորը»:

Կրկին հպեք «Մաքրել բոլորը» տարբերակը, երբ ստանաք հաստատման հաղորդագրություն:

🔯 Հեռախոսի կարգավորումներից.

Հետևեք ստորև նշված քայլերին.

Քայլ 1: Բացեք «Կարգավորումներ»> «Ընդհանուր»

Ձեր iPhone-ի հիմնական էկրանից որոնեք «Կարգավորումներ» պատկերակը: Հպեք պատկերակին և ոլորեք ներքև, երբ գտնեք «Ընդհանուր» տարբերակը, դադարեցրեք ոլորումը և կտտացրեք տարբերակը:

Քայլ 2. Գնացեք «iPhone Storage» > «Ինստագրամ» > «Ջնջել հավելվածը»

Այստեղ կտեսնեք «iPhone Storage» տարբերակը՝ սեղմելով դրա վրա: Հաջորդ պատուհանում կլինի ձեր սարքի բոլոր հավելվածների ցանկը:

Ոլորեք ներքև, մինչև գտնեք «Instagram» հավելվածը և հպեք դրա վրա: Այստեղ դուք կտեսնեք «Ջնջել հավելվածը» տարբերակը ներքևում:

Հպեք դրա վրա; այն կջնջի բոլոր տվյալները և հավելվածը: Այնուհետև կարող եք նորից տեղադրել այն և մուտք գործել: Դուք չեք ստանա սխալի մասին ծանուցում:

2. Վերականգնել գաղտնաբառը Instagram-ի համար

Դուք կարող եք լուծել սխալը անընդհատ տեսնելու խնդիրը՝ փոխելով գաղտնաբառը: և մուտք գործեք:

Քայլ 1. Մուտքի էջ > "Մոռացել եք գաղտնաբառը?"

Բացեք Instagram հավելվածը և անցեք մուտքի էջ: Այստեղ դուք պետք է թակել վրա«Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» տարբերակը:

Այս տարբերակը հասանելի կլինի ձեզ, եթե դուք iOS-ի օգտատեր եք կամ օգտվում եք ձեր աշխատասեղանից (եթե Android-ի օգտատեր եք, կտեսնեք «Ստացեք օգնություն մուտք գործելու հարցում» տարբերակը։

Ձեզնից կպահանջվի մուտքագրել ձեր էլփոստի ID-ն, հեռախոսահամարը կամ օգտանունը, որը կապված է հաշվի հետ:

Քայլ 2. Անցեք գաղտնաբառի վերակայման հղմանը

Հենց որ սա մուտքագրեք ձեր հաշվին առնչվող էլ.փոստում կամ հեռախոսահամարում, հպեք «Հաջորդ» տարբերակին:

Ենթադրենք, որ դուք մուտքագրել եք ձեր հեռախոսահամարը: «Հաջորդը» սեղմելուց հետո դուք կհասնեք նոր ներդիր, որտեղ կտեսնեք երկու տարբերակ՝ «Մուտք գործել Facebook-ով» կամ «Ուղարկել SMS հաղորդագրություն»:

Հպեք «Ուղարկել SMS հաղորդագրություն» տարբերակը: Դուք կստանաք ձեր մուտքագրած հեռախոսահամարի հղումը: Այս հղումը կօգնի ձեզ ստեղծել նոր գաղտնաբառ:

Երբ ստանաք այս հղումը ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու համար, հպեք դրա վրա, և ձեզանից կպահանջվի ստեղծել նոր գաղտնաբառ և նորից մուտքագրել այն միայն անվտանգության նկատառումներով:

Այս գաղտնաբառը պետք է ներառի փոքր և մեծատառ այբուբեններ, թվեր և հատուկ նիշեր: Գաղտնաբառը բավականաչափ ամուր դարձրեք, որպեսզի այն զերծ լինի հաքերներից: Նաև համոզվեք, որ այս անգամ հիշեք այն:

3. Միացրեք & թռիչքից դուրս ռեժիմ կամ անցնել բջջային տվյալների

Հաճախ սխալն առաջանում է պարզապես ցանցի խնդրի պատճառով: Սա հեշտությամբ կարելի է լուծել: Դուք պետք է ոլորեք ներքև ձեր հեռախոսի էկրանին և փնտրեք թռիչքըռեժիմի տարբերակ: Հպեք այս տարբերակին՝ թռիչքի ռեժիմը միացնելու և անմիջապես անջատելու համար:

Սա կապահովի, որ եթե նախկինում ցանցի որևէ խնդիր առաջանա, այն կլուծվեր:

Դուք կարող եք անցնել wifi-ից բջջային տվյալների, եթե դա չաշխատի: Երբեմն Wi-Fi կապը խնդիր է ստեղծում՝ հիմնվելով գտնվելու վայրի վրա և այլն, և բջջային տվյալներին անցնելը վերացնում է խնդիրը:

4. Կցել նոր Facebook հաշիվ Instagram-ի հետ

Դուք հեշտությամբ կարող եք կապել նորը: Facebook-ի հաշիվ Instagram-ով:

🔴 Հետևելու քայլերը.

Քայլ 1. Դրա համար նախ պետք է հեռացնեք ձեր հին հաշիվը՝ անցնելով երեք տողերի պատկերակը և սեղմեք «Կարգավորումներ»:

Քայլ 2. Այնուհետև գնացեք «Հաշիվների կենտրոն» և հպեք ձեր անվան վրա:

Քայլ 3. Գնացեք հին հաշիվ, որը միացրել էիք, այնուհետև «Հեռացնել հաշիվների կենտրոնից», ապա ընտրեք «Շարունակել» և այնուհետև «Հեռացնել [հաշվի օգտվողի անունը]»:

Քայլ 4. Այժմ դուք պետք է ավելացնեք նոր հաշիվ, վերադառնաք «Հաշիվների կենտրոն» «Կարգավորումներ» բաժնում և կտտացրեք «Կարգավորել հաշիվները»: Կենտրոն»:

Քայլ 5. Գնացեք «Ավելացնել Facebook հաշիվ» և մուտք գործեք նոր հաշիվ, որին ցանկանում եք միանալ: Վերջում ընտրեք «Այո, ավարտեք կարգավորումը»:

Վերջին տողերը.

Դուք ունեք հստակ պատճառներ, թե ինչու եք ստացել «Ներողություն եմ խնդրում» ծանուցումը: ձեր խնդրանքի հետ կապված խնդիր էր»: Սովորաբար դա լուծվում է, երբ մաքրում եք ձեր քեշը:Դուք նաև այս հոդվածի միջոցով սովորեցիք խնդիրը շտկելու չորս եղանակ: Օգտագործեք այն մեթոդը, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր հետաքրքրություններին և պահանջներին: