Votre réponse rapide :

Si vous voyez la notification "Désolé, il y a eu un problème avec votre demande", c'est probablement à cause d'un problème de cache ou parce que le serveur d'Instagram a bloqué votre adresse IP.

Pour résoudre le problème, vous pouvez vider votre cache en allant dans "Paramètres" à partir de l'icône à trois lignes et en tapant sur "Sécurité". Allez à "Effacer l'historique de recherche" et tapez sur "Tout effacer".

Vous pouvez également aller dans l'icône "Réglages" de votre téléphone et appuyer sur "Général", puis sur "Stockage de l'iPhone", rechercher l'application et appuyer dessus. Appuyez sur "Supprimer l'application" et réinstallez-la.

Lorsque vous vous connectez à Instagram, vous devez cliquer sur l'option "Mot de passe oublié" et saisir l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte. Vous recevrez alors un lien pour réinitialiser le mot de passe. Connectez-vous à nouveau et l'erreur ne s'affichera plus.

Vous pouvez essayer d'activer l'option Mode vol et de passer du wifi aux données mobiles pour résoudre le problème.

Vous pouvez essayer de relier un nouveau compte Facebook à votre Instagram en cliquant sur l'icône aux trois lignes, puis sur "Paramètres" et "Centre de comptes". Allez sur "Configurer le Centre de comptes", tapez sur "Ajouter un compte Facebook", et connectez-vous au compte auquel vous voulez vous connecter, puis tapez sur "Oui, terminer la configuration".

Pourquoi le système affiche-t-il Sorry There Was A Problem With Your Request Error (Désolé, il y a eu un problème avec votre demande) :

Voici quelques raisons :

1. problème de cache sur l'application

Vous pouvez voir la notification "Désolé, il y a eu un problème avec votre demande" lorsqu'il y a un problème avec votre cache.

Généralement, lorsque vous traitez ce problème, la notification d'erreur disparaît instantanément ; parfois, c'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles la notification d'erreur apparaît.

Le cache est le stockage de la mémoire de l'application, ce qui signifie qu'il enregistre tout ce que vous faites sur l'application pendant une période temporaire.

Parfois, lorsque le cache devient trop important, les performances de l'application se dégradent et provoquent des problèmes tels que celui que vous rencontrez actuellement.

2. le serveur Instagram a bloqué votre IP

Le serveur d'Instagram a probablement bloqué votre adresse IP, ce qui explique l'apparition de la notification "Sorry there was a problem with your request" (Désolé, il y a eu un problème avec votre demande).

Parfois, il peut s'agir d'une erreur de la part d'Instagram, mais dans d'autres cas, cela se produit lorsque vous vous connectez à votre compte et que vous vous déconnectez très rapidement ou si vous venez de vous déconnecter de votre compte et qu'ailleurs dans le pays, votre compte a été connecté !

Il s'agit d'une mesure prise par Instagram pour s'assurer que votre compte est en sécurité et qu'il n'est pas utilisé par des pirates, mais aussi pour s'assurer que ce n'est pas un robot qui gère votre compte.

Comment corriger l'erreur Sorry There Was A Problem With Your Request Error (Désolé, il y a eu un problème avec votre demande) :

Suivez les méthodes ci-dessous :

1. effacer le cache sur Instagram

Vous pouvez résoudre le problème de l'erreur "Sorry there was a problem with your request" en vidant le cache de l'application Instagram.

🔯 Depuis l'historique des applications :

Allez sur l'application Instagram, tapez sur l'icône Profil, puis sur l'icône à trois lignes. Tapez ensuite sur l'option "Paramètres", puis sur "Sécurité".

Cliquez sur l'option "Effacer l'historique de recherche". Dans l'onglet suivant, cliquez sur "Tout effacer".

Appuyez à nouveau sur l'option "Effacer tout" lorsque vous recevez un message de vérification.

🔯 Depuis les paramètres du téléphone :

Suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Ouvrez "Paramètres"> ; "Général"

Depuis l'écran d'accueil de votre iPhone, recherchez l'icône "Réglages". Appuyez sur l'icône et faites défiler vers le bas lorsque vous trouvez l'option "Général", arrêtez de faire défiler et appuyez sur l'option.

Étape 2 : Allez dans "Stockage iPhone"> ; "Instagram"> ; "Supprimer l'application"

Dans la fenêtre suivante, vous verrez une liste de toutes les applications présentes sur votre appareil.

Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'application "Instagram" et appuyez dessus. Vous verrez alors l'option "Supprimer l'application" en bas.

Tapez dessus ; cela supprimera toutes les données et l'application. Ensuite, vous pouvez l'installer à nouveau et vous connecter. Vous n'aurez pas de notification d'erreur.

2. réinitialiser le mot de passe pour Instagram

Vous pouvez résoudre le problème de l'affichage constant de l'erreur en changeant le mot de passe et en vous connectant.

Étape 1 : Page de connexion> ; "Mot de passe oublié ?"

Ouvrez l'application Instagram et accédez à la page de connexion, où vous devez cliquer sur l'option "Mot de passe oublié ?".

Cette option sera disponible si vous êtes un utilisateur iOS ou si vous utilisez votre ordinateur de bureau (si vous êtes un utilisateur Android, vous verrez l'option "Obtenir de l'aide pour se connecter").

Il vous sera demandé de saisir votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou votre nom d'utilisateur associé au compte.

Étape 2 : Aller sur le lien de réinitialisation du mot de passe

Une fois que vous avez saisi l'e-mail ou le numéro de téléphone lié à votre compte, cliquez sur l'option "Suivant".

Une fois que vous aurez cliqué sur "Suivant", vous accéderez à un nouvel onglet dans lequel vous verrez deux options : "Se connecter avec Facebook" ou "Envoyer un message SMS".

Tapez sur l'option "Envoyer un SMS". Vous recevrez un lien vers le numéro de téléphone que vous venez de saisir. Ce lien vous aidera à créer un nouveau mot de passe.

Lorsque vous recevez ce lien pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez dessus, et il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe et de le retaper par mesure de sécurité.

Ce mot de passe doit comprendre des lettres minuscules et majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. Le mot de passe doit être suffisamment fort pour être à l'abri des pirates informatiques. Assurez-vous également que vous vous en souvenez cette fois-ci.

3. activer & ; désactiver le mode vol ou passer aux données mobiles

Souvent, l'erreur se produit simplement en raison d'un problème de réseau. Ce problème peut être facilement résolu. Vous devez faire défiler l'écran de votre téléphone vers le bas et rechercher l'option mode de vol. Tapez sur cette option pour activer le mode de vol et le désactiver instantanément.

Cela permettra de s'assurer que si un problème de réseau s'est produit dans le passé, il aurait été résolu.

Vous pouvez passer du wifi aux données mobiles si cela ne fonctionne pas. Parfois, la connexion wifi crée un problème en fonction de l'emplacement, etc. et le passage aux données mobiles élimine le problème.

4. lier un nouveau compte Facebook à Instagram

Vous pouvez facilement relier un nouveau compte Facebook à Instagram.

🔴 Étapes à suivre :

Étape 1 : Pour ce faire, vous devez d'abord supprimer votre ancien compte en allant sur l'icône aux trois lignes et en appuyant sur "Paramètres".

Étape 2 : Allez ensuite dans "Centre de comptes" et tapez sur votre nom.

Étape 3 : Accédez à l'ancien compte auquel vous étiez connecté, puis à "Supprimer du centre de comptes", sélectionnez "Continuer", puis "Supprimer [nom d'utilisateur du compte]".

Étape 4 : Vous devez maintenant ajouter un nouveau compte, revenir à "Centre de comptes" dans la section "Paramètres" et appuyer sur "Configurer le Centre de comptes".

Étape 5 : Allez à "Ajouter un compte Facebook" et connectez-vous au nouveau compte auquel vous voulez vous connecter. À la fin, sélectionnez "Oui, terminer la configuration".

Les résultats :

Vous avez des raisons précises de recevoir la notification "Désolé, il y a eu un problème avec votre demande". En général, le problème est résolu lorsque vous nettoyez votre cache. Vous avez également appris dans cet article quatre façons de résoudre le problème. Utilisez la méthode qui correspond le mieux à vos intérêts et à vos besoins.