Vaše rychlá odpověď:

Ověření vašeho Airbnb ID trvá většinou 24 hodin. Většinou je však ověření schváleno během několika hodin mnohem dříve.

V případě zpoždění bude schválení vaší identity trvat déle. Pokud jste však nahráli nevhodnou identitu, Airbnb vaši identitu neověří ani neschválí a vy budete muset kontaktovat zákaznickou linku Airbnb.

Přejděte na profil a klikněte na Informace o profilu. Dále je třeba kliknout na Přidat vedle vládního ID.

Pak musíte kliknout na Další a vyberte typ ID, klikněte na Přidat ID.

Klikněte na zachycení tlačítko a poté přidejte přední obrázek. Dále je třeba přidat zadní stranu dokladu totožnosti jejím zachycením.

Chcete-li ověřit svůj obličej, pořiďte si v aplikaci Airbnb selfie a odešlete ji k ověření.

Pokud není ověření schváleno, zkuste vyčistit data mezipaměti aplikace.

Existuje také možnost, že vámi nahraný doklad totožnosti je špatný. Použijte pas nebo řidičský průkaz jako doklad totožnosti.

Hostitelé Airbnb mohou z důvodu ověření požádat o váš e-mail a telefonní číslo.

Jak dlouho trvá ověření ID u Airbnb:

Ověření vašeho průkazu totožnosti Airbnb nemůže trvat déle než 24 hodin. Když jej však dáte ke schválení, zjistíte, že ve většině případů bude schválen mnohem dříve než za 24 hodin. V případě zpoždění trvá schválení průkazu totožnosti o něco déle než 24 hodin.

Pokud vidíte, že po delším než 24hodinovém čekání není vaše ID Airbnb schváleno, musíte pochopit, že s ID, které jste poskytli, není něco v pořádku, a proto ho nepřijali nebo neověřili. Zkontrolujte stav ověření na kartě svého profilu Airbnb a poté se můžete obrátit na zákaznickou linku.

Jaký je proces ověření hostitele Airbnb:

Postup je následující:

Krok 1: Stažení, otevření a přihlášení

Aplikaci Airbnb si musíte stáhnout z obchodu Google Play nebo App Store ve svém zařízení a vyhledat ji.

Po instalaci klikněte na Otevřít a budete moci aplikaci otevřít. Po vstupu do aplikace se přihlaste ke svému profilu Airbnb správným zadáním přihlašovacích údajů.

Krok 2: Klikněte na Profil> Osobní údaje

Po přihlášení do svého profilu na Airbnb musíte kliknout na položku PROFIL v pravém dolním rohu obrazovky.

Poté budete přesměrováni na stránku Nastavení účtu. Nastavení účtu stránku, budete muset na Osobní údaje . Zobrazí se seznam možností na stránce.

Krok 3: Klikněte na tlačítko Přidat vedle vládního ID.

Po kliknutí na Osobní údaje budete přesměrováni na stránku Upravit osobní údaje Na této stránce budete moci upravovat údaje svého profilu.

Musíte sjet dolů na stránku, kde najdete položku Vládní ID hlavička. Uvidíte Přidat klikněte na něj a poté klikněte na tlačítko Další když se píše. Přidáme vaše ID.

Krok 4: Vyberte typ a přidejte ID

Zobrazí se záhlaví s nápisem Vyberte typ ID, který chcete přidat. Pod ním najdete různé možnosti ID, z nichž si musíte vybrat, které chcete nahrát pro ověření.

Budete mít možnost vybrat si Řidičský průkaz, cestovní pas a občanský průkaz. Pak je třeba kliknout na zelený Přidání ID tlačítko.

Krok 5: Klikněte na zachycení

Budete přesměrováni na další stránku, na které je napsáno. Pořiďte si první fotografii - přední stranu průkazu totožnosti. Chcete-li pořídit snímek, musíte kliknout na tlačítko zachycení, které vypadá jako nápis fotoaparátu.

Pak klikněte na Ano, vypadá dobře dokončíte jako přední stranu dokladu totožnosti.

Kliknutím na tlačítko zachytit pořídíte druhý snímek, zadní stranu průkazu totožnosti.

Pro další obrázek je třeba otočit průkaz totožnosti nebo doklad totožnosti dozadu, protože vás to vyzve, abyste klikli na obrázek na zadní straně dokladu totožnosti.

Musíte kliknout na Zachycení Tlačítko, které vypadá jako nápis fotoaparátu, pořídí snímek a poté jej dokončí.

Krok 6: Ověření tváře a odeslání

Po předložení dokladu totožnosti budete vyzváni, abyste si pomocí fotoaparátu aplikace Airbnb pořídili selfie svého obličeje. Majitel účtu bude muset selfie pořídit a nahrát.

Pokud obličej na průkazu totožnosti neodpovídá selfie, váš účet bude zablokován. Po nahrání selfie ji odešlete a počkejte, až bude váš průkaz totožnosti ověřen.

Ověřování ID u Airbnb nefunguje - Proč:

Důvody mohou být různé:

1. Nelze ověřit váš průkaz totožnosti

Pokud vaše ověření totožnosti Airbnb neschválí, znamená to, že není schopna ověřit vaši totožnost na základě údajů, které jste uvedli. Je však také možné, že jde o chybu systému, která vznikla v důsledku nahromaděných dat v mezipaměti.

Jakmile vymažete data mezipaměti z předchozí relace, váš účet se může ověřit. Musíte vymazat data mezipaměti aplikace Airbnb a poté zjistit, zda se proces ověření dokončí, nebo ne.

2. Poskytnutá ID, která jsou nevhodná.

Pro ověření totožnosti Airbnb akceptuje pouze tři druhy dokladů totožnosti. Tyto tři jsou Řidičský průkaz, cestovní pas nebo občanský průkaz. Pokud jste jako doklad totožnosti pro ověření svého účtu nahráli jiný než státní doklad totožnosti, nebude tento doklad uznán jako vhodný a nebude schválen. Stav ověření zůstane buď nevyřízený, nebo bude zamítnut.

🔯 Jak opravit:

1. Používejte řidičský průkaz

Mějte na paměti, že problém s ověřením Airbnb můžete snadno vyřešit nahráním správného ID.

Musíte nahrát svůj řidičský průkaz a ujistit se, že se nejedná o řidičský průkaz s prošlou platností. Ten, který nahráváte, by měl být váš aktualizovaný řidičský průkaz Ujistěte se, že jste řidičský průkaz řádně vyfotili, aby byl při ověřování dobře viditelný.

2. Použijte cestovní pas jako průkaz totožnosti

Pokud nemáte řidičský průkaz nebo aktualizovaný řidičský průkaz, můžete nahrát také svůj cestovní pas. Při nahrávání pasu si však nezapomeňte zkontrolovat údaje v něm uvedené, abyste si byli jisti, že nahráváte správný pas.

Při klikání na obrázek jej nerozmazávejte, jinak bude správné ověření obtížné.

3. Hostitel Airbnb žádá o e-mail a telefonní číslo

Hostitelé Airbnb mohou požadovat e-mailovou adresu a telefonní číslo, aby potvrdili rezervaci nebo rezervaci, kterou jste provedli. Podle tohoto zákona v některých zemích musíte hostitelům před pobytem poskytnout platné údaje o svém průkazu totožnosti a také telefonní číslo a e-mailovou adresu, aby jim byla potvrzena vaše totožnost.

🔴 Postupujte podle následujících kroků:

Krok 1: Musíte si stáhnout a nainstalovat aplikaci Airbnb.

Krok 2: Přihlaste se do svého profilu na Airbnb.

Krok 3: Klikněte na Profil .

Krok 4: Pak klikněte na Osobní údaje .

Krok 5: Budete přesměrováni na další stránku, kde najdete informace o svém účtu.

Krok 6: Musíte kliknout na EDIT vedle telefonního čísla.

Krok 7: Přidejte své telefonní číslo tak, že změníte staré. Klikněte na Ověřit a ověřte jej zadáním OTP.

Krok 8: Pak klikněte na Upravit vedle E-mail adresa a změňte e-mailové ID.

Krok 9: Dále klikněte na Uložit.

Často kladené otázky:

1. Vyžaduje Airbnb od všech hostů průkaz totožnosti?

Ano, všichni hosté jsou povinni ověřit svou totožnost ještě před provedením rezervace nebo před tím, než provedou rezervaci. Tím je zajištěna bezpečnost ostatních zákazníků i společnosti. Jedná se o bezpečnostní proces, kterým každý host prochází před potvrzením své rezervace. Tato politika jim pomáhá předcházet podvodům nebo proti nim bojovat.

2. Jak Airbnb ověřuje ubytování?

Airbnb ověřuje nemovitosti tak, že požaduje k ověření legální informace, jako je datum narození, registrované jméno a jakýkoli státní průkaz totožnosti.

Po poskytnutí těchto informací se je pokusí porovnat s údaji o daném zákazníkovi, aby dokončili proces KYC neboli Know Your Customer. Pokud zjistí, že informace nejsou správné, účet zruší nebo jej pozastaví.

3. Je bezpečné dát Airbnb svůj průkaz totožnosti?

Ano, poskytnutí průkazu totožnosti k ověření Airbnb je bezpečné a podle zásad společnosti nesdílí údaje o zákazníkovi s žádným hostitelem ani s nikým, kdo o ně požádá. Proto si můžete být jisti, že váš průkaz totožnosti nebude použit k žádnému nezákonnému účelu. Navíc je ověření průkazu totožnosti pro potvrzení rezervace tak trochu povinné.