Вашият бърз отговор:

Потребителите на Facebook често се сблъскват с проблема, че не могат да намерят видеоклиповете от сесията на живо в своя профил и те просто изчезват, което пречи на аудиторията да гледа сесията на живо дори след нейния край.

Видеоклиповете в реално време изчезват, когато са изтрити ръчно от собственика на профила.

Понякога потребителят на акаунта изтрива видеоклиповете в реално време по погрешка, поради което те не могат да бъдат намерени във Facebook. Но ако поискате от Facebook, те могат да бъдат възстановени.

Ако видеоклиповете на живо се изтриват автоматично от Facebook, можете да промените настройките на Никога не изтривай, така че Facebook да не изтрива автоматично сесиите на живо след 30 дни.

Ако видеоклипът е бил свален от Facebook, трябва да поискате да го възстановите, като подадете сигнал до Facebook, за да преразгледа ситуацията отново.

Има определени начини за възстановяване на изтрити видеоклипове на живо във Facebook.

Защо изчезнаха видеоклиповете на живо във Facebook:

Има няколко причини, поради които вашите видеоклипове на живо изчезват от Facebook. Нека ги разгледаме по-долу:

1. Ръчно изтрит Uploader

Видеоклиповете на живо във Facebook изчезват от Facebook, когато бъдат ръчно изтрити от собствениците. Facebook има такава политика, при която след като сесията на живо е проведена от профил във Facebook, тя остава на страницата на профила. Зрителите, които са пропуснали сесията на живо, могат да я видят от профила.

Въпреки това някои потребители се сблъскват с често срещан проблем, при който не могат да намерят видеоклип на живо на страницата на Facebook след края на сесията.

Трябва да знаете, че когато не можете да видите видеоклип на живо след края на сесията на страницата на профила на даден акаунт, това вероятно се дължи на факта, че потребителят е свалил видеоклипа.

Ако собственикът на акаунта изтрие ръчно видеоклипа от сесията на живо, никой друг няма да може да го види отново във Facebook.

Възможно е също така видеоклипът да е бил изтрит ръчно от собственика, но по погрешка, поради което вече не можете да го видите.

2. Изтриване след 30 дни

Ако не можете да видите видеоклип на живо в профила си във Facebook, видеоклипът може да е бил изтрит от Facebook поради политиката за поверителност. Facebook позволява на потребителите си да задават настройки за автоматично изтриване на стари видеоклипове на живо.

В този случай, ако някой потребител не промени автоматичното изтриване на стари видеоклипове на живо, видеоклиповете на живо във Facebook остават за 30 дни след провеждането на сесията на живо.

По време на тези тридесет дни на сесиите зрителите, които са пропуснали сесията на живо или искат да видят видеото на живо, могат да го гледат от Facebook, като посетят потребителския профил. След като изтекат 30-те дни, видеото на живо ще бъде автоматично изтрито от Facebook.

Тъй като политиката беше настроена на автоматично изтриване на стари видеоклипове, Facebook щеше да изтрие старите видеоклипове на живо, които завършват 30 дни, без да уведомява и потребителя. След като видеоклипът на живо бъде изтрит от Facebook, нито аудиторията, нито собственикът на профила ще могат да го видят отново.

3. За нарушения

Когато не можете да намерите видеоклип на живо във Facebook и не са минали дори 30 дни, видеоклипът може да е свален от Facebook поради изтриване на всички политики.

За да запази целостта и надеждността на платформата, Facebook следва изключително строги политики и насоки по отношение на съдържанието. Ако някое видео на живо е засегнало чувствата или е било докладвано на Facebook като обидно, Facebook разглежда ситуацията и то се сваля незабавно.

Видеоклиповете на живо във Facebook могат да бъдат докладвани от аудиторията по време на самата сесия. Ако някой видеоклип на живо бъде докладван от много потребители като спам, неподходящ или Facebook може да разгледа въпроса и да изтрие сесията на живо.

Ако някой потребител, който провежда сесия на живо, наруши някоя от политиките и насоките на Facebook или бъде докладван от зрители по време на сесията, видеоклипът се сваля незабавно от Facebook и повече не се показва на аудиторията. Едновременно с това потребителят ще получи известие, в което Facebook ще посочи причината за свалянето на видеоклипа на живо.

Защо Facebook изтрива моите видеоклипове в реално време:

По-долу са описани възможните причини за това:

1. поради промени в настройките

Ако виждате, че видеоклиповете ви на живо във Facebook се изтриват, това може да се дължи на факта, че наскоро сте променили настройките за поверителност на профила си във Facebook. Възможно е да сте променили настройките за поверителност така, че видеоклиповете на живо да се изтриват автоматично след тридесет дни, поради което всички ваши видеоклипове на живо се изтриват след тридесет дни от сесията ви на живо.

Видеоклиповете на живо се изтриват автоматично от профила ви. Може да не си спомняте за направената промяна, но веднага щом промените настройките, тя се прилага към профила ви. Трябва да знаете, че след като сте задали поверителността на автоматично изтриване на видеоклипове на живо след 30 дни, няма да получавате никакви известия, когато Facebook ще изтрие видеоклипа.

2. Facebook Live се изключва за 30 минути

Понякога видеоклиповете на живо се изтриват и не могат да бъдат намерени на страницата на профила ви във Facebook, когато видеото на живо се прекъсне по средата на сесията. Ако сесията на живо е приключила след 30 минути поради слаба интернет връзка, няма да намерите видеоклипа на живо на страницата си във Facebook и зрителите ви, които са пропуснали сесията на живо, няма да могат да я видят повече.

Ето защо, когато провеждате сесия на живо, трябва да се уверите, че връзката на излъчващия оператор е силна, в противен случай сесията на живо може да бъде прекъсната и да приключи по средата. Ако използвате една и съща WiFi връзка за компютъра и мобилния си телефон едновременно, за да провеждате сесия на живо, можете да избегнете това, като превключите на връзка за данни на мобилния телефон.

Какво да направите, за да отстраните този проблем във Facebook:

Ето някои от решенията, които можете да изпробвате, за да възстановите видеото си на живо. Нека ги разгледаме:

1. Заявка към Facebook

В случай че даден видеоклип на живо е бил изтрит от собственика по погрешка, можете да изпратите искане до Facebook за възстановяването му.

За да направите това, можете да изпратите имейли до поддръжката на Facebook, за да поискате възстановяване на видеоклипа обратно във Facebook, или да разгледате Центъра за помощ на Facebook, за да видите дали ще намерите полезно решение там.

Трябва да изложите всички подробности за проблема, с който се сблъсквате, на ясен език, за да може общността на Facebook да бъде убедена да възстанови видеоклипа ви. Ако сте изтрили видеоклип по погрешка, Facebook може да го има в своя регистър, откъдето може да бъде възстановен. Затова опитайте да се свържете с общността на Facebook, за да поискате да го върнете.

2. Промяна на настройките

Можете също така да промените настройките на профила си, за да предотвратите автоматичното изтриване на видеоклиповете си на живо. Тъй като във Facebook видеоклиповете на живо се изтриват автоматично след 30 дни, аудиторията няма да може да гледа или да преглежда сесиите на живо, след като премине тридесетдневния период. Никога изтриване, това ще предотврати автоматичното изтриване на видеоклипове на живо.

Автоматичното изтриване на видеоклиповете на живо е настройката по подразбиране, която Facebook следва, когато става въпрос за премахване на вашия видеоклип на живо след 30 дни.

Но ето няколко начина да предотвратите това:

◘ Можете да деактивирате целия си акаунт и след това да го активирате отново преди 30 дни, така че видеоклиповете на живо да не бъдат изтрити автоматично от Facebook.

◘ Можете дори да преместите видеоклипа на живо в кошчето и след това да го отмените преди 30 дни. Елементите в кошчето не се изтриват преди 30 дни, затова, за да предотвратите автоматичното изтриване на вашите видеоклипове на живо, можете да премахнете видеоклипа от кошчето преди 30 дни.

◘ Ако промените настройките за автоматично изтриване на Никога не изтривайте, след това Facebook няма да изтрие автоматично видеоклиповете на живо след 30 дни. По-скоро те ще бъдат изтрити само ако собственикът на профила го направи ръчно.

3. Възстановяване на претенции

Ако Facebook е свалил вашия видеоклип на живо заради нарушения, можете да поискате възстановяването му. Ако сте сигурни, че не сте нарушили нито една политика, трябва да докладвате за проблем на Facebook, като поискате възстановяване на изтритите видеоклипове на живо.

След като изпратите искането, Facebook ще се заеме с въпроса, за да преразгледа ситуацията. Ако установи, че сесията ви на живо не е била вредна или обидна и видеоклипът е бил свален незаконно, Facebook ще възстанови видеоклипа в профила ви.

Забележка: Ако Facebook установи, че то нарушава неговите политики и насоки или е обидно за част от аудиторията, Facebook ще отхвърли искането ви за възстановяване.

Ето какви са стъпките за докладване на проблем във Facebook:

Стъпка 1: Отворете приложението Facebook.

Стъпка 2: За да преминете към следващата страница, трябва да кликнете върху трите хоризонтални линии.

Стъпка 3: Превъртете надолу, за да намерите опцията Помощ & поддръжка. Кликнете върху него.

Стъпка 4: Трябва да кликнете върху Докладване на проблем.

Стъпка 5: След това кликнете върху Продължете да съобщавате за проблем.

Стъпка 6: Можете да включите снимка на екрана или да я изключите.

Стъпка 7: Сега докоснете На живо.

Стъпка 8: Трябва да опишете проблема по ясен начин, за да поискате възстановяване на сесията на живо, след което да изпратите доклада.

4. Задайте да изтече срокът на действие на видеоклипа във Facebook

Можете да планирате видеоклиповете си на живо във Facebook да не изтичат от страницата ви във Facebook, за да останат за постоянно в профила ви. В приложението на Facebook трябва да изберете дата на изтичане на срока за видеоклиповете си на живо, след което те ще бъдат автоматично премахнати.

Но ако използвате софтуер или инструмент за управление от трета страна, ще можете да настроите видеоклиповете си на живо във Facebook да не изтичат и да останат за постоянно. След като направите тази промяна, видеоклиповете ви на живо няма да се изтриват автоматично от Facebook и няма да бъдат изгубени.

Друг начин за решаване на проблема със загубата на видеоклипове на живо във Facebook е като се уверите, че предаването ви на живо не се прекъсва поради слаба или лоша свързаност. Ако предаването ви на живо бъде изтрито поради проблеми със свързаността, няма да го върнете. Затова използвайте силен Wi-Fi, докато предавате на живо във Facebook.

🔯 Вашето видео в реално време ще бъде изтрито Facebook - Защо това се вижда:

Показва се съобщението за грешка Your live videos will be deleted - когато имате видео или аудиоклип на живо, който нарушава правилата за авторски права на Facebook. Когато предавате на живо във Facebook, може случайно да сте пуснали нещо, чиито авторски права не притежавате. На основание нарушаване на авторските права Facebook незабавно ще свали видеоклипа на живо от страницата на профила ви итя няма да бъде видима за никоя от вашите аудитории. Ще получите и имейл или известие за това.

Можете да се опитате да възстановите видеоклипа, като съобщите за проблема в центъра за помощ на Facebook, където може да възстановят видеоклипа, след като изключат звука или замъглят частта със съдържанието, защитено с авторски права.

🔴 Стъпки за докладване на Facebook:

Стъпка 1: Отворете приложението Facebook. Влезте в профила си във Facebook.

Стъпка 2: Щракнете върху иконата с три линии, превъртете надолу и щракнете върху Settings Help & Support (Настройки Помощ и поддръжка).

Стъпка 3: След това трябва да щракнете върху Report a problem (Докладване на проблем). Щракнете върху Continue to Report a Problem (Продължи да докладваш проблем).

Стъпка 4: Изберете Don't include in the report (Не включвай в доклада). Щракнете върху Live (На живо) на следващата страница.

Трябва да опишете проблема си и да им кажете, че става дума за честна грешка.

Стъпка 5: Трябва да поискате от тях да възстановят видеоклипа ви в реално време. Щракнете върху иконата на хартиено самолетче, за да го изпратите.

Често задавани въпроси:

1. Колко време остава публикувано видеото във Facebook Live?

Видеоклиповете на живо във Facebook остават в акаунта ви според това, което сте избрали от настройките. Ако сте избрали автоматично изтриване след 30 дни, видеоклипът ще се изтрие автоматично след 30 дни от сесията на живо, без да се уведомява и собственикът на акаунта. Можете да ги накарате да останат за постоянно с помощта на инструменти на трети страни.

2. Какво означава прекъсване на излъчването във Facebook Live?

Прекъсване на излъчването във Facebook означава, че имате слаба връзка с излъчващия оператор или връзката ви е лоша, поради което сесията ви на живо е приключила по средата. Трябва да предотвратите това в бъдеще, като се уверите, че сте свързани със силна Wi-Fi мрежа, за да не приключи сесията ви на живо изведнъж.