پاسخ سریع شما:

اگر اعلان "با عرض پوزش در درخواست شما مشکلی وجود داشت" را مشاهده کردید، به احتمال زیاد به دلیل مشکل حافظه پنهان یا به دلیل وجود مشکل در سرور اینستاگرام است. آدرس IP شما را مسدود کرده است.

برای رفع مشکل، می‌توانید کش خود را با رفتن به «تنظیمات» از نماد سه خط و ضربه زدن روی «امنیت» پاک کنید. به «پاک کردن سابقه جستجو» بروید و روی «پاک کردن همه» ضربه بزنید.

همچنین می‌توانید به نماد «تنظیمات» تلفن خود بروید و سپس روی «عمومی» و سپس روی «فضای ذخیره‌سازی آیفون» ضربه بزنید. برنامه را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید. روی «حذف برنامه» ضربه بزنید و آن را دوباره نصب کنید.

هنگام ورود به اینستاگرام، باید روی گزینه «رمز عبور را فراموش کرده ام» ضربه بزنید و شناسه ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب را تایپ کنید. سپس پیوندی برای بازنشانی رمز عبور دریافت خواهید کرد. دوباره وارد سیستم شوید و خطا دیگر نمایش داده نمی‌شود.

می‌توانید گزینه حالت پرواز خود را روشن کنید و برای حل مشکل به داده‌های تلفن همراه از wifi بروید.

می‌توانید پیوند را امتحان کنید با رفتن به نماد سه خط و سپس «تنظیمات» و «مرکز حساب‌ها»، یک حساب کاربری جدید در اینستاگرام خود ایجاد کنید. به «تنظیم مرکز حساب‌ها» بروید، روی «افزودن حساب فیس‌بوک» ضربه بزنید و به حسابی که می‌خواهید به آن متصل شوید وارد شوید، سپس روی «بله، تنظیم را تمام کنید» ضربه بزنید.

چرا نشان می‌دهد متأسفم مشکلی با خطای درخواست شما وجود داشت:

در اینجا چند دلیل وجود دارد:

1. مشکل حافظه پنهان در برنامه

شما می توانیدهنگامی که حافظه پنهان شما مشکلی دارد، "متاسفیم، مشکلی در درخواست شما وجود داشت". گاهی اوقات، این یکی از دلایل متعددی است که اعلان خطا مشاهده می شود.

حافظه نهان ذخیره‌سازی حافظه برنامه است، به این معنی که تمام کارهایی که در برنامه انجام می‌دهید را برای یک دوره موقت ذخیره می‌کند.

گاهی اوقات وقتی حافظه پنهان خیلی بزرگ می‌شود، عملکرد برنامه بدتر می‌شود و در نهایت باعث ایجاد مشکلاتی مانند آنچه اکنون با آن روبرو هستید.

2. سرور اینستاگرام IP شما را مسدود کرده است

سرور اینستاگرام احتمالا آدرس IP شما را مسدود کرده است به همین دلیل است که اعلان "متاسفانه مشکلی در درخواست شما وجود داشت" را مشاهده می کنید.

گاهی اوقات ممکن است این خطا از طرف اینستاگرام باشد، اما در سناریوهای دیگر، این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که وارد حساب کاربری خود شوید و خیلی سریع از سیستم خارج شوید یا اگر به تازگی از حساب خود خارج شده‌اید و از جای دیگری خارج شده‌اید. کشور، حساب شما وارد شده است!

این اقدامی است که اینستاگرام برای اطمینان از ایمن بودن حساب شما و عدم استفاده هکرها انجام داده است. این همچنین برای اطمینان از این است که رباتی نیست که حساب شما را مدیریت می کند.

نحوه رفع مشکل خطای درخواست شما:

روش های زیر را دنبال کنید:

1. پاک کردن کش در اینستاگرام

شما می توانید با پاک کردن حافظه نهان، مشکل خطای "متاسفانه در درخواست شما وجود داشت" را برطرف کنید.برنامه Instagram.

🔯 از App History:

به برنامه Instagram بروید، روی نماد Profile و سپس نماد سه خط ضربه بزنید. حالا بر روی گزینه “Settings” و سپس “Security” ضربه بزنید.

روی گزینه "پاک کردن سابقه جستجو" ضربه بزنید. در تب بعدی، روی «پاک کردن همه» کلیک کنید.

هنگامی که یک درخواست تأیید دریافت کردید، دوباره روی گزینه «پاک کردن همه» ضربه بزنید.

🔯 از تنظیمات تلفن:

مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: «تنظیمات» را باز کنید> "General"

از صفحه اصلی آیفون خود، نماد "Settings" را جستجو کنید. روی نماد ضربه بزنید و هنگامی که گزینه "عمومی" را پیدا کردید، اسکرول را متوقف کنید و روی گزینه ضربه بزنید.

مرحله 2: به "فضای ذخیره آیفون" بروید > "اینستاگرام" > “Delete App”

در اینجا، گزینه “iPhone Storage” را می بینید که روی آن ضربه بزنید. در پنجره بعدی، لیستی از تمام برنامه های موجود در دستگاه شما وجود خواهد داشت.

به پایین بروید تا برنامه «Instagram» را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. در اینجا گزینه "Delete App" را در پایین مشاهده خواهید کرد.

روی آن ضربه بزنید. تمام داده ها و برنامه را حذف می کند. سپس می توانید دوباره آن را نصب کرده و وارد شوید. اعلان خطا دریافت نمی کنید.

2. Reset Password for Instagram

می توانید با تغییر رمز عبور مشکل مشاهده مداوم خطا را حل کنید. و وارد شوید.

مرحله 1: صفحه ورود > "رمز عبور را فراموش کرده اید؟"

برنامه اینستاگرام را باز کنید و به صفحه ورود بروید. در اینجا باید روی آن ضربه بزنیدگزینه "رمز عبور را فراموش کرده اید؟"

اگر کاربر iOS هستید یا از دسکتاپ خود استفاده می کنید، این گزینه در دسترس شما خواهد بود (اگر کاربر اندروید هستید، گزینه "دریافت کمک برای ورود به سیستم" را مشاهده خواهید کرد).

از شما خواسته می شود که شناسه ایمیل، شماره تلفن یا نام کاربری مرتبط با حساب را وارد کنید.

مرحله 2: به پیوند بازنشانی رمز عبور بروید

پس از اینکه این را در ایمیل یا شماره تلفن مربوط به حساب خود تایپ کردید، روی گزینه "بعدی" ضربه بزنید.

بگذارید فرض کنیم شماره تلفن خود را تایپ کرده اید. هنگامی که روی "بعدی" ضربه بزنید، به تب جدیدی خواهید رسید که در آن دو گزینه "ورود با فیس بوک" یا "ارسال پیام کوتاه" را مشاهده خواهید کرد.

روی گزینه "ارسال پیام کوتاه" ضربه بزنید. شما پیوندی به شماره تلفنی که به تازگی وارد کرده اید دریافت خواهید کرد. این پیوند به شما کمک می کند تا یک رمز عبور جدید ایجاد کنید.

هنگامی که این پیوند را برای بازنشانی رمز عبور خود دریافت کردید، روی آن ضربه بزنید، و از شما خواسته می شود که یک رمز عبور جدید ایجاد کرده و آن را فقط برای اهداف ایمنی دوباره تایپ کنید.

این رمز عبور باید شامل حروف کوچک و بزرگ، اعداد و کاراکترهای خاص باشد. رمز عبور را به اندازه کافی قوی کنید تا از نفوذ هکرها پاک شود. همچنین، مطمئن شوید که این بار آن را به خاطر بسپارید.

3. & حالت خاموش کردن پرواز یا تغییر به داده تلفن همراه

اغلب این خطا صرفاً به دلیل مشکل شبکه رخ می دهد. این به راحتی قابل حل است. باید روی صفحه گوشی خود اسکرول کنید و به دنبال پرواز بگردیدگزینه حالت روی این گزینه ضربه بزنید تا حالت پرواز روشن شود و بلافاصله آن را خاموش کنید.

این تضمین می‌کند که اگر مشکلی در شبکه در گذشته رخ داده باشد، حل شده است.

اگر کار نکرد، می‌توانید از wifi به داده تلفن همراه تغییر وضعیت دهید. گاهی اوقات اتصال وای فای بر اساس موقعیت مکانی و غیره مشکل ایجاد می کند و تغییر به داده های تلفن همراه این مشکل را برطرف می کند.

4. پیوند یک حساب کاربری جدید در فیس بوک با اینستاگرام

شما به راحتی می توانید یک حساب جدید را پیوند دهید. حساب فیس بوک با اینستاگرام.

🔴 مراحل دنبال کردن:

مرحله 1: برای این کار، ابتدا باید با رفتن به اکانت قدیمی خود را حذف کنید. نماد سه خط و ضربه زدن روی "تنظیمات".

مرحله 2: سپس به "مرکز حساب‌ها" بروید و روی نام خود ضربه بزنید.

مرحله 3: به حساب قدیمی‌تری که متصل کرده بودید بروید و سپس به "Remove from Accounts Centre" بروید، سپس "Continue" و سپس "Remove [account username]" را انتخاب کنید.

مرحله 4: اکنون باید یک حساب جدید اضافه کنید، به "مرکز حساب‌ها" در بخش "تنظیمات" برگردید و روی "تنظیم حساب‌ها" ضربه بزنید. مرکز".

مرحله 5: به "افزودن حساب فیس بوک" بروید و به حساب جدیدی که می خواهید به آن متصل شوید وارد شوید. در پایان، "بله، تنظیم را تمام کنید" را انتخاب کنید.

خط پایین:

شما دلایل روشنی دارید که چرا اعلان "متاسفم" را دریافت کرده اید. مشکلی با درخواست شما بود. معمولاً وقتی کش خود را پاک می کنید این مشکل حل می شود.همچنین از طریق این مقاله چهار راه حل مشکل را یاد گرفتید. از روشی استفاده کنید که با علایق و نیازهای شما مطابقت دارد.