สารบัญ
คำตอบด่วนของคุณ:
ผู้ใช้ Facebook มักจะประสบปัญหาที่พวกเขาไม่พบวิดีโอของเซสชั่นสดในโปรไฟล์ของพวกเขา และมันก็หายไป ทำให้ผู้ชมไม่สามารถรับชมได้ เซสชันสดแม้จะจบไปแล้วก็ตาม
วิดีโอถ่ายทอดสดจะหายไปเมื่อเจ้าของโปรไฟล์ลบออกเอง
บางครั้ง ผู้ใช้บัญชีลบวิดีโอถ่ายทอดสดโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งก็คือ ทำไมพวกเขาไม่พบบน Facebook แต่ด้วยการร้องขอ Facebook วิดีโอนั้นอาจกู้คืนได้
หากวิดีโอถ่ายทอดสดถูก Facebook ลบอัตโนมัติ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นไม่ลบ เพื่อที่ว่า Facebook จะไม่ลบเซสชันสดโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน
ในกรณีที่วิดีโอถูกลบโดย Facebook คุณต้องเรียกร้องการกู้คืนวิดีโอดังกล่าวโดยส่งรายงานไปยัง Facebook เพื่อทบทวนสถานการณ์อีกครั้ง
มีวิธีบางอย่างในการกู้คืนวิดีโอสดบน Facebook ที่ถูกลบ
ทำไมวิดีโอสดบน Facebook จึงหายไป:
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณ วิดีโอสดหายไปจาก Facebook ลองดูที่ด้านล่างนี้:
1. ผู้อัปโหลดลบด้วยตนเอง
วิดีโอสดบน Facebook จะหายไปจาก Facebook เมื่อเจ้าของลบวิดีโอด้วยตนเอง Facebook มีนโยบายนี้ซึ่งเมื่อมีเซสชั่นสดจากโปรไฟล์ Facebook เซสชั่นนั้นจะยังคงอยู่ในหน้าโปรไฟล์ ผู้ชมที่พลาดชมการถ่ายทอดสดสามารถดูได้จากโปรไฟล์
อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนประสบปัญหาทั่วไปที่พวกเขาไม่พบวิดีโอถ่ายทอดสดบนเพจ Facebook หลังจากสิ้นสุดเซสชั่น
คุณควรทราบว่าการที่คุณไม่เห็นวิดีโอสดหลังจากเซสชันสิ้นสุดลงในหน้าโปรไฟล์ของบัญชี อาจเป็นเพราะผู้ใช้ลบวิดีโอนั้น
หากเจ้าของบัญชีลบวิดีโอเซสชันสดด้วยตนเอง จะไม่มีใครสามารถดูวิดีโอนั้นบน Facebook ได้อีก
อาจเป็นไปได้ว่าวิดีโอนั้นถูกลบไปแล้ว เจ้าของด้วยตนเอง แต่ด้วยความผิดพลาดซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถดูได้อีกต่อไป
2. ลบหลังจาก 30 วัน
หากคุณไม่สามารถดูวิดีโอสดบน โปรไฟล์ Facebook วิดีโออาจถูกลบออกจาก Facebook เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัว Facebook อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าสำหรับการลบวิดีโอถ่ายทอดสดเก่าโดยอัตโนมัติ
ในกรณีดังกล่าว หากผู้ใช้คนใดไม่เปลี่ยนการลบวิดีโอสดเก่าโดยอัตโนมัติ วิดีโอถ่ายทอดสดบน Facebook อยู่เป็นเวลา 30 วันหลังจากเซสชันสดได้ดำเนินการไปแล้ว
ในช่วงสามสิบวันนี้ของเซสชัน ผู้ชมที่พลาดเซสชันสดหรือต้องการดูวิดีโอสดสามารถดูได้จาก Facebook โดยไปที่โปรไฟล์ผู้ใช้ เมื่อครบ 30 วัน วิดีโอถ่ายทอดสดจะถูกลบโดยอัตโนมัติโดย Facebook
เนื่องจากนโยบายถูกกำหนดให้ลบวิดีโอเก่าโดยอัตโนมัติ Facebook จะลบวิดีโอถ่ายทอดสดเก่าที่ดำเนินการเสร็จสิ้น30 วันโดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบด้วย หลังจากที่ Facebook ลบวิดีโอถ่ายทอดสด ทั้งผู้ชมและเจ้าของบัญชีจะไม่สามารถเห็นวิดีโอนั้นได้อีก
3. สำหรับการละเมิด
เมื่อคุณไม่พบวิดีโอถ่ายทอดสดบน Facebook และผ่านไปแล้วไม่ถึง 30 วัน วิดีโออาจถูกลบออกโดย Facebook เนื่องจากการลบนโยบายใดๆ
Facebook เพื่อรักษาความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม ปฏิบัติตามนโยบายที่เข้มงวดอย่างมาก และหลักเกณฑ์เมื่อพูดถึงเนื้อหา หากวิดีโอถ่ายทอดสดใดทำร้ายความรู้สึกหรือได้รับการรายงานไปยัง Facebook ว่าไม่เหมาะสม Facebook จะตรวจสอบสถานการณ์และลบวิดีโอนั้นทันที
ผู้ชมสามารถรายงานวิดีโอสดบน Facebook ได้ในระหว่างเซสชัน นั่นเอง หากผู้ใช้หลายคนรายงานวิดีโอสดว่าเป็นสแปม ไม่เหมาะสม หรือ Facebook สามารถตรวจสอบกรณีดังกล่าวและลบเซสชันสดได้
หากผู้ใช้รายใดที่มีเซสชันสดละเมิดนโยบายและหลักเกณฑ์ใดๆ ของ Facebook หรือได้รับรายงานจากผู้ชมในระหว่างเซสชัน วิดีโอจะถูกลบโดย Facebook ทันทีและไม่ปรากฏต่อผู้ชมอีกต่อไป ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนโดยที่ Facebook จะระบุสาเหตุของการลบวิดีโอถ่ายทอดสด
เหตุใด Facebook จึงลบวิดีโอถ่ายทอดสดของฉัน:
ด้านล่างนี้คือสาเหตุ:
1. เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
หากคุณเห็นว่าวิดีโอถ่ายทอดสดของคุณบน Facebook กำลังถูกลบ อาจเป็นเพราะคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี Facebook ของคุณ ล่าสุด. คุณอาจเปลี่ยนความเป็นส่วนตัวเพื่อลบวิดีโอถ่ายทอดสดโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน ซึ่งเป็นสาเหตุที่วิดีโอถ่ายทอดสดทั้งหมดของคุณถูกลบหลังจากเซสชันถ่ายทอดสดของคุณครบ 30 วัน
วิดีโอถ่ายทอดสดจะถูกลบออกจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ คุณอาจจำไม่ได้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง แต่ทันทีที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่า การตั้งค่านั้นจะถูกนำไปใช้กับบัญชีของคุณ คุณควรทราบว่าเมื่อคุณตั้งค่าความเป็นส่วนตัวให้วิดีโอถ่ายทอดสดถูกลบอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ เมื่อ Facebook จะลบวิดีโอ
2. Facebook Live ตัดการทำงานใน 30 นาที
บางครั้งวิดีโอถ่ายทอดสดของคุณอาจถูกลบและไม่พบในหน้าโปรไฟล์ Facebook ของคุณ เมื่อวิดีโอถ่ายทอดสดถูกตัดออกระหว่างเซสชัน หากเซสชันการถ่ายทอดสดของคุณสิ้นสุดลงหลังจาก 30 นาทีเนื่องจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตอ่อน คุณจะไม่พบวิดีโอถ่ายทอดสดบนเพจ Facebook ของคุณและผู้ชมที่พลาดเซสชันสดจะไม่สามารถดูวิดีโอดังกล่าวได้อีกต่อไป
ดังนั้น เมื่อคุณจัดเซสชันสด คุณต้องแน่ใจว่าการเชื่อมต่อของผู้แพร่ภาพมีสัญญาณแรง มิฉะนั้นเซสชันสดอาจถูกขัดจังหวะและจบลงกลางคัน หากคุณใช้การเชื่อมต่อ WiFi เดียวกันสำหรับพีซีและมือถือของคุณพร้อมกันดำเนินการเซสชันสด คุณสามารถหลีกเลี่ยงการกระทำดังกล่าวได้โดยเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อข้อมูลบนมือถือ
สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้บน Facebook:
นี่คือวิธีแก้ไขบางส่วนที่คุณลองทำ ออกไปรับวิดีโอสดของคุณกลับมา ลองดูสิ่งเหล่านี้:
1. ส่งคำขอไปยัง Facebook
ในกรณีที่เจ้าของวิดีโอถ่ายทอดสดถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถส่งคำขอไปยัง Facebook เพื่อกู้คืนได้
ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถส่งอีเมลไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Facebook เพื่อขอกู้คืนวิดีโอบน Facebook หรือดูที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook เพื่อดูว่าคุณพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์หรือไม่
คุณต้องระบุรายละเอียดทั้งหมดของปัญหาที่คุณพบในภาษาที่ชัดเจน เพื่อให้ชุมชน Facebook เชื่อมั่นในการกู้คืนวิดีโอของคุณ หากคุณลบวิดีโอโดยไม่ได้ตั้งใจ Facebook อาจบันทึกวิดีโอนั้นไว้ในบันทึกที่สามารถกู้คืนได้ ดังนั้น ลองติดต่อชุมชน Facebook เพื่อขอคืน
2. เปลี่ยนการตั้งค่า
คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อป้องกันการลบวิดีโอสดของคุณโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับบน Facebook วิดีโอถ่ายทอดสดจะถูกลบอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน ผู้ชมจะไม่สามารถดูหรือดูเซสชันสดได้อีกต่อไปเมื่อผ่านช่วงระยะเวลาสามสิบวัน อย่างไรก็ตาม หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น ไม่ ลบเลย จะเป็นการป้องกันการลบวิดีโอสดโดยอัตโนมัติ
ลบอัตโนมัติของวิดีโอสดคือการตั้งค่าเริ่มต้นที่ Facebook ปฏิบัติตามเมื่อต้องลบวิดีโอสดของคุณหลังจากผ่านไป 30 วัน
แต่นี่คือวิธีสองสามวิธีในการป้องกันสิ่งนี้:
◘ คุณสามารถปิดใช้งานทั้งบัญชีของคุณแล้วเปิดใช้งานอีกครั้งก่อน 30 วัน เพื่อที่ Facebook จะไม่ลบวิดีโอถ่ายทอดสดโดยอัตโนมัติ
◘ คุณสามารถย้ายวิดีโอถ่ายทอดสดไปที่ถังขยะแล้วเลิกทำก่อน 30 วัน รายการในถังขยะจะไม่ถูกลบก่อน 30 วัน ดังนั้นเพื่อป้องกันการลบวิดีโอสดของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถลบวิดีโอออกจากถังขยะก่อน 30 วัน
◘ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าการลบอัตโนมัติเป็น ไม่ต้องลบ จากนั้น Facebook จะไม่ลบวิดีโอถ่ายทอดสดโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน แต่จะถูกลบก็ต่อเมื่อเจ้าของบัญชีดำเนินการด้วยตนเองเท่านั้น
3. เรียกร้องการกู้คืน
หาก Facebook ลบวิดีโอถ่ายทอดสดของคุณเนื่องจากละเมิด คุณสามารถเรียกร้องการกู้คืนได้ หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่ได้ละเมิดนโยบายใดๆ คุณต้องรายงานปัญหาไปยัง Facebook โดยอ้างว่าสามารถกู้คืนวิดีโอถ่ายทอดสดที่ถูกลบไปแล้วได้
หลังจากที่คุณส่งคำขอแล้ว Facebook จะดูแลเรื่องนี้ให้ ทบทวนสถานการณ์ หากพบว่าเซสชันการถ่ายทอดสดของคุณไม่เป็นอันตรายหรือไม่เหมาะสม และวิดีโอถูกลบอย่างผิดกฎหมาย ระบบจะกู้คืนวิดีโอของคุณในโปรไฟล์ของคุณ
หมายเหตุ: หาก Facebook พบ จะละเมิดนโยบายและแนวทางปฏิบัติหรือไม่พอใจต่อ กของผู้ชม Facebook จะปฏิเสธคำขอคืนค่าของคุณ
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีลบบัญชีที่จำได้บน Instagramต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรายงานปัญหาบน Facebook:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน Facebook
ขั้นตอนที่ 2: คุณจะต้องคลิกที่เส้นแนวนอนสามเส้นเพื่อไปยังหน้าถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือก วิธีใช้ & สนับสนุน. คลิกที่มัน
ขั้นตอนที่ 4: คุณจะต้องคลิกที่ รายงานปัญหา
<0 ขั้นตอนที่ 5:จากนั้นคลิกที่ ดำเนินการต่อเพื่อรายงานปัญหาขั้นตอนที่ 6: คุณสามารถรวมภาพหน้าจอหรือ ยกเว้น
ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้ แตะที่ ถ่ายทอดสด
ขั้นตอนที่ 8: คุณจะต้องอธิบายปัญหาในลักษณะที่ชัดเจนเพื่อเรียกร้องการคืนค่าเซสชันสดของคุณ แล้วจึงส่งรายงาน
4. ตั้งค่าเป็นวิดีโอ Facebook ที่ยังไม่หมดอายุ
คุณสามารถ ตั้งเวลาให้วิดีโอถ่ายทอดสดบน Facebook ของคุณไม่หมดอายุจากหน้า Facebook ของคุณ เพื่อให้วิดีโอเหล่านั้นอยู่ในบัญชีของคุณอย่างถาวร ในแอพ Facebook คุณต้องเลือกวันหมดอายุสำหรับวิดีโอถ่ายทอดสดของคุณ หลังจากนั้นวิดีโอเหล่านั้นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ
แต่หากคุณใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือการจัดการของบุคคลที่สาม คุณจะสามารถตั้งค่าของคุณ วิดีโอสดบน Facebook จะหมดอายุและคงอยู่อย่างถาวร หลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงนี้ วิดีโอสดของคุณจะไม่ถูกลบอัตโนมัติโดย Facebook และจะไม่สูญหาย
ดูสิ่งนี้ด้วย: แจ้งว่าคนที่ไม่ใช่เพื่อนเข้ามาดูหน้า Facebook ของคุณหรือไม่อีกวิธีในการแก้ไขปัญหา Facebook Live หายไปวิดีโอคือการทำให้แน่ใจว่าการถ่ายทอดสดของคุณจะไม่ถูกขัดจังหวะเนื่องจากสัญญาณอ่อนหรือการเชื่อมต่อที่ไม่ดี หากสตรีมแบบสดของคุณถูกลบเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ คุณจะไม่ได้รับสตรีมนั้นกลับคืนมา ดังนั้น ให้ใช้ WiFi แรง ๆ ในขณะที่คุณสตรีมสดบน Facebook
🔯 วิดีโอถ่ายทอดสดของคุณจะถูกลบ Facebook – ทำไมจึงแสดงสิ่งนี้:
คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าวิดีโอถ่ายทอดสดของคุณจะถูกลบ – เมื่อคุณมีวิดีโอหรือเสียงในการถ่ายทอดสดของคุณ ที่ละเมิดกฎลิขสิทธิ์ของ Facebook เมื่อคุณสตรีมสดบน Facebook คุณอาจเผลอเล่นบางอย่างที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เนื่องจากการละเมิดลิขสิทธิ์ Facebook จะลบวิดีโอถ่ายทอดสดออกจากหน้าโปรไฟล์ของคุณทันที และวิดีโอดังกล่าวจะไม่ปรากฏต่อผู้ชมของคุณ คุณจะได้รับอีเมลหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน
คุณสามารถลองกู้คืนวิดีโอได้โดยรายงานปัญหาไปยังศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook และพวกเขาอาจกู้คืนวิดีโอหลังจากปิดเสียงหรือเบลอส่วนที่มี เนื้อหาลิขสิทธิ์
🔴 ขั้นตอนในการรายงานไปยัง Facebook:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน Facebook เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ไอคอนสามบรรทัด เลื่อนลง และคลิกที่ความช่วยเหลือในการตั้งค่า & การสนับสนุน
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นคุณต้องคลิกรายงานปัญหา คลิกดำเนินการต่อเพื่อรายงานปัญหา
ขั้นตอนที่ 4: เลือกไม่รวมในรายงาน คลิกที่ถ่ายทอดสดในหน้าถัดไป
คุณต้องอธิบายปัญหาของคุณและแจ้งว่าเป็นความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจริง
ขั้นตอนที่ 5: คุณต้องขอให้พวกเขากู้คืนวิดีโอสดของคุณ คลิกที่ไอคอนเครื่องบินกระดาษเพื่อส่ง
คำถามที่พบบ่อย:
1. Facebook Live จะโพสต์ได้นานเท่าไร?
วิดีโอสดของ Facebook จะคงอยู่ในบัญชีของคุณตามสิ่งที่คุณเลือกจากการตั้งค่า หากคุณเลือกที่จะลบวิดีโอโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน วิดีโอจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วันของการถ่ายทอดสดโดยไม่แจ้งให้เจ้าของบัญชีทราบด้วย คุณสามารถทำให้รายการเหล่านั้นอยู่อย่างถาวรโดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม
2. การออกอากาศถูกขัดจังหวะบน Facebook Live หมายความว่าอย่างไร
การออกอากาศบน Facebook หยุดชะงัก หมายความว่าคุณมีการเชื่อมต่อของผู้ออกอากาศที่อ่อนแอหรือการเชื่อมต่อของคุณไม่ดี ซึ่งเป็นสาเหตุที่เซสชันการถ่ายทอดสดของคุณสิ้นสุดลงกลางคัน คุณต้องป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคตโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีสัญญาณแรง เพื่อไม่ให้เซสชันสดของคุณจบลงในทันที