La teva resposta ràpida:

La verificació del teu identificador d'Airbnb triga  24 hores majoritàriament. Tanmateix, la majoria de les vegades, la verificació s'aprova en unes poques hores molt abans.

En cas de retard, trigarà més a aprovar el vostre identificador. Tanmateix, si heu penjat una identitat inadequada, Airbnb no verificarà ni aprovarà la vostra identitat, la qual cosa necessitarà que us poseu en contacte amb la línia d'atenció al client d'Airbnb.

Vés a Perfil i fes clic a . Informació del perfil. A continuació, heu de fer clic a Afegeix al costat de l'identificador del govern.

A continuació, heu de fer clic a Següent i seleccionar el tipus d'identificador, feu clic a Afegeix un ID.

Feu clic al botó captura i, a continuació, afegiu la imatge frontal. A continuació, heu d'afegir la part posterior de la prova d'identitat capturant-la.

A continuació, per verificar la vostra cara, feu una selfie a l'aplicació Airbnb i, a continuació, envieu-la per a la verificació.

Si el vostre la verificació no s'ha aprovat, proveu de netejar les dades de la memòria cau de l'aplicació.

També hi ha la possibilitat que la prova d'identificació que heu penjat sigui incorrecta. Utilitzeu un passaport o un llicència de conduir com a prova d'identitat.

Els amfitrions d'Airbnb poden demanar el vostre correu electrònic i número de telèfon per motius de verificació.

Quant de temps triga la verificació d'identificació d'Airbnb:

La verificació d'identificació d'Aibnb no pot trigar més de 24 hores. Tanmateix, trobareu que quan el col·loqueu per a l'aprovació, s'obtindràaprovació molt abans de les 24 hores en la majoria dels casos. En casos de retard, poc més de 24 hores perquè s'aprovi l'identificador.

Si veus que després d'esperar molt més de 24 hores el teu identificador d'Airbnb no s'està aprovant, has d'entendre que hi ha alguna cosa malament. amb el DNI que has proporcionat, per això no l'han acceptat ni verificat. Comproveu l'estat de verificació des de la pestanya del vostre perfil d'Airbnb i, a continuació, podeu contactar amb aquest servei d'atenció al client.

Quin és el procés de verificació de l'amfitrió d'Airbnb:

Aquí teniu el procés:

Pas 1: Baixeu, obriu i inicieu la sessió

Heu de baixar l'aplicació Airbnb de Google Play Store o App Store al vostre dispositiu cercant-la.

Un cop instal·lada, feu clic al botó Obre i podreu obrir l'aplicació. Un cop hàgiu introduït l'aplicació, inicieu la sessió al vostre perfil d'Airbnb introduint les credencials d'inici de sessió correctament.

Pas 2: feu clic a Perfil > Informació personal

Després d'iniciar sessió al vostre perfil d'Airbnb, haureu de fer clic a l'opció PERFIL de l'extrem inferior dret de la pantalla.

A continuació. se us dirigirà a la pàgina de configuració del compte. A la pàgina Configuració del compte , haureu d'accedir a Informació personal . Us mostrarà una llista d'opcions a la vostra pàgina.

Pas 3: feu clic a Afegeix al costat de l'identificador del govern

Un cop feu clic a Informació personal,dirigiu-vos a la pàgina Edita la informació personal . Podreu editar els detalls del vostre perfil en aquesta pàgina.

Heu de desplaçar-vos cap avall per la pàgina i trobareu la capçalera Identificador del govern . Veureu un botó Afegeix al costat. Feu-hi clic i feu clic a Següent quan digui Afegim el vostre identificador.

Pas 4: seleccioneu el tipus i afegiu un identificador

Veureu una capçalera que diu Seleccioneu un tipus d'identificador per afegir. A sota, hi trobareu diferents opcions d'identificació entre les quals haureu de triar quina voleu penjar per a la verificació.

Se us oferirà l'opció d'un Carnet de conduir, passaport i DNI. A continuació, heu de fer clic al botó verd Afegeix un identificador .

Pas 5: feu clic a la captura

Se us portarà a la pàgina següent que diu Fes la teva primera foto davant del teu DNI. Heu de fer clic al botó de captura que sembla un signe de càmera per fer la foto.

A continuació, feu clic al botó Sí, sembla bé per finalitzar-la com a la part davantera del vostre DNI.

Feu clic al botó de captura per fer la segona foto, la part posterior del DNI.

Heu de girar el DNI o el DNI. enrere per a la següent imatge, ja que us demanarà que feu clic a la imatge que hi ha al darrere del vostre document d'identitat.

Haureu de fer clic al botó Captura que sembla un senyal de càmera per fer la foto i després finalitzar

Pas 6: verificació facial i enviament

Després d'haver enviat el document d'identitat, se't demanarà que et facis una selfie de la cara amb la càmera de l'aplicació Airbnb. El propietari del compte haurà de fer la selfie i penjar-la.

Si la cara de l'identificador no coincideix amb la selfie, el vostre compte es bloquejarà. Un cop pengeu la selfie, envieu-la i espereu que es verifiqui el vostre document d'identitat.

La verificació d'ID d'Airbnb no funciona. Per què:

Potser hi ha els motius:

1 No es pot verificar la teva identitat

Si la verificació de la teva identitat d'Aibnb no s'aprova, vol dir que no poden verificar la teva identitat amb les dades que has proporcionat. Tanmateix, també és possible que es tracti d'una fallada del sistema derivada de les dades acumulades a la memòria cau.

Un cop hàgiu esborrat les dades de la memòria cau de la sessió anterior, el vostre compte es pot verificar. Heu d'esborrar les dades de la memòria cau de l'aplicació d'Airbnb i veure si el procés de verificació s'ha completat o no.

2. Si proporcioneu identificacions inadequades

Per a la verificació d'identificació per part d'Airbnb, només n'accepta tres tipus de prova d'identitat. Aquests tres són el carnet de conduir, el passaport o el carnet d'identitat. Si heu penjat un document d'identitat no governamental com a prova d'identitat per verificar el vostre compte, no s'acceptarà com a prova adequada i no l'aprovaran. El teu estat de verificació romandrà pendent o disminuirà.

🔯Com solucionar-ho:

1. Utilitzeu un permís de conduir

Heu de tenir en compte que podeu solucionar fàcilment el problema de verificació d'Airbnb penjant una identificació adequada.

Heu de penjar el vostre permís de conduir i assegurar-vos que no és el caducat. El que esteu penjant hauria de ser el vostre carnet de conduir actualitzat, assegureu-vos que feu les fotos del carnet de conduir correctament perquè sigui visible clarament durant la verificació.

2. Utilitzeu el passaport com a identificador

Si no teniu un carnet de conduir o un permís de conduir actualitzat, també podeu carregar el vostre passaport. Però quan carregueu el passaport, assegureu-vos de comprovar-ne els detalls per assegurar-vos que esteu penjant el correcte.

No difumineu la imatge mentre hi feu clic o us serà difícil per a que la verificació es dugui a terme correctament.

3. L'amfitrió d'Airbnb demana el correu electrònic i el número de telèfon

Els amfitrions d'Airbnb poden demanar una adreça de correu electrònic i un número de telèfon per confirmar la reserva o una reserva que he fet. D'acord amb aquesta llei en alguns països, haureu de proporcionar la vostra informació d'identificació vàlida, així com el número de telèfon i l'adreça de correu electrònic als amfitrions abans d'allotjar-vos perquè els confirmin la vostra identitat.

🔴 Passos a seguir:

Pas 1: Heu de baixar i instal·lar l'aplicació Airbnb.

Pas 2: Inicieu la sessió a el teu perfil d'Airbnb.

Pas 3: Fes clic a Perfil .

Pas 4: A continuació, feu clic a Informació personal .

Pas 5: Se us dirigirà a la pàgina següent on trobareu la informació del vostre compte.

Pas 6: Heu de fer clic a EDITAR al costat del número de telèfon .

Pas 7: Afegiu el vostre número de telèfon canviant l'antic. Feu clic a Verifica i verifiqueu-ho introduint l'OTP.

Pas 8: A continuació, feu clic a Edita al costat de l' Correu electrònic adreça i canvieu l'ID de correu electrònic.

Pas 9: Feu clic a continuació a Desa.

Preguntes més freqüents:

1. Airbnb requereix un document d'identitat per a tots els hostes?

Sí, tots els hostes han de verificar la seva identitat abans de fer una reserva o de fer una reserva. Això garanteix la seguretat dels altres clients així com de l'empresa. Aquest és un procés de seguretat que cada hoste passa abans de confirmar la seva reserva. Aquesta política els ajuda a prevenir o combatre el frau.

2. Com verifica Airbnb les propietats?

Airbnb verifica les propietats demanant informació legal, com ara la data de naixement, el nom registrat i qualsevol document d'identitat governamental per a la verificació.

Un cop s'hagi proporcionat aquesta informació, intentaran fer coincidir-la amb els detalls del vostre client per completar el procés KYC o Coneix el vostre client. Si la informació es troba incorrecta, cancel·laran el compte o el mantindran pendent.

3. ÉsÉs segur donar el meu DNI a Airbnb?

Sí, és segur proporcionar l'identificador per a la verificació a Airbnb i, d'acord amb les polítiques de l'empresa, no comparteix les dades del client amb cap amfitrió ni amb ningú que ho sol·liciti. Per tant, podeu estar segur que el vostre DNI no s'utilitzarà per a cap tipus de finalitat il·legal. A més, és una mica obligatori que verifiqueu el vostre DNI per confirmar una reserva.